強(qiáng)化崗位培訓(xùn)對(duì)提高護(hù)士操作技能水平的效果觀察

王耀娟,方文娟,田麗萍,鐘鳳娟

(浙江醫(yī)院分院,浙江杭州 310030)

護(hù)士的素質(zhì)是影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素,只有提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,掌握各種護(hù)理技能,才能在競爭激烈的醫(yī)療市場中處于不敗之地[1-3]。護(hù)士崗位培訓(xùn)使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和態(tài)度四方面得以提高,以保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)[4]。為此,2009年1月至12月,本院護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士強(qiáng)化崗位培訓(xùn),有效提高了護(hù)士的操作技能水平,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 對(duì)象和方法

1.1 對(duì)象 本院臨床護(hù)士85人,女性;年齡21～47歲,平均(28±6.5)歲;本科 23人,大專43人,中專19人;主管護(hù)師20人,護(hù)師36人,護(hù)士29人。

1.2 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)方法 護(hù)理部根據(jù)各個(gè)科室的專科特點(diǎn),以科室為單位,每月確定2項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和2項(xiàng)?？谱o(hù)理操作作為強(qiáng)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,共計(jì)48項(xiàng)操作,時(shí)間為 1年。培訓(xùn)方式:一般采用集體點(diǎn)評(píng)訓(xùn)練[5],由1名護(hù)士在示教室進(jìn)行操作演示,其他護(hù)士觀摩,待操作結(jié)束后進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng),護(hù)士長及帶教老師對(duì)操作中的問題逐一指正,使護(hù)士在練習(xí)和觀摩中達(dá)到雙重學(xué)習(xí)的效果;臨床護(hù)理工作中,要求資深護(hù)士對(duì)參加工作5年以下的低年資護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一帶教指導(dǎo),督導(dǎo)低年資護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)操作技能。

1.3 評(píng)估 以浙江省護(hù)理中心制定的《護(hù)理技術(shù)操作程序與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本,每月培訓(xùn)前后護(hù)理部對(duì)85名護(hù)士進(jìn)行相關(guān)操作的示教室操作考核和臨床實(shí)踐操作考核,并核實(shí)年度平均成績。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用配對(duì)t檢驗(yàn)。

2 結(jié) 果

85名護(hù)士培訓(xùn)前后48項(xiàng)操作成績的比較,見表1。

表1 85名護(hù)士培訓(xùn)前后48項(xiàng)操作成績比較(分)

3 體 會(huì)

隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生立法日臻完善,《護(hù)士條例》的頒布實(shí)施,對(duì)護(hù)士的護(hù)理行為進(jìn)行了明確的規(guī)范和相應(yīng)的制約,因此對(duì)護(hù)士要加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn)。而培訓(xùn)只是手段,提升工作能力、服務(wù)質(zhì)量才是目標(biāo)[6]。為此,本院對(duì)85名護(hù)士進(jìn)行為期1年的強(qiáng)化崗位培訓(xùn),在示教室進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng)訓(xùn)練,在臨床進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn),有效促進(jìn)護(hù)士技能培訓(xùn)效果,使護(hù)理人員提高了職業(yè)責(zé)任感,促進(jìn)了慎獨(dú)、自律修養(yǎng),自覺糾正違規(guī)操作行為,規(guī)范實(shí)施護(hù)理操作規(guī)程。表1顯示,強(qiáng)化崗位培訓(xùn)后,護(hù)士操作考核成績高于強(qiáng)化培訓(xùn)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

[1]馬曉偉.立足國情,加強(qiáng)建設(shè),開創(chuàng)我國護(hù)理工作新局面[J].中華護(hù)理雜志,2005,40(11):801-806.

[2]張美珍.提高低年資護(hù)理人員基本技能訓(xùn)練的探討[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2008,12(2):164.

[3]閏樹英,孟祥寧.全國護(hù)士崗位技能競賽考核中發(fā)現(xiàn)的問題及啟示[J].護(hù)理與康復(fù),2008,7(12):936-937.

[4]林菊英.護(hù)理管理分冊(cè)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2003:88.

[5]周悠燕,周艷.集體點(diǎn)評(píng)訓(xùn)練在新護(hù)士崗前操作技能培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].護(hù)理與康復(fù),2010,9(2):164-165.

[6]黃春梅,彭海艷.程序性、規(guī)范化護(hù)士培訓(xùn)在輸液室的運(yùn)用與探索[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥,2010,17(5):94-95.