劉冬
護理工作是醫(yī)療工作中不可分割的重要組成部分,護理工作直接關(guān)系患者的生命安危,牽涉到每個家庭的悲歡離合,護理工作中發(fā)生的任何差錯,都會影響治療效果,不但會給患者造成不必要的痛苦和不良反應(yīng),甚至?xí)斐舍t(yī)療糾紛,護理差錯事故的發(fā)生,不僅損害了護士的群體形象,也損害了護士在患者中的威望,同時也直接影響了醫(yī)院的聲譽及社會效益和經(jīng)濟效益。筆者總結(jié)了多年的護理工作經(jīng)驗。就發(fā)生護理差錯的事故原因和如何預(yù)防護理差錯事故談幾點粗淺體會。
1.1主觀原因 ①護理人員責(zé)任心不強;②基礎(chǔ)理論不夠,操作技術(shù)技能不熟;③護理人員不團結(jié);④工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),工作時間思想不集中;⑤交接班特殊治療交接遺漏。
1.2客觀原因 ①危重患者多,護理人員少,搶救工作忙亂;②夜班間隔短,休息不好;③新護士實習(xí)生多。
2.1加強責(zé)任感和事業(yè)心,在護理工作中,每一項技術(shù)操作都可直接反映出護理人員的責(zé)任心。因此,護理人員在工作中首先必須具備強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,牢記護理工作的宗旨,就是全心全意為患者服務(wù)。工作中要做到嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,準(zhǔn)確無誤,讓自己的每個行為對患者負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。
2.2認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中堅持做到嚴(yán)、細(xì)、勤、查、想。
2.2.1嚴(yán)。處處嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按常規(guī)操作,嚴(yán)格交接班,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫,每天堅持檢查,對重點患者訂出護理計劃,督促各班嚴(yán)格執(zhí)行。
2.2.2細(xì)。觀察患者要細(xì),對急診,轉(zhuǎn)入,危重患者,要根據(jù)不同情況,全面細(xì)致的觀察,不放過任何細(xì)微變化。各班嚴(yán)格床頭巡視及交接班并及時交清患者的病情,治療,護理,觀察及注意事項和可能發(fā)生的任何變化。
2.2.3勤。對危重、昏迷、癱瘓患者,要勤翻身,勤按摩,勤檢查,勤吸痰,預(yù)防壓瘡,保持呼吸到通暢。
2.2.4查。每班不僅需要查本班各種治療,還要查上班治療,包括醫(yī)囑,相互把關(guān),及時糾正,以堵塞和避免漏洞。
2.2.5想。每天上班時要經(jīng)常想想本班工作,做到心中有數(shù),按輕,重,緩,急恰當(dāng)處理。下班后要查查本班工作是否有遺漏。
總之,只要護理人員自覺的把強烈的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于實際工作中,增強“謹(jǐn)慎”意識,樹立安全觀念,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)肅的工作態(tài)度,扎實的理論基礎(chǔ),熟練的護理操作技術(shù),盡職盡責(zé)的做好各項護理工作,就能預(yù)防護理差錯事故的發(fā)生。