高職輔導(dǎo)員工作信息化管理系統(tǒng)開發(fā)初探

王 鶯 周 丹（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 臺(tái)州 318000）

高職輔導(dǎo)員工作信息化管理系統(tǒng)開發(fā)初探

王 鶯 周 丹
（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 臺(tái)州 318000）

學(xué)生日常管理工作繁瑣、復(fù)雜，利用信息化技術(shù)把輔導(dǎo)員從繁瑣的日常工作中解放出來(lái)，以足夠的精力投入到學(xué)生思想政治教育工作中，是目前值得探究的問(wèn)題。本文主要探討了利用信息化管理技術(shù)，提高學(xué)生工作的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)高職院校學(xué)生日常管理工作走向系統(tǒng)、高效。

高職；輔導(dǎo)員；信息化；學(xué)生工作

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)高等教育逐步發(fā)生了由傳統(tǒng)觀念到現(xiàn)代觀念的轉(zhuǎn)變，與之相對(duì)應(yīng)的是輔導(dǎo)員不能再是“保姆型”的角色，而應(yīng)該成為真正的思想教育工作者和對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的整體性引導(dǎo)者。但目前大多數(shù)高職院校中輔導(dǎo)員事務(wù)性工作過(guò)多，臨時(shí)性和瑣碎性工作難成系統(tǒng)，且占用了大量時(shí)間與精力，投入到學(xué)生思想政治教育工作中的時(shí)間少之又少。輔導(dǎo)員工作信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)，可以彌補(bǔ)輔導(dǎo)員管理學(xué)生精力上的不足，又利于學(xué)生工作的針對(duì)性和實(shí)效性，能夠成為高職學(xué)生工作日常管理順利、高效開展的重要平臺(tái)。

高職輔導(dǎo)員日常管理中的問(wèn)題

學(xué)生管理各模塊信息缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，形成“信息孤島” 多個(gè)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生共同管理，采用分模塊管理方式，每個(gè)輔導(dǎo)員采取“各自為政”的做法，“條塊分割”造成學(xué)生管理各自為營(yíng)，形成“信息孤島”，任何一個(gè)孤立的信息只能回答局部的問(wèn)題，相互之間缺乏協(xié)調(diào)、沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、所完成的管理工作單調(diào)、資源不能共享、無(wú)法協(xié)同工作等，造成重復(fù)建設(shè)，整體水平低下。例如，若只將學(xué)籍管理工作信息化亦即將學(xué)生的基本情況、入學(xué)情況和畢業(yè)等信息進(jìn)行管理，那么這只是一個(gè)獨(dú)立的信息管理系統(tǒng)，它雖在一定的程度上實(shí)現(xiàn)了查詢、編輯、統(tǒng)計(jì)的自動(dòng)化，提高了數(shù)據(jù)處理效率，但與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、德育素質(zhì)考核等諸多方面不能形成信息的傳遞和相互間的數(shù)據(jù)支持。信息資源不能合理配置，阻礙了信息通暢的流動(dòng)，降低了學(xué)生工作的整體效率。

學(xué)生管理工作繁雜 學(xué)生管理工作頭緒很多，從學(xué)生的學(xué)習(xí)到學(xué)生的生活，從學(xué)生的課余文化活動(dòng)的開展到學(xué)生黨員的發(fā)展，從學(xué)生的在校日常管理到學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)，事無(wú)巨細(xì)，事事都要操心。如學(xué)生考勤、請(qǐng)假、衛(wèi)生、紀(jì)律等，又如貧困生工作、黨建工作、宿舍管理等。學(xué)生之中又會(huì)有許多突發(fā)事件出現(xiàn)，例如生病、摩擦和沖突等。如此眾多的事情決定了學(xué)生管理工作絕非簡(jiǎn)單、輕松的事情。

學(xué)生數(shù)據(jù)變更無(wú)法統(tǒng)一進(jìn)行 由于各模塊學(xué)生數(shù)據(jù)不能共享，使得各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)阻斷，很多信息來(lái)源不得不重新使用手工輸入，這就不可避免造成效率低、失誤率高的情況，加之學(xué)生數(shù)據(jù)的更改在各時(shí)期各模塊工作中時(shí)有發(fā)生，例如，學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、貧困生人數(shù)增加、寢室變動(dòng)等，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分模塊統(tǒng)計(jì)阻礙了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在寬度和深度方面的增加，影響了數(shù)據(jù)的精度，加劇了數(shù)據(jù)的不一致性，無(wú)法給各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)提供精確考評(píng)依據(jù)。

高職輔導(dǎo)員工作信息化管理系統(tǒng)建設(shè)

高職輔導(dǎo)員工作信息化管理的第一步是建立真正符合輔導(dǎo)員日常管理實(shí)際需要、內(nèi)容涉及學(xué)生管理各方面的輔導(dǎo)員工作系統(tǒng)。因此，筆者認(rèn)為本系統(tǒng)具體功能既可實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的錄入、傳遞、共享匯總、保存等，還能夠高效便捷地統(tǒng)計(jì)學(xué)生工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并保證其準(zhǔn)確性。包括以下幾個(gè)模塊：學(xué)生信息管理模塊、學(xué)生日?？记诠芾砟K、宿舍管理模塊、學(xué)生黨建工作模塊、學(xué)生獎(jiǎng)懲貸助管理模塊以及畢業(yè)生就業(yè)管理模塊。

學(xué)生信息管理 該模塊有單個(gè)學(xué)生資料查詢和群體資料查詢功能，即可查詢單個(gè)學(xué)生基本情況，包括個(gè)人基本信息、家庭情況、思想情況、社會(huì)實(shí)踐等等信息，又可根據(jù)需要，對(duì)每個(gè)學(xué)生的基本情況、日?？记谇闆r、畢業(yè)環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行一個(gè)或多個(gè)條件設(shè)定，查詢提取滿足所設(shè)定條件的各項(xiàng)群體結(jié)果，還可分專業(yè)、分班（年級(jí)）進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，輔導(dǎo)員可隨時(shí)比較、分析數(shù)據(jù)，便于管理決策的科學(xué)化、合理化。學(xué)生信息的分類統(tǒng)計(jì)查詢?cè)趯W(xué)生管理中應(yīng)用非常的廣泛和重要，利用本系統(tǒng)可以改變過(guò)去以紙張書寫、人工計(jì)算的傳統(tǒng)方式，更加有效、快捷、科學(xué)。另外，學(xué)生各模塊信息數(shù)據(jù)的變更在學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)一更改，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。

學(xué)生日常考勤管理 獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、優(yōu)秀個(gè)人、先進(jìn)班級(jí)評(píng)選等與學(xué)生利益直接相關(guān)的評(píng)優(yōu)評(píng)先工作是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金設(shè)立得越多，選擇的難度就越大，可執(zhí)行的規(guī)范更難制定，唯一的辦法就是考核過(guò)程精細(xì)化。此模塊功能記錄學(xué)生日常表現(xiàn)情況，例如，學(xué)生曠缺課統(tǒng)計(jì)、請(qǐng)假、夜自修、早讀、晨跑考勤等。對(duì)此數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)便于學(xué)生各類評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)提供扣分依據(jù)、入黨考察時(shí)提供學(xué)生日常表現(xiàn)依據(jù)。該模塊還具有信息動(dòng)態(tài)更新和跟蹤功能，有利于學(xué)生日?；顒?dòng)的動(dòng)態(tài)觀察。對(duì)學(xué)生的可變動(dòng)信息（如曠缺課學(xué)生名單、各類考勤統(tǒng)計(jì)）可逐次記錄、補(bǔ)充，統(tǒng)計(jì)過(guò)程中均能調(diào)閱前期的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，便于分析、比較，有利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生、特別是對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察和追蹤。

宿舍管理 該模塊涉及公寓分配和數(shù)據(jù)的顯示、添加修改，其中公寓分配可設(shè)置一定條件，實(shí)行人為控制。數(shù)據(jù)的顯示、添加修改即可在系統(tǒng)中顯示學(xué)生各宿舍樓層、房間的住宿分布情況，學(xué)生住宿情況的變動(dòng)、每周的寢室衛(wèi)生、紀(jì)律等可以隨時(shí)動(dòng)態(tài)修改及顯示，而不受輔導(dǎo)員辦公位置局限、統(tǒng)計(jì)繁瑣等影響，以此提高工作效率。

學(xué)生黨建工作 黨建工作要 “早考察、早選苗、早教育、早培養(yǎng)”。在此模塊中建立黨團(tuán)員檔案，包括每個(gè)學(xué)生入黨申請(qǐng)書提交時(shí)間、黨校結(jié)業(yè)時(shí)間、成為入黨積極分子、預(yù)備黨員時(shí)間以及各學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)、考證過(guò)級(jí)等方面。該子系統(tǒng)還可記錄學(xué)生參加黨團(tuán)組織生活的情況，以便對(duì)其考核提供依據(jù)。另外，該模塊還應(yīng)具有分層、分塊統(tǒng)計(jì)功能，例如，統(tǒng)計(jì)某學(xué)年學(xué)生黨員、入黨積極分子占全系學(xué)生的比例，每班發(fā)展黨員、入黨積極分子的情況統(tǒng)計(jì)等。通過(guò)該模塊功能的應(yīng)用，輔導(dǎo)員可及時(shí)了解支部發(fā)展黨員工作數(shù)據(jù)信息以及入黨積極分子、預(yù)備黨員和黨員的個(gè)人基本信息，也能準(zhǔn)確掌握各類數(shù)據(jù)。同時(shí)，在審批程序中，一個(gè)符合入黨條件的學(xué)生，從他寫入黨申請(qǐng)書開始，即被錄入此系統(tǒng)，其間經(jīng)過(guò)黨組織的培養(yǎng)教育，到確定為入黨積極分子、重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象、發(fā)展成預(yù)備黨員，再到預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，整個(gè)過(guò)程都有審批程序，并以電子版檔案材料形式存檔。

學(xué)生獎(jiǎng)懲貸助管理 在德、智、體綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)體系下，通過(guò)與其他模塊的鏈接，反映學(xué)生入學(xué)以后每學(xué)年的測(cè)評(píng)成績(jī)，要具備對(duì)學(xué)生個(gè)人綜合成績(jī)演變狀況的分析、對(duì)學(xué)生參加三好學(xué)生以及獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比參評(píng)資格的判斷能力、對(duì)學(xué)生群體狀況的比較分析能力。該子系統(tǒng)還應(yīng)記錄學(xué)生入學(xué)以后在全國(guó)、省、部、學(xué)校、系組織的競(jìng)賽活動(dòng)中各種獲獎(jiǎng)信息；受過(guò)紀(jì)律處罰的時(shí)間、原因和等級(jí)信息。通過(guò)這些數(shù)據(jù)的導(dǎo)入為評(píng)定學(xué)生和工作決策提供了數(shù)字化事實(shí)證明，避免了評(píng)定學(xué)生靠摸腦袋、憑記憶和制定決策時(shí)無(wú)支持?jǐn)?shù)據(jù)等弊端。關(guān)注貧困生，在子系統(tǒng)中為其建立檔案，各種類型的勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、貧困補(bǔ)助金名額的合理分配記錄、補(bǔ)助發(fā)放記錄等。做好助學(xué)貸款工作，建立貧困生溝通、反饋渠道。對(duì)貧困生數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，其中包括年度貧困生人數(shù)，貧困生生源所在地，就讀專業(yè)等。該子系統(tǒng)分別從入學(xué)年份、專業(yè)、貧困原因、貧困類別等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有利于及時(shí)了解貧困生的年級(jí)分布、專業(yè)分布、地區(qū)分布，掌握不同貧困生產(chǎn)生貧困的原因和貧困程度，通過(guò)對(duì)其各種表現(xiàn)、能力的了解，進(jìn)一步做好貧困生工作，為解決好部分貧困生存在的心理問(wèn)題提供必要的數(shù)字依據(jù)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，如歷年貧困生人數(shù)等數(shù)據(jù)，除了直接數(shù)字反映外，還可采用圖表顯示，簡(jiǎn)單明了，直觀形象。

畢業(yè)生就業(yè)管理 該子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)計(jì)劃信息、單位信息管理、就業(yè)意向等方面的管理。各系、各班統(tǒng)計(jì)每位畢業(yè)生的就業(yè)意向并導(dǎo)入系統(tǒng)，為以后人才輸送提供數(shù)據(jù)依據(jù)。把每位畢業(yè)生的就業(yè)情況隨時(shí)記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，輔導(dǎo)員可及時(shí)掌握整體的就業(yè)進(jìn)度情況，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，例如某屆全系畢業(yè)生就業(yè)率要達(dá)到95%以上，通過(guò)該子系統(tǒng)就可方便地統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前就業(yè)率，省去了手動(dòng)計(jì)算的時(shí)間，提高了準(zhǔn)確度，也使輔導(dǎo)員從繁瑣的統(tǒng)計(jì)工作中解脫出來(lái)。

結(jié)語(yǔ)

此系統(tǒng)有明確的權(quán)限管理，數(shù)據(jù)可批量導(dǎo)入、處理、備份，方便輔導(dǎo)員管理。學(xué)生管理工作是高職教育的核心工作，而輔導(dǎo)員是學(xué)生日常管理工作的主要實(shí)施者。輔導(dǎo)員工作信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)是解決高職院校學(xué)生工作量大、任務(wù)重、流程復(fù)雜、效率低下的有效措施，可彌補(bǔ)輔導(dǎo)員管理大量學(xué)生精力上的不足，節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率，為更深入地開展大學(xué)生思想政治教育提供保證。

[1]袁佑寧.對(duì)高職院校學(xué)生管理工作的思考[J].管理觀察，2008，（24）.

[2]陳文明.論高等學(xué)校行政管理工作信息化[J].高等教育研究，2008，（6）.

[3]高翔，吳崇俊.關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作的探索和實(shí)踐[J].職業(yè)圈，2007，（18）.

（本文責(zé)任編輯：尚傳梅）

G718

A

1672-5727（2011）03-0054-02

王鶯（1982—），女，浙江臺(tái)州人，浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)2008級(jí)碩士研究生，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向?yàn)閷W(xué)生教育管理。

周丹，女，湖南湘潭人，碩士，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

*本文系湖北省“十一五”教育規(guī)劃課題《就業(yè)導(dǎo)向下的湖北地方高職教學(xué)適應(yīng)性研究》（課題編號(hào)：2007B147）的階段性研究成果