財經(jīng)類高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點轉(zhuǎn)變之對策

夏 飛 李宇紅（北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院 北京 101101）

財經(jīng)類高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點轉(zhuǎn)變之對策

夏 飛 李宇紅
（北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院 北京 101101）

目前，財經(jīng)類高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在著與當前教育改革和示范校內(nèi)涵建設(shè)不相適應(yīng)的問題，需要財經(jīng)類高職院校更好地認識教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵與外延，切實加以重視和解決。本文以北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，從六個方面探討教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點的變化，以推進財經(jīng)類高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善。

財經(jīng)類高職；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；重點；轉(zhuǎn)變；對策

高職教育建立的一套適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革要求的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是保證重點專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要前提。當前，以校企合作、工學(xué)結(jié)合為主要特征的高職教育改革正進入關(guān)鍵階段。財經(jīng)類高職院校內(nèi)涵建設(shè)特別是示范校建設(shè)日益深入，有必要對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點重新予以審視與調(diào)整，使之與教學(xué)改革趨勢保持一致，從而解決改革過程中的規(guī)范和提升問題，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵的提高。

財經(jīng)類高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

偏重于對教學(xué)運行秩序面上的一般性監(jiān)控，對更精細化的系統(tǒng)監(jiān)控和深層次結(jié)構(gòu)性分析不夠 目前，對各高職院校對教學(xué)運行秩序的總體一般性監(jiān)控比較到位，對教師的教學(xué)情況和學(xué)生的出勤及學(xué)習(xí)情況的一般性監(jiān)控和粗放性把握也基本能夠?qū)崿F(xiàn)。但對于教師的教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)風(fēng)情況的精細化系統(tǒng)監(jiān)控和結(jié)構(gòu)性分析研究還明顯不夠，具體的監(jiān)控措施也不多。

偏重于對教學(xué)質(zhì)量的結(jié)果性監(jiān)控，對教學(xué)過程的監(jiān)控不夠 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括源頭監(jiān)控、過程監(jiān)控和結(jié)果監(jiān)控三個部分。目前，對于源頭監(jiān)控和結(jié)果監(jiān)控的關(guān)注較多，且監(jiān)控力度和措施也比較到位。但對于過程監(jiān)控應(yīng)該如何做、有哪些監(jiān)控點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)等問題，不是理念和認識不到位，就是實踐中具體執(zhí)行操作不到位。財經(jīng)類高職教育由于教學(xué)過程的標準化程度不高，如何做到監(jiān)控準確到位更是艱巨的課題。

偏重于對學(xué)校課堂教學(xué)的監(jiān)控，對實訓(xùn)課程，特別是頂崗實習(xí)課程的監(jiān)控不夠 校內(nèi)課堂教學(xué)的監(jiān)控作為傳統(tǒng)教學(xué)模式下的監(jiān)控重點普遍為各個高職院校所重視，在實踐中積累了很多好的經(jīng)驗和做法，監(jiān)控體系也比較完善。但伴隨著高職教育教學(xué)模式的改革，“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為高職院校，特別是示范性高職院校的基本教學(xué)導(dǎo)向，實訓(xùn)課程和頂崗實習(xí)課程的課堂已經(jīng)延展到校外和企業(yè)中，而對于這類課程的監(jiān)控和管理還比較滯后，這一點在財經(jīng)類高職院校更顯突出。由于財經(jīng)類高職院校的實訓(xùn)和頂崗實習(xí)課程存在實訓(xùn)地點分散、人員分散等諸多因素，質(zhì)量監(jiān)控的難度和復(fù)雜度尤為明顯。

偏重于對教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控不夠 目前，高職教育，特別是高職示范校建設(shè)中教師的課堂教學(xué)組織能力、教學(xué)設(shè)計能力都得到更多的關(guān)注，還有各類教師素質(zhì)提高和培養(yǎng)工程。目前，對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和監(jiān)控成為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的重點。但教育的根本出發(fā)點和落腳點是對學(xué)生的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)該是高職教育最重要的評價指標之一。財經(jīng)類高職院校由于其教育培養(yǎng)目標的特性，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量隱形化特征比較明顯，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量通過以往簡單的筆試和結(jié)果性考核是否能夠得到全面、準確的反映與評價值得商榷和思考，對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量情況進行監(jiān)控和分析還缺乏有效的措施。

偏重于對教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對整個育人環(huán)境的監(jiān)控不夠 在經(jīng)過人才培養(yǎng)水平評估與示范性建設(shè)的洗禮后，財經(jīng)類高職院校對于教學(xué)準備（教材、教案、教學(xué)大綱）、教學(xué)實施、教學(xué)評價等教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控已較為完善，特別是對實訓(xùn)、實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度也大為提升。但教學(xué)環(huán)節(jié)的各項活動從來都不能脫離于具體的育人環(huán)境而開展，特別是當前廣大高職院校越來越重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計與管理，育人環(huán)境監(jiān)控的滯后性日益顯現(xiàn)。從本質(zhì)上來說，育人環(huán)境建設(shè)的滯后使教學(xué)無法在課堂之外得以延伸，從而使豐富的育人活動被程式化的課堂教學(xué)所代替，影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

偏重于對學(xué)生就業(yè)率的監(jiān)控，對學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控不夠 目前，高職院校的以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方針，促使學(xué)院對學(xué)生就業(yè)率高度關(guān)注，將其作為重要的監(jiān)控和評估指標。但對學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的評估和監(jiān)控明顯不夠，也造成了對高職教育教學(xué)職業(yè)性的忽視。

財經(jīng)類高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點轉(zhuǎn)變的對策

從整個高職教育改革與發(fā)展的走向來看，需要對財經(jīng)類高職院校教學(xué)質(zhì)量進行更深入的認識。就內(nèi)涵而言，教學(xué)質(zhì)量的實質(zhì)與核心是育人質(zhì)量；就外延而言，教學(xué)質(zhì)量包括教學(xué)運行、課堂實施、學(xué)生學(xué)習(xí)、環(huán)境建設(shè)、學(xué)生就業(yè)等資源與活動的質(zhì)量。為了更好地發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的作用，需要從以下六個方面積極采取措施推進財經(jīng)類高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點的轉(zhuǎn)變。

從教學(xué)運行面上一般監(jiān)控向深層次精細化監(jiān)控和結(jié)構(gòu)性分析轉(zhuǎn)變 對教師和學(xué)生，教風(fēng)和學(xué)風(fēng)情況的精細化系統(tǒng)監(jiān)控和結(jié)構(gòu)性分析研究應(yīng)是高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的深層次要求和下一步的重點。通過分析和提取關(guān)于教師教學(xué)建設(shè)與學(xué)生狀態(tài)的數(shù)據(jù)，以及根據(jù)這些數(shù)據(jù)所反映的教學(xué)運行狀態(tài)，對整個教學(xué)運行秩序進行深度分析和思考，更有效地提高教學(xué)運行效率，提高教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)水平。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院建立了學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師教學(xué)狀態(tài)、系部（院）教學(xué)管理狀態(tài)、學(xué)院教學(xué)運行秩序管理模型，形成了信息采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果運用一條龍教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控閉環(huán)系統(tǒng)，邁出了實現(xiàn)深層次精細化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要一步。

從校內(nèi)課堂教學(xué)向校外實訓(xùn)和頂崗實習(xí)監(jiān)控側(cè)重 從校內(nèi)課堂走向校外實訓(xùn)和頂崗實習(xí)課堂意味著教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控需要更為寬闊的視野，更為強調(diào)監(jiān)控體系的完善和靈活。要注重監(jiān)控體系和機制的完善，要根據(jù)校外實訓(xùn)和頂崗實習(xí)課堂的特點以及更大的流動性設(shè)計靈活而操作性更強的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院建立了企業(yè)認知、崗位業(yè)務(wù)、畢業(yè)設(shè)計、職業(yè)能力展示“四位一體”的頂崗實習(xí)課程體系和教學(xué)標準，建立了企業(yè)指導(dǎo)教師、專業(yè)指導(dǎo)教師、生活指導(dǎo)教師“3對1”的導(dǎo)師制度，編寫了頂崗實習(xí)校本教材，建立了一套包括學(xué)生頂崗實習(xí)手冊、教師指導(dǎo)手冊、頂崗實習(xí)協(xié)議、頂崗實習(xí)課程考核管理辦法等在內(nèi)的教學(xué)運行和質(zhì)量監(jiān)控管理制度及文件，為破解財經(jīng)類高職院校頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控難題進行了有益的探索和嘗試。

從對教學(xué)質(zhì)量結(jié)果性監(jiān)控向?qū)虒W(xué)過程的監(jiān)控轉(zhuǎn)變 做好教學(xué)過程的監(jiān)控，最重要的是做好對教學(xué)過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點過程進行質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控從教學(xué)大綱制定、教學(xué)計劃制定、教材選用、備課過程、課后導(dǎo)學(xué)、考核方案制定和分析等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院建立和完善了教學(xué)過程監(jiān)控制度，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作常規(guī)化、動態(tài)化。完善和創(chuàng)新教學(xué)檢查制度，教學(xué)檢查制度包括日常教學(xué)秩序檢查和期初、期中和期末三個重點階段的教學(xué)檢查。教學(xué)檢查工作由教務(wù)處牽頭，以各教學(xué)單位自查為主，教務(wù)處負責督促檢查、不定期抽查和問題整改工作的檢查反饋。完善聽課制度，通過聽課使領(lǐng)導(dǎo)了解教與學(xué)的情況；通過教師互相聽課，開展教學(xué)觀摩和教學(xué)研究，幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量，不斷解決教學(xué)中存在的困難和問題；將教學(xué)觀摩課制度作為一項常規(guī)制度固定下來，貫穿于整個學(xué)期，并對教師的課后導(dǎo)學(xué)、考核方案和考試分析等都進行規(guī)范和監(jiān)控。

從對教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控側(cè)重 國家正在大力推進高職院校人才培養(yǎng)模式改革，特別是啟動了高職示范院校建設(shè)工程，以此引領(lǐng)整個高職教育乃至職業(yè)教育的人才培養(yǎng)方向。以學(xué)生為主體，強調(diào)工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)人才的理念逐步深入人心，要求改革和完善現(xiàn)有的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系，建立適應(yīng)目前高職教育發(fā)展和人才培養(yǎng)模式的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系并實施。改革和完善現(xiàn)有的職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系，初步建立起具有科學(xué)性、前瞻性、可行性的以促進學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)提高為目的的學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系，將是下一個階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院正在逐步建立新的高職學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系，突出了工學(xué)結(jié)合模式下學(xué)生的主體地位和市場主導(dǎo)作用。在評價體系的目標體系中，注重學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)；在評價體系中，引入企業(yè)和社會評價，并突出對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量職業(yè)素養(yǎng)和技能的考核，把各類職業(yè)技能大賽作為體現(xiàn)和評價學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要形式之一。

從對教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控向?qū)φ麄€育人環(huán)境的監(jiān)控側(cè)重 對整個育人環(huán)境的監(jiān)控意味著高職院校要從單純關(guān)注課堂教學(xué)走向綜合考慮課堂課程與素養(yǎng)課程的整體建設(shè)。素養(yǎng)課程作為課堂教學(xué)的有益補充，在育人工作中發(fā)揮著不可替代的作用，特別是在職業(yè)氛圍營造、學(xué)生自我管理能力提升、校園文化傳承等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。相對于本科院校，辦學(xué)時間較短的高職院校更需要通過強化素養(yǎng)課程建設(shè)來彰顯辦學(xué)特色與內(nèi)涵。但素養(yǎng)課程也需要像其他課程一樣進行優(yōu)化設(shè)計，達到“形散神不散”。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院高度關(guān)注學(xué)校的整體育人環(huán)境，目前開設(shè)了以“愛心、誠信、責任、嚴謹、創(chuàng)新”為主題的財貿(mào)素養(yǎng)課程，編寫出版了《財貿(mào)素養(yǎng)教育》教材和9本財貿(mào)文化特色教材。建立素養(yǎng)教育教學(xué)考核標準，把財貿(mào)素養(yǎng)教育課程化、全程化、系統(tǒng)化，建設(shè)和逐步完善財貿(mào)人才素養(yǎng)教育體系，以文化為載體建設(shè)特色鮮明的財貿(mào)職業(yè)文化園。

從對學(xué)生就業(yè)率的監(jiān)控向?qū)W(xué)生就業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控轉(zhuǎn)變 學(xué)生就業(yè)率是高職院校的重要工作目標，學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量則是學(xué)校長遠發(fā)展和學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的根本要求。長遠來看，高職院校要從追求高就業(yè)率轉(zhuǎn)向追求高就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生就業(yè)質(zhì)量主要包括學(xué)生的工作收入、工作地點、工作環(huán)境、專業(yè)對口和對工作的滿意程度等內(nèi)容。學(xué)生就業(yè)率只能反映就業(yè)的“量”，但并不能很好地反映就業(yè)的“質(zhì)”；而學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量不僅能反映就業(yè)的優(yōu)劣、結(jié)構(gòu)、層次和性質(zhì)，同時還在一定程度上反映就業(yè)的“量”。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)對學(xué)生就業(yè)質(zhì)量進行重點關(guān)注。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院以“訂單班”為抓手，組建了正大卜峰蓮花、菜白黃金營銷、王府井百貨集團賣場管理訂單班等多個跨專業(yè)組合的企業(yè)冠名訂單班，積極開拓商業(yè)服務(wù)業(yè)各類就業(yè)基地52個，在較好提高畢業(yè)生就業(yè)率的同時，也有效地對學(xué)生的工作收入、環(huán)境、專業(yè)對口率等就業(yè)質(zhì)量進行保障和監(jiān)控。

[1]陳利榮．論高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點的轉(zhuǎn)變[J]．中國高教研究，2009，（6）．

[2]馬樹超，郭揚．中國高等職業(yè)教育——歷史的抉擇[M]．北京：高等教育出版社，2009：202－206．

[3]劉五一.高職院校教學(xué)質(zhì)量考核的探索與實踐[J].教育理論與實踐，2010，（27）.

G717

A

1672-5727（2011）10-0047-02

夏飛（1978—），男，河南信陽人，北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院助理研究員，基礎(chǔ)部副主任，研究方向為教育管理、思想政治教育及行政管理。

李宇紅（1964—），女，河南新鄉(xiāng)人，北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授，院長助理、科研處處長，研究方向為高等職業(yè)教育管理。