堅守倫理底線商業(yè)才有明天

文 · 本刊記者 馮嘉雪

堅守倫理底線商業(yè)才有明天

文 · 本刊記者 馮嘉雪

在中國，問題的復(fù)雜性還不在于單一的企業(yè)缺乏倫理底線，而是整個行業(yè)風(fēng)氣的敗壞，讓所有身處其中的企業(yè)對問題渾然不覺……中國企業(yè)正處于上世紀(jì)七、八十年代發(fā)達(dá)國家的階段，每天總有層出不窮的問題被曝光，隨著法律的完善，媒體和公眾監(jiān)督力量的加強，環(huán)境會被逐漸凈化，企業(yè)也將從簡單的利潤追逐回歸到有道德地發(fā)展中去

馬云是一個優(yōu)秀的企業(yè)家嗎？你也許會脫口而出，是的。但對于另一些人來說，從2011年起，他們開始從另一個角度重新審視馬云。

進(jìn)入2011年5月，馬云一手創(chuàng)辦的阿里巴巴集團(tuán)與兩大股東雅虎和軟銀之間的關(guān)系開始不斷惡化。事件源自兩年前，馬云逐漸將支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)移至浙江阿里巴巴電子商務(wù)有限公司旗下。

雅虎稱，在2011年3月31日，阿里巴巴集團(tuán)向他們和軟銀報告了兩宗交易，但沒有被集團(tuán)董事會和股東獲知并批準(zhǔn)。而馬云則表示，在2009年7月召開的董事會上，阿里巴巴集團(tuán)董事會已討論并確認(rèn)了支付寶的70%股權(quán)轉(zhuǎn)入阿里巴巴電子商務(wù)有限公司。

盡管馬云有著合理而迫切的變更理由：支付寶要獲得支付牌照，就不能有外資股東背景。但外界分析指出，馬云正是借此舉達(dá)到“一石二鳥”的目的：既能讓支付寶順利拿到支付牌照，又能驅(qū)逐與之關(guān)系早已惡化的雅虎。

當(dāng)國內(nèi)熱議馬云的做法究竟屬純技術(shù)操縱，還是另有深意的陰謀時，2011年5月，雅虎已經(jīng)遭到了一家美國證券公司的起訴，理由是雅虎在支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件中違反了《1934年證券交易法》有關(guān)虛假和誤導(dǎo)性聲明的規(guī)定。

馬云也許應(yīng)該慶幸，他能擁有中國這樣的生存環(huán)境。但是，即使今天中國的法律不能問責(zé)于他，也有越來越多的人開始質(zhì)疑他，馬云的做法有利于阿里巴巴集團(tuán)的員工和客戶不假，但他又是否考慮到了股東的利益？

也許在很多中國企業(yè)家眼中，馬云此舉并不值得大驚小怪，因為他們早已對各種令人眼花繚亂的股權(quán)操縱方式十分稔熟：既能得到大把的鈔票，又能輕而易舉地躲避法律的監(jiān)管。

這也是很多外國公司不敢輕易與中國企業(yè)合作的原因：中國企業(yè)家實在太聰明了。與他們合作，前景可觀。但中國企業(yè)是一個值得一路攜手的合作伙伴嗎？很多中國企業(yè)家的能力沒有問題，但他們身上似乎缺少了什么，這讓人放心不下。

馬云今天奪回了支付寶的控制權(quán)。但今后，當(dāng)他帶著支付寶或淘寶再度亮相于資本市場時，還會有多少投資人愿意投給他信任的一票呢？

阿里巴巴的問題并不是一個孤例，每一次人們對于中國企業(yè)問題的探討其實都能追根溯源到一個問題上——倫理。如果是一個能夠堅守倫理底線的企業(yè)，還會發(fā)生那些問題嗎？

與現(xiàn)實中人們對一些企業(yè)問題熱切關(guān)注形成鮮明對比的是，2011年5月末，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院舉辦的辯論賽卻顯得有些冷清。在“第一屆中國MBA商業(yè)倫理辯論大賽”上，除了參賽學(xué)校前來助威的同學(xué)，真正的觀眾約在百人之內(nèi)。

其實看看這些辯題，它們絕不是僅僅值得在象牙塔內(nèi)辯論的題目：

——環(huán)境對于倫理素質(zhì)的養(yǎng)成具有決定性的影響？

——商業(yè)行為應(yīng)該尋找法律的灰色地帶？

——對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，商業(yè)利益比商業(yè)倫理更重要？

——信息化能夠提升商業(yè)倫理？

——企業(yè)應(yīng)該宣傳競爭手真實的負(fù)面新聞？

在這次辯論賽中，清華大學(xué)辯論隊提出了“商業(yè)倫理是商業(yè)文明的基礎(chǔ)”這一口號。今天，如果中國的企業(yè)家們能把這些辯題好好研讀并思考一遍，也許能對其公司基石的穩(wěn)固起到一定作用。

教育“偏科生”

清華經(jīng)管學(xué)院之所以會舉辦這樣一場辯論賽，很大一部分原因來自于MBA學(xué)生在課堂上意猶未盡的討論。從2008年起，清華經(jīng)管學(xué)院在顧問委員會委員、新加坡淡馬錫控股有限公司前首席執(zhí)行官何晶的建議下開設(shè)了商業(yè)倫理課程。

然而，開設(shè)這樣一門傳授“軟技能”的課程并不容易。對于老師，如何突破傳統(tǒng)模式，讓學(xué)生從這門課中有所收獲，是一個大難題。

“我一點也不認(rèn)為開商業(yè)倫理課比不開要好?！弊鳛樽钤缭谇迦A教授商業(yè)倫理的老師，清華經(jīng)管學(xué)院教授、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌說，如果把這門課當(dāng)成思想政治課來上，對學(xué)生進(jìn)行單向灌輸，結(jié)果會更麻煩。因為政治課的授課方式會讓很多學(xué)生的說和做形成“兩張皮”，進(jìn)而對實際商業(yè)活動中的倫理問題熟視無睹。

楊斌認(rèn)為，在MBA中開設(shè)商業(yè)倫理課的目的是誘發(fā)或強化這些職場中人的倫理意識，“通過鼓勵和引導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅的道德思考，哪怕這些思考讓他們由舒服而變得痛苦?！?/p>

一個清華MBA學(xué)生在上過課后表示，原來清楚的事情現(xiàn)在卻覺得不那么簡單，答案也不是唯一的，“以前覺得每天過得挺好，現(xiàn)在在職場中面對一些問題時，心里變得沉甸甸的?！?/p>

是什么讓學(xué)生們變得越來越沉重，越來越“糊涂”了？實際上，這些MBA學(xué)生大多是中國企業(yè)的中層管理人員，他們遇到的問題既有與上級理念不一致的沖突，也有行業(yè)通病下難以獨善其身的痛苦?？偠灾?dāng)個人利益與企業(yè)利益不一致時，當(dāng)企業(yè)利益與公眾利益發(fā)生沖突時，到底該如何選擇？

他們的每一天，都是在選擇中度過的。但是，又有多少人在遇到問題時考慮到了“倫理”？這不是他們某一個人的問題。即使是今天中國最“成功”的企業(yè)家，又有多少人在企業(yè)發(fā)展的過程中，將倫理放在了與研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷一樣重要的位置上？

事實是幾乎沒有。

因此，楊斌用“偏科生”來形容中國的企業(yè)家——在他們的思考維度中，倫理是缺失的。

“中國企業(yè)在過去三十年的成長中，充滿著沒有底線的成功故事?！睏畋笳f。誠然，對于企業(yè)而言，生存是第一要義，但那種為增長而增長的方式只是癌細(xì)胞的增長形態(tài)?！盀榱粟A而異化企業(yè)的目的，也異化企業(yè)中人的目的。”

在課堂上，楊斌非常排斥用“后果論”的思維方式來和學(xué)生探討商業(yè)倫理的價值，相反，他愿意用“義務(wù)論”、“底線論”來和學(xué)生們討論：作為一個人、一個職場中人，應(yīng)該堅守什么？

盡管在商業(yè)倫理的很多案例中，“好人”不一定能得到令人欣慰的結(jié)果，“壞人”又經(jīng)常以“適者生存”的姿態(tài)屹立不倒。但楊斌還是鼓勵MBA學(xué)生做正向思維，而不是消極地看待問題：“無論結(jié)果如何，作為一個有人性的從業(yè)者，作為一個希望公司基業(yè)長青的管理者，需要明確什么是對的，什么是錯的，而不是聽之任之、隨波逐流?！?/p>

有意思的是，在MBA的商業(yè)倫理課堂上，經(jīng)常會形成兩派，即外企派和國企/民企派。對于同樣一個問題，在外企工作的MBA學(xué)生會義憤填膺，而在國企或民企工作的人則習(xí)以為常。當(dāng)然，有時候的情況則正好相反。

原因很簡單，外企大多有著明確的價值觀，建立了清晰的行為準(zhǔn)則，什么是可以做的，什么是不可以做的，一目了然。而大多數(shù)中國企業(yè)卻連“底線”都不存在?！皹?biāo)準(zhǔn)”不同，沖突也就在所難免。

在每次的商業(yè)倫理課上，楊斌都會以一個案例開場，例次課中分別涉及企業(yè)在處理與消費者、股東、客戶、同行、政府等的關(guān)系時，決策者陷入的困境。在不同的情景設(shè)置下，他會讓學(xué)生們思考如果自己處在有關(guān)的位置上，會做出哪些選擇和決策。

例如，一家外企高管讓自己的家人在外注冊了一家公司，并將企業(yè)的一些業(yè)務(wù)交由后者，因而不斷牟利。事情敗露，他被開除后來到一家民企，應(yīng)聘高級副總裁一職。問題就此產(chǎn)生：如果你是這家民企的老板，會留下他嗎？

課堂上，學(xué)生們迅速分為兩派。反對派認(rèn)為，毫無疑問，企業(yè)是不可以雇用一個“壞人”的；贊成派則有多重理由：在公司發(fā)展之初，用人才為先；將這個人留下，至少是對競爭對手的一個打擊；再者，在一個有著健全制度的公司中，“壞人”無法作惡。

無論是持有哪種觀點的人，都會被楊斌追問。對“有用論”者，楊斌會問他：是否想過一個人“有用”是因為他沒有原則？當(dāng)有人相信公司制度的作用時，楊斌會追問：在一個新的制度之下，你能肯定這個人還能做出之前的業(yè)績嗎？

“我沒有答案，只是不斷地提出問題。”楊斌說。正是通過這種方式，楊斌幫助學(xué)生們不斷深入地思考，更重要的是，他希望學(xué)生們明白，任何一個決策的背后，都包含著復(fù)雜的因素。

“商業(yè)倫理課的價值就在于幫助我們增加了一個思考的維度?！鼻迦A經(jīng)管學(xué)院2010級MBA學(xué)生、現(xiàn)在國內(nèi)某上市公司任部門經(jīng)理的杜欣說。

“沒錯。但那也不意味著上了這門課，他們就一定能完全按照倫理的標(biāo)準(zhǔn)來做事?！睏畋蠛芮宄?，在真實的商業(yè)社會中，學(xué)生們面對問題的復(fù)雜度絕不亞于課堂上那些曲折的案例。當(dāng)他們在利益的天平上權(quán)衡時，倫理還是不是一個不可或缺的砝碼，尚未可知。

復(fù)雜的環(huán)境

作為授業(yè)者，楊斌不喜歡說自己是一個“教”商業(yè)倫理的老師，他更愿意用“develop”這個詞，“一個人每天遇到的各種事情都有可能影響到他的道德選擇，多一些認(rèn)知，對于下一次的選擇就會產(chǎn)生新的影響?！?/p>

首屆MBA商業(yè)倫理辯論賽第一場的辯題是：“環(huán)境對于倫理素質(zhì)的養(yǎng)成具有/不具有決定性的影響”。

作為那場辯論賽的反方，也是清華MBA辯論隊的隊長杜欣說：“辯論時往往會咬文嚼字，但如果把‘決定性’換成重要性或者關(guān)鍵性的話，我想沒有人會產(chǎn)生懷疑?！痹谒磥?，任何一個企業(yè)都有自己的價值觀，而當(dāng)企業(yè)的價值觀與社會的價值觀發(fā)生沖突時，企業(yè)的“小環(huán)境”作用往往非常大。

研究表明，職場行為受影響的第一要素是上司的行為。因此，即使你意識到老板的某些要求是違背職業(yè)道德的，又能如何應(yīng)對呢？

“忠于老板”顯然不是你想要的答案，離開或者放棄也不一個理想的選擇，因為那不意味著問題的解決，但要通過哪種恰當(dāng)?shù)姆绞讲拍苡绊懙缴纤?？——現(xiàn)實中的問題就是這樣，即使你想到了，但要真的做到也沒那么容易。

在中國，問題的復(fù)雜性還不在于單一的企業(yè)缺乏倫理底線，而是整個行業(yè)風(fēng)氣的敗壞，讓所有身處其中的企業(yè)對問題渾然不覺。

“今天，組織腐敗比個體腐敗對于中國商業(yè)倫理的危害更大?！睏畋笳J(rèn)為，事實上，目前很多組織腐敗就是由群體盲思引起的?！白寙为氁粋€人收受賄賂往往并不容易，但如果現(xiàn)實制度讓一個人能夠心安理得地接受賄賂，他就很容易陷入泥潭。”

例如，近年來電信行業(yè)接連不斷地曝出腐敗問題。據(jù)統(tǒng)計，從2009年至今，中國移動已經(jīng)有7名高管落馬。第一個落馬的是原中國移動黨組書記、副總裁張春江。審計署對2008年原中國網(wǎng)通并入中國聯(lián)通的財務(wù)狀況重新核查時，發(fā)現(xiàn)張春江“涉嫌嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問題”，之后他被“雙開”。2010年初，中國移動人力資源部總經(jīng)理施萬中涉嫌收受西門子公司賄賂，被有關(guān)部門帶走協(xié)助調(diào)查。2010年4月，原湖北移動副總經(jīng)理林東華又涉嫌巨額貪污。

楊斌認(rèn)為：“倫理的一大幫手是透明，倫理的一大敵人是操縱！”

而牽涉面最大的則是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門的“窩案”：2010年，四川移動數(shù)據(jù)部原總經(jīng)理、中國無線音樂運營中心總經(jīng)理李向東在審計部門的一次例行談話中，心虛攜款外逃，隨后被捕。四川移動總經(jīng)理李華也隨后落馬。2011年5月，中國移動證實，其數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理馬力又嫌重大違紀(jì)正在接受調(diào)查。有知情人士透露，目前僅馬力就已牽出超過60名涉案人或案件知情人。這些人廣泛地分布于政府、運營商、增值業(yè)務(wù)廠商，乃至更多層面。

移動夢網(wǎng)曾是業(yè)內(nèi)最具價值的增值業(yè)務(wù)平臺，造就了SP的黃金時代。不少與中國移動關(guān)系密切的SP在短時間就積累了巨大財富。然而，這樣一個讓SP能“躺著掙錢”的行業(yè)，正成為腐敗滋生的溫床。

外部環(huán)境的問題不僅讓中國本土企業(yè)集體淪陷，也讓跨國公司在自己的倫理底線面前節(jié)節(jié)敗退。

2011年3月18日，華盛頓哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院公布的文件顯示，IBM與美國證券交易委員會（SEC）就一項行賄案達(dá)成協(xié)議，IBM愿意為美國證券交易委員會支付1000萬美元和解費用。據(jù)稱，在2004-2009年間，IBM在中國的兩家子公司 IBM（中國）投資有限公司和IBM全球服務(wù)（中國）有限公司的員工，參與了向官員提供海外旅游、娛樂和不恰當(dāng)禮品的行為。這些行為違反了美國的《反海外賄賂法》。SEC認(rèn)為，這一期間，IBM中國至少發(fā)生了114起違規(guī)案。

訴狀顯示，IBM中國雇員在中國當(dāng)?shù)啬承┞眯猩鐑?nèi)設(shè)立行賄基金，用以支付中國政府官員的海外旅行和其他旅行支出。此外，IBM中國還通過其合作伙伴設(shè)立秘密基金用以提供現(xiàn)金和禮品賄賂，包括相機和筆記本電腦等。

當(dāng)然，跨國企業(yè)在華賄賂也并非IBM一家。沃爾瑪、朗迅、德普醫(yī)療、西門子等跨國公司都曾曝出過“賄賂門”。據(jù)民間經(jīng)濟(jì)分析機構(gòu)安邦集團(tuán)的一份研究報告顯示，跨國企業(yè)在華行賄事件一直呈上升趨勢，中國在10年內(nèi)至少調(diào)查了50萬件腐敗事件，其中64%與國際貿(mào)易和外商有關(guān)。

其實，讓代理商或者合作伙伴通過非法手段達(dá)到自己的目的，在今天的在華跨國公司中，已是眾人皆知的“秘密”。但是，那些優(yōu)秀的跨國公司不是都有自己的行為準(zhǔn)則嗎？難道那些準(zhǔn)則在中國就失靈了？

“部分跨國公司的問題最初是出現(xiàn)在管理者身上，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)在中國可以‘視規(guī)則如無物’時，就開始縱容自己了。而在過去很長一段時間里，總部對中國公司只有業(yè)績上的要求，沒有其他的考核指標(biāo)?！睏畋笳J(rèn)為，現(xiàn)在跨國公司需要意識到，這樣做會給他們在中國的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來很大的問題。

百廢待興

顯然，今天中國企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)正處于百廢待興的階段?！啊畟}廩實而知禮節(jié)’已經(jīng)不能成為中國企業(yè)的借口?！睏畋笳J(rèn)為，人們責(zé)任意識的提升、企業(yè)國際化發(fā)展的需要以及傳播方式的改變，都在鞭策中國企業(yè)必須提升商業(yè)倫理建設(shè)。

首先，企業(yè)應(yīng)樹立正確的價值觀，并通過內(nèi)部機制的建立來規(guī)范員工和高層管理人員的行為。

選擇什么樣的人，無疑是第一步。正大集團(tuán)董事長謝國民經(jīng)常強調(diào)，員工的價值觀比他每天交的報表更重要?！拔覀兊亩麻L認(rèn)為，一個員工今天交不出報表可能是有原因的，但他最終會走到合理的道路上。員工首先要認(rèn)同企業(yè)的價值觀，管理者才能控制這個企業(yè)，不斷生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?！闭蠹瘓F(tuán)卜蜂蓮花北區(qū)首席商業(yè)官辦公室副總裁蟻龍說。

但是，如何保證這些正確的人能做正確的事？這就需要企業(yè)行為準(zhǔn)則的建立?！敦敻弧冯s志曾對排名前500家的企業(yè)做過調(diào)查，其中90%以上的公司都推出了成文的企業(yè)倫理準(zhǔn)則，以規(guī)范公司成員的行為。

事實上，在大多數(shù)世界500強企業(yè)中，都有自己的行為準(zhǔn)則，并將其作為一種政策，約束員工的行為。不僅員工必須遵守，高級管理人員更被要求以身作則，成為員工學(xué)習(xí)的典范。

例如，從2000年起，巴斯夫就在全球范圍內(nèi)發(fā)起了“合規(guī)計劃”（Compliance Program），主要包括在巴斯夫價值觀和原則基礎(chǔ)上建立的《行為準(zhǔn)則》、外部第三方熱線、員工合規(guī)培訓(xùn)以及定期的溝通交流等內(nèi)容。2002年，巴斯夫又在總部任命了一位合規(guī)執(zhí)行官，負(fù)責(zé)確?！昂弦?guī)計劃”在全球范圍內(nèi)一以貫之的執(zhí)行。此外，巴斯夫還在全球范圍內(nèi)聘請了80名合規(guī)經(jīng)理，他們均是資深律師，負(fù)責(zé)自己所在區(qū)域“合規(guī)計劃”的執(zhí)行和監(jiān)督。他們受合規(guī)執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)，并定期向其進(jìn)行匯報。

在巴斯夫的行為準(zhǔn)則中，涉及健康和環(huán)境保護(hù)、反托拉斯法、保護(hù)公司內(nèi)幕消息、禁止洗錢等多方面，員工在處理與上下游供應(yīng)商、同行、政府等方面的關(guān)系時，都能從中找到相應(yīng)的行為依據(jù)。

例如，在“與業(yè)務(wù)伙伴和政府代表的關(guān)系”中，就明確規(guī)定：必須嚴(yán)格區(qū)分員工的個人利益和公司利益；私人關(guān)系和利益不得影響公司的業(yè)務(wù)活動；任何決策僅應(yīng)以就事論事的方式做出；巴斯夫與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，建立在質(zhì)量、信賴、具有競爭力的價格和其他客觀的標(biāo)準(zhǔn)之上。同時，他們還規(guī)定，在公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系中，不得承諾或給予任何國家或其他海外公司員工任何個人利益，以影響其選擇；不得向任何國家或其他海外政府官員承諾或給予任何形式的個人利益。

除了針對所有員工的《行為準(zhǔn)則》，巴斯夫的每個管理者手中還有一本《領(lǐng)導(dǎo)人手冊》，公司對于他們的行為都有清晰的規(guī)范要求。

僅企業(yè)內(nèi)部機制的建立還不夠，行業(yè)和政府的監(jiān)管則是企業(yè)倫理建立的外部保障機制。商業(yè)倫理的研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)規(guī)范未被建立時，人們會傾向于走向惡的一面?！耙?guī)范建立后，人們在面對問題時，至少會有所停頓，思考一下自己下一步的行為走向。”楊斌說。

2010年下半年，騰訊和奇虎公司爆發(fā)了“3Q大戰(zhàn)”，先是惡意攻擊對方，后又同時要求用戶做出“非此即彼”的選擇，直至工信部出來表態(tài)，才平息了兩家公司的爭斗。

實際上，對于這兩家公司的紛爭，業(yè)內(nèi)人士都心知肚明，因為在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，又有哪家企業(yè)敢于挺身而出說自己從未掃描過用戶的個人電腦，搜集過用戶的個人信息呢？更有甚者，已經(jīng)將用戶的行為信息作為一種資源，在市場中作價出售。這種在國外的違法行為卻已成為眾多中國互聯(lián)網(wǎng)公司賴以生存的基石。

行業(yè)監(jiān)管的缺失和相關(guān)法律的缺位已經(jīng)導(dǎo)致中國眾多行業(yè)的畸形發(fā)展，大量“灰色地帶”的存在，讓發(fā)展之初的中國企業(yè)迫不及待地從中尋找生機，哪里還有心思顧忌商業(yè)倫理的反思呢？

例如，近年來中國零售業(yè)的零供關(guān)系正在持續(xù)惡化。盡管從2006年起，商務(wù)部出臺了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》和《零售商促銷行為管理辦法》等規(guī)章，對許多不公平交易行為和費用的收取進(jìn)行了規(guī)范，但目前很多零售商正通過“大扣點”（將“進(jìn)場費”并入銷售額提成）的收費方式，代替名目繁多的費用列目。此外，零售企業(yè)內(nèi)部采購及門店管理人員中一直存在內(nèi)部管理問題，如向供應(yīng)商索要合同外支持等，也推高了供應(yīng)商費用，對零供關(guān)系惡化起到了催化作用。

事實上，由于各地對商業(yè)賄賂、合同費用等條款的認(rèn)定不統(tǒng)一，兩個《辦法》在執(zhí)法中存在差異，效果一直不理想。中國早在1993年就出臺了《反不正當(dāng)競爭法》，但未對大型零售商的哪些行為屬于濫用市場優(yōu)勢地位做出具體認(rèn)定，尤其當(dāng)一些零售商的“進(jìn)場費”形式發(fā)生改變后，如何認(rèn)定他們的違規(guī)行為，都沒有明確地界定和規(guī)范，這也給有關(guān)部門的執(zhí)法帶來了難度。

“法律是道德的外顯?！睏畋笳J(rèn)為，法律永遠(yuǎn)對道德建設(shè)具有推動作用。

同時，社會和媒體的監(jiān)督對于今天中國企業(yè)商業(yè)倫理的建設(shè)也有著極強的推動作用。

例如，隨著專業(yè)化媒體的發(fā)展，上市公司的一舉一動都牽引著媒體的視線，從而起到對其“監(jiān)視”的作用。

2010年9月，在創(chuàng)業(yè)板開板不足10個月時，就有細(xì)心的媒體統(tǒng)計，已有24家上市公司的33名公司高管宣布辭職。他們指出，盡管從高管辭職的理由來看，不排除某些理由真實存在，但總體說來，那些理由更像是一種借口，套現(xiàn)才是很多高管辭職的目的。因此媒體提出，莫把“創(chuàng)業(yè)板”變“變現(xiàn)板”，并呼吁有關(guān)部門應(yīng)扎緊“辭職套現(xiàn)”的籬笆。這既是對企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人道德操守的警醒，也對投資人做出了提示，并對行業(yè)監(jiān)管提出了新的要求。

除了傳統(tǒng)意義上的媒體，新型社會化媒體的誕生也給予普通公眾以“瞭望社會”的能力。隨著SNS、微博的迅速崛起，我們經(jīng)常能看到一些網(wǎng)友在網(wǎng)上曝光一些企業(yè)的不規(guī)范行為，通常都有相關(guān)圖片甚至視頻作為證據(jù)。

對于企業(yè)而言，今天說謊的成本正在不斷增加?！皞惱淼囊淮髱褪质峭该鳎瑐惱淼囊淮髷橙耸遣倏v！所以越透明，企業(yè)的行為就會越合乎商業(yè)倫理?！睏畋笳J(rèn)為，除了揭露企業(yè)在商業(yè)倫理方面存在的問題，媒體還應(yīng)不斷提醒公眾，讓大家不要輕易忘記那些在倫理上曾經(jīng)出現(xiàn)過嚴(yán)重問題的企業(yè)。

中國企業(yè)正處于上世紀(jì)七、八十年代發(fā)達(dá)國家的階段，每天總有層出不窮的問題被曝光，隨著法律的完善，媒體和公眾監(jiān)督力量的加強，環(huán)境會被逐漸凈化，企業(yè)也將從簡單的利潤追逐回歸到有道德地發(fā)展中去。

“在這個不斷變化的社會中，我們相信，有商業(yè)倫理的企業(yè)最終能得到社會的認(rèn)可，獲得繼續(xù)發(fā)展的機會，而那些沒有（商業(yè)倫理）的企業(yè)會自行倒下?！毕価堈f。