資源互換：促進(jìn)高職文秘專業(yè)校企合作之路徑*

焦名海（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 深圳 518029）

資源互換：促進(jìn)高職文秘專業(yè)校企合作之路徑*

焦名海
（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 深圳 518029）

針對(duì)高職文秘專業(yè)校企合作無(wú)法深入的困境，對(duì)高職文秘專業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和當(dāng)前校企合作的資源互換模式進(jìn)行了分析，提出采用資源互換方式來(lái)促進(jìn)校企合作的深度融合。

資源互換；高職；文秘專業(yè)；校企合作

資源互換是當(dāng)前促進(jìn)文秘專業(yè)校企深入合作的最佳選擇

如何解決校企合作的“一頭熱”現(xiàn)狀，如何提升校企合作的層次、豐富校企合作形式,是當(dāng)前困擾高職文秘專業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題。目前僅有的一些校企合作，也多是企業(yè)出于“人情”與“面子”進(jìn)行的。無(wú)論合作層次，還是合作的項(xiàng)目與形式都是較膚淺的、不夠豐富的。

當(dāng)前，高職文秘專業(yè)校企合作無(wú)法深入下去，主要是企業(yè)主動(dòng)參與的意愿不強(qiáng)烈。有兩方面的原因：一是國(guó)家目前沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，如給予參與校企合作的企業(yè)一些稅收優(yōu)惠等。由于企業(yè)參與校企合作沒(méi)有相應(yīng)的回報(bào)，所以企業(yè)很少主動(dòng)參與校企合作。二是文秘專業(yè)自身“功夫”不深，不能像工科專業(yè)一樣為企業(yè)提供技術(shù)，也不能為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供幫助，以逐利為目的企業(yè)當(dāng)然也就“多一事不如少一事”了。

在這種情況下，高職文秘專業(yè)的校企合作要深入下去，只能走資源互換之路，這也是當(dāng)前促進(jìn)文秘專業(yè)校企合作的最佳選擇。之所以說(shuō)是最佳選擇，主要基于以下幾方面的考量：

企業(yè)存在的本性是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，這不僅決定了它的價(jià)值判斷，而且也決定了它的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。所以，當(dāng)企業(yè)決定是否積極參與校企合作時(shí)，不是考慮校企合作對(duì)提高學(xué)生能力有多大幫助（他們認(rèn)為這是學(xué)校的責(zé)任），而是考慮校企合作能給自己帶來(lái)多大的利益，需要付出多大的成本，會(huì)不會(huì)影響正常的生產(chǎn)與工作。當(dāng)企業(yè)覺(jué)得參與校企合作收獲甚微或成本較大、影響正常生產(chǎn)時(shí)，它們會(huì)選擇拒絕。即使有時(shí)出于“友情”或者不具備約束力的“指令”而進(jìn)行校企合作，也多是“交差式”的，很難做到校企深度融合。校方要使校企合作深入，必須要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)與需求，讓企業(yè)在校企合作中獲得相應(yīng)的利益。

企業(yè)之所以對(duì)能為其提供技術(shù)的校企合作熱情高，主要是技術(shù)能給企業(yè)帶來(lái)壟斷地位、能給他們降低成本。文秘專業(yè)雖然不像工科專業(yè)為企業(yè)提供技術(shù)，但還是存在大量的企業(yè)“擴(kuò)大市場(chǎng)份額、降低經(jīng)營(yíng)成本”的資源。比如廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院與珠海市泰坦軟件公司的合作，主要原因是這家公司看到了擴(kuò)大其產(chǎn)品——DARMS系列檔案管理軟件的機(jī)會(huì)。我院與深圳互動(dòng)時(shí)代有限公司就協(xié)同辦公方面的深度合作，也是企業(yè)看中了學(xué)生這批潛在客戶。文秘專業(yè)可以使用這些資源去換取企業(yè)的合作機(jī)會(huì)。

資源互換是校企合作一條可行之路。從全國(guó)來(lái)看，只有少數(shù)地方政府出臺(tái)了鼓勵(lì)企業(yè)參與職業(yè)教育的政策，大部分地區(qū)的院校合作要么利用教師自身的“人情”，要么就是利用學(xué)院的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)開展。而那些校企合作深度融合的院校，大部分是采用了資源互換的模式。比如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，都是利用自己的硬件資源或者人力技術(shù)資源與企業(yè)深入開展校企合作。

當(dāng)前資源互換模式分析

從校企合作實(shí)效來(lái)看，一些工科專業(yè)和行業(yè)性質(zhì)較明顯的服務(wù)性專業(yè)（如酒店管理等）取得了較好效果。通過(guò)研究成功案例，分析他們的成功經(jīng)驗(yàn)，歸納起來(lái)，校企資源互換模式主要有下列幾種：

以人才優(yōu)勢(shì)獲得合作機(jī)會(huì) 就是學(xué)校為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的生源，企業(yè)為學(xué)生（準(zhǔn)員工）提供實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并隨同提供教師支援，共同進(jìn)行教學(xué)資源建設(shè)。這種模式對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是最好的模式，它符合學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。但是，由于高職院校生源影響以及當(dāng)前人才市場(chǎng)大體供過(guò)于求的現(xiàn)狀，實(shí)施這種模式的學(xué)校不多。

以技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲得合作機(jī)會(huì) 就是借助學(xué)校技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)共同開發(fā)產(chǎn)品，企業(yè)在與學(xué)校進(jìn)行技術(shù)合作的同時(shí)，也為學(xué)校支援師資、共建教學(xué)資源、提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。這種模式要求高職院校有較強(qiáng)的技術(shù)力量。

以潛在客戶獲得合作機(jī)會(huì) 對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生是一個(gè)很好的潛在客戶群體。學(xué)?？梢岳眠@個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，開展與企業(yè)的合作。如一些財(cái)會(huì)類專業(yè)利用學(xué)生這一潛在客戶群的優(yōu)勢(shì)與某些財(cái)務(wù)軟件公司合作。

以硬件條件獲得合作機(jī)會(huì) 就是學(xué)校為企業(yè)提供場(chǎng)地或機(jī)器設(shè)備，企業(yè)將公司設(shè)在校園內(nèi)，并為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，并提供指導(dǎo)。這種模式，對(duì)于教學(xué)管理和實(shí)訓(xùn)安排來(lái)說(shuō)十分方便，但要求學(xué)校有較好的硬件條件，并能提供給企業(yè)使用。

以招標(biāo)項(xiàng)目獲得合作機(jī)會(huì) 學(xué)校利用建設(shè)項(xiàng)目，在招標(biāo)書中要求中標(biāo)的企業(yè)在完成項(xiàng)目建設(shè)時(shí)進(jìn)行校企合作。

通過(guò)行業(yè)行政指令獲得合作機(jī)會(huì) 行業(yè)主管部門要求下屬企業(yè)與學(xué)校開展合作。這種方式對(duì)學(xué)院來(lái)說(shuō)成本較低，在管理制度上能得到保證。但這種方式在行業(yè)辦的職業(yè)院校中實(shí)施較方便，對(duì)于政府主辦的職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，困難較大。

文秘專業(yè)優(yōu)勢(shì)資源分析

由于文秘專業(yè)無(wú)法給企業(yè)提供先進(jìn)技術(shù)，常使得文秘專業(yè)的教師在開展校企合作時(shí)自信心不夠，看不到自身所蘊(yùn)含的企業(yè)所需資源。那么，文秘專業(yè)到底有哪些優(yōu)勢(shì)資源呢？

專業(yè)教育優(yōu)勢(shì) 隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)都十分重視的內(nèi)部培訓(xùn)，一些大型企業(yè)在公司內(nèi)部都設(shè)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而一些中小企業(yè)也希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但由于種種原因，內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)有時(shí)無(wú)，不很規(guī)范。文秘專業(yè)雖然不能為企業(yè)提供所需要的技術(shù)，但可以為企業(yè)文員提供培訓(xùn)服務(wù)。我院文秘專業(yè)與深圳世紀(jì)天福便利店管理有限公司的合作，就建立在我們?yōu)槠髽I(yè)提供辦公文員禮儀與辦公軟件操作培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。由于我們的培訓(xùn)是免費(fèi)的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)有增加成本，就能使員工的素質(zhì)得到提高，他們很愿意進(jìn)行這方面的合作。

人力優(yōu)勢(shì) 辦會(huì)能力是文秘專業(yè)學(xué)生的核心能力。企業(yè)的一些大型會(huì)議和活動(dòng)往往是短期性的，他們組織這些會(huì)議與活動(dòng)時(shí)，往往需要大量的臨時(shí)工，首選對(duì)象就是在校大學(xué)生。一是在校學(xué)生的時(shí)間有保證，二是即使要付人工費(fèi)也較低廉。文秘專業(yè)學(xué)生相比其他專業(yè)學(xué)生而言有一定的專業(yè)知識(shí)與技能背景，也更愿意接受相關(guān)工作。文秘專業(yè)可以發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)與企業(yè)合作。我院與深圳市服裝協(xié)會(huì)的合作就是基于此。深圳市服裝協(xié)會(huì)每年都要舉行服裝展，每次展覽時(shí)我們都派出一些學(xué)生為他們提供服務(wù)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，我校其他層面的校企合作也得到了深化。

潛在市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 文秘專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后大部分到企業(yè)從事文秘工作。他們?cè)诠ぷ髦幸褂靡恍┕芾碥浖?，并可能?fù)責(zé)公司辦公設(shè)備和辦公材料的采購(gòu)。根據(jù)人們的消費(fèi)心理，對(duì)于大部分人而言，選擇產(chǎn)品時(shí)多是選擇自己使用過(guò)的或熟悉的產(chǎn)品。所以，文秘專業(yè)的學(xué)生對(duì)于企業(yè)而言就是一個(gè)很大的潛在客戶群。有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)不可能忽視這個(gè)市場(chǎng)。作為校方，可以充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)與企業(yè)進(jìn)行校企合作。如深圳科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院與珠海市泰坦軟件公司的合作，就是泰坦軟件公司看中了這個(gè)潛在市場(chǎng)。我們與深圳互動(dòng)時(shí)代科技公司的合作基礎(chǔ)，一是他們銷往企業(yè)的協(xié)同辦公產(chǎn)品企業(yè)需有專業(yè)人才來(lái)管理，二是他們看中了學(xué)生這個(gè)潛在市場(chǎng)。

項(xiàng)目建設(shè)資源 為了訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，高職文秘專業(yè)難免要采購(gòu)一些設(shè)備或建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。對(duì)于文秘專業(yè)而言這些項(xiàng)目就是一個(gè)優(yōu)勢(shì)資源。專業(yè)可以借助這些項(xiàng)目來(lái)?yè)Q取企業(yè)的合作。如我們與深圳市普度文化傳播公司的合作，就是采用項(xiàng)目資源換取師資隊(duì)伍建設(shè)與教學(xué)資源建設(shè)等方面的合作。深圳市普度文化傳播公司是一家從事專業(yè)速錄的公司，我們?cè)谙蜻@家公司采購(gòu)速錄設(shè)備的同時(shí)，要求他們培訓(xùn)本專業(yè)教師、提供學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)、共同開發(fā)速錄教材。

優(yōu)秀畢業(yè)生資源 文秘專業(yè)作為培養(yǎng)高級(jí)文秘人員的專業(yè)，其最大的資源是優(yōu)秀畢業(yè)生資源。學(xué)?？梢栽谙蚱髽I(yè)推薦優(yōu)秀畢業(yè)生的同時(shí)，得到校企合作的機(jī)會(huì)，也可利用往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的關(guān)系，進(jìn)行更深入的校企合作。如我校與一些街道社區(qū)的合作，就是他們希望我們?cè)谕扑]優(yōu)秀畢業(yè)生的同時(shí)與之達(dá)成進(jìn)一步校企合作的協(xié)議。由于有了穩(wěn)定的優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)源，街道社區(qū)他們也樂(lè)意與學(xué)校開展課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)方面的合作。

由于文秘專業(yè)分屬不同性質(zhì)的職業(yè)院校，因此，應(yīng)充分分析專業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，并找出企業(yè)的“興趣點(diǎn)”，以促進(jìn)校企的深度融合。

文秘專業(yè)校企合作資源互換模式的選擇

文秘專業(yè)利用自身的資源換取企業(yè)哪些方面、哪些層次的合作呢？在選擇時(shí)要考慮下面一些因素。

堅(jiān)持互惠平等的原則 高職文秘專業(yè)在進(jìn)行資源互換時(shí)，要考慮自身資源能給企業(yè)帶來(lái)多大的利益。如果自身的資源能給企業(yè)帶來(lái)大的或長(zhǎng)久的利益，可以進(jìn)行戰(zhàn)略性全方位的校企合作。如果自身的資源只能帶給企業(yè)較少的利益，作為校方來(lái)說(shuō)，也就不要過(guò)多提出校企合作的要求。校企合作只有堅(jiān)持互惠平等原則，才能贏得企業(yè)實(shí)質(zhì)性的合作。

根據(jù)不同資源選擇不同的合作模式 不同資源適應(yīng)的合作模式也不一樣。如優(yōu)秀畢業(yè)生資源適合于“訂單式培訓(xùn)”的校企合作；人力資源適應(yīng)共同組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)的合作；專業(yè)培訓(xùn)資源適合于課程建設(shè)方面、教學(xué)資源建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)方面的合作；項(xiàng)目建設(shè)資源適合于課程建設(shè)和共建實(shí)訓(xùn)室方面的合作。文秘專業(yè)應(yīng)根據(jù)本地情況，考慮本專業(yè)建設(shè)需要，針對(duì)不同企業(yè)需求，選擇不同的資源互換模式，并確定不同的合作層次和模式。

對(duì)自身資源要進(jìn)行合理分配 文秘專業(yè)在分配資源時(shí)應(yīng)考慮實(shí)際需要，不要因?yàn)榕c這家企業(yè)合作好就將資源全部給這家企業(yè)，因?yàn)槟闾峁┑馁Y源企業(yè)不一定全部感興趣。如果不根據(jù)企業(yè)的需要分配自身的資源，就容易造成浪費(fèi)。

用于交換的資源應(yīng)是優(yōu)化資源 用于校企合作的資源應(yīng)是經(jīng)過(guò)專業(yè)優(yōu)化的資源，這樣才能保證所提供的資源物有所值。如專業(yè)派出的培訓(xùn)教師應(yīng)是最好的教師，這樣才能保證培訓(xùn)的效果；再如提供給企業(yè)臨時(shí)使用的人力，也應(yīng)是最好的學(xué)生，這樣才能保證企業(yè)工作得到落實(shí)。

[1]林亮景，潘琦華.高職文科專業(yè)工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐與思考[J].長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（9）.

[2]徐建平.推動(dòng)校企合作，搭建人才培養(yǎng)平臺(tái)[J].中國(guó)高等教育，2008,（23）.

[3]杜慶波.以行業(yè)協(xié)會(huì)為平臺(tái)深化校企合作[J].教育與職業(yè)，2008,（33）.

[4]周世青.對(duì)高職教育校企合作互補(bǔ)性的思考[J].職業(yè)教育研究，2008,（9）.

[5]張海峰.治理視域中的高職教育校企合作機(jī)制研究[J].教育與職業(yè)，2008,（33）.

G710

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1672-5727（2011）03-0132-02

焦名海（1968—），男，江西遂川人，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)楦呗毼拿亟虒W(xué)。