文 · 本刊記者 陳婧 圖 · 除署名外由李寧公司提供
搶跑的代價(jià)
文 · 本刊記者 陳婧 圖 · 除署名外由李寧公司提供
向已被耐克、阿迪達(dá)斯占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一線城市發(fā)起進(jìn)攻,是要付出代價(jià)的。對(duì)于李寧來說,2011年注定是波瀾起伏的一年,業(yè)績(jī)下降、訂單銳減,不太樂觀的媒體報(bào)道此消彼長(zhǎng),去年還因趕超阿迪達(dá)斯被譽(yù)為“英雄”的公司,似乎頃刻間一如史詩(shī)般煙消云散在星空之下?;蛟S,我們不能單因這些表象而過早地判定李寧品牌的重塑就此失敗。但顯而易見的是,李寧正在為這個(gè)夢(mèng)想買單。也或許,這是一種不羈的勇敢,同時(shí)更是一種活得更長(zhǎng)久一點(diǎn)的生存之道?
連續(xù)幾個(gè)月,李寧公司的上空都充斥著不安的氣氛。
據(jù)李寧公司公布的2010年業(yè)績(jī)顯示,全年收入94.79億元人民幣,同比增長(zhǎng)13.0%。其增幅低于過去10年年均增長(zhǎng)30%以上的水平。不過,這一結(jié)果并不令人感到訝異。去年5月,李寧對(duì)戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位和營(yíng)銷渠道進(jìn)行了一系列新調(diào)整,但到去年底,李寧2011年第二季訂貨會(huì)訂單衰減的幅度──零增幅,引發(fā)了人們對(duì)品牌轉(zhuǎn)型能否成功的擔(dān)憂。
一時(shí)間,員工人心浮動(dòng),團(tuán)隊(duì)士氣低下,直至幾個(gè)月前,公司首席運(yùn)營(yíng)官郭建新、首席市場(chǎng)官方世偉和電子商務(wù)部總監(jiān)林礪的離職,再一次將李寧公司推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。
郭建新是1997年加入李寧的IT人士。
當(dāng)時(shí),李寧公司陷入了銷售停滯狀態(tài),公司高層意識(shí)到,除了開分公司拓寬銷售外,第二個(gè)重要的方法就是找到一套信息系統(tǒng)提升管理水平,而這在當(dāng)時(shí)的中國(guó)企業(yè)中不能不說是超前的管理意識(shí)。郭建新一進(jìn)入公司就擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)時(shí)李寧公司想成為國(guó)內(nèi)第一家采用ERP全面管理信息的服裝企業(yè),但是這個(gè)“第一”并不容易,只有真正嘗試過的企業(yè)才知道其實(shí)施的困難。首先,資金的問題,IT是好東西,但未必是第一需求;其次,管理滯后;更為關(guān)鍵的是,IT供應(yīng)市場(chǎng)的不成熟。真正懂得服裝企業(yè)用戶的需求,能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)把脈的IT服務(wù)供應(yīng)商和咨詢公司并不是很多,在信息化建設(shè)上,李寧公司和郭建新一度舉步維艱。
但是,論證調(diào)研已經(jīng)花去整整一年時(shí)間,不上不行了。于是1999年,公司簽下德國(guó)SAP公司的AFS1.0D版(服裝與鞋業(yè)解決方案),歷時(shí)兩年后終于上馬,李寧公司因而成為國(guó)內(nèi)第一家采用SAP的R/3系統(tǒng),并附加AFS服裝與鞋業(yè)解決方案的服裝企業(yè)。只不過,這個(gè)“第一”自然意味著要承擔(dān)不可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),包括人、程序正確性的風(fēng)險(xiǎn)以及貫徹執(zhí)行上的風(fēng)險(xiǎn)。
拋開所有的困難不談,只看一個(gè)細(xì)節(jié)就能窺見當(dāng)時(shí)實(shí)施ERP的艱辛。信息化部門有一條會(huì)議制度,即參會(huì)人員如果遲到,必須以60倍于遲到的時(shí)間站著聽會(huì)。這是李寧公司歷來少有的“按秒計(jì)算”,而郭建新就較真地執(zhí)行過。他自己也承認(rèn)“這看上去似乎有點(diǎn)可笑,”但這種不得不為的嚴(yán)苛是保證項(xiàng)目實(shí)施的極端辦法之一?!绊?xiàng)目進(jìn)程有時(shí)候是按秒來計(jì)算的,任何一點(diǎn)怠慢都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)的缺陷,使最初目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)?!边@是郭建新最深的感觸,
就在這樣無數(shù)次一步步的堅(jiān)持和規(guī)范化的操作中,公司ERP最終得以實(shí)施,確保公司運(yùn)作流程中的資金流、物流、信息流等環(huán)節(jié)得到了優(yōu)化。
2003年下半年,李寧公司著手實(shí)施EPOS系統(tǒng),與此前一樣,同樣的嚴(yán)苛無須贅述。如果說,ERP讓李寧公司看清了企業(yè)的“五臟六腑”,EPOS則讓它的視角延伸了企業(yè)的“神經(jīng)末梢”。此后每天,在這套系統(tǒng)里運(yùn)行的門店銷售終端,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),都會(huì)將一天的各項(xiàng)銷售指標(biāo),通過數(shù)據(jù)通信同時(shí)傳送到分公司和總公司系統(tǒng),所有的銷售數(shù)據(jù)都很及時(shí)、準(zhǔn)確,根據(jù)這些數(shù)據(jù),銷售部門可以做出各類分析,并可迅速調(diào)整并及時(shí)反饋到品牌決策層。
2002年,IDC和某IT雜志主辦的“中國(guó)首屆優(yōu)秀CIO”為此將郭建新評(píng)為“優(yōu)秀CIO”。同時(shí),李寧公司的ERP實(shí)施也被SAP公司作為示范樣板。
在李寧工作的14年,郭建新參與了李寧公司整個(gè)供應(yīng)鏈的打造以及最終構(gòu)建自己的物流鏈條的過程,這是一段最艱難的流程再造。對(duì)于公司和渠道建設(shè),不善言辭的郭建新有著很深的感情和自己的見解,或許正因如此,他選擇了離開。
2010年,李寧將銷售組織劃分為北區(qū)、東區(qū)和南區(qū)三大區(qū)域。與此同時(shí),全面放開了對(duì)各大區(qū)域內(nèi)的銷售經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,讓各大區(qū)市場(chǎng)獨(dú)立負(fù)責(zé)其區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷、分銷。這些做法難免與原有的運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃產(chǎn)生分歧。
但李寧公司認(rèn)為,“整頓運(yùn)動(dòng)”不可避免。
隨著人力成本和租金的快速上漲,李寧公司認(rèn)為,單純依靠開新店拓展渠道的經(jīng)營(yíng)模式越來越難以為繼。為提高單店效益,李寧自去年開始推動(dòng)銷售渠道整合,鼓勵(lì)大經(jīng)銷商收購(gòu)小分銷商。
據(jù)李寧公司網(wǎng)站公布的資料顯示,截至2010年底,李寧共有129個(gè)經(jīng)銷商及超過2000個(gè)分銷商,但大部分分銷商的規(guī)模都較小,超過1700家的分銷商僅經(jīng)營(yíng)1家門店,經(jīng)營(yíng)效效益不理想
李寧公司CEO張志勇曾介紹說,“我們大約是在2010年的7月份提出整合分銷商的。在 9月份進(jìn)入市場(chǎng)執(zhí)行,到今年的2月份,從整體的狀況來說,我們大約整合、淘汰了179家客戶。下一步我們將繼續(xù)往400家(的目標(biāo))走,還是按照我們的計(jì)劃走?!?/p>
這得到了來自體育用品分銷商方面的印證。一位從事體育用品的分銷商稱,2010年6月,李寧啟動(dòng)了換標(biāo)。這次換標(biāo)在他看來并不成功,因?yàn)?011年以來,他的店里李寧產(chǎn)品同比銷量下降了30%左右?!袄顚幾詮那勒{(diào)整之后,關(guān)店的挺多,可能是因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)?,一些?jīng)銷商就不做了?!?/p>
據(jù)這位分銷商言,現(xiàn)在李寧的產(chǎn)品并不好賣,一些店已開始有意減少李寧產(chǎn)品的訂貨數(shù)量,原因也在于李寧在去年轉(zhuǎn)型前后曾多次提價(jià)——2010年4月,鞋類產(chǎn)品提價(jià)11.1%,服裝類產(chǎn)品提價(jià)7.6%;2010年6月,鞋類產(chǎn)品和服裝類產(chǎn)品再分別漲價(jià)7.8%和17.9%;同年9月,鞋類和服裝類產(chǎn)品又一次分別提價(jià)7%和11%。
在去年李寧調(diào)整品牌戰(zhàn)略時(shí),張志勇對(duì)未來體育消費(fèi)品市場(chǎng)的判斷是,400元以上的價(jià)格區(qū)間將是市場(chǎng)最大增量的部分,李寧必須能做到“越賣越貴”。而在這一市場(chǎng)區(qū)間,它將面臨的是耐克和阿迪達(dá)斯的正面抗衡,李寧想找到自己的“話語(yǔ)權(quán)”。
此舉導(dǎo)致的結(jié)果是,在重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位后,面臨著一大現(xiàn)實(shí)問題,即傳統(tǒng)經(jīng)銷商在遲疑中開始觀望,
這也直接導(dǎo)致了2011年第二季度的訂單下滑。經(jīng)過多次提價(jià)后,目前,李寧中高端產(chǎn)品的價(jià)格和耐克、阿迪達(dá)斯這些國(guó)際一線品牌相比,只有100-200百元左右的差距,“大家并不缺這點(diǎn)錢,與其買李寧的,還不如加點(diǎn)錢直接買個(gè)外國(guó)牌子”,有的經(jīng)銷商干脆不客氣地說。
某些分銷商還不解說:“我們都認(rèn)為李寧是本土品牌的老大,所以我們才選擇相信它。只是,不知道為什么,它一再地追求創(chuàng)新和改變,也付出了不少的代價(jià)和努力,卻始終未能達(dá)到預(yù)想的效果?!?/p>
“感覺有點(diǎn)累,”選擇離開的郭建新對(duì)記者說,自己現(xiàn)在并沒有尋找下家的念頭,“未來會(huì)休息兩個(gè)月的時(shí)間”,在家看電視劇《潛伏》時(shí),他感慨其中站長(zhǎng)那句“沒有人情的政治是短命的。”之語(yǔ),入木三分。而和他同期離開李寧公司的電子商務(wù)總監(jiān)林礪卻沒有這么悠閑了,曾一手搭建e-lining.com和收編整合李寧淘寶網(wǎng)店的她,據(jù)爆料,以月薪20萬加盟中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司,任新渠道總監(jiān)。
而此次離職中,最先提出申請(qǐng)的是原任李寧公司副總裁兼首席市場(chǎng)官及李寧品牌市場(chǎng)系統(tǒng)總經(jīng)理方世偉。
4年前方世偉加入李寧公司,主要負(fù)責(zé)李寧品牌的營(yíng)銷與傳播、公關(guān)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷等工作。據(jù)說,在他離職的半年前,就已基本上處于賦閑狀態(tài)。
在方世偉提出離職申請(qǐng)的3天后,郭建新才獲知此消息,當(dāng)時(shí)他也表達(dá)出相同的意愿,在方世偉遞交辭職報(bào)告一個(gè)月之后,郭建新也正式提交了辭職報(bào)告。
目前,方世偉身在臺(tái)北。對(duì)于未來的去向選擇,他表示,已經(jīng)接到很多公司的邀請(qǐng),但是他會(huì)和郭建新一樣,先選擇休假一個(gè)月?!斑@次可能是李寧自創(chuàng)立迄今,最嚴(yán)重的人事危機(jī)?!狈秸f。
至于方世偉離職的具體原因,李寧公司的一位高管稱,高管團(tuán)隊(duì)關(guān)于渠道和銷售方面的壓力比較大,同時(shí),在內(nèi)部溝通上,無法十分順暢。“李寧公司歷史和制度上的問題,并非短期可以解決的?!边@位不愿透露姓名的高管對(duì)記者說。
如今,人們更喜歡拿安踏和李寧來進(jìn)行對(duì)比——2010年年報(bào)顯示,盡管李寧公司以94.79億港元的營(yíng)業(yè)額領(lǐng)先于安踏體育的74.08億港元,但在集團(tuán)盈利方面,安踏15.51億港元遠(yuǎn)超李寧的11.08億港元;經(jīng)營(yíng)溢利率方面,安踏的23.4%也高于李寧的16.3%;在衡量運(yùn)營(yíng)效率的指標(biāo)方面——平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)和平均應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),安踏分別為36、19、36,而李寧則為52、52、71。在市值上,安踏約為358億港元,李寧目前約為158億港元。前者已是后者的兩倍多。顯而易見,安踏眼下似乎正在享受著那種呼嘯而起的快感。
很多人認(rèn)為,相比淡定從容的李寧,安踏創(chuàng)始人丁志忠的性格、氣質(zhì),顯然更接近耐克的傳奇CEO菲爾·耐特——兩個(gè)人都是不知疲倦的工作狂人,相信經(jīng)驗(yàn)和靈感,并力求主導(dǎo)一切:大生意,大公司,大品牌。
一位離開李寧公司投奔安踏的經(jīng)理人舉了一個(gè)例子來形容兩家公司的差別:在李寧開全體大會(huì),職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)接一個(gè)地上臺(tái),從容地放著PPT,不緊不慢地表達(dá)著自己的觀點(diǎn),就像任何一個(gè)成熟的大公司所為。而在安踏,從上到下都很激動(dòng),講話都很情緒化,所有人都有一種惴惴不安的緊迫感,有一種嗷嗷叫的“狼性”。
不過,需要注意的是,在這種看似客觀、公平的數(shù)字比較背后,是其在發(fā)展過程中的錯(cuò)位——李寧和安踏所處的發(fā)展階段決定了它們模式的不同。有著21年發(fā)展歷史的李寧已占據(jù)本土體育用品制造商冠軍寶座多年,依靠分店數(shù)量的規(guī)模增長(zhǎng)手段已接近極限,它所面臨的問題是必須轉(zhuǎn)向,尋求品牌溢價(jià),提高平效比和在高端市場(chǎng)的占有率。而后起之秀的安踏等,仍可以憑借擴(kuò)張渠道規(guī)模,以較低的售價(jià),從三四線城市低消費(fèi)能力的消費(fèi)者中獲取高營(yíng)業(yè)額。
2007年安踏IPO后,重金簽約NBA球星做宣傳,而在其大本營(yíng)三四線城市中,其店面鋪設(shè)更如“毛細(xì)血管”般周密。而縱觀整個(gè)行業(yè)的國(guó)內(nèi)企業(yè),皆有相似之處。參與者用資金砸出來營(yíng)銷手段和零售網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)雷同的基于渠道擴(kuò)張型的經(jīng)營(yíng)模式,把大家卷入了一個(gè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的漩渦。而這種模式,看上去像不像曾經(jīng)的李寧公司的策略?
當(dāng)市場(chǎng)一片利好的時(shí)候,決定了大部分企業(yè)在發(fā)展中奉行機(jī)會(huì)戰(zhàn)略。1990年成立的李寧公司趕上了這個(gè)好時(shí)機(jī)。那時(shí),李寧公司與大部分中國(guó)民營(yíng)企業(yè)一樣,有一個(gè)好的機(jī)制,有初步發(fā)展的資金,有李寧的關(guān)系累積下來的銷售渠道,還有人才和他們的充沛精力。幾個(gè)根本問題解決之后,李寧開始一路高唱?jiǎng)P歌地狂奔。
里斯和特勞特在《營(yíng)銷革命》一書中寫道:“在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的年代,日本公司通過生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類的產(chǎn)品而繁榮起來,僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量更好,價(jià)格更便宜一些?!?李寧之前很長(zhǎng)一段時(shí)間面臨的情況都與之類似,同樣為市場(chǎng)機(jī)會(huì)所驅(qū)使,致力于生產(chǎn)更多的產(chǎn)品提供給市場(chǎng),機(jī)會(huì)帶來的企業(yè)高速增長(zhǎng),使李寧無暇顧及自己真正的優(yōu)勢(shì)是什么,想當(dāng)然的以為,自己手里的資源就是核心優(yōu)勢(shì)?!斑@種觀念,讓很多公司都以為自己很能、很強(qiáng)大,而李寧希望在一線城市競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果上來就被市場(chǎng)、消費(fèi)者抽了嘴巴?!崩顚幑緝?nèi)部的一名員工稱,“因?yàn)榉部?、uniqlo、H&M進(jìn)來了,休閑品牌的選擇多了?!?/p>
而通觀整個(gè)企業(yè)界的沉浮興衰,無論何種行業(yè),企業(yè)在成長(zhǎng)過程中面臨的臺(tái)階,有很多是具有共性的。每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有自己的狂飆期,就某一發(fā)展階段而言,它所面臨的危機(jī)話題可能是一樣的。而在這種前提下,李寧公司希望通過品牌重塑,改變產(chǎn)品定位以及整合銷售渠道,形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從某種意義上說,它所付出的代價(jià),對(duì)旁觀者而言,或許并非是無益的。
原因在于大趨勢(shì)不可改變。安踏們遲早有一天也會(huì)碰到像李寧這樣的選擇,或許李寧今天碰到的問題、走過的路,明天后天的安踏們也將在所難免。
張志勇很早就意識(shí)到兩個(gè)問題:其一,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)遠(yuǎn)比想象得要快;更重要的是,這么多年李寧品牌一直在“為他人做嫁衣”,幫助國(guó)際品牌在二三線城市做消費(fèi)者教育。而這些消費(fèi)者一旦擁有更高的消費(fèi)能力,立刻會(huì)投入國(guó)際品牌的懷抱。這就是頭腦份額和市場(chǎng)份額的差距,這也是為何李寧公司傷筋動(dòng)骨、不惜代價(jià)地進(jìn)行品牌重塑的原因所在。
就是如此重要的品牌重塑卻在宣傳中出現(xiàn)了紕漏。這也讓人紛紛猜測(cè),方世偉等人的離職是李寧公司需要有人為并不成功的品牌升級(jí)而買單。
2010年,方世偉主持了李寧公司的標(biāo)識(shí)以及與之相關(guān)的品牌傳播理念升級(jí)。當(dāng)時(shí),作為李寧公司CEO的張志勇稱,新標(biāo)識(shí)是為了適應(yīng)年輕消費(fèi)者的需要,尤其是90后群體不斷變化的心理需要。
很快,該品牌升級(jí)引來市場(chǎng)諸多非議。而實(shí)際上,市場(chǎng)上對(duì)換標(biāo)以及品牌升級(jí)有所誤讀,李寧不可能僅將自己的品牌定位為90后的消費(fèi)群體。當(dāng)時(shí),李寧希望在傳播上,表達(dá)的一層意思是:李寧是1990年出生的公司,而它的目標(biāo)是品牌年輕化。
有人對(duì)此評(píng)價(jià)說,“自己設(shè)計(jì)好了品牌重塑的屬性、DNA和自認(rèn)為完美的細(xì)節(jié),在消費(fèi)者看來,無異于一個(gè)芙蓉姐姐扭著S型在那里自high呢。”顯然,在于消費(fèi)者溝通方面,出現(xiàn)了嚴(yán)重紕漏。
而如今的“李寧”在消費(fèi)者眼中究竟代表了什么?記者隨機(jī)采訪了10個(gè)25-35歲的男女,他們中有記者、工程師、家庭主婦、品牌專員、銷售、理財(cái)師、程序員,所得到的反饋是——幾乎每一個(gè)人都說不清楚。
對(duì)于李寧,他們更直接的印象是“只能想到(原來的)廣告詞”、“標(biāo)志變了”、“價(jià)格越來越貴了”。但值得欣慰的是,很大一部分人都認(rèn)為,李寧的適用群體在18-30歲區(qū)間,原因是“今年服裝的色彩很鮮艷”,其中,只有兩位認(rèn)為,應(yīng)該在28-45歲之間。
與專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查相比,似乎這個(gè)抽樣樣品并不嚴(yán)謹(jǐn)和具備代表性,但窺一眼可觀全身,雖然李寧公司成立這么多年,但很少有人能認(rèn)知和理解其內(nèi)涵。
自1990年成立以來,從當(dāng)初專一的體育用品公司發(fā)展成集服裝、鞋業(yè)、運(yùn)動(dòng)器材、化妝品、文具禮品、皮具等諸多公司為一體,再轉(zhuǎn)型成為專業(yè)化的體育用品公司的過程中,李寧公司在經(jīng)營(yíng)的基本觀念、產(chǎn)品的特征和品牌的多次定位中,有著很大的差別。這也讓很多的消費(fèi)者感到迷茫,李寧究竟代表了什么?盡管很多的經(jīng)銷商、前高管、業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí),都幾乎一致地認(rèn)為,李寧是一家優(yōu)秀的公司,其品牌積淀、戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)乃至公司的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),幾乎無重大紕漏。但在很多中國(guó)人的眼中,李寧只是一個(gè)成功的牌子,它的品牌精神還只是一個(gè)雛形,并不完備。真正成熟的品牌精神應(yīng)該是能夠強(qiáng)烈地引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,在這方面,李寧公司顯然還有差距。
至此,一個(gè)疑問出現(xiàn)了。觀察這個(gè)行業(yè),掙扎求存的李寧、安踏等國(guó)內(nèi)品牌和行業(yè)巨頭之間最大差別在哪里?體育制造商行業(yè)的本質(zhì)是什么?答案應(yīng)是品牌所賦予的運(yùn)動(dòng)精神。
一家名叫裕元工業(yè)的臺(tái)資代工制造商就占了全球品牌運(yùn)動(dòng)鞋制造市場(chǎng)份額的17%,它可同時(shí)生產(chǎn)耐克、阿迪達(dá)斯、銳步、彪馬等多家品牌的運(yùn)動(dòng)鞋。只要資金充裕,任何一家新興公司都可委托裕元工業(yè)這一類外包公司進(jìn)行生產(chǎn)。這就足以顯示出運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的制造成本及生產(chǎn)技術(shù)差距并不是很大,而由于業(yè)界普遍外包生產(chǎn),運(yùn)動(dòng)服行業(yè)是很難單靠低成本或技術(shù)而取勝的。
那么,對(duì)于一件能夠提供同一功能的衣服,又怎樣令消費(fèi)者愿意付出較高的價(jià)錢來購(gòu)買呢?想象一下行業(yè)整體的價(jià)值鏈:OME商、品牌商、分銷零售商所共同創(chuàng)造的價(jià)值等于消費(fèi)者的出價(jià)意愿,而作為整個(gè)價(jià)值鏈里的價(jià)值創(chuàng)造者——品牌商,通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、消費(fèi)者溝通等方式,提升消費(fèi)者的出價(jià)意愿。
因此,占絕對(duì)主導(dǎo)地位的品牌商,更主要的工作就是通過將品牌與運(yùn)動(dòng)精神聯(lián)系起來,相當(dāng)于把產(chǎn)品從使用的層次提升到情感的層次。而這也正是體育運(yùn)動(dòng)品牌差異化的最重要的一步。與此同時(shí),品牌商的能力越強(qiáng),對(duì)下游的牽制力也就越大,而這也就是國(guó)內(nèi)品牌所欠缺的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
因此也就不難解釋,為什么耐克、阿迪達(dá)斯等行業(yè)巨頭耗費(fèi)巨資來拍攝各種廣告,宣傳其品牌口號(hào),簽約體育明星,贊助體育賽事,鉆研新技術(shù),其目的都是在提升運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)之余,期望產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)員的卓越表現(xiàn)產(chǎn)生聯(lián)系,令產(chǎn)品不再只是一件實(shí)物,而是配合營(yíng)銷手段,聯(lián)系一系列振奮人心的運(yùn)動(dòng)精神。而對(duì)李寧等國(guó)內(nèi)企業(yè)來說,與其說這是一種精神,倒不如說是一種意識(shí),雖然現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)方向,但還不夠精煉,不夠震撼。但是,為了形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,李寧公司又不得不做好這項(xiàng)功課。
無疑,李寧還有很長(zhǎng)的路要走。
中國(guó)新時(shí)代 2011年7期