Internet信息資源及其檢索探討

狄文凱

（皖南醫(yī)學(xué)院圖書館，安徽 蕪湖 241002）

1 Internet信息資源及其特點(diǎn)

Internet信息資源是指以數(shù)字化形式存儲在Internet上的各種信息資源的總和。按信息來源劃分，Internet信息資源可分為政府信息資源、公眾信息資源、商用信息資源；按信息時效劃分，可分為電子郵件型、圖書館目錄、書目與索引、全文資料及電子出版物、數(shù)據(jù)庫等信息資源；按網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議劃分，可分為WWW、Telnet、FTP、用戶服務(wù)組、Gopher等信息資源。Internet信息資源具有以下特點(diǎn)：（1）內(nèi)容多樣性。Internet是個開放的信息傳播平臺，任何機(jī)構(gòu)、任何人都可以將自己擁有的且愿意與他人共享的信息傳遞到網(wǎng)絡(luò)上。如公共圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商、傳統(tǒng)媒體、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、各類商業(yè)公司等是Internet信息供應(yīng)源。Internet信息資源包含科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域信息、歷史檔案信息、知識性和教育性的信息、傳媒信息、學(xué)術(shù)文化信息、經(jīng)濟(jì)信息；（2）信息表現(xiàn)形式多樣。Internet是一個集聲音、圖像、文字、照片、圖形、動畫、電影、音樂為一體的綜合性信息系統(tǒng)；（3）Internet信息資源集信息關(guān)聯(lián)性、信息開放性、信息時效性于一體。Internet的信息組織是基于超文本的，有關(guān)聯(lián)的信息之間通過鏈接形成一個相互聯(lián)系的信息渠道。Internet具有很強(qiáng)的時效性，能很快地將信息傳播到世界各地；（4）信息交互性強(qiáng)。用戶不僅可以在Internet上獲取信息，而且也可以在Internet上發(fā)布信息。用戶通過Internet可以與科學(xué)家、工程技術(shù)專家、醫(yī)生、律師、教育家進(jìn)行交流，同時也可發(fā)表個人的見解。

2 Internet信息資源檢索方法

用戶要了解和利用Internet信息資源，必須借助檢索工具對Internet信息資源進(jìn)行檢索。而搜索引擎（Search Engine）作為 Internet的信息檢索系統(tǒng)，已成為用戶普遍使用的信息檢索工具。它以一定的策略在Internet上搜集、發(fā)現(xiàn)信息，對信息進(jìn)行理解、提取、組織和處理，并為用戶提供檢索服務(wù)。搜索引擎一般有搜索器、索引器、檢索器、用戶接口等組成，搜索引擎有兩個主要的功能：第一個功能是收集信息并建立索引數(shù)據(jù)庫，自動跟蹤信息源的變動，不斷更新索引記錄，定期維護(hù)數(shù)據(jù)庫；第二個功能（最主要的功能）是提供網(wǎng)絡(luò)的信息導(dǎo)航與檢索服務(wù)。搜索引擎的查詢方式有：（1）簡單檢索。直接輸入一個關(guān)鍵詞，提交搜索引擎查詢，這是最基本的查詢方式；（2）詞組檢索。輸入兩個單詞以上的詞組（短語），當(dāng)做一個獨(dú)立運(yùn)算單元提交搜索引擎查詢。這種方式也叫短語檢索；（3）語句檢索。輸入一個多詞的任意語句，提交搜索引擎查詢。這種方式也叫任意查詢；（4）高級檢索。用布爾邏輯組配方式查詢。

基于搜索引擎的Internet信息資源檢索方法主要分為基于超文本的信息查詢、基于目錄的信息查詢、基于元搜索引擎的查詢?nèi)N。

2.1 基于超文本的信息查詢

該類搜索引擎由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入，按照關(guān)鍵詞檢索索引數(shù)據(jù)庫。這種方式是大多數(shù)搜索引擎最主要的功能。在主頁上有一個檢索框，用戶在檢索框中輸入要查詢的關(guān)鍵詞，單擊“檢索”(或“搜索”、“search”、“go”等)按鈕，搜索引擎就會在自己的信息庫中搜索含有輸入的關(guān)鍵詞的信息條目。用戶可以通過分析選擇所需的網(wǎng)頁鏈接，直接訪問要找的網(wǎng)頁。此類搜索引擎主要有：（1）天網(wǎng)（http://e.pku.edu.cn）。 天網(wǎng)提供全文檢索、新聞組檢索、FTP檢索（北京大學(xué)、中科院等FTP站點(diǎn)）。目前大約收集了100萬個WWW頁面（國內(nèi)）和14萬篇Newsgroup（新聞組）文章。支持簡體中文、繁體中文、英文關(guān)鍵詞搜索，不支持?jǐn)?shù)字關(guān)鍵詞和 URL名檢索；（2）百度（http://www.baidu.com/）。百度是目前全球最大的中文搜索引擎，除提供網(wǎng)頁搜索外，還提供MP3、圖片、視頻、地圖等多樣化的搜索服務(wù)，給用戶提供更加完善的 搜 索 體 驗(yàn) ； （3）AltaVista （http://www.altavista.com）。該種搜索引擎提供全文檢索功能，并有較細(xì)致的分類目錄。提供檢索新聞、討論組、圖形、MP3/音頻、視頻等檢索服務(wù)以及進(jìn)入頻道區(qū)（zones），對諸如健康、新聞、旅游等類進(jìn)行專題檢索；（4）Infoseek（http://www.infoseek.com）。Infoseek提供包括通過電子函件發(fā)送新聞、外國語搜索、按地理區(qū)域的搜索以及個人的金融文件夾等。提供全文檢索功能，并有較細(xì)致的分類目錄，還可搜索圖像。網(wǎng)頁收錄極其豐富，以西文為主，支持簡體和繁體中文檢索。

2.2 基于目錄的信息查詢

目錄分類式（網(wǎng)站級）搜索引擎的數(shù)據(jù)庫是依靠專職編輯人員建立的。當(dāng)用戶提出檢索要求時，搜索引擎只在網(wǎng)站的簡介中搜索。用戶只要用鼠標(biāo)單擊這些分類鏈接就可以一級一級地深入這個目錄，最終搜索到所需的網(wǎng)頁。所收錄的網(wǎng)絡(luò)資源經(jīng)過專業(yè)人員的鑒別、選擇和組織，保證了檢索工具的質(zhì)量，提高了檢索的準(zhǔn)確率。常見的目錄分類式搜索引擎主要有以下幾種：（1）搜狐（http://www.sohu.com）。搜狐為用戶提供查找網(wǎng)站、網(wǎng)頁、新聞、網(wǎng)址、軟件、黃頁等信息；（2）新浪（http://www.sina.com.cn）。新浪將網(wǎng)絡(luò)資源分為18個大類，收錄網(wǎng)站20萬個。提供網(wǎng)站、中文網(wǎng)頁、英文網(wǎng)頁、新聞、漢英辭典等多種資源的查詢；（3）網(wǎng)易（http://www.163.com）。網(wǎng)易新一代開放式目錄管理系統(tǒng)，為用戶創(chuàng)建了一個擁有超過1萬個類目的信息；（4）Yahoo（http://www.yahoo.com）。 Yahoo 擁有第一流的Web目錄和最佳的新聞鏈接以及許多附加服務(wù)。有10余種語言版本，提供類目、網(wǎng)站及全文檢索功能；（5）Looksmart（http://www.looksmart.com）。LookSmart是人工目錄集合網(wǎng)站，向其他搜索引擎提供搜索結(jié)果。目前，LookSmart已建成含有25億URL，11億索引文檔的網(wǎng)絡(luò)索引目錄，集合了400萬個網(wǎng)站。

2.3 基于元搜索引擎的查詢

元搜索引擎是一種調(diào)用其他獨(dú)立搜索引擎的引擎，對多個獨(dú)立搜索引擎進(jìn)行整合、調(diào)用、控制和優(yōu)化利用。檢索時，元搜索引擎根據(jù)用戶提交的檢索請求，調(diào)用源搜索引擎進(jìn)行搜索，對搜索結(jié)果進(jìn)行匯集、篩選、刪并等優(yōu)化處理后，以統(tǒng)一的格式在同一界面集中顯示。常見的元搜索引擎有：（1）Dogpile（http://www.dogpile.com）。它可以同時調(diào)用25個獨(dú)立搜索引擎進(jìn)行信息檢索；（2）Mamma（http://www.mamma.com）。Mamma是并行式元搜索引擎，可以同時調(diào)用 AltaVista、Excite、Infoseek、Lycos、WebCrawler、Yahoo 等獨(dú)立搜索引擎， 并且可以查新聞組、 商業(yè)黃頁等；（3）AskJeeves（http://www.askjeeves.com）。AskJeeves提供同時搜索AltaVista、Excite、Yahoo、Infoseek、Lycos和 WebCrawler的功能，此外還能同時搜索自己獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫。

3 影響Internet信息資源檢索的因素

3.1 信息資源質(zhì)量對信息檢索的影響

第一，Internet信息資源的不完整、不系統(tǒng)、不科學(xué)，導(dǎo)致信息檢索必須多次進(jìn)行，造成人力、物力和時間上的浪費(fèi)。第二，Internet信息資源加工處理不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)，使信息檢索的查全率、查準(zhǔn)率下降。第三，Internet信息資源分散、無序、時常更換，用戶無法判斷網(wǎng)上有多少信息同自己需求有關(guān)，檢索評價標(biāo)準(zhǔn)無法確定。第四，信息資源版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)問題，也給信息檢索帶來麻煩。第五，信息的語言障礙問題。目前Internet上80%以上的信息是以英語形式發(fā)布的，英語水平低和不懂英語的用戶很難利用Internet上龐大的信息資源。對中國用戶來說，雖然網(wǎng)上中文信息劇增，但還是需要查詢西方國家先進(jìn)科技信息，由于缺乏漢化軟件、自動翻譯系統(tǒng)尚未成熟，因此，語言障礙也影響了廣大用戶對網(wǎng)上信息資源的開發(fā)與應(yīng)用。

3.2 檢索軟件對信息檢索的影響

用戶必須掌握各種網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具，才能檢索到自己所需要的網(wǎng)絡(luò)信息資源。但由于Internet信息組織的特殊性和目前檢索工具自身存在的一些問題，信息檢索不是一件輕而易舉的事情。第一，Internet上的信息存放地址會頻繁轉(zhuǎn)換和更名，根據(jù)檢索工具檢索的結(jié)果并不一定就能獲得相應(yīng)的內(nèi)容。第二，基于一個較廣定義的檢索項(xiàng)，往往會獲得數(shù)以千萬計(jì)的檢索結(jié)果，而使用戶難于選擇真正所需的信息。第三，每種檢索工具雖然僅收集各自范圍內(nèi)的信息資源，但也難免使各種檢索工具的信息資源出現(xiàn)交叉重復(fù)現(xiàn)象。

3.3 用戶技術(shù)水平對信息檢索的影響

在Internet這個開放式的信息檢索系統(tǒng)中，用戶不僅要檢索信息資源，同時還進(jìn)行信息資源的收集、整理、存儲工作。因此，Internet用戶的信息獲取與檢索能力對信息檢索有著直接的影響。用戶對信息檢索需求的理解和檢索策略的制定關(guān)系到信息檢索的質(zhì)量，用戶的計(jì)算機(jī)操作能力及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識的掌握程度影響著信息檢索的效率，用戶對網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的應(yīng)用熟練程度影響著信息檢索的效果，用戶的外語水平影響著信息檢索的廣度。

4 提高Internet信息資源檢索效率的對策

4.1 選擇合適的網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具，采取切實(shí)可行的檢索策略

網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具數(shù)量眾多，各有千秋，不同的檢索工具，其索引規(guī)模、搜索范圍、索引組織、查詢的表示形式、特征項(xiàng)的選擇、輸出結(jié)果的形式、檢索功能等各不相同。如果用戶能選擇合適的檢索工具，對取得檢索成功有很大幫助。在選擇網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具時，用戶要明確不同類型網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具的適用范圍，要了解主要網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具的特點(diǎn)與功能，重視網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具的分類瀏覽功能，注重多種網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具的組合使用。

提高Internet信息資源檢索效率，除了選擇合適的檢索工具以外，還要制定切實(shí)可行的檢索策略。首先，要對檢索課題的主題進(jìn)行分析，提煉出正確的關(guān)鍵詞。其次，要選擇適當(dāng)?shù)脑~語，確定檢索項(xiàng)。檢索詞可以是規(guī)范詞，也可以是自由詞。再次，要編制既能表達(dá)檢索課題需求又能為計(jì)算機(jī)識別的檢索提問式。用戶可關(guān)閉圖像提高下載速度，打開多個檢索窗口減少等待時間，以提高檢索效率；降低檢索詞的專指度，使用同義詞、近義詞，使用布爾邏輯或or等擴(kuò)大檢索范圍，以提高查全率；提高檢索詞的專指度、使用布爾邏輯與and、利用高級（進(jìn)階）檢索、使用詞組檢索、使用字段限制檢索、使用完全字符串檢索、使用大小寫檢索等縮小檢索范圍以提高查準(zhǔn)率。

4.2 加強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索能力培訓(xùn)

加強(qiáng)用戶培訓(xùn)，是提高網(wǎng)絡(luò)信息檢索效率的最有效途徑之一。圖書館可通過開設(shè)文獻(xiàn)檢索或計(jì)算機(jī)檢索課程培養(yǎng)用戶的信息資源檢索能力。根據(jù)不同類型的用戶采取不同的培訓(xùn)方式，如網(wǎng)上自助式培訓(xùn)、定期不定期舉辦講座或培訓(xùn)班、編印網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索方法手冊等，對用戶開展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、各類網(wǎng)絡(luò)信息資源介紹及網(wǎng)絡(luò)檢索工具使用方法等內(nèi)容的培訓(xùn)，提高用戶獲取網(wǎng)上信息資源的技能。

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