縣級供電公司建設(shè)智能調(diào)度運(yùn)行管理信息系統(tǒng)探索

劉潤宇

（重慶銅梁供電公司調(diào)度所，重慶銅梁 402560）

0 前言

近年農(nóng)村電網(wǎng)改造后，電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)更加完善合理，供電能力大大增強(qiáng)，同時(shí)較高電壓等級的設(shè)備調(diào)度權(quán)也逐步由上一級調(diào)度下放，使得縣級電網(wǎng)具有較高技術(shù)含量和相當(dāng)?shù)囊?guī)模，因此，建設(shè)智能調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)以支持電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)行顯得越來越重要。2010年5月17日國家電網(wǎng)公司印發(fā)了技術(shù)指導(dǎo)性文件(Q/GDW Z 461－2010)《地區(qū)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)應(yīng)用功能規(guī)范》(以下簡稱智能電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)功能規(guī)范)，用以規(guī)范和指導(dǎo)地區(qū)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的建設(shè)工作，同時(shí)作為縣級智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)的參考。

重慶銅梁供電公司，作為重慶地區(qū)的首家縣級供電公司建設(shè)智能調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)的試點(diǎn)單位，在系統(tǒng)的智能化、工作流程的規(guī)范化，調(diào)度規(guī)程的電子流程化方面做了有益的嘗試。該系統(tǒng)結(jié)合了目前成熟的短信、指紋識(shí)別、工作流等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)調(diào)度運(yùn)行的智能化、信息化管理。

1 縣級調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)的功能要求

根據(jù)智能電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)功能規(guī)范的要求，調(diào)度管理類應(yīng)包括生產(chǎn)運(yùn)行、專業(yè)管理、綜合分析評估、信息展示與發(fā)布，具體功能要求如表1。

表1 調(diào)度運(yùn)行管理信息系統(tǒng)功能分析表

續(xù)表1

本次銅梁調(diào)度生產(chǎn)/運(yùn)行管理信息系統(tǒng)(以下簡稱銅梁OMS系統(tǒng))全面涵蓋了上述功能，并根據(jù)縣調(diào)的實(shí)際情況進(jìn)行了業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展，達(dá)到了縣級調(diào)度生產(chǎn)(運(yùn)行)管理的信息化目標(biāo)。

2 縣級調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)功能規(guī)范要求，結(jié)合銅梁實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)如圖1所示。

系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)向各類應(yīng)用提供支持和服務(wù)，主要功能包括數(shù)據(jù)庫管理與訪問、數(shù)據(jù)交換機(jī)制、人機(jī)環(huán)境和系統(tǒng)管理等基本功能。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)全面支撐調(diào)度管理類應(yīng)用，并按照橫向、縱向一體化的總體思路，支持構(gòu)建分布式一體化的調(diào)度技術(shù)支撐體系。同時(shí)，具有標(biāo)準(zhǔn)、開放、可靠、安全的技術(shù)特征，其功能主要包括以下方面:

(1)系統(tǒng)管理:提供進(jìn)程管理、安全管理、應(yīng)用管理等軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)手段，為系統(tǒng)運(yùn)行提供各種可靠性、安全性保障及相關(guān)監(jiān)護(hù)手段。

(2)信息交換:提供跨計(jì)算機(jī)、跨調(diào)度機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳輸手段，保障各類數(shù)據(jù)在各級調(diào)度范圍的交換和共享。

(3)數(shù)據(jù)庫的管理和訪問:建立科學(xué)的電網(wǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫和商用數(shù)據(jù)庫的層次結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，提供通用的數(shù)據(jù)訪問接口，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)各類數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)信息的關(guān)聯(lián)和共享。

(4)人機(jī)環(huán)境:提供應(yīng)用開發(fā)和集成的各種界面技術(shù)和界面表達(dá)手段，通常包括窗體技術(shù)、圖形技術(shù)(包括存儲(chǔ)和瀏覽)、標(biāo)準(zhǔn)圖形構(gòu)件支持和可視化。

(5)公共服務(wù):包括工作流、公用歷史數(shù)據(jù)服務(wù)、告警服務(wù)、報(bào)表服務(wù)等多種應(yīng)用所需的基本服務(wù)功能。

3 運(yùn)用多種成熟、先進(jìn)技術(shù)對縣級調(diào)度OMS智能化建設(shè)進(jìn)行探索

在銅梁OMS系統(tǒng)建設(shè)過程中通過引入多種成熟、先進(jìn)技術(shù)對實(shí)現(xiàn)調(diào)度OMS系統(tǒng)智能化進(jìn)行了探索，并取得了成果。

3.1 通過業(yè)務(wù)信息的內(nèi)在聯(lián)系、采用工作流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)調(diào)度生產(chǎn)管理流程化管理

月度檢修計(jì)劃、檢修申請、調(diào)度操作指令票之間存在業(yè)務(wù)信息的強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，系統(tǒng)通過停電設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能關(guān)聯(lián)和相關(guān)內(nèi)容的自動(dòng)填寫，從而可以在檢修計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控模塊查看檢修計(jì)劃到調(diào)度操作指令票的每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，如圖2所示。

圖1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)示意圖

圖2 檢修計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控模塊界面圖

用戶登錄后將在系統(tǒng)首頁顯示待辦事項(xiàng)，所有該登錄用戶需處理的業(yè)務(wù)均列在界面上，雙擊可直接進(jìn)行辦理。

3.2 采用短信、UDP等通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消息通知、工作提醒，提高流轉(zhuǎn)效率

短信，即 SMS，英文全稱Short Message Service，是一種使用手機(jī)發(fā)送和接收有限長度文本信息的通訊服務(wù)，一條短信最多可包含140個(gè)字節(jié)，約七十個(gè)漢字，短信自1995年開放以后，該技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，目前大部分手機(jī)支持長短信格式，超過140字節(jié)時(shí)，實(shí)際發(fā)送會(huì)將內(nèi)容進(jìn)行分包發(fā)送，手機(jī)接收后自動(dòng)再進(jìn)行合并處理形成長文本。

在銅梁OMS系統(tǒng)建設(shè)過程中引入了短信等消息服務(wù)技術(shù)，通過自主研發(fā)的消息服務(wù)程序，結(jié)合短信發(fā)送設(shè)備提供短信服務(wù)。用戶可以在線將調(diào)度運(yùn)行日志，重要事項(xiàng)，會(huì)議通知，方便地群發(fā)到各相關(guān)人員的手機(jī)上，省去了查找手機(jī)號碼、編寫短信等操作;另外，工作流管理結(jié)合了短信服務(wù)，可通過設(shè)置業(yè)務(wù)處理時(shí)限。到處理時(shí)限，短信服務(wù)程序?qū)⒆詣?dòng)發(fā)送業(yè)務(wù)催辦通知，例如檢修計(jì)劃歸檔后根據(jù)檢修計(jì)劃所對應(yīng)的檢修部門和制度規(guī)定的天數(shù)，提前提醒相關(guān)人員填報(bào)檢修申請，通過短信催辦加快了工作流程流轉(zhuǎn)效率，使業(yè)務(wù)運(yùn)行更加有效。

銅梁OMS系統(tǒng)的消息服務(wù)包括在線的消息通知以及短信服務(wù)，而短信服務(wù)又分即時(shí)短信和定時(shí)短信。即時(shí)短信直接通過UDP包將所需要發(fā)送的短信內(nèi)容發(fā)送到消息服務(wù)器，消息服務(wù)器接收到即時(shí)發(fā)送的請求后，將短信內(nèi)容按PDU格式進(jìn)行編碼，通過串口發(fā)到短信發(fā)送設(shè)備，由短信發(fā)送設(shè)備向目標(biāo)用戶發(fā)出短信。定時(shí)短信則暫存到調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，消息服務(wù)器定時(shí)掃描發(fā)送請求，根據(jù)發(fā)送時(shí)間要求定時(shí)發(fā)出短信，發(fā)送成功后更新發(fā)送標(biāo)志。在線消息通知是工作流管理的輔助功能，客戶端登錄到消息服務(wù)器后，有工作單需要處理時(shí)，客戶端將自動(dòng)彈出處理窗口，雙擊進(jìn)入即可進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

3.3 采用指紋識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份嚴(yán)格認(rèn)證

指紋識(shí)別技術(shù)是通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的身份識(shí)別手段，也是當(dāng)今應(yīng)用最為廣泛的生物特征識(shí)別技術(shù)，與用戶登錄密碼識(shí)別方式，使用指紋識(shí)別對于身份確定性更加可信，B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)是通過客戶端控件實(shí)現(xiàn)指紋讀取，然后發(fā)送到服務(wù)端進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后，根據(jù)指紋對應(yīng)的用戶與系統(tǒng)用戶的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的處理。

銅梁OMS系統(tǒng)通過使用指紋識(shí)別方式，使得用戶登錄更加便捷，不需要記住密碼，提高了調(diào)度員的每天系統(tǒng)登錄、交接班、各種流程工作單審核處理等工作的便捷性;在系統(tǒng)建設(shè)過程中，將指紋識(shí)別技術(shù)引入到業(yè)務(wù)處理中，作為嚴(yán)格的身份鑒別手段，例如在操作票、指令票審核等關(guān)系到電網(wǎng)運(yùn)行安全的重要業(yè)務(wù)處理時(shí)，只允許使用指紋識(shí)別方式確認(rèn)操作指令票審核操作，這種技術(shù)手段避免了通過告知密碼進(jìn)行重新登錄，進(jìn)而代審核操作的違規(guī)行為，確保了操作指令票審核操作的操作者本人身份，從而確保了操作指令票填寫與復(fù)核由不同的調(diào)度員進(jìn)行，保證了安規(guī)的嚴(yán)肅性，從而加強(qiáng)了電網(wǎng)調(diào)度操作的安全性。

4 系統(tǒng)實(shí)施前后對比

4.1 系統(tǒng)實(shí)施前

銅梁調(diào)度生產(chǎn)管理沒有信息化軟件支撐日常業(yè)務(wù)，調(diào)度設(shè)備臺(tái)帳采用手工 Excel文件管理或與PMS等其它系統(tǒng)混用，PMS系統(tǒng)中雖然有設(shè)備臺(tái)帳，但缺少針對調(diào)度生產(chǎn)管理的相關(guān)信息(例如所有設(shè)備混雜在一起，沒有列出調(diào)度關(guān)心的設(shè)備，沒有設(shè)備的調(diào)度管轄范圍、沒有專門列出對設(shè)備運(yùn)行有影響的缺陷等等)，缺少調(diào)度操作票、停電檢修申請、檢修計(jì)劃、自動(dòng)化及通信設(shè)備缺陷管理、保護(hù)定值流程核心業(yè)務(wù)流程均采用紙質(zhì)文件傳遞，流轉(zhuǎn)效率低，運(yùn)行值班日志等重要調(diào)度管理信息采用Word、Excel或紙質(zhì)登記方式，這些內(nèi)容都是文本性的，非結(jié)構(gòu)化，查詢統(tǒng)計(jì)不方便。

4.2 實(shí)施后

目前，新設(shè)備啟動(dòng)、調(diào)度操作票、保護(hù)定值單、檢修計(jì)劃、自動(dòng)化缺陷、通信設(shè)備缺陷、檢修申請單等調(diào)度生產(chǎn)管理核心均已上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)調(diào)度核心業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化管理。通過系統(tǒng)的建設(shè)，有效杜絕了以往檢修申請中不規(guī)范的流轉(zhuǎn)模式，有效地提高了流轉(zhuǎn)效率，同時(shí)各部門的各級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解和掌握檢修申請情況，方便地進(jìn)行管理和監(jiān)控，加強(qiáng)管理層與執(zhí)行層的溝通與交流。

統(tǒng)計(jì)查詢非常方便:通過選擇的設(shè)備參數(shù)、細(xì)分值班日志事項(xiàng)類型，或輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞片斷，就能通過組合查詢、模糊查詢等方式準(zhǔn)確查找到所需要的調(diào)度生產(chǎn)管理相關(guān)信息。系統(tǒng)根據(jù)調(diào)度日志等相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，減輕了調(diào)度員及相關(guān)人員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)度。

核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)非常嚴(yán)謹(jǐn):系統(tǒng)以設(shè)備為中心、調(diào)度計(jì)劃為源頭，調(diào)度計(jì)劃、檢修票、操作票、值班日志嚴(yán)密聯(lián)系、相互關(guān)聯(lián)。檢修票通過關(guān)聯(lián)調(diào)度計(jì)劃，調(diào)度計(jì)劃集中反映出計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況，操作票關(guān)聯(lián)檢修票實(shí)現(xiàn)停送電閉鎖關(guān)系。

5 存在不足及今后改進(jìn)方向

系統(tǒng)在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)方面存在一定的不足。雖然系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)過程實(shí)現(xiàn)了短信通知等促進(jìn)流程流轉(zhuǎn)更加順暢的手段，但與內(nèi)控機(jī)制要求的“凡是核心業(yè)務(wù)必須建立流程、凡是核心流程必須上線流轉(zhuǎn)、凡是上線流程必須有審計(jì)功能;凡是核心流程必須有事后監(jiān)督功能”還存在一定的差距，特別事后監(jiān)督的功能還沒有實(shí)現(xiàn)，今后應(yīng)加強(qiáng)流程痕跡管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程審計(jì)分析自動(dòng)化、監(jiān)督考核定量化管理，通過開展業(yè)務(wù)流程審計(jì)、監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析通報(bào)，明確整改要求，及時(shí)加以改進(jìn)完善，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的改進(jìn)，以及更大程度地提高調(diào)度生產(chǎn)管理的工作效率。

6 結(jié)束語

銅梁供電公司在建設(shè)縣級電網(wǎng)調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)中，通過業(yè)務(wù)信息關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)從月檢修計(jì)劃、檢修申請票到調(diào)度指令票的全流程閉環(huán);圖形化定義工作流程，并可設(shè)置時(shí)限，結(jié)合短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)到時(shí)限通知，提前寫相關(guān)票的短信通知，從而提高工作流程的流轉(zhuǎn)效率;采用指紋識(shí)別方式杜絕使用別人口令進(jìn)行操作指令票代審票等違規(guī)操作。提高了縣級供電企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，在重慶地區(qū)樹立了標(biāo)桿，值得推廣應(yīng)用。

［1］ 周杰娜.現(xiàn)代電力系統(tǒng)調(diào)度自動(dòng)化［M］.重慶:重慶大學(xué)出版社，2002.

［2］ 張林.智能調(diào)度管理系統(tǒng)初探［J］.貴州電力技術(shù)，2006，(5).