尊 重 源 自 6歐 分

德累斯頓是德國薩克森州的首府，也是德國東部重要的文化、政治和經(jīng)濟(jì)中心。不久前，我去德累斯頓訪問，那里的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。

離我住所的賓館不到一公里，有一個(gè)名為PLUS的超市。陪同事去購買生活用品時(shí)，我順便買了香煙。選了兩包“大衛(wèi)杜夫”后，我站在到了結(jié)賬的隊(duì)伍中。營業(yè)員動(dòng)作利索地掃描了條形碼，顯示屏上立即出現(xiàn)了價(jià)格，兩包香煙總共6.2歐元。

按照行程，兩天之后，我們要前往德累斯頓工業(yè)大學(xué)訪問。出發(fā)前整理衣物時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)帶不知道什么時(shí)候被刮壞了。無奈之下，我只好快速來到PLUS超市，選購了一條顏色差不多的領(lǐng)帶。和之前不同，每位營業(yè)員在刷商品條形碼前都拿著一張照片照著顧客的臉一陣對(duì)比。當(dāng)我把領(lǐng)帶遞過去時(shí)，那位身材稍胖的中年女營業(yè)員同樣也將我一番打量。突然，她的嘴巴張成了“O”形，用德語朝其他工作人員喊道：“嘿，就是他！”話音剛落，所有人的目光瞬間聚集到我身上。我頓時(shí)慌了神，連忙把雙手?jǐn)傞_，示意自己并沒有做什么違法的事情。半分鐘后，我被請(qǐng)到了休息室。

超市工作人員給我倒了一杯水，然后就滿臉真誠地向我道歉。我更感莫名其妙了。對(duì)方跟我解釋說，兩天前的晚上，我曾經(jīng)在該超市買了兩包“大衛(wèi)杜夫”香煙，當(dāng)時(shí)營業(yè)員收了我6.2歐元。但是，超市在當(dāng)晚8點(diǎn)接到總店的通知，從8點(diǎn)15分起，每包“大衛(wèi)杜夫”牌香煙降價(jià)3歐分。我結(jié)賬的時(shí)間是8點(diǎn)15分17秒，但是當(dāng)時(shí)超市的電腦出現(xiàn)了30秒的故障，以至于沒能及時(shí)連上總店的價(jià)格數(shù)據(jù)庫?！昂鼙?，我們得將您多支付的6歐分退還給您，請(qǐng)您核對(duì)一下?！?/p>

看著被退回來的錢，我問他們：“把我的照片打印出來，這些成本早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過6歐分了吧?！睂?duì)方回答，因?yàn)槁?lián)系不上我，他們才從監(jiān)控錄像中截取了我的照片，發(fā)到每一位營業(yè)員手中。聽對(duì)方這么一說，我半開玩笑地

說：“假如我今天沒來購物，以后也不再來了呢？”“如果一年之內(nèi)聯(lián)系不到您，我們就會(huì)把這部分錢捐到福利院。”對(duì)方極其認(rèn)真地說。雖然只有6歐分，但我真切地感覺到了德國人對(duì)我的尊重。也正是因?yàn)檫@6歐分，我對(duì)德國人又增添了一份尊重。（文/ 翟 杰 據(jù)《環(huán)球》）