浪潮建設(shè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的四個(gè)現(xiàn)代化——自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長(zhǎng)及種類增多，日趨繁重的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作和相對(duì)不變的人力資源之間的矛盾日益尖銳。主要體現(xiàn)在以下方面：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜；網(wǎng)優(yōu)工作量大；經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承。針對(duì)這些現(xiàn)狀，在提高網(wǎng)優(yōu)人員專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，迫切需要功能全面、高效智能的IT手段，滿足對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的支撐。

浪潮作為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴，承建了其首個(gè)網(wǎng)優(yōu)試點(diǎn)。浪潮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，形成以無(wú)線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)為核心，以路測(cè)管理、覆蓋管理、信令網(wǎng)優(yōu)為輔，以各類網(wǎng)優(yōu)工具為補(bǔ)充，完善的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品體系，為客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作提供綜合的IT解決方案。目前浪潮已成功承接了多個(gè)省份運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線網(wǎng)優(yōu)系統(tǒng)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，形成平臺(tái)+本地服務(wù)的網(wǎng)優(yōu)支撐模式。

浪潮網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品以“自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化”為設(shè)計(jì)理念，以切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)工作效率為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)日常網(wǎng)優(yōu)工作的全生命周期管理。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)：浪潮針對(duì)網(wǎng)優(yōu)人員日常工作提供全面的優(yōu)化支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省網(wǎng)優(yōu)工作的統(tǒng)一管理，大大提高網(wǎng)優(yōu)工作日常效率。主要功能包括：工作臺(tái)、問(wèn)題小區(qū)、載波調(diào)整、投訴管理、專題分析、數(shù)據(jù)集管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、2G自動(dòng)優(yōu)化、柵格化分析。

邊界漫游管理：基于用戶話單與邊界位置關(guān)系，結(jié)合網(wǎng)優(yōu)和計(jì)費(fèi)兩大平臺(tái)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確、快速判斷邊界小區(qū)，協(xié)助分析人員快速發(fā)起邊漫評(píng)估、審核流程，將邊漫投訴消除在萌芽狀態(tài)。主要功能包括：可疑邊漫小區(qū)呈現(xiàn)、邊漫小區(qū)地圖展示。

專業(yè)網(wǎng)優(yōu)工具：基于多年優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，切合各運(yùn)營(yíng)商用戶需求，浪潮網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品體系在全面提供無(wú)線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)基礎(chǔ)上，提供信令網(wǎng)優(yōu)、覆蓋管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等多項(xiàng)特色功能和優(yōu)化工具。主要功能包括：覆蓋管理系統(tǒng)、愛立信優(yōu)化工具、客戶感知優(yōu)化評(píng)估、A+Abis分析系統(tǒng)、GPRS數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)、頻率優(yōu)化工具、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具。

浪潮2010年在與某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作，建設(shè)自動(dòng)優(yōu)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)以性能、告警、MRR、路測(cè)等多維數(shù)據(jù)作為輸入數(shù)據(jù)，結(jié)合專家經(jīng)驗(yàn)分析并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警；智能優(yōu)化分析向?qū)?duì)預(yù)警問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)、流程化、有效的分析和處理，通過(guò)IT手段對(duì)結(jié)果進(jìn)行智能評(píng)估，自動(dòng)判定優(yōu)化結(jié)果是否有效，對(duì)整個(gè)優(yōu)化過(guò)程形成閉環(huán)管理。

系統(tǒng)經(jīng)過(guò)應(yīng)用推廣，該客戶實(shí)現(xiàn)了50%的日常優(yōu)化自動(dòng)執(zhí)行，推廣了專家經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范了優(yōu)化方法和手段，大幅提升了優(yōu)化工作的效率。最終，網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)現(xiàn)及時(shí)率從35%提高到95%，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效率提升60%，網(wǎng)絡(luò)安全和質(zhì)量不斷提升。日常優(yōu)化覆蓋率達(dá)到90%以上；工作自動(dòng)執(zhí)行可完成率70%以上，節(jié)約人力，提高效率。

正是浪潮豐富的承建經(jīng)驗(yàn)、成熟的產(chǎn)品體系、優(yōu)質(zhì)的本地服務(wù)、完備的人才梯隊(duì)使得此次合作得以成功。