我國國有企業(yè)文化建設(shè)探析

　　摘要：國有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，就必須先形成適合企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟規(guī)模的不斷擴大，以及市場經(jīng)濟體系在我國的逐漸確立，國有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式、經(jīng)營理念、員工的思想認(rèn)識，需要一種完全適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的企業(yè)文化來更新和替代。文章根據(jù)目前國有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，針對發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，提出一些建議及針對性策略。
　　關(guān)鍵詞：國有企業(yè)　企業(yè)文化　建設(shè)
　　中圖分類號：F270　文獻標(biāo)識碼：A
　　文章編號：1004-4914(2011)02-276-02
　　
　　一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。改革開放以后，我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象，規(guī)范企業(yè)行為，激發(fā)員工的積極性，促進企業(yè)管理和經(jīng)營，增強企業(yè)凝聚力和競爭力等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
　　
　　一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
　　
　　企業(yè)文化具有兩個基本屬性，一是意識形態(tài)屬性；二是企業(yè)管理屬性。從企業(yè)文化的基本屬性來看，企業(yè)文化既是一種文化形態(tài)，也是一種企業(yè)管理方式和管理理論。
　　企業(yè)是以市場為向?qū)?，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)最根本的目標(biāo)是使企業(yè)健康發(fā)展，最終目的就是要讓企業(yè)健康地生存下去，并目，要越來越強大。
　　
　　二、我國國有企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
　　
　　從我國國有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，除了像“中國石化”、“海爾”、“聯(lián)想”、“一汽”等一批進人世界500強的大型國有企業(yè)已經(jīng)形成強大的競爭力，國內(nèi)很多企業(yè)企業(yè)的文化沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的導(dǎo)向、凝聚、激勵和協(xié)調(diào)的功能，沒有對企業(yè)的經(jīng)營管理活動產(chǎn)生明顯的積極的作用。其原因主要有：
　　1.我國大多數(shù)企業(yè)尚未形成自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍。人們通常把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動，或者認(rèn)為提出幾條口號或者貼出幾條標(biāo)語，就是企業(yè)文化了。很多企業(yè)沒有以識到企業(yè)文化的重要性，因此大部分企業(yè)沒有建立企業(yè)文化的實際操作機構(gòu)，使企業(yè)文化建沒缺乏相應(yīng)的組織保障。在一些企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)僅僅是黨政工團的任務(wù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不介入或者不重視。而且，我國目前也缺乏企業(yè)文化建設(shè)的咨詢體制和專家咨詢隊伍，嚴(yán)重妨礙了我國企業(yè)文化發(fā)展。
　　2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和溝通不足。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識問題成了中國企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸。即使有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識到需要建立強有力的企業(yè)企業(yè)文化，但也只是認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)僅僅是高層管理者的任務(wù)。實際上，文化溝通的作用在企業(yè)內(nèi)部沒有得到充分發(fā)揮。企業(yè)和公司員工之問，不管用什么形式協(xié)作、結(jié)盟，都必須有文化的溝通。
　　3.企業(yè)文化的穩(wěn)定性和創(chuàng)新性沒有很好的結(jié)合。我國一些國有企業(yè)為了追逐時尚，或者為了某些特定的目的，經(jīng)常讓企業(yè)文化去追趕社會或政策的變化，不斷變更其內(nèi)容。企業(yè)文化的經(jīng)常變eT+2A3qPNzdtAY97KJmKWpsO9DiqGa1xafiB96QQy9o=更勢必會使其內(nèi)涵缺乏連續(xù)性與穩(wěn)定性。然而，企業(yè)文化又不能一成不變。企業(yè)文化的建設(shè)要隨著客觀環(huán)境的變化，不斷地更新、改造和充實。尤其是在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型組織，需要學(xué)習(xí)型文化的支持。企業(yè)文化的變與不變都要適應(yīng)時代的發(fā)展，在保證企業(yè)自身形成特色的同時來順應(yīng)潮流的發(fā)展。
　　4.傳統(tǒng)的消極文化對企業(yè)文化還具有很大的影響。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對外封閉、對內(nèi)家長作風(fēng)嚴(yán)重，員工惰性強、不善于競爭只善于搞關(guān)系等傳統(tǒng)文化的弊端在中國的企業(yè)中正逐漸削弱，但仍時不時地對企業(yè)經(jīng)營起著不良影響。此外，我國集體主義精神、獻身精神等傳統(tǒng)文化的精華在企業(yè)中沒有得到充分發(fā)揚。
　　
　　三、國有企業(yè)文化體系構(gòu)建
　　
　　1.企業(yè)文化建設(shè)的管理特征X文素質(zhì)管理。一個優(yōu)秀企業(yè)的文化建設(shè)具有咀顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導(dǎo)員工進行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個新水平，實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。
　　品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光，清醒地認(rèn)識到品牌就是企業(yè)的生命。塑造品牌文化，并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。
　　2.企業(yè)文化建設(shè)的核心——價值觀的體現(xiàn)。價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。企業(yè)的文化建設(shè)主要由五種價值觀體現(xiàn)：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。企業(yè)文化來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。二是員工主體的價值觀。企業(yè)文化是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利及所創(chuàng)造的價值，是全體員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的。因此，員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感也都是企業(yè)的財富。三是團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值觀體現(xiàn)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致理念后，團隊才能發(fā)揮出最大的效率。因此，企業(yè)要充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。四是管理的價值觀。從管理的文化層次看，有科學(xué)管理、人文管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人文管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人文管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督。五是思想政治工作的價值觀。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調(diào)動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。尤其是在變革的時代，更要與時俱進，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強宣傳思想政治工作。
　　3.企業(yè)文化建設(shè)的原則。(1)以人為本。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。(2)講求實效。企業(yè)文化建設(shè)要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進行企業(yè)文化的塑造。(3)重在領(lǐng)導(dǎo)。要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工作出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。(4)突出特色。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的，能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。(5)追求卓越。塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們。追求卓越，企業(yè)才能保持創(chuàng)新上的不滿足，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
　　
　　四、我國國有企業(yè)文化建設(shè)的措施
　　
　　構(gòu)建企業(yè)文化的核心是培育企業(yè)共同的價值觀念，企業(yè)管理層可以從四個方而逐一人手，構(gòu)建優(yōu)秀的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。
　　1.培育共同的價值觀念。企業(yè)管理者要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，處理好企業(yè)與員工等關(guān)系。它的培育必須了解員工的各種需要，并且尋求大部分員工的共同需要，同時必須充分了解企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，了解社會對企業(yè)的期望、環(huán)境對企業(yè)的約束。這樣才能培育出獨特的價值觀念，從而起到激發(fā)員工的激情和干勁的作用。
　　2.充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化的認(rèn)同作用和親和作用。我國國有企業(yè)文化的構(gòu)建必須考慮到中國文化特色。企業(yè)文化與民族文化的相融程度在一定程度上會影響企業(yè)文化的被接受程度、企業(yè)文化對員工的指引力及其產(chǎn)生的凝聚力。
　　中國是一個人性化程度較高的社會，非常重視人際關(guān)系，追求和諧，注重感情。所以企業(yè)文化的核心價值觀不能與以上特點背離。一個崇尚個人主義的、變化頻繁的、扼殺人際關(guān)系的價值觀很難為中國企業(yè)企業(yè)的成員普遍地從內(nèi)心所接受。但是，這并不是說，中國企企業(yè)文化就一定要固守傳統(tǒng)。中國文化中不適應(yīng)市場經(jīng)濟潮流的、不利于企業(yè)發(fā)展的部分需要在企業(yè)文化建沒時予以扭轉(zhuǎn)。例如應(yīng)當(dāng)突破舊的小農(nóng)經(jīng)濟的思想束縛，注重引進現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，建設(shè)制度化、規(guī)范化、合理化的企業(yè)文化，促進對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的處理趨向理性，避免非制度因素的負(fù)面影響，在市場競爭中維系企業(yè)的生存和發(fā)展。
　　3.群體精神和合作精神應(yīng)該成為企業(yè)精神的核心。在確定了一個明確的價值觀以后，要讓企業(yè)的價值觀成為全體員工的共識。要同繞確定的企業(yè)價值觀，在企業(yè)內(nèi)部利用各種傳播渠道及傳播方式，將企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)管理、員工生活的每一個細(xì)節(jié)之中，在內(nèi)部形成自律氛圍。要在企業(yè)對外宣傳中，向社會反復(fù)明確地公布企業(yè)的價值選擇，以求為企業(yè)恪守價值選擇創(chuàng)造社會監(jiān)督的他律氛圍。通過自律和他律的結(jié)合，使企業(yè)核心價值觀轉(zhuǎn)化為全體成員的共識。
　　構(gòu)建企業(yè)企業(yè)文化從制度層面講，有必要建立以企業(yè)價值觀為精髓的企業(yè)制度文化?，F(xiàn)代企業(yè)企業(yè)的管理需要有科學(xué)而系統(tǒng)的管理制度，國有企業(yè)更應(yīng)該如此。企業(yè)的管理制度不僅是為了提高管理效率、實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具和手段，它電必須是企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn)。
　　4.建立和形成企業(yè)文化賴以產(chǎn)生和發(fā)揮作用的良好物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，優(yōu)秀的企業(yè)文化就難以持久。當(dāng)然這并不是說，物質(zhì)基礎(chǔ)差的企業(yè)就不能搞企業(yè)文化，而是說良好的物質(zhì)基礎(chǔ)是企業(yè)文化持久發(fā)揮作用的前提。因此，企業(yè)需要塑造以企業(yè)核心價值觀為靈魂的企業(yè)物質(zhì)文化：要搞好生產(chǎn)經(jīng)營活動，以其優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、別具一格的包裝等，樹立良好的企業(yè)形象；要創(chuàng)造良好的體現(xiàn)企業(yè)文化的生產(chǎn)環(huán)境，不僅使職工真正感受到工作的輕松和樂趣，而且隨時隨地受到企業(yè)文化的提醒；也可以企業(yè)員工形象為載體，體現(xiàn)企業(yè)特有的文化氛圍；有條件的企業(yè)還可以搞好文化設(shè)施建設(shè)，豐富員工的文化生活，形成一利’健康向上的文化氛圍；還可以塑造出鮮明的企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，增強企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
　　5.企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性，在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程，要使文化理念化為職工的自覺行為，必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
　　隨著改革開放的深入，企業(yè)文化建設(shè)也逐漸深化，并且越來越mf向市場經(jīng)濟，主動適應(yīng)市場經(jīng)濟，內(nèi)增企業(yè)凝聚力，外增企業(yè)競爭力，有利于培育企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)文化建設(shè)的目的，就是要在企業(yè)內(nèi)形成一科，公認(rèn)的無形機制，將全體員工有機地凝聚在一起，以人的主觀能動性和創(chuàng)造性，彌補現(xiàn)階段我國企業(yè)發(fā)展的不足，促進我國企業(yè)的健康有序發(fā)