高職院校招聘網(wǎng)的設(shè)計(jì)與探索——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘網(wǎng)建設(shè)為例

呂振濤

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心，廣東廣州 511483）

高職院校招聘網(wǎng)的設(shè)計(jì)與探索
——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘網(wǎng)建設(shè)為例

呂振濤

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心，廣東廣州 511483）

隨著就業(yè)競爭日趨激烈，給高職院校的就業(yè)工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的優(yōu)勢構(gòu)建一個高效、便捷、快速的求職擇業(yè)服務(wù)平臺——招聘網(wǎng)，及時為畢業(yè)生提供大量、準(zhǔn)確的招聘信息，架起用人單位和學(xué)生之間的聯(lián)系橋梁，就成為以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校的研究課題。文中結(jié)合廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘網(wǎng)的現(xiàn)狀和問題，從學(xué)生用戶、單位用戶和管理員等方面分析了招聘網(wǎng)的主要功能、實(shí)現(xiàn)方式和設(shè)計(jì)要點(diǎn)，預(yù)測了高職院校招聘網(wǎng)建設(shè)的未來發(fā)展趨勢。

高等職業(yè)院校；招聘網(wǎng)；設(shè)計(jì)

目前，我國高職院校正處在蓬勃發(fā)展時期，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校生人數(shù)越來越多，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。如何利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的優(yōu)勢構(gòu)建一個高效、便捷、快速的求職擇業(yè)服務(wù)平臺——招聘網(wǎng)，及時為畢業(yè)生提供大量、準(zhǔn)確的招聘信息，架起用人單位和學(xué)生之間的聯(lián)系橋梁，就成為以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校的研究課題。

一、現(xiàn)狀與問題

隨著國家級、省級的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系正式形成，各高校也在逐步加緊建設(shè)和完善本校的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站?？傮w來說，各高校就業(yè)網(wǎng)站層次各不相同，大致可以分為四個層次：商業(yè)站點(diǎn)層次、獨(dú)立運(yùn)作層次、二級站點(diǎn)層次、二級網(wǎng)頁層次。［1］

目前，我校就業(yè)網(wǎng)就是附屬在學(xué)校校園網(wǎng)上的二級網(wǎng)頁，而“招聘網(wǎng)”只是就業(yè)網(wǎng)中一個功能模塊，存在很多問題：

1、就業(yè)信息內(nèi)容服務(wù)層次低。我校招聘網(wǎng)目前僅能簡單地將招聘信息發(fā)布在網(wǎng)頁上，而畢業(yè)生的簡歷信息、就業(yè)意向信息以及招聘單位招聘信息內(nèi)容體現(xiàn)得不夠全面，對于往屆就業(yè)學(xué)生信息收集不足，而這些又恰恰是統(tǒng)計(jì)就業(yè)信息的重要來源。

2、網(wǎng)站的主要功能不夠完善?，F(xiàn)在用人單位或畢業(yè)生在搜索招聘信息時，不支持模糊搜索，及大范圍、組合關(guān)鍵詞等情況的高級搜索。同時，缺少招聘會的申請與管理，尚不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投遞簡歷等功能。

3、招聘信息量相對較少。由于既往的招聘信息來源比較單一，沒有主動尋找各類招聘信息以及與其他學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站形成信息共享，造成網(wǎng)站上信息少。

4、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)缺乏特色。招聘網(wǎng)頁設(shè)計(jì)簡單，未突出自己的特色。

5、網(wǎng)站的基礎(chǔ)環(huán)境薄弱。我校目前的招聘網(wǎng)就是建立在校園網(wǎng)上的，企業(yè)訪問速度較慢，而且通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息尚有諸多困難，更不用說開展視頻招聘。

二、設(shè)計(jì)與改進(jìn)

由于網(wǎng)站存在上述問題，筆者根據(jù)學(xué)校就業(yè)管理和招聘工作的需要，針對就業(yè)管理部門的工作流程，充分利用目前校園網(wǎng)平臺，以畢業(yè)生、用人單位等各類信息的收集、處理、統(tǒng)計(jì)分析為核心，搭建畢業(yè)生和用人單位之間交流、簽約的平臺，設(shè)計(jì)和改進(jìn)現(xiàn)有的畢業(yè)生招聘和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息和招聘過程網(wǎng)絡(luò)化。

招聘網(wǎng)主要功能與模塊設(shè)計(jì)：

1、求職用戶（學(xué)生用戶）主要功能設(shè)計(jì)

（1）用戶描述：學(xué)生用戶主要功能為求職，包括應(yīng)屆畢業(yè)生和在校生兩類用戶。在校生和應(yīng)屆畢業(yè)生默認(rèn)為注冊用戶，賬戶一般信息由系統(tǒng)管理員導(dǎo)入，并創(chuàng)立賬戶，用戶名默認(rèn)為學(xué)號。學(xué)生首次登錄時需要完善基本信息，如需網(wǎng)上投遞簡歷，必須創(chuàng)建簡歷（簡歷信息），系統(tǒng)提供簡歷模板庫，如圖1。

（2）功能描述：

1）賬戶信息

圖1 學(xué)生完善信息流程圖

a.一般信息（用戶不可修改）：姓名、性別、出生年月、證件號碼等；

b.基本信息（用戶可以修改）：政治面貌、家庭所在地、目前居住地、電子郵件、QQ號碼、移動電話、固定電話（可選填）、通信地址、郵編等；

2）簡歷管理

學(xué)生用戶登錄系統(tǒng)后，可以對簡歷庫進(jìn)行維護(hù)，包括添加、預(yù)覽、修改、刪除、設(shè)為私有、設(shè)為默認(rèn)、打印等操作。

簡歷的生成是根據(jù)用戶的基本信息和用戶填寫的特定的簡歷組合而成的完整的簡歷，組合的結(jié)果顯示在頁面。系統(tǒng)支持簡歷頁面打印。

簡歷信息：包括基本資料（包括一般信息和基本信息）、教育背景（入學(xué)時間、畢業(yè)時間、學(xué)校名稱、學(xué)歷）、在校信息（包括校內(nèi)獎學(xué)金、校內(nèi)擔(dān)任職務(wù)、校內(nèi)參加活動）、語言技能（包括語言種類、證書名稱、成績）、求職意向、工作經(jīng)驗(yàn)（包括開始日期、結(jié)束日期、單位名稱、職位）、證書（包括證書名稱、獲得時間、說明）、附件。

簡歷存放于簡歷表中，簡歷表包括：簡歷名稱（默認(rèn)為“簡歷+日期+時間”）、是否公開、瀏覽次數(shù)、操作等。

添加簡歷時，只需用戶錄入除基本信息之外的所有簡歷信息，如教育背景、求職意向等。

用戶選擇刪除簡歷時不會影響用戶的基本信息，只在簡歷表中刪除相應(yīng)的記錄。

已經(jīng)投遞的簡歷存放在簡歷投遞表中，用戶在查看自己已投遞的簡歷時只需在簡歷投遞表中查看相關(guān)記錄。查看的同時用戶可以指定相關(guān)的條件：目的單位信息、目的職位信息及投遞時間信息。

3）職位查詢

根據(jù)企業(yè)信息中的關(guān)鍵詞進(jìn)行模糊查詢。包括職業(yè)類別、工作地區(qū)、行業(yè)類別等，搜索欄處提供可選項(xiàng)。

4）發(fā)布求職意向

在網(wǎng)頁上設(shè)置獨(dú)立的發(fā)布求職意向模塊，學(xué)生用戶發(fā)布意向后，信息在首頁上滾動展示。

5）應(yīng)聘管理

應(yīng)聘管理單元包括職位收藏記錄和職位申請記錄。職位收藏用來存放職位瀏覽或搜索中選定的職位信息，內(nèi)容包括公司名稱、職位、操作（收藏/取消收藏、申請、留言等操作）；職位申請記錄用來存放已經(jīng)申請的職位信息，內(nèi)容包括公司名稱、職位、操作（申請/取消申請、留言等操作）。

6）職位推薦

系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的求職意向，在學(xué)生用戶登錄界面顯示相關(guān)的求職信息，并提供相應(yīng)操作，包括收藏/取消收藏、申請/取消申請、留言等。

7）留言管理

學(xué)生用戶可以給系統(tǒng)管理員和單位用戶留言或回復(fù)。設(shè)置留言/回復(fù)記錄單元，可以查看已留言及相應(yīng)回復(fù)。

2、招聘用戶（單位用戶）主要功能設(shè)計(jì)

（1）用戶描述：招聘單位登陸網(wǎng)站填寫基本信息，可以成為注冊用戶，上傳營業(yè)執(zhí)照副本，通過系統(tǒng)管理員審批通過后，可以成為正式用戶，才可以實(shí)現(xiàn)發(fā)布招聘信息等功能。招聘人員不可隨意發(fā)布求職信息，發(fā)布信息必須通過系統(tǒng)管理員的審批。院系管理員可以協(xié)助用人單位注冊，使企業(yè)成為注冊用戶，協(xié)助企業(yè)發(fā)布招聘信息，如圖2。

（2）功能描述：

1）賬戶信息

圖2 用人單位創(chuàng)建帳戶及注冊用戶基本流程圖

a.一般信息：分為公司名稱、用戶名、密碼、確認(rèn)密碼。

b.基本信息：包括公司資料和聯(lián)系方式，其中公司資料有單位性質(zhì)、所屬行業(yè)、所在地區(qū)、注冊資金、成立日期、單位規(guī)模、單位簡介、公司LOGO上傳、公司網(wǎng)址，聯(lián)系方式有聯(lián)系人、部門、電子郵箱、聯(lián)系電話、移動電話、傳真、通信地址、郵政編碼。

c.營業(yè)執(zhí)照信息：營業(yè)執(zhí)照注冊號、營業(yè)執(zhí)照副本。

2）職位發(fā)布與管理

正式注冊用戶可以對招聘職位進(jìn)行發(fā)布、停止、刪除、篩選（按未發(fā)布、發(fā)布中、已停止、所有篩選）等操作，并可實(shí)現(xiàn)批量操作（如批量停止、批量刪除等）。

新增職位需用人單位填寫招聘職位信息，包括公司名稱（默認(rèn)顯示）、職位名稱、發(fā)布日期、截止日期（系統(tǒng)根據(jù)截止日期自動停止發(fā)布，并給用人單位留言。在填寫此項(xiàng)時，在旁邊提示）、職位類別、職位性質(zhì)（全職、兼職、臨時和實(shí)習(xí)）、工作地區(qū)（省、市、區(qū)縣）、招聘人數(shù)、專業(yè)要求、性別要求、戶口要求、薪資待遇、職位描述等。

系統(tǒng)自動導(dǎo)入，基本信息包括聯(lián)系方式相關(guān)內(nèi)容，用人單位需確認(rèn)或修改聯(lián)系方式，并在每項(xiàng)后設(shè)置是否公開的勾選框，包括聯(lián)系人、所屬部門、地址、郵編、電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)址。

對已發(fā)布的職位信息用列表的形式加以顯示，列表項(xiàng)包括職位名稱、所屬公司、狀態(tài)（未發(fā)布、發(fā)布和已停止）、瀏覽次數(shù)、發(fā)布日期、截止日期和操作（發(fā)布、停止、修改和刪除等）。

3）應(yīng)聘簡歷管理

應(yīng)聘者投遞的簡歷以列表的形式顯示，列表項(xiàng)包括姓名、投遞日期、操作（查看、擬錄用、刪除、留言）

4）留言管理

單位用戶可以給系統(tǒng)管理員和學(xué)生用戶（應(yīng)聘者）留言或回復(fù)。設(shè)置留言/回復(fù)記錄單元，可以查看已留言及相應(yīng)回復(fù)。

5）查看推薦學(xué)生信息

用人單位可以查看推薦學(xué)生的基本信息和可公開的簡歷信息，并可留言。

3、系統(tǒng)管理員的功能與權(quán)限

系統(tǒng)管理員是招聘網(wǎng)系統(tǒng)的內(nèi)置管理用戶，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)管理、用戶注冊管理、用人單位用戶審批管理、招聘信息審核管理、招聘會管理、新聞發(fā)布管理、調(diào)查信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

系統(tǒng)管理員可以建立用戶，分配不同權(quán)限，如圖3。

圖3 系統(tǒng)管理員的主要功能與權(quán)限

綜合上述學(xué)生用戶、企業(yè)用戶以及系統(tǒng)管理員等三類用戶關(guān)于求職與招聘等具體功能的實(shí)現(xiàn)形式，如圖4。

圖4 求職與照片模塊功能流程圖

4、招聘會管理功能設(shè)計(jì)。

1）申請管理。參加招聘會的招聘單位需要網(wǎng)上填寫申請信息并提出申請，經(jīng)管理員審批（可批量處理）通過。

2）招聘信息管理。

3）招聘海報(bào)管理。招聘單位完成基本信息填寫后，系統(tǒng)自動生成海報(bào)，可實(shí)現(xiàn)預(yù)覽、查詢和打印。

4）系統(tǒng)自動排位，根據(jù)招聘專業(yè)類型、企業(yè)性質(zhì)等。

5）招聘單位短信聯(lián)系方式、傳真聯(lián)系方式導(dǎo)出功能。

6）參會招聘的單位信息預(yù)覽

7）招聘會通知批量發(fā)送。

具體功能流程見圖5。

圖5 招聘會模塊功能流圖

三、招聘網(wǎng)站未來的發(fā)展趨勢

1、視頻招聘。面對面的、實(shí)時的交流即面試，是最直接的招聘形式，幾乎所有的招聘形式最終都是以面試結(jié)束的?，F(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生大多數(shù)都會參加校內(nèi)外、全國各地的招聘會，投遞簡歷，尋求面試機(jī)會，花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力。而網(wǎng)上視頻招聘恰恰可省去畢業(yè)生的車船勞頓之苦，少了傳統(tǒng)招聘會的擁擠，降低了就業(yè)成本。這種方式在未來的招聘就業(yè)工作中必定發(fā)揮更大的作用。

2、信息共享?，F(xiàn)在各高校招聘網(wǎng)站的信息工作大都各自為戰(zhàn)，就連上級管理部門的就業(yè)服務(wù)性網(wǎng)站也未能實(shí)現(xiàn)信息共享。未來的高校就業(yè)網(wǎng)站必將形成信息共享的局面，只有這樣招聘信息才能形成真正的海量信息庫，畢業(yè)生登陸自己學(xué)校的網(wǎng)站，就可以看到和搜索全國的招聘信息，招聘單位也可以通過訪問一個網(wǎng)站就可以挑選全國高校的畢業(yè)生。實(shí)現(xiàn)全面信息資源共享，就是要通過各院校就業(yè)網(wǎng)站連鎖運(yùn)營，形成一個超級院校人才網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟［2］，達(dá)到就業(yè)信息資源共享的目的。

［1］丁穎海.高校就業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營初探［J］.中國西部科技,2004,（5）:24-25.

［2］徐煥東.畢業(yè)生網(wǎng)上求職與雙選透析——兼評百大才網(wǎng)網(wǎng)上雙選會［J］.中國大學(xué)生就業(yè),2003,（2）:3.

TP393.02 < class="emphasis_bold">［文章標(biāo)識碼］ A

A

1671-5136（2011） 04-0120-03

2011-11-08

呂振濤（1984-），男，山西運(yùn)城人，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心助教、碩士。研究方向：學(xué)生思想教育與就業(yè)指導(dǎo)教育工作。