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竹子、檀木、牛角、棉布、纖維……這些材質(zhì)不需要經(jīng)過很多道工序,就能打造成舒適美觀的眼鏡架,并在娛樂圈和商圈流行起來??吹竭@一商機(jī)之后,有商家開始制作自主品牌的類似產(chǎn)品,想搶先一步占領(lǐng)市場。
據(jù)武漢中際眼鏡總經(jīng)理童連水介紹,該公司為了此次材質(zhì)上的改造,共投資了數(shù)十萬元更新生產(chǎn)設(shè)備,他認(rèn)為先行動者可以先分到“蛋糕”吃。目前,已推出30多款低碳材質(zhì)的產(chǎn)品,但銷售情況不甚理想,推出一年以來,只賣出50副類似的眼鏡。對此,童連水解釋說,此類眼鏡架在攜帶和保存上不如傳統(tǒng)鈦合金材料靈活,一旦折壓很難復(fù)原,所以一時還難以流行開來?!安贿^在娛樂圈和商圈中,此類眼鏡已經(jīng)開始流行?!蓖B水說,這些眼鏡框材質(zhì)多為牛角、玳瑁等高級材質(zhì)。據(jù)了解,中際目前正開發(fā)的是如竹子、木頭、纖維等平民價位的眼鏡架,價格從幾十元到幾百元不等。
當(dāng)有關(guān)人士走訪一些眼鏡店時,一些經(jīng)營者認(rèn)為,目前鈦合金鏡架仍然是鏡架的主打材質(zhì),消費(fèi)者多年來的消費(fèi)習(xí)慣不可能迅速改變。而作為消費(fèi)者來說,傳統(tǒng)的合金材質(zhì)眼鏡架大多數(shù)都可以修補(bǔ),相當(dāng)于降低了支出。如果僅為美觀換成木頭或竹子產(chǎn)品,一旦損壞就要更換鏡架,會增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(《楚天都市報》)
點評——
更新材質(zhì)、打造自主品牌、搶占市場先機(jī),從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)以及市場未來的發(fā)展趨勢來看,無疑都是可取的。然而,另一方面,也必須立足于現(xiàn)實,因為走得太快消費(fèi)者會掉隊。所以,商家面對產(chǎn)品材質(zhì)更新的重大問題,一定要了解消費(fèi)者的心理和消費(fèi)習(xí)慣,準(zhǔn)確預(yù)測其對新材質(zhì)鏡架的接受程度,否則,匆忙上馬一旦銷路難以打開,企業(yè)必將陷入困境。武漢中際眼鏡的教訓(xùn)值得眾多力圖產(chǎn)品創(chuàng)新的眼鏡企業(yè)重視。
日前,吉林長春市的市民邵峰介紹說:“最近,我一戴上眼鏡就覺得眼睛酸痛,特別累,還以為自己的遠(yuǎn)視眼度數(shù)又增加了呢。昨天,我在眼鏡店測完視力才知道,原來是我的眼鏡‘過期’了?!毖坨R店的工作人員告訴邵峰:“眼鏡也是有‘壽命’的,使用時間長了鏡片就會磨損,度數(shù)也會發(fā)生變化。一般一年半左右就應(yīng)該更換一副眼鏡。”
據(jù)該市質(zhì)監(jiān)局計量處工作人員介紹,樹脂眼鏡片使用期限一般為兩至三年,近視眼鏡最好兩年左右換一次。
(《楚天都市報》)
點評——
眼鏡的使用也有壽命,到了一定期限,就需要更換,這對于不少消費(fèi)者來說,可能還存在認(rèn)識上的“盲區(qū)”。正因為如此,在我們身邊,一副眼鏡戴若干年甚至近10年的例子并不鮮見。“過期”佩戴眼鏡,不僅會給消費(fèi)者帶來健康隱患,而且也直接影響到眼鏡市場需求的擴(kuò)大,在一定程度上也制約了眼鏡行業(yè)的發(fā)展。有鑒于此,作為經(jīng)營者的商家,有針對性地宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者自覺定期更換眼鏡的意識,對于保護(hù)消費(fèi)者視力健康,有效擴(kuò)大眼鏡市場需求和企業(yè)商機(jī),進(jìn)而促進(jìn)眼鏡行業(yè)快速發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。
“寶島太多了,而且店面設(shè)計、店名字樣都那么相似,讓我們消費(fèi)者都暈頭轉(zhuǎn)向?!闭憬贾菔忻裢跸壬谠撌协h(huán)城西路臺灣寶島店配鏡,在濱江東信大道上取鏡時竟走錯了地方,此時,他才發(fā)現(xiàn),原來單位門口在東信大道兩邊不過幾百米距離的兩家“寶島”并非一家。
據(jù)了解,不光是在杭州,全國各地“同名同姓”但不同家的“寶島”層出不窮,臺灣寶島擁有商標(biāo)權(quán),而其他寶島是企業(yè)名稱。商標(biāo)、企業(yè)名稱屬于兩個不同系統(tǒng),由不同的法律進(jìn)行保護(hù),商標(biāo)是全國性的,由國家工商總局商標(biāo)局負(fù)責(zé)。企業(yè)一旦拿到相應(yīng)的商標(biāo),就屬于該商標(biāo)的權(quán)利人,未經(jīng)權(quán)利人允許,任何人不能使用,否則就是侵權(quán)。
目前,寶島眼鏡在全國擁有1000多家直營店。為更好地將“寶島”商標(biāo)權(quán)與國內(nèi)其他形形色色的寶島區(qū)分開,2001年、2002年前后,臺灣寶島眼鏡在大陸打了第一例維權(quán)官司。至今,臺灣寶島眼鏡通過調(diào)查、取證,把十幾家其他“寶島”告上了法庭。據(jù)寶島集團(tuán)浙江事業(yè)部的營運(yùn)副總經(jīng)理劉化森介紹,這些官司,臺灣寶島眼鏡均勝訴,但“傍大腕”的現(xiàn)象仍然層出不窮。為了維權(quán),為了與其他“寶島”進(jìn)行分效區(qū)別,近幾年來,寶島集團(tuán)花在這一塊的費(fèi)用以數(shù)百萬元計。
(《浙江在線-錢江晚報》)
點評——
作為眼鏡零售業(yè)巨頭的寶島眼鏡頻頻被“傍”的事實,既反映了我國目前知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面所存在的突出問題,同時也折射出相關(guān)法律和法規(guī)所存在的“真空”和盲點。對此,有關(guān)法律人士指出:對于用別人的注冊商標(biāo)登記自己的企業(yè)名稱的行為,其實就是在打法律的“擦邊球”,有不正當(dāng)競爭之嫌疑,然而,由于現(xiàn)行法律并沒有禁止此類行為,因此,“傍名牌”現(xiàn)象頻出。另據(jù)了解,目前,包括眼鏡行業(yè)在內(nèi)遭遇商標(biāo)和企業(yè)名稱沖突的企業(yè)并不在少數(shù)。對于我國目前所采取的企業(yè)商標(biāo)和名稱分屬不同法律系統(tǒng)管理的規(guī)定,是否科學(xué)、合理,牽涉到復(fù)雜的法理問題,對此,我們無意也無力作出評判。但有一點是肯定的,那就是層出不窮的“傍大腕”、“傍名牌”行為的存在,不僅在一定程度上誤導(dǎo)了消費(fèi)者,而且也助長了少數(shù)專事打法律“擦邊球”企業(yè)的投機(jī)取巧心理,對于誠實經(jīng)營的企業(yè)是一種不公平。在此,我們期盼相關(guān)法律、法規(guī)的修訂能更加縝密,不給投機(jī)取巧者以可乘之機(jī)。
創(chuàng)業(yè)10年,上海三葉眼鏡市場已從當(dāng)年火車站北廣場的一家地下商場,發(fā)展到今天的火車站南廣場三葉眼鏡城、南京路步行街三葉眼鏡商場、浦東陸家嘴三葉眼鏡商場,總營業(yè)面積達(dá)18600平方米。無論是品牌商譽(yù)度,還是市場份額都已穩(wěn)居同業(yè)前茅。
據(jù)了解,上海三葉眼鏡市場,在新世紀(jì)元年以200萬元注冊資金艱難起步,創(chuàng)建之初,三葉眼鏡市場的管理層就清醒地認(rèn)識到,企業(yè)要尋求長期穩(wěn)定的發(fā)展,就需要企業(yè)講誠信、有社會責(zé)任意識,三葉眼鏡打造的不僅僅是某一個眼鏡的品牌,而是要讓整個批發(fā)市場這塊招牌成為貨真價實的標(biāo)志。為此,在閘北區(qū)工商部門指導(dǎo)下,市場在眼鏡行業(yè)里率先實行“先行賠償基金”制度。當(dāng)消費(fèi)者在市場購物中,如碰到因以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象發(fā)生消費(fèi)糾紛、遭受權(quán)益損害時,可向市場管理辦公室消費(fèi)者投訴站投訴。如情況屬實,一般情況下,由被投訴人當(dāng)場作賠償處理;如出現(xiàn)被投訴人暫時不在現(xiàn)場等情況,由市場經(jīng)營管理者依據(jù)市場規(guī)定,實施先行賠償,而后再由市場經(jīng)營管理者向市場經(jīng)營者追償,以保證消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不受侵害。同時,在閘北區(qū)技監(jiān)部門指導(dǎo)下,市場所有門店都取得了“QS”質(zhì)量安全認(rèn)證,連續(xù)3年質(zhì)量服務(wù)零投訴。
與此同時,上海三葉眼鏡市場的管理層認(rèn)為,顧客對時尚的需求是不斷在變化的,除了根據(jù)用戶的需求不斷地創(chuàng)造顧客外,還要求三葉眼鏡市場以變制變,以變?nèi)佟_@個“變”就要求三葉眼鏡市場變到顧客需求的前面去,引導(dǎo)消費(fèi)、引領(lǐng)時尚。因此,上海三葉眼鏡市場幾乎每個月都會舉行各種眼鏡購物節(jié),推出當(dāng)今新潮產(chǎn)品。
此外,上海三葉眼鏡市場管理層還致力于減少中間環(huán)節(jié),有效地縮短商品在庫期及周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),使廠商的資金利用率得以提高,降低成本,讓利給消費(fèi)者。其堅持不懈的低價親民路線已深入人心,有口皆碑。
(《上海商報》)
點評——
過去,由于各種因素特別是管理方面的原因,一些傳統(tǒng)眼鏡批發(fā)市場成了部分假冒偽劣商品藏身的所在,甚至成為少數(shù)不法企業(yè)以假充真、以次充好、謀取非法利益的“淵藪”。如今,隨著行業(yè)整體發(fā)展水平的提高特別是行業(yè)生態(tài)環(huán)境的不斷改善,眼鏡批發(fā)市場不斷走向規(guī)范,整體經(jīng)營水平顯著提高。上海三葉眼鏡市場在短短10年間堅持走品牌經(jīng)營之路,從而大獲成功的事實,就是最好的證明。同時,該批發(fā)市場管理和運(yùn)作的成功經(jīng)驗,包括狠抓誠信建設(shè)、培養(yǎng)經(jīng)營者的社會責(zé)任感、適應(yīng)消費(fèi)者需求變化及時更新產(chǎn)品、以物美價廉的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者等,都值得其他眼鏡批發(fā)市場經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)、借鑒。