■高 莉
(云南省有色地質(zhì)局三○八隊(duì),個(gè)舊 661000)
當(dāng)前,地勘單位已逐步從傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)模式過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)地勘單位的可持續(xù)發(fā)展。地勘單位的改革是一個(gè)“企業(yè)化”和“市場(chǎng)化”的過(guò)程,既然如此,就必然要面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。然而,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。地勘單位長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下工作,進(jìn)入市場(chǎng)較晚,僅依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和做法,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境。地勘單位要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,確定今后一個(gè)時(shí)期各類(lèi)人才的需求,構(gòu)建一個(gè)完善的人才激勵(lì)機(jī)制,以不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,實(shí)現(xiàn)地勘單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和事業(yè)單位改革大背景的雙重驅(qū)動(dòng),地勘單位的市場(chǎng)化改革不斷深化,地勘單位人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建十分迫切。據(jù)了解,目前大部分地勘單位還在延用以往的人才激勵(lì)機(jī)制,很多方面都已不適應(yīng)當(dāng)前地勘單位的實(shí)際情況。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是地勘單位自身體制機(jī)制問(wèn)題,思想僵化、機(jī)制呆板,大多數(shù)地勘單位人力資源管理對(duì)職工是分割管理,存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的干部和工人之分,界限明確。中層以上領(lǐng)導(dǎo)歸黨群部門(mén)管理,一般技術(shù)干部和工人歸人力資源部門(mén)管理,也就是人事勞動(dòng)部門(mén)管理。這樣的管理體制在過(guò)去的很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)促進(jìn)了地勘單位的發(fā)展,但人為地限制了人力資源的發(fā)展空間,人力資源不能得到充分利用。同時(shí)一些人才得不到應(yīng)有的重視,使得地勘單位留不住“舊”人,招不進(jìn)“新”人,養(yǎng)不住“高”人,激不活“能”人,從而進(jìn)一步影響地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加重人才危機(jī)。可以說(shuō),這正是國(guó)家推行社會(huì)勞動(dòng)力資源市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制對(duì)地勘單位的、傳統(tǒng)的、落后的用人機(jī)制的無(wú)情沖擊。市場(chǎng)不相信眼淚,更不保護(hù)落后,也說(shuō)明地勘單位在觀念更新、辦法出新、制度創(chuàng)新方面沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐。
二是地勘單位存在人員考評(píng)方法單一,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,激勵(lì)機(jī)制偏執(zhí)等問(wèn)題。在人員考評(píng)的具體實(shí)施過(guò)程中,單一的以領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)為主,有的領(lǐng)導(dǎo)為了減少考評(píng)工作中的矛盾,采取不論業(yè)績(jī)?nèi)绾巍皟?yōu)秀”輪流坐,滋生了職工中干好干壞一個(gè)樣的想法,失去了考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)的意義。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施對(duì)職工的激勵(lì)政策時(shí),有偏執(zhí)的想法和行為,不能從隊(duì)伍發(fā)展的全局考慮,獎(jiǎng)勵(lì)偏輕偏重,挫傷了部分職工的積極性??荚u(píng)工作中的不公正、不規(guī)范、未量化和流于形式,使其難以發(fā)揮考評(píng)的激勵(lì)作用。
三是地勘單位缺乏良好的地勘單位文化,大多數(shù)地勘單位不注重單位文化的建設(shè),職工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)單位的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念和單位的理念錯(cuò)位,這也是地勘單位難以吸引和留住人才的一個(gè)重要原因。
四是地勘單位在人員選用中存在權(quán)力過(guò)度集中,缺乏公開(kāi)民主機(jī)制的問(wèn)題,有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)和職工聽(tīng)其言勝于觀其行,形成干得好的不如說(shuō)得好的,人才能否被發(fā)現(xiàn)和使用主要取決于是否被領(lǐng)導(dǎo)相中,人員的升遷不以實(shí)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)繩,而是以領(lǐng)導(dǎo)人的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)。這種權(quán)力過(guò)分集中的領(lǐng)導(dǎo)相馬制,遏制了職工干部自我發(fā)現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)、自我推薦、自我展示的主動(dòng)進(jìn)取精神,從而造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費(fèi)。既堵塞了才路,挫傷了有才干而得不到重用人員的積極性,又?jǐn)牧孙L(fēng)氣,影響了事業(yè)的發(fā)展。
第一,自2006年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作的決定》(國(guó)發(fā)[2006]4號(hào))文件后,地質(zhì)工作在全國(guó)各地引起了高度重視,各地都加大了地質(zhì)工作投入力度,各地勘單位的工作任務(wù)隨之逐漸加重,地勘單位人才需求急劇增加,尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人更是搶手。然而,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期國(guó)家對(duì)地質(zhì)勘查工作的投入力度較小,經(jīng)濟(jì)不景氣,地質(zhì)勘查單位業(yè)務(wù)量萎縮,使得地勘單位人才相對(duì)過(guò)剩,地質(zhì)勘查專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)困難,各地質(zhì)院校不得不調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),減少地質(zhì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的招收,造成地質(zhì)院校生源不足,導(dǎo)致近年來(lái)地勘單位人才緊缺,制約了當(dāng)前地勘單位的發(fā)展。
第二,隨著地勘行業(yè)的不斷發(fā)展,地質(zhì)勘查單位項(xiàng)目任務(wù)不斷增加,人才不足的矛盾日益加劇,然而受作業(yè)條件艱苦及待遇等多種原因影響,地質(zhì)類(lèi)本科畢業(yè)生也有相當(dāng)一部分不愿去野外基層地質(zhì)勘查單位就業(yè),加劇了地質(zhì)人才供應(yīng)的不足。各地勘單位為了能按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù),不得不返聘退休的老同志從事野外地質(zhì)工作,這種狀況非常普遍,已嚴(yán)重影響了地勘單位的發(fā)展。
第三,20世紀(jì)90年代國(guó)家緊縮銀根,地勘市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)滑坡,人員負(fù)擔(dān)過(guò)重,地勘單位人員過(guò)剩,大批地質(zhì)勘查人才調(diào)出、停薪留職、下崗自謀生路,形成了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累比較厚實(shí)的中年人才比例較小,能夠承擔(dān)大型項(xiàng)目、具有較扎實(shí)技術(shù)功底的人才更是少之又少,而新進(jìn)畢業(yè)生的成長(zhǎng)尚需一定的時(shí)間,造成人才青黃不接現(xiàn)象極為嚴(yán)重。
第四,社會(huì)地位與付出不相符,地勘單位對(duì)人才的吸引力不足。雖然現(xiàn)在國(guó)家已加大了對(duì)地質(zhì)工作的投入,地勘單位的工作和生活條件較過(guò)去已有了較大改善,但由于國(guó)家政策和法律法規(guī)的不配套,地勘工作的地位不僅沒(méi)有得到提高,而且和過(guò)去相比還存在不少亟待解決的問(wèn)題,形成了高層次人才嚴(yán)重不足、低層次人才過(guò)剩的局面。最終導(dǎo)致技術(shù)力量匱乏,尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人緊缺。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論,可把人的需要?jiǎng)澐譃閺牡偷礁叩奈鍌€(gè)層次:生理需要、安全需要、社會(huì)需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。對(duì)地勘單位人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,主要以馬斯洛的需要層次理論為主線(xiàn),通過(guò)分析處于各不同需要層次的人的需求,制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
因此,地勘單位一定要根據(jù)自身實(shí)際情況,選擇適合地勘單位性質(zhì)、發(fā)展及職工需求的激勵(lì)機(jī)制,科學(xué)合理地將這些激勵(lì)機(jī)制綜合運(yùn)用到地勘單位人才管理中來(lái),使地勘單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以下是筆者對(duì)地勘單位人才激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建和改進(jìn)的幾點(diǎn)思考:
首先,地勘單位中高層管理者要做到公平不偏,不任人惟親;同時(shí),建立職工和管理者之間的融洽關(guān)系,增強(qiáng)單位人員的凝聚力。其次,要制定一套公平的激勵(lì)機(jī)制。地勘單位的管理者應(yīng)該多走訪(fǎng),廣泛征求下屬、特別是野外一線(xiàn)職工的意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的激勵(lì)機(jī)制,并在激勵(lì)過(guò)程中按制度長(zhǎng)期嚴(yán)格執(zhí)行。再次,要努力為野外工作人員創(chuàng)造較好的工作氛圍,幫助各類(lèi)人才解決工作中的客觀問(wèn)題和實(shí)際生活中家庭、個(gè)人感情、社會(huì)等方面的后顧之憂(yōu),體現(xiàn)地勘單位的人性化管理思想。在這個(gè)過(guò)程中,要重點(diǎn)做到以人為本,這是地勘單位解決好如何留住人才和用好人才問(wèn)題的關(guān)鍵。
在現(xiàn)代社會(huì)中培訓(xùn)也是種很重要的激勵(lì)方式。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,當(dāng)勞動(dòng)者的收入水平達(dá)到一定程度時(shí)需要層次也會(huì)隨之提高。同時(shí),培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)職工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加地勘單位產(chǎn)出的效率和價(jià)值使地勘單位受益,而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。把人才培訓(xùn)工作做到實(shí)處,做好培訓(xùn)需求信息的收集和培訓(xùn)工作的落實(shí),為人才提供廣闊的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和渠道,都有助于激勵(lì)人才,維持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
地勘單位人力資源培訓(xùn)采取不同的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式:委培、自學(xué)成才、函授、引進(jìn)人才等對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),使之能隨時(shí)適應(yīng)地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。經(jīng)過(guò)單位對(duì)地勘人的不斷培訓(xùn),進(jìn)而推動(dòng)了地勘單位不斷地為地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn),與此同時(shí),地勘單位對(duì)地勘人員進(jìn)行培訓(xùn)也提高了一個(gè)層次,這樣循環(huán)地相互促進(jìn)、相互發(fā)展,最終在人力資本的推動(dòng)下讓地勘單位形成“知識(shí)驅(qū)動(dòng)型”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,推動(dòng)地勘單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
薪酬是企業(yè)因使用職工的勞動(dòng)而付給職工的錢(qián)和實(shí)物。有效的激勵(lì)是促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)的必要條件。美國(guó)哈佛大學(xué)的一位教授說(shuō):人在無(wú)激勵(lì)的情況下,只能發(fā)揮出個(gè)人潛能的20%-30%,但是通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì),人的潛力能發(fā)揮出80%-90%。薪酬管理就是通過(guò)激勵(lì)來(lái)促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)的,一般的激勵(lì)為獎(jiǎng)金、升級(jí)、升職等。
物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,不僅要依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,更要結(jié)合地勘單位的具體情況。精神激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制中不可或缺的重要部分,在某種條件下,可以收到比物質(zhì)激勵(lì)更強(qiáng)大的激勵(lì)效果,當(dāng)物質(zhì)方面的低層次需要得到滿(mǎn)足后,地勘單位職工更加關(guān)注精神方面的高層次需要。
大多數(shù)地勘單位在激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)上更注重物質(zhì)設(shè)計(jì),而精神方面的涉及很少。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和構(gòu)建不是一時(shí)半會(huì)的事,是地勘單位需要長(zhǎng)期面對(duì)的問(wèn)題,既要搞好地勘單位的整體激勵(lì),又要搞好對(duì)重點(diǎn)激勵(lì)對(duì)象的激勵(lì);既要搞好物質(zhì)激勵(lì),又要抓好精神激勵(lì)。更為重要的是激勵(lì)機(jī)制一定要科學(xué)、合理、公平,讓精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)發(fā)揮出更大的激勵(lì)作用。
首先,因?yàn)榭?jī)效考評(píng)是地勘單位對(duì)職工做出是否加薪、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),這就意味著企業(yè)必須有一套比較科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng)體系來(lái)對(duì)其進(jìn)行支持。進(jìn)行考評(píng)的主要目的是通過(guò)對(duì)職工全面綜合的評(píng)估,判斷他們是否稱(chēng)職,同時(shí),在地勘單位進(jìn)行考評(píng)時(shí)要做到全面而有重點(diǎn)、完善而又具操作性。
其次,完善地勘單位的獎(jiǎng)懲制度。在地勘單位人才管理過(guò)程中,有的人工作表現(xiàn)好,有的人表現(xiàn)欠佳,就有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)其進(jìn)行約束。這一激勵(lì)措施有效地利用了職工的榮譽(yù)需要,而激發(fā)了職工的工作積極性和主動(dòng)性。而在懲罰方面則要適度,不能太過(guò)分,否則會(huì)適得其反,懲罰力度的輕重要視職工的違規(guī)違法程度而定,但一定要嚴(yán)格執(zhí)行。
企業(yè)文化是地勘單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是地勘單位的靈魂、思想和理念。從某種意義上來(lái)講,企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)者文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化,他們的價(jià)值觀和精神理念決定地勘單位行為和職工的價(jià)值取向,搞好企業(yè)文化建設(shè)是地勘單位必不可少的一項(xiàng)建設(shè)。當(dāng)?shù)乜眴挝坏奈幕?、形象和職工的價(jià)值觀一致時(shí),職工會(huì)與企業(yè)融為一體,一切以單位利益為重,以單位為榮。因此,地勘單位要不斷地強(qiáng)化企業(yè)文化、單位形象的設(shè)計(jì)、建設(shè),讓職工感到單位的溫暖,真正地以單位為榮。
地勘單位人才激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)、構(gòu)建并非一朝一夕的事,是地勘單位長(zhǎng)期性的問(wèn)題,其目標(biāo)的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)地勘單位的形象,讓激勵(lì)在科學(xué)、公平、合理的平臺(tái)上進(jìn)行操作。激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用,既是企業(yè)管理的一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。無(wú)論怎樣的地勘單位,只要它要發(fā)展,就離不開(kāi)人才,就離不開(kāi)對(duì)人才的激勵(lì)。根據(jù)實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),使地勘單位的每一個(gè)人時(shí)刻處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)氣氛中,推動(dòng)每一個(gè)人做出良好地自我激勵(lì)行為,使每一個(gè)職工最大限度地發(fā)揮出自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最終優(yōu)化隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu),提高單位的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使地勘單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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