淺議應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提高輔導(dǎo)員工作效率的新方法

李華

（常熟理工學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，江蘇常熟215500）

淺議應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提高輔導(dǎo)員工作效率的新方法

李華

（常熟理工學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，江蘇常熟215500）

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生活不可缺少的一部分，同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也給高校學(xué)生思想政治工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文分析了當(dāng)前形勢(shì)下輔導(dǎo)員加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作研究的一些新方法。

網(wǎng)絡(luò) 輔導(dǎo)員 工作方法

1.前言

2010年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2009年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億，較2008年底增長8600萬人，增長率為28.9%。我國手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億，規(guī)模已達(dá)2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%，其主要構(gòu)成群體是青年大學(xué)生，比重達(dá)到了28.8%［1］。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以其信息量多、傳播速度快及具有高度的開放性、便捷性、隱匿性等特點(diǎn)迅速被高校大學(xué)生認(rèn)識(shí)和接受，已成為大學(xué)生活不可缺少的一部分。然而“網(wǎng)上世界”是一個(gè)紛繁復(fù)雜的世界，它對(duì)于大學(xué)生的行為模式、價(jià)值取向、心理發(fā)展、道德觀念的形成都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此，高校輔導(dǎo)員必須直面挑戰(zhàn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，積極探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開展思想政治工作的新方法和新思路。

2.基于網(wǎng)絡(luò)積極探索輔導(dǎo)員工作新方法

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給高校學(xué)生思想政治工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來了新的歷史發(fā)展機(jī)遇。在當(dāng)前形勢(shì)下，輔導(dǎo)員需要充分發(fā)揮和利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方法的研究，積極探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作的新方法。

2.1 搶占網(wǎng)絡(luò)新陣地，加強(qiáng)思想政治教育。

中共中央國務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，要全面加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段?！蔽覀円\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)現(xiàn)代載體，大力宣傳集體主義、科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，讓科學(xué)的理論和先進(jìn)的思想文化占領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)新陣地。要在網(wǎng)絡(luò)文化中大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，增強(qiáng)大學(xué)生的民族自豪感和自信心，使他們能自覺抵制西方的文化侵略，樹立科學(xué)的世界觀。

2.1.1 充分利用網(wǎng)絡(luò)開展科技文娛活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于信息組織傳播的便捷性，這也給輔導(dǎo)員一個(gè)極好的平臺(tái)開展各式豐富多彩的科技文娛活動(dòng)。比如，組織學(xué)生結(jié)合實(shí)際，在網(wǎng)上開展各類專題討論(時(shí)事政治問題)，讓學(xué)生互相交流，輔導(dǎo)員做好政治方向引導(dǎo)；邀請(qǐng)事業(yè)有成的教師、校友網(wǎng)上談?wù)勛约旱慕?jīng)歷、體會(huì)，給后來學(xué)生以指導(dǎo)和啟迪。開放性的網(wǎng)上活動(dòng)比起傳統(tǒng)方式更容易引起學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，滿足學(xué)生求新、求異、求特的心理需求，再加上老師適時(shí)的引導(dǎo)，保證發(fā)展的大方向，這將是大學(xué)生開展科技文娛活動(dòng)的一個(gè)新興平臺(tái)。

2.1.2 充分利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和心理健康教育

網(wǎng)絡(luò)文化向著文明方向發(fā)展，有賴于網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的約束。這需要學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德、法規(guī)建設(shè)，為廣大學(xué)生營造良好的網(wǎng)上生活空間，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德觀念和網(wǎng)絡(luò)道德習(xí)慣。同時(shí)還重視學(xué)生的心理健康教育，適時(shí)開展心理輔導(dǎo)和心理咨詢活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生保持良好的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，理性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。

2.1.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)在突發(fā)事件中的輿論導(dǎo)向作用

突發(fā)事件具有極強(qiáng)的震撼性、社會(huì)性、負(fù)向性和不可預(yù)料性，事后各種輿論會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)迅速生成和傳播，引導(dǎo)不好會(huì)影響整個(gè)學(xué)校的穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)在客觀上加速了負(fù)面輿論的傳播，同時(shí)也為我們做好突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)提供了有利條件。輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的各種網(wǎng)絡(luò)行為和言論積極快速地做出主動(dòng)判斷，并加以必要的監(jiān)督和引導(dǎo)，獲得工作的主動(dòng)權(quán)，從而對(duì)突發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行控制預(yù)防，使謠言、傳言沒有生存空間。同時(shí)，輔導(dǎo)員還可以有效利用平日與學(xué)生之間建立起的網(wǎng)上溝通平臺(tái)，積極配合學(xué)校宣傳部門做好對(duì)于突發(fā)事件的自由互動(dòng)的評(píng)論，引導(dǎo)輿論朝好的方向發(fā)展，確保學(xué)校穩(wěn)定。

2.2 建立溝通新平臺(tái)，實(shí)時(shí)了解學(xué)生狀態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生喜愛的重要交流工具，輔導(dǎo)員要積極運(yùn)用QQ、飛信、博客、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)交流載體，加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，成為學(xué)生成長的知心朋友。輔導(dǎo)員可以有意識(shí)地在網(wǎng)上發(fā)布正面引導(dǎo)信息，了解和幫助學(xué)生解決其在思想、生活和學(xué)習(xí)上的負(fù)擔(dān)、壓力、情緒等問題，尤其是針對(duì)學(xué)習(xí)困難、上網(wǎng)成癮、有心理問題的學(xué)生，在學(xué)生中樹立威信。

以往輔導(dǎo)員開展工作都是通過班委向下傳達(dá)的，這種垂直的組織結(jié)構(gòu)不但增加了傳達(dá)的成本，而且效率低下。另外，輔導(dǎo)員對(duì)于任務(wù)的完成進(jìn)度無法及時(shí)掌握，完成后的反饋效果也不能及時(shí)了解。借助互聯(lián)網(wǎng)，輔導(dǎo)員就可以最大限度地革除這些弊端，將消息及時(shí)通知給班級(jí)里面的每位學(xué)生，使時(shí)效性大為加強(qiáng)，真正做到公正、公平、公開，并促使班級(jí)所有學(xué)生主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)的整個(gè)過程，增強(qiáng)學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的熱情。在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，不少學(xué)生碰到問題之后，出于各種的原因不愿意直接與輔導(dǎo)員當(dāng)面交流，這時(shí)借助各種網(wǎng)絡(luò)聊天工具就可以解決交流渠道單一的問題，同時(shí)還可以讓輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，避免埋下隱患。

2.3 拓寬就業(yè)新渠道，積極引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

大學(xué)生就業(yè)難是一個(gè)系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員要積極利用網(wǎng)絡(luò)信息量大、傳播速度快的特點(diǎn)，拓展學(xué)生的就業(yè)新渠道。高校的就業(yè)指導(dǎo)部門、輔導(dǎo)員隊(duì)伍與用人單位聯(lián)系密切，并通過網(wǎng)絡(luò)引擎搜索，掌握大量的人才需求信息。大家可以將掌握的需求信息發(fā)布在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站或就業(yè)群中，實(shí)現(xiàn)資源快速共享。輔導(dǎo)員根據(jù)專業(yè)及要求的不同，各取所需，并在第一時(shí)間通過QQ、飛信等通信工具，將需求信息發(fā)布到學(xué)生手中，為學(xué)生就業(yè)提供新機(jī)會(huì)。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟，網(wǎng)上購物的日漸興起，為大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供了更為廣闊的天地。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)購物用戶已經(jīng)達(dá)到6329萬人，有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物。網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上已經(jīng)為社會(huì)創(chuàng)造出更多就業(yè)機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示，截至2010年9月，淘寶、拍拍和易趣等網(wǎng)上交易平臺(tái)上的賣家已經(jīng)達(dá)到117萬人，創(chuàng)造了42萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。其中淘寶網(wǎng)解決的直接就業(yè)人數(shù)約38萬，間接創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)已近百萬。新畢業(yè)大學(xué)生在就業(yè)困難的情況下，將網(wǎng)上開店當(dāng)作臨時(shí)的謀生手段。淘寶網(wǎng)的論壇網(wǎng)友說，目前國內(nèi)大學(xué)生的就業(yè)壓力比較大，往往連實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)都得不到。而網(wǎng)店這類社會(huì)實(shí)踐，是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的補(bǔ)充。日前，由上海市委宣傳部、上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合開展的創(chuàng)業(yè)者問卷調(diào)查顯示，上海超過八成創(chuàng)業(yè)者看好網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景，認(rèn)為“網(wǎng)上開店”比傳統(tǒng)商鋪更具優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)在于成本和風(fēng)險(xiǎn)都比較低，比如，不需要門店場地，入行門檻較低，自主選擇余地較大，不受時(shí)間和空間限制等。

2.4 促進(jìn)教改新局面，增強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練。

市場的需求，是人才培養(yǎng)的目標(biāo)。輔導(dǎo)員要利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，積極收集、了解周邊地區(qū)人才市場的人才需求動(dòng)向，為學(xué)校的教學(xué)改革提供有效建議，并有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)生技能培訓(xùn)，適應(yīng)市場需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與市場需求的接軌。

3.結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員必須充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生管理工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下學(xué)生管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律，積極探索工作的新途徑和新方法，為學(xué)生的成才提供有力保障。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［R］.北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2010.