促銷(xiāo),需要付出,不僅是產(chǎn)品和價(jià)格,理是愛(ài)心。
說(shuō)到提高美容院的效益,所有人都認(rèn)為離不開(kāi)促銷(xiāo),然而如何去做促銷(xiāo),以什么方式去做,似乎是一個(gè)困擾眾多美容院的難題。而伊妮閣美容院從公益活動(dòng)做起,既為災(zāi)區(qū)群眾出了一份力,又提升了美容院的知名度,帶來(lái)了意想不到的盈利。
伊妮閣美容院位于市內(nèi)美容美發(fā)店最為集中的一條街上,開(kāi)店歷史將近10年,原來(lái)只是一家七八十平方米營(yíng)業(yè)面積的小店,靠一些零散顧客維持營(yíng)業(yè)。近年來(lái),由于持續(xù)穩(wěn)定盈利,老板又盤(pán)下了旁邊一間商品房,將美容院的面積擴(kuò)大到兩百多平方米。經(jīng)過(guò)重新裝修,整個(gè)店面煥然一新,目前算是當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的一家美容院,并計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)分店。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),難免會(huì)遇到阻礙它繼續(xù)壯大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸,伊妮閣美容院也不例外。自從擴(kuò)大店面以后,生意日漸興隆,各類(lèi)美容美體項(xiàng)目逐漸豐富,擁有了相當(dāng)一批忠實(shí)的顧客,收益也非??捎^。但是新的問(wèn)題出現(xiàn)了,伊妮閣美容院的老板坦言,經(jīng)過(guò)了這么多年的發(fā)展自己卻遭遇了前所未有的迷茫,這種迷茫不只是在經(jīng)營(yíng)方式上,也在自己的內(nèi)心,似乎缺少了向上的動(dòng)力和激情。
如何突破這種經(jīng)營(yíng)瓶頸?如何重新找回創(chuàng)業(yè)時(shí)的激情?一位行業(yè)專(zhuān)家為伊妮閣美容院開(kāi)出了藥方——公益營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)想到效果極好。
情人節(jié)、三八節(jié)期間,伊妮閣美容院所在的商圈,同行促銷(xiāo)形式和內(nèi)容都大同小異,無(wú)非是打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,方法雷同、俗套、泛濫、純商業(yè)味較濃,沒(méi)有品味,更不要說(shuō)提升美容院形象和品牌了。所以,各家店面的促銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)平平,銷(xiāo)售額并沒(méi)有怎么增長(zhǎng)。如果伊妮閣美容院能夠率先在促銷(xiāo)手段、活動(dòng)品位、形象提升方面取得突破的話,就能夠拉開(kāi)與周?chē)渌廊菰旱木嚯x,從而占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
今年以來(lái),西南地區(qū)持續(xù)干旱少雨,主要河流水位持續(xù)下降,山塘水庫(kù)蓄水大幅減少,城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活用水出現(xiàn)嚴(yán)重困難,春耕生產(chǎn)和夏收農(nóng)作物生長(zhǎng)受到極大影響。干旱持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)、影響范圍之廣、損害程度之深,為歷史罕見(jiàn)。旱災(zāi)無(wú)情人有情,災(zāi)情牽動(dòng)心弦,愛(ài)心傳遞溫暖。為了響應(yīng)中國(guó)紅十字總會(huì)的緊急呼吁,向西南受災(zāi)群眾提供更多的幫助。伊妮閣美容院發(fā)起了這次公益活動(dòng),一方面提升美容院的形象,帶動(dòng)銷(xiāo)售額;另一方面,也能夠讓老板和員工實(shí)現(xiàn)心靈的升華,因?yàn)榻o予也是一種快樂(lè)。
前期造勢(shì)
與市廣播電臺(tái)、新聞網(wǎng)與所在社區(qū)開(kāi)展“大旱無(wú)情人有情,中華兒女情系西南災(zāi)民”大型主題慈善公益系列活動(dòng)宣傳。在各新聞媒體以及廣播電臺(tái)發(fā)布慈善公益系列活動(dòng)的相關(guān)介紹,為系列慈善活動(dòng)運(yùn)作進(jìn)行新聞造勢(shì),吸引社會(huì)大眾對(duì)西南旱區(qū)給予更多的關(guān)注,尋求社會(huì)的慈善支持,為4月2日的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)打下良好的社會(huì)基礎(chǔ)。在宣傳中,公布市區(qū)慈善總會(huì)與慈善義工的銀行賬戶,接受社會(huì)各界的捐款。
主題義賣(mài)
義賣(mài)物資以伊妮閣美容院愛(ài)心物資為主,以其他義工和社會(huì)人士提供商品捐獻(xiàn)的方式為輔,同時(shí)接受個(gè)人或集體的商品捐贈(zèng)。
活動(dòng)結(jié)束后,在市區(qū)慈善總會(huì)公開(kāi)清理結(jié)算義賣(mài)收入數(shù)額后,同募捐款一并通過(guò)區(qū)慈善總會(huì)存入省紅十字會(huì)設(shè)立的“西南旱災(zāi)專(zhuān)用”愛(ài)心賬戶。義賣(mài)數(shù)額于當(dāng)日公布在網(wǎng)絡(luò)上。
主題義演
由市廣播電臺(tái)和伊妮閣美容院共同負(fù)責(zé)此項(xiàng)內(nèi)容。
義演內(nèi)容有:詩(shī)歌朗誦、話劇表演、獨(dú)唱、有獎(jiǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)采訪、拍賣(mài)、舞蹈等。主持人、串聯(lián)詞、問(wèn)答題目、采訪內(nèi)容等均由電臺(tái)負(fù)責(zé),伊妮閣美容院選送3~4個(gè)節(jié)目。
獎(jiǎng)品(若干)、音響(CD機(jī)、話筒等)、舞臺(tái)布置(海報(bào)噴繪掛置、紅地毯鋪設(shè))等后勤由伊妮閣美容院負(fù)責(zé)。
主題募捐
由慈善義工負(fù)責(zé)此項(xiàng)內(nèi)容,提供5個(gè)募捐箱,舞臺(tái)、義賣(mài)處各放1個(gè),其余3個(gè)為流動(dòng)募捐箱?;顒?dòng)結(jié)束后,于慈善義工辦公室清點(diǎn)善款數(shù)額后,同義賣(mài)款一并存入“西南旱災(zāi)專(zhuān)用”愛(ài)心賬戶,募捐數(shù)額于當(dāng)日公布。
活動(dòng)效果
通過(guò)這次公益活動(dòng),大大提升了伊妮閣美容院在當(dāng)?shù)氐男蜗螅麄兎鑫V?、回?bào)社會(huì)的高大形象已深入人心,帶給伊妮閣的是名與利的雙重收獲。4月份的銷(xiāo)售額比往常翻了兩番,這算得上是一個(gè)意外的驚喜吧。