論電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的構(gòu)建

□王 巍 賈少華

論電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的構(gòu)建

□王 巍 賈少華

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐的興起，提出了構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的現(xiàn)實要求。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建的目的是滿足電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學生成長的需要，其構(gòu)成體系主要包括創(chuàng)業(yè)觀念課程、創(chuàng)業(yè)技能課程和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系是在實踐中逐步發(fā)展完善起來的，由最初的課程替代逐步演變成為相對獨立的課程體系。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系相對傳統(tǒng)課程體系的創(chuàng)新之處，就是有效回答了如何以學生為主體、以教師為主導這一根本性的問題。

電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)；課程

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系是以培養(yǎng)能夠進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的復合型人才為目標，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以實戰(zhàn)演練為常態(tài)化的手段，在此基礎(chǔ)上所開設(shè)的各類課程構(gòu)成的總和。其中，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是指通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建和組織商業(yè)活動，并提供服務(wù)和產(chǎn)品的過程[1]。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系以其明確的目標體系、課程體系和考核體系標志著創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)進入到一個新的階段。

一、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系產(chǎn)生的背景

（一）大學生就業(yè)形勢日益嚴峻

1999年我國政府決定高校大規(guī)模擴招，標志著中國高等教育從精英化教育走向大眾化教育。隨后的幾年，中國高等教育飛速發(fā)展，畢業(yè)生人數(shù)急劇增加。隨之而來的一個日益突出的問題就是大學生就業(yè)困難。據(jù)統(tǒng)計，“十一五”期間我國高等教育毛入學率達到25%左右，在校人數(shù)達到3000萬人，2009年高校畢業(yè)生人數(shù)為611萬人，2010年畢業(yè)生人數(shù)則超過630萬人。2006年起平均每年超過100萬人畢業(yè)時不能就業(yè)，而且這個數(shù)字呈現(xiàn)逐年增加的趨勢。2009年爆發(fā)的全球金融危機又進一步加劇了大學生就業(yè)的壓力，就業(yè)崗位稀缺化、工資待遇不斷下降、工作崗位與所學專業(yè)不對口、學非所用、用非所學等問題和現(xiàn)象，成為大學生畢業(yè)必須面對的現(xiàn)實。

（二）教育改革不斷深入

長期以來，我國教育以應(yīng)試教育為主，傳統(tǒng)的課程體系的一些缺點廣受質(zhì)疑。傳統(tǒng)課程體系下，有幾個突出問題始終無法得到根本性解決，例如：如何真正做到以學生為主體，以教師為主導；如何構(gòu)建開放式的課程體系；如何激發(fā)學生的自我奮斗、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識？如何使課堂教學改變單純的“以知識為中心”的填鴨式教育方法，實現(xiàn)知識與能力并重；如何改變傳統(tǒng)的“以書本為中心”的“讀死書、死讀書”的現(xiàn)象，重視實踐教學，重視學生技能的培養(yǎng)？總結(jié)起來，傳統(tǒng)課程體系的弊端主要是：重知識，輕能力；重教師，輕學生；重書本，輕實踐；重課堂，輕課外；重傳承，輕創(chuàng)新；重共性，輕個性。只有解決這些問題，教育改革才能說是取得了突破性進展。

（三）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)蓬勃興起

創(chuàng)業(yè)教育作為 “學術(shù)性的教育”、“職業(yè)性的教育”之外的第三本教育護照，受到世界各國政府的高度關(guān)注，甚至被視為創(chuàng)造美國經(jīng)濟奇跡的“秘密武器”。1998年，我國政府決定將創(chuàng)業(yè)教育作為教育改革的重要內(nèi)容，并于清華大學成立了中國創(chuàng)業(yè)研究中心，開始啟動我國的創(chuàng)業(yè)研究和推廣工作，2002年，教育部決定將中國人民大學、清華大學等9所學校列為創(chuàng)業(yè)教育試點學校，各高校紛紛開始探索創(chuàng)業(yè)教育。近年來，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)迅速發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，僅通過淘寶、易趣、拍拍等電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)的賣家就達到100多萬家，2008年9月以來，淘寶網(wǎng)每月新開店鋪近20萬家，每天超過5000人成為新店主。這一現(xiàn)象受到一些高校的關(guān)注，并鼓勵學生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，取得比較好的效果。

二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的發(fā)展歷程

（一）萌芽階段

高職院校是創(chuàng)業(yè)教育最活躍的區(qū)域。高職教育是高等教育的第二本護照即職業(yè)性教育，與學術(shù)性教育相比，職業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的距離更加接近，向創(chuàng)業(yè)教育進行轉(zhuǎn)化也更加容易。加之中國的高職教育發(fā)展時間不長，尚沒有形成成熟的教學模式，辦學思想比較活躍，很容易激發(fā)創(chuàng)業(yè)教育的火花，例如高職教育提出的教師隊伍雙師化，教學手段多樣化，教學內(nèi)容應(yīng)用化，注重實習實訓，注重技能培養(yǎng)，這些與注重學術(shù)教育的本科院校相比，更具有思維的活躍性，更強調(diào)對傳統(tǒng)課程體系的變革與挑戰(zhàn)，也就更加容易產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)課程體系的萌芽。

（二）課程替代階段

很多高職院校大幅度增加實踐實訓課時的比例，注重勤工儉學，注重讓學生在實踐中學習，進行技能訓練。這時，對課程體系的改革主要是減少純粹的理論課時的比例，增加實踐課時。然而，實踐中，單純依靠這種辦法也不能解決上課與實踐之間的矛盾和沖突，例如時間的沖突、內(nèi)容的沖突、場地的沖突等，這時改變上課形式，改變課程結(jié)構(gòu)，改變課程時間，實行課程替代就成為現(xiàn)實的選擇。

（三）創(chuàng)業(yè)課程體系形成階段

隨著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的浮出水面，形成規(guī)模，尤其是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班的出現(xiàn)，意味著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系開始形成，具有自己完整的獨立的教學計劃、明確的獨特的教學目標和獨立的考核體系。

三、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

創(chuàng)業(yè)課程體系從屬性上劃分可以分為科目課程、活動課程、環(huán)境課程和創(chuàng)業(yè)實踐課程，從課程內(nèi)容上劃分一般包括創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)等四方面。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的具體形式之一，有其比較獨特的地方，例如進入門檻很低，實戰(zhàn)性很強，因此電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系主要包括三個方面：創(chuàng)業(yè)觀念課程、創(chuàng)業(yè)技能課程和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)課程。

（一）創(chuàng)業(yè)觀念課程

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系中，創(chuàng)業(yè)觀念的課程是必不可少的。創(chuàng)業(yè)觀念不僅包括抽象意義上的創(chuàng)業(yè)理念、動機、需求、興趣的教育，更主要的是結(jié)合學生的實際情況，指明其一條現(xiàn)實可行、循序漸進、可操作的創(chuàng)業(yè)之路。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最偉大的地方，它取消了創(chuàng)業(yè)是某些精英人士的專利的概念，使得創(chuàng)業(yè)成為任何一個普通人可以選擇的途徑。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的歷史、發(fā)展的前途和前景、一些基本要求以及一些成功人士的創(chuàng)業(yè)之路，都會激發(fā)起學生強烈的創(chuàng)業(yè)信心和決心，從而使他們更早地樹立人生目標，更有可能成為一個自我雇傭者和創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)觀念課程實際更多體現(xiàn)在隱性課程之中，例如創(chuàng)業(yè)學生的成功經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)感言。顯性課程主要有創(chuàng)業(yè)講壇、創(chuàng)業(yè)學等。

（二）創(chuàng)業(yè)技能課程

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能課程是創(chuàng)業(yè)課程體系的核心部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能有些是技術(shù)性很強的，如相應(yīng)的計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識和攝影攝像知識等；有些是策略性很強的，如客戶心理的研究和揣摩、與客戶溝通的技巧、商品的選擇與定價等。創(chuàng)業(yè)技能課程主要有三類：營銷技能類，包括推銷技巧、談判與溝通技巧、營銷策劃能力等；網(wǎng)絡(luò)與計算機類，如圖形處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等；淘寶實務(wù)類，如淘寶基礎(chǔ)、淘寶實務(wù)等。

（三）創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程

創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程主要包括知識素養(yǎng)和心理素養(yǎng)課程。知識素養(yǎng)課程有經(jīng)營管理知識、專業(yè)職業(yè)知識和綜合性知識，創(chuàng)業(yè)者的心理素養(yǎng)主要有自我激勵能力、自我控制能力、自信心、自我恢復能力、駕馭風險與不確定性的能力、主動性和學習能力。

四、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的特點與貢獻

（一）以學生為主體，實現(xiàn)教育主體的真正轉(zhuǎn)變

誰是教育主體？這個問題是毋庸置疑的，學生應(yīng)該在教育教學過程中處于主體地位，教師、課程、專業(yè)應(yīng)該是服務(wù)于學生的。這才是教育觀念的人本主義的體現(xiàn)。但是在傳統(tǒng)課程體系中，實現(xiàn)教育主體的遷移是非常困難的。電子商務(wù)課程體系比較好的解決了這一問題。電子商務(wù)課程體系下，學生的主體地位是毫無疑問的，體現(xiàn)為：

1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，學生處于目的性比較強的學習狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學生之所以缺乏學習興趣，主要原因是缺乏學習目的，不清楚未來發(fā)展方向。很多學生反映，大學課程與高中課程沒有什么區(qū)別，但是高中時期由于有“考取大學”這個目標，因此還具有一定的學習動力，到了大學，學習突然變得沒有目的，依靠高中學習慣性學習一段時間后，很多學生就慢慢滑向了“厭學、棄學”的邊緣。相比之下，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，學生的學習目的更加明確，聚焦效應(yīng)比較強，他們在實踐中更感覺自己需要學習相關(guān)知識，學習就更有動力。

2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，學生處于主動參與式的學習狀態(tài)。傳統(tǒng)課程模式下，學生被視為課程實施的對象，而不是課程實施的參與者。因此在傳統(tǒng)的教材和教法之下，決定了學生的學習更多的是一種被動的學習，是在教師控制之下的學習，是“要我學”。

創(chuàng)業(yè)課程體系之下，學生是帶著真實的任務(wù)的學習，是典型的任務(wù)驅(qū)動模式之下的學習，是基于真實的交易和管理情境的學習，每個學生創(chuàng)業(yè)的思路是不同的，對商品的選擇是不同的，店鋪的經(jīng)營風格也各有千秋，遇到的問題更多的是個性化的問題，因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態(tài)。這就不難理解，每當他們解決一個或幾個問題時，他們是多么的開心。實踐證明，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班的同學與非創(chuàng)業(yè)班的同學比，與教師之間交流的頻率更高，提出的問題更多，提出的方案更具有建設(shè)性。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，理想的教學過程應(yīng)該是：師生提出問題—分析和思考問題—解決問題—對問題進行歸納和提升。讓學生帶著問題學習，是最好的學習方式之一。

3.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，學生處于探究式學習狀態(tài)。有人曾經(jīng)說過，學生和考生之間有什么區(qū)別？考生是學習那些已經(jīng)知道答案的知識，學生是學習那些尚未知道答案的知識。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學生與其他形式的創(chuàng)業(yè)學生之間有什么區(qū)別？最大的區(qū)別就是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學生是在探索高度未知的知識，而其他形式的創(chuàng)業(yè)的學生更多的是在模擬狀態(tài)下，“吃別人嚼過的饃”。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學生所面臨的是真實買家，交易的是真實的商品，而且買家遍及全球，因此是一種比較復雜的高度未知狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)學生面臨的很多問題是沒有標準答案的，或者答案是多元化的，這就只能在老師的指導下，多方收集材料，廣泛詢問，最后做出取舍與決定。在這種探究式的學習狀態(tài)下，學生的學習過程是一種內(nèi)化的學習過程，是基于學生身體力行、親身實踐的學習過程，因此其學習更加具有實效性，從而徹底實現(xiàn)了學習主體的有效遷移。

（二）以教師為主導，教師應(yīng)從“教什么”轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑W生“做什么、怎么做”

創(chuàng)業(yè)能力是練出來的，不是教出來的，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下，教師教育的重點不再是知識，而是知識+能力；教師教學藝術(shù)的體現(xiàn)不再是教什么，而是引導學生做什么，怎么做。教師要有開放的心態(tài)，一張考卷，30名學生可能給出30種答案，這些答案可能都是正確的。教師要有指導學生創(chuàng)業(yè)的能力，教師的身份不僅僅是教師，教書育人；還要是教練，真刀實槍地演練；還要成為學生的朋友，與他們共同體會創(chuàng)業(yè)與成長過程中的幸福與挫折。

（三）打破傳統(tǒng)的封閉式的教育模式，構(gòu)建開放式的課程體系

開放式課程體系是將課程體系作為一個動態(tài)系統(tǒng)，課程體系與其環(huán)境之間構(gòu)建互相滲透和轉(zhuǎn)化的聯(lián)系，不斷進行物質(zhì)、能量、信息、思想等的交流和碰撞。創(chuàng)業(yè)課程體系是基于互聯(lián)網(wǎng)的以創(chuàng)業(yè)實踐為主要教學手段、以鍛煉學生創(chuàng)業(yè)能力為主要目標的課程體系，這就決定了創(chuàng)業(yè)課程體系必須是開放式的系統(tǒng)，這種開放性體現(xiàn)為：

1.師資隊伍的開放性。創(chuàng)業(yè)課程體系由于其內(nèi)容既強調(diào)理論性，更注重實戰(zhàn)性，因此其教師隊伍呈現(xiàn)多元化特點，甚至可以稱得上“人人皆可為師”。這里既包括學校的教師隊伍，也包括校外兼職教師和企業(yè)工作人員，還可以是學有所成的畢業(yè)生、先學一步的學長、一起創(chuàng)業(yè)的伙伴、互聯(lián)網(wǎng)上的朋友，都可以成為廣義上的創(chuàng)業(yè)師資隊伍。其中，最重要的師資隊伍是學校的創(chuàng)業(yè)指導教師和任課教師以及實戰(zhàn)經(jīng)驗比較豐富、又具有一定教育教學能力的校外兼職教師隊伍。

2.教學資源的開放性。與傳統(tǒng)課程局限于課堂不同，創(chuàng)業(yè)課程體系學生的活動范圍很大，學校、企業(yè)、市場，是創(chuàng)業(yè)學生的“三點一線”。只有充分利用社會資源、企業(yè)資源和電子商務(wù)資源，才能實現(xiàn)資源的開放性。

3.教學內(nèi)容的開放性。傳統(tǒng)課程體系下，課堂教學內(nèi)容基本是事先設(shè)定的，無論教師采取案例教學法、模擬教學法還是引導式教學、互動式教學，但是實質(zhì)上還是教師控制并主導課堂。以經(jīng)常被使用的案例教學法為例，教師授課中選擇的案例基本都是經(jīng)典案例，這些案例都有著相當多的成熟的結(jié)論。創(chuàng)業(yè)學生而言，其教學內(nèi)容確實每天都在變化之中，每天都在產(chǎn)生大量鮮活而又真實的案例，學生每天可能都遇到新問題，他們可能在課堂上就要求教師幫助分析解決，因此創(chuàng)業(yè)教育課程體系下教學內(nèi)容具有更大的不確定性和開放性。

4.教學手段的開放性。傳統(tǒng)的教學模式基本是老師講，學生聽，老師講得多，學生記得多。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系基本以網(wǎng)絡(luò)為平臺，學生每人一部電腦，傳統(tǒng)的教學模式必然不會受到學生的歡迎，因此，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系中，教師要更加重視網(wǎng)絡(luò)資源的深度開發(fā)和利用，要采取更多的現(xiàn)代化教學手段。

[1]盧向華.網(wǎng)絡(luò)個體創(chuàng)業(yè)的成長路徑及其創(chuàng)業(yè)環(huán)境[J].經(jīng)濟管理，2009（4）：64-69.

責任編輯 夏煥堂

王?。?970-），男，吉林省四平市人，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院副教授，研究方向為市場營銷學、商品學和創(chuàng)業(yè)教育課程體系；賈少華（1960-），男，浙江義烏人，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院教授，碩士研究生導師，研究方向為高等教育和職業(yè)技術(shù)教育。

本文系浙江省科技廳項目“高職學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式與孵化推動機制研究”（編號：2009R30 025）研究成果之一。

G712

A

1001-7518（2011）35-0074-02