
要率領(lǐng)董事會(huì)管理好企業(yè),塑造好的企業(yè)文化,董事長(zhǎng)就必須身先士卒,以身作則。只有決策者不斷成長(zhǎng),才能為企業(yè)的發(fā)展寫下輝煌的樂章
“當(dāng)董事長(zhǎng)很有意思,因?yàn)槎麻L(zhǎng)是調(diào)和劑?!鄙虾V率?shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)張潤(rùn)斌坦言。致盛集團(tuán)是以投資管理為核心的大型專業(yè)化集團(tuán),去年以來的大手筆是投資10億元興建漢南上海生產(chǎn)資料大市場(chǎng)、投資15億元打造宜昌企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)園。公司創(chuàng)立 23年,作為大股東的張潤(rùn)斌履職董事長(zhǎng)十幾年,對(duì)如何做好董事長(zhǎng)別有一番體會(huì)。
共同思考集體決策調(diào)和股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
《董事會(huì)》:您怎樣看待董事長(zhǎng)在企業(yè)中的作用?
張潤(rùn)斌:在現(xiàn)代企業(yè)中,董事長(zhǎng)是一個(gè)非常特殊的角色。一方面董事長(zhǎng)是股東利益的最高代表,是企業(yè)里最大的“官”;另一方面董事長(zhǎng)又僅是董事會(huì)的“領(lǐng)導(dǎo)”,其職責(zé)具有組織、協(xié)調(diào)、代表的性質(zhì)。那么,董事長(zhǎng)在企業(yè)中充當(dāng)著什么樣的角色?我認(rèn)為,董事長(zhǎng)是董事會(huì)、各股東之間以及董事會(huì)與執(zhí)行層之間的調(diào)和劑。董事長(zhǎng)作用得當(dāng),董事會(huì)和企業(yè)將體現(xiàn)出高的辦事效率,實(shí)現(xiàn)股東及企業(yè)利益的最大化;作用不當(dāng),會(huì)在一定程度上遏制企業(yè)的發(fā)展。如何發(fā)揮董事長(zhǎng)調(diào)和劑的作用,關(guān)鍵還是要建立一整套行之有效的管理制度和管理理念。
《董事會(huì)》:和一般的民營(yíng)企業(yè)不同,致盛有著多位股東,您作為董事長(zhǎng)如何調(diào)和彼此的利益?
張潤(rùn)斌:董事會(huì)一般是通過集體協(xié)商和集體決策的方式來開展各項(xiàng)工作的。通常情況下,董事長(zhǎng)與董事會(huì)的其他董事之間并非上下級(jí)關(guān)系,而是一個(gè)集體中的平級(jí)關(guān)系。因此,在非上下級(jí)關(guān)系的情況下,有效地集合集體智慧,形成高質(zhì)量的集體決策,成為董事會(huì)運(yùn)行和管理的最大特點(diǎn)和必須直面的現(xiàn)實(shí)問題。
投資項(xiàng)目時(shí)每位股東的關(guān)注點(diǎn)都會(huì)不一樣,所以在決策時(shí)必然會(huì)有不同的意見。根據(jù)我平時(shí)工作中的體會(huì),董事長(zhǎng)在其中的調(diào)和作用就是帶領(lǐng)董事會(huì)成員參與“共同思考”,每一位董事都可以有自己的看法和觀點(diǎn),但必須學(xué)會(huì)傾聽、改變、提煉、獲取、整合,最后形成比自己的個(gè)人觀點(diǎn)更好的一致意見。這就是集體決策的力量。所以,集體決策是調(diào)和各種利益矛盾最有效的手段,也是防范投資風(fēng)險(xiǎn)最有用的策略之一。
當(dāng)然,除了要在股東、董事會(huì)層面行使集體決策之外,董事長(zhǎng)還要善于利用團(tuán)隊(duì)的智慧,支持和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建言獻(xiàn)策,能夠聽取各方的意見,特別是在專業(yè)領(lǐng)域要以專業(yè)人才所提供的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和全面信息作為決策依據(jù)。我經(jīng)常對(duì)團(tuán)隊(duì)說,我的決策來自于你們,你們的觀點(diǎn)直接影響了我決策的正確與否。
在集體決策中,董事長(zhǎng)要注意的是,要帶領(lǐng)董事會(huì)建立股東之間長(zhǎng)期的合作信譽(yù),而不是只關(guān)注今天的利益。不僅現(xiàn)在能夠照顧到各方利益,在未來也能照顧到各方的利益,統(tǒng)一在項(xiàng)目合作上長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和長(zhǎng)期的價(jià)值觀。
審計(jì)監(jiān)察深入一線調(diào)和化解信任危機(jī)
《董事會(huì)》:作為以投資管理為核心主業(yè)的民企,面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境,董事會(huì)需要充分信任團(tuán)隊(duì),又要對(duì)其實(shí)施高效的管控,您在其間是怎么平衡的?
張潤(rùn)斌:一方面用積極的態(tài)度支持企業(yè)的發(fā)展,另一方面又用懷疑、挑剔的眼光審慎地看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng),這可能是每一位企業(yè)老板的“通病”。由于公司員工都來自于不同的企業(yè),董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作期間有一個(gè)互動(dòng)、磨合的過程。我們處理公司信任危機(jī)時(shí),很大一部分依靠我們的監(jiān)督體系。
監(jiān)督從一定意義上來說也是董事會(huì)與執(zhí)行層之間的一種溝通。股東之間,決策層與執(zhí)行層之間都要實(shí)現(xiàn)定期信息溝通,股東要實(shí)現(xiàn)對(duì)董事會(huì)的監(jiān)督,決策層要實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)行層的監(jiān)督。監(jiān)督到位公司才有效率。所以,我堅(jiān)持設(shè)立審計(jì)監(jiān)察委員會(huì),這既是對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),也是對(duì)董事會(huì)、各股東負(fù)責(zé)。
《董事會(huì)》:審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)怎么發(fā)揮作用呢?
張潤(rùn)斌:董事會(huì)下設(shè)審計(jì)監(jiān)察委員會(huì),直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作。審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)一方面作為董事會(huì)的眼睛,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督,一方面也對(duì)董事會(huì)的各項(xiàng)流程進(jìn)行監(jiān)督。
這種深入項(xiàng)目一線的審計(jì)監(jiān)察機(jī)制,首先可以確保整個(gè)集團(tuán)的安全運(yùn)作,及時(shí)暴露并解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中存在的問題,提高風(fēng)險(xiǎn)察別、監(jiān)控和規(guī)避能力,防患于未然;其次,通過集團(tuán)總部工作人員的全面調(diào)查研究,為董事會(huì)提供了可靠的信息和整改建議,可以讓董事會(huì)根據(jù)公司整體利益做出統(tǒng)籌決定;更重要的是,審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)用監(jiān)察數(shù)據(jù)向董事會(huì)匯報(bào)工作,也消除了股東之間的信任危機(jī)。
在審計(jì)監(jiān)察工作中,董事長(zhǎng)對(duì)審計(jì)監(jiān)察人員要充分授權(quán),明確監(jiān)察工作的客觀性和嚴(yán)肅性,要求一線項(xiàng)目的管理人員全力配合審計(jì)監(jiān)察人員的工作,對(duì)他們所反映上來的問題要引起重視,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要求項(xiàng)目管理者給出明確答復(fù),并拿出整改措施。
身先士卒不斷成長(zhǎng)調(diào)和磨礪企業(yè)文化
《董事會(huì)》:有了健全有效的治理架構(gòu)之后,您覺得應(yīng)推動(dòng)建立怎樣的運(yùn)營(yíng)機(jī)制?
張潤(rùn)斌:股份制公司的構(gòu)成決定了其在管理方式上與獨(dú)資公司的不同,不同企業(yè)文化的磨合,不同管理方式的磨合,這都是一個(gè)非常正常的過程。關(guān)鍵是我們要完善公司治理結(jié)構(gòu),實(shí)行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層三權(quán)分立、各司其職,形成良好的權(quán)力制衡及監(jiān)督機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)股東和企業(yè)價(jià)值最大化,建立起股東與股東之間、股東和決策層之間、決策層和經(jīng)理層之間的良好秩序。
董事長(zhǎng)作為公司決策的最高機(jī)構(gòu)董事會(huì)的代表,要制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),每年定期召開董事會(huì),審議公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及重大投資活動(dòng)。經(jīng)理層則作為職業(yè)管理者,按照企業(yè)制度有效的組織實(shí)施董事會(huì)制定的公司決策。
同時(shí),在發(fā)展過程中,董事長(zhǎng)要帶領(lǐng)董事會(huì)不斷探索出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人管理制度:聯(lián)結(jié)項(xiàng)目的操盤,為經(jīng)理層提供一個(gè)可以充分施展能力的管理平臺(tái);采取有效的經(jīng)理層任免機(jī)制,確保有管理能力的經(jīng)理層管理公司;設(shè)立授權(quán)經(jīng)營(yíng)和績(jī)效考核相結(jié)合的經(jīng)理層激勵(lì)機(jī)制,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
人的欲望多、雜念很多、浮躁,很多人工作只盡一半的力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力很弱。針對(duì)這種情況,我提出實(shí)行預(yù)算管理制度。這樣,一方面加強(qiáng)了董事會(huì)對(duì)項(xiàng)目的全面把控,一方面也對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行充分的授權(quán),提高他們的主人翁意識(shí)和工作的積極性。
《董事會(huì)》:您剛才提到企業(yè)文化,構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化的最大挑戰(zhàn)是什么?
張潤(rùn)斌:很多人都說企業(yè)文化實(shí)際上就是董事會(huì)文化、董事長(zhǎng)文化,可以看出董事長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要的作用。所以,要率領(lǐng)董事會(huì)管理好企業(yè),塑造好的企業(yè)文化,董事長(zhǎng)就必須身先士卒,以身作則。其實(shí),管理董事會(huì)的過程也是不斷學(xué)習(xí)的過程,只有我們這些決策者不斷成長(zhǎng),才能為企業(yè)的發(fā)展寫下輝煌的樂章。