論民營企業(yè)的社會責(zé)任感

熊遠(yuǎn)冰

（中鐵第四勘察設(shè)計院集團(tuán)有限公司工程勘察院，湖北武漢430063）

論民營企業(yè)的社會責(zé)任感

熊遠(yuǎn)冰

（中鐵第四勘察設(shè)計院集團(tuán)有限公司工程勘察院，湖北武漢430063）

企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，需要對企業(yè)加強(qiáng)社會責(zé)任感的培育。當(dāng)前非公有制企業(yè)的社會責(zé)任感較強(qiáng)，但對社會責(zé)任內(nèi)容的理解不夠；社會公益行為較多，但認(rèn)識程度有待深化；社會責(zé)任意識濃厚，但外部社會支持不足。非公有制企業(yè)要在社會責(zé)任價值、社會責(zé)任意識、社會責(zé)任的履行、社會責(zé)任的評價等方面加強(qiáng)修煉。也只有這樣，非公有制企業(yè)的精神世界才得以充盈。

非公有制企業(yè)；社會責(zé)任；社會公德

在構(gòu)建和諧社會的背景下，民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一支重要力量，客觀上要求它承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任，為和諧社會的建設(shè)做出重大貢獻(xiàn)。一般而言，大多數(shù)非公有制企業(yè)具備一定的社會責(zé)任感。然而，在“利潤最大化”的驅(qū)使下，部分民營企業(yè)的社會責(zé)任感缺失，甚至置社會的利益于不顧，容易引發(fā)了一系列社會問題。因此，提高非公有制企業(yè)的社會責(zé)任感具有重要的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)社會責(zé)任感的內(nèi)涵

社會責(zé)任感是指在一定的社會生活中，為了維護(hù)正常的社會生活秩序，全體社會成員應(yīng)當(dāng)對社會和他人負(fù)責(zé)的一些最基本、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。做人要講社會公德，要有社會責(zé)任感，企業(yè)也是如此。企業(yè)作為社會組織細(xì)胞之一，也必須遵守最基本、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。企業(yè)社會責(zé)任感則是指企業(yè)對待社會的一種責(zé)任態(tài)度，是指企業(yè)所面臨的社會責(zé)任，體現(xiàn)的方式包括對社會所做出的有償與無償貢獻(xiàn)，形式有資助、捐款、由企業(yè)出資的建造工程、或是災(zāi)難物質(zhì)的捐助。

建設(shè)和諧社會，不能忽視企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)的精神世界建設(shè)。企業(yè)如人，在公民社會里，企業(yè)可以視為一個公民，或者叫做企業(yè)公民，都應(yīng)具備公民的社會責(zé)任與社會道德。梁啟超《新民說》提出：“所謂公德者，就其本體言之，謂一團(tuán)體中人公共之德性也；就其構(gòu)成此本體之作用言之，謂個人對于本團(tuán)體公共觀念所發(fā)之德性也?！薄肮轮竽康模丛诶?，而千萬條理即由是生焉。本論以后各子目，殆皆可以‘利群’二字為綱，以一貫之者也?！眰€人如斯，作為具有更強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力和社會影響力的社會單元，企業(yè)更應(yīng)樹立自身的社會責(zé)任感，建構(gòu)內(nèi)在的精神世界，承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。

在我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)制度下，不同所有制性質(zhì)企業(yè)的社會責(zé)任及社會責(zé)任感也呈現(xiàn)一定的差異。如何承擔(dān)起與其越來越厚實的經(jīng)濟(jì)實力所對應(yīng)的社會責(zé)任，樹立厚重的社會責(zé)任感，是非公有制企業(yè)內(nèi)在發(fā)展的重大任務(wù)，更是構(gòu)建和諧社會的必然要求。

二、我國民營企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)

改革開放30年來，我國的非公有制企業(yè)得到了充分的發(fā)展，在完成原始資本積累并經(jīng)歷高速發(fā)展后，已初具規(guī)模并進(jìn)入平穩(wěn)的發(fā)展期。然而，此時很多非公有制企業(yè)欲再上臺階，卻會遇到企業(yè)的發(fā)展瓶頸，也因此產(chǎn)生許多困惑。困惑之一就是，當(dāng)以利益最大化為目標(biāo)的財富獲取之后，當(dāng)個人的物質(zhì)需求得到充分滿足之后，企業(yè)的追求是什么？越來越多的非公有制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，賺錢不是唯一目的，企業(yè)的社會責(zé)任才是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。但是他們還存在著模糊的認(rèn)識。

一方面，他們對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容的理解有待加強(qiáng)。市場經(jīng)濟(jì)條件下，非公有制企業(yè)具有強(qiáng)烈的趨利動機(jī)，但企業(yè)家逐漸認(rèn)識到社會責(zé)任對于非公有制企業(yè)的重要意義。另一方面，企業(yè)的社會公益行為較多，但對社會公益事業(yè)的認(rèn)識程度有待深化。一般而言，非公有制企業(yè)都或多或少地、主動或被動地參與過社會公益事業(yè)。這說明，雖然非公有制企業(yè)進(jìn)行了一系列的社會公益行為（包括光彩事業(yè)），但企業(yè)負(fù)責(zé)人還未能真正認(rèn)識和理解社會公益活動的社會意義。

民營企業(yè)主參政議政的社會責(zé)任意識濃厚，但企業(yè)精神世界建設(shè)的社會支持不足。非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)最具活力的部分之一，非公有制企業(yè)對發(fā)展我國社會生產(chǎn)力，滿足人民多樣化需要，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著日益重要的作用，企業(yè)家參政議政的社會責(zé)任意識也顯得尤為強(qiáng)烈。這說明，非公有制企業(yè)家雖然具有強(qiáng)烈的參政議政愿望，但非公有制企業(yè)的精神世界領(lǐng)域的社會支持不足，缺乏一定的理論引導(dǎo)和智力支持。這也是非公有制企業(yè)及其企業(yè)家履行自身的社會責(zé)任的一大瓶頸。

三、加強(qiáng)民營企業(yè)社會責(zé)任感的措施

談到非公有制企業(yè)社會責(zé)任的時候，人們的理解早已超出了法律約束下的責(zé)任，而更多是關(guān)注著企業(yè)家個人的價值判斷和智慧。非公有制企業(yè)社會責(zé)任感的修煉，實際上也就是企業(yè)家社會責(zé)任感的修煉。因此，責(zé)任感可定義為在涉及環(huán)境和相關(guān)利益者的情境下所表現(xiàn)出來的約束企業(yè)行為的一些關(guān)鍵信念和道德情感。那么，作為企業(yè)精神世界中的重要內(nèi)容，非公有制企業(yè)的社會責(zé)任感如何進(jìn)行修煉呢？

第一，形成成熟的社會責(zé)任觀，正確認(rèn)識社會責(zé)任的價值。履行社會責(zé)任實現(xiàn)社會目標(biāo)與實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相輔相成。履行企業(yè)的社會責(zé)任不是簡單地做善事，而是提升企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的途徑之一。有些非公有制企業(yè)善于“善因營銷”，將表現(xiàn)個人價值觀的“做善事”上升為通過熱點事件捐助公益事業(yè)，這也不是正確的社會責(zé)任觀。企業(yè)的履行社會責(zé)任對企業(yè)而言，具有重要的戰(zhàn)略價值，既是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的途徑之一，也是成熟的企業(yè)社會責(zé)任觀。

第二，勇?lián)?zé)任，培育企業(yè)社會責(zé)任意識。非公有制企業(yè)要樹立以人為本的經(jīng)營理念，要強(qiáng)化企業(yè)的社會責(zé)任。這種社會責(zé)任包括如下方面：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對消費者、對社區(qū)、對環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵紀(jì)守法、公平交易、遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護(hù)弱勢群體，等等。非公有制企業(yè)社會責(zé)任最基本的是企業(yè)的法律責(zé)任，包括遵守國家的各項法律，不違背商業(yè)道德。在高層次上是企業(yè)對社區(qū)和環(huán)境的保護(hù)、對社會公益事業(yè)的支持和捐助。

第三，履行社會責(zé)任要循序漸進(jìn)，企業(yè)需量力而行。能力即責(zé)任，有多大能力就應(yīng)該盡多大責(zé)任；責(zé)任也即能力，盡社會責(zé)任既是責(zé)任和能力的體現(xiàn)，也是一種競爭力。非公有制企業(yè)在履行社會責(zé)任時應(yīng)遵循的邏輯是：先做好企業(yè)發(fā)展，遵紀(jì)守法，對自己所在的行業(yè)做出一些專業(yè)貢獻(xiàn)，然后才是對社會盡更多的責(zé)任。履行企業(yè)的社會責(zé)任，要從經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會關(guān)系和環(huán)境方面的關(guān)系等入手，循序漸進(jìn)，量力而行，不逃避，也不回避，承擔(dān)與自身企業(yè)相適應(yīng)的社會責(zé)任。

第四，建立非公有制企業(yè)社會責(zé)任的評價體系，規(guī)范企業(yè)的社會行為。非公有制企業(yè)做哪些事是被社會認(rèn)可，怎樣做會增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感？這需要一套企業(yè)社會責(zé)任的評價體系。企業(yè)社會責(zé)任的評價體系主要基于兩個目的：一是要給企業(yè)一個行為準(zhǔn)則，也就是說對什么是好、什么是不好有一個要求；另外是要給民營企業(yè)一個行為指南，也就是怎么能做得更好。北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布了《中國民營企業(yè)的企業(yè)責(zé)任評價體系》，通過該評價體系，數(shù)萬家中國企業(yè)開始接受采購商各方面的質(zhì)詢，甚至需要提供一系列的證明，證明該企業(yè)符合社會責(zé)任要求。

［1］（美）邁克爾·波特，馬克·克雷默．戰(zhàn)略與社會：競爭優(yōu)勢與企業(yè)社會責(zé)任的聯(lián)系［J］．哈佛商業(yè)評論，2007（11）．

［2］李正．企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的相關(guān)研究［J］．中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（2）．

［3］何云，王海忠，梁燕冰．企業(yè)社會責(zé)任感的戰(zhàn)略價值［J］．現(xiàn)代管理科學(xué)，2009（4）．

責(zé)任編輯 胡號寰 E－mail：huhaohuan2＠126．com

F276．5

A

1673－1395（2011）02－0060－02

2010 -12 22

教育部人文社會科學(xué)基金項目（10YJA710040）

熊遠(yuǎn)冰（1968—），男，湖北仙桃人，政工師，主要從事管理研究。