蓓迪雅·百萬(wàn)終端俱樂(lè)部是蓓迪雅終端加盟店借助“蓓迪雅·養(yǎng)生品鑒會(huì)”、“蓓迪雅·名媛會(huì)”等終端會(huì)議營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)會(huì)議銷售簽單上百萬(wàn)的會(huì)員單位自發(fā)組織的一個(gè)非正式民間組織。其旨在資源共享,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,用實(shí)力和業(yè)績(jī)?nèi)ヲ?yàn)證蓓迪雅的市場(chǎng)影響力。而這個(gè)俱樂(lè)部背后的操盤手,正是廣州德尚化妝品有限公司董事總經(jīng)理——陳華棟。
當(dāng)理性的消費(fèi)者們不再輕易被忽悠,如何拓客、留客便成了美容院經(jīng)營(yíng)者們最頭疼的問(wèn)題。當(dāng)大批終端美容院為高成本、低回報(bào)的會(huì)議營(yíng)銷而一籌莫展時(shí),“蓓迪雅·養(yǎng)生品鑒會(huì)”、“蓓迪雅·名媛會(huì)”卻笑傲江湖,同時(shí),蓓迪雅終端加盟店單次會(huì)議簽單上百萬(wàn)更是成為行業(yè)一大傳奇。而締造這個(gè)傳奇的,正是陳華棟!
他個(gè)頭不高,卻并不影響其思想的高度,他言語(yǔ)不多,卻無(wú)法掩飾其睿智的光芒。
思維決定品牌高度
對(duì)于同樣的問(wèn)題,不一樣的思維會(huì)得出完全不同的結(jié)論。感知陳華棟思想的高度,記者首先是從幾個(gè)敏感的話題人手的,而陳華棟先生對(duì)問(wèn)題的解讀更是耐人尋味。
記者:自蓓迪雅推出全球第一款藥草油后僅1年多的時(shí)間,中國(guó)美容市場(chǎng)上便涌現(xiàn)出大量藥草油品牌。您如何看待這種現(xiàn)象?
陳華棟:首先,行業(yè)的追隨和模仿證明了我們探索藥草油領(lǐng)域的決策是正確的,通過(guò)我們的先行先試,通過(guò)我們對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域的突破和嘗試,為行業(yè)提供了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的藍(lán)本,這是我們作為行業(yè)一員最值得自豪的一點(diǎn)。
其次,獨(dú)木不成林。我們希望更多的同行進(jìn)入藥草油行業(yè),但是定要是真正做實(shí)事、做名副其實(shí)的藥草油品牌和企業(yè),而非掛羊頭賣狗肉。藥草油只是一個(gè)產(chǎn)品體系,而中醫(yī)養(yǎng)生有著很深的歷史淵源,是中國(guó)國(guó)學(xué)精髓的一個(gè)重要組成部分,我希望做中醫(yī)養(yǎng)生的同仁們不要把中醫(yī)養(yǎng)生這塊民族文化的瑰寶膚淺化、功利化。低調(diào)做人、高調(diào)做事是我為人處事的大原則,我不喜歡也不會(huì)去教育別人該怎么做,這只是我對(duì)同行朋友提出的一點(diǎn)希望和建議。
記者:您不擔(dān)心蓓迪雅被市場(chǎng)淹沒(méi)嗎?
陳華棟:“蓓迪雅可能永遠(yuǎn)被市場(chǎng)所模仿,但蓓迪雅永遠(yuǎn)不會(huì)被超越?!庇靡痪浜芨行缘脑捳f(shuō),蓓迪雅的每一個(gè)細(xì)胞都包含著創(chuàng)新因子,這是蓓迪雅自信的根本。
創(chuàng)新成就品牌大格局
如果將蓓迪雅的創(chuàng)新定位成產(chǎn)品體系的創(chuàng)新,無(wú)疑是片面的?!拜淼涎拧ぶ嗅t(yī)養(yǎng)生??颇J健薄ⅰ拜淼涎拧ば撵`養(yǎng)域”文化進(jìn)店扶持創(chuàng)建活動(dòng)、“蓓迪雅·全民養(yǎng)生”市場(chǎng)理念推廣、“蓓迪雅·養(yǎng)生品鑒會(huì)”、“蓓迪雅·名媛會(huì)”等終端會(huì)議營(yíng)銷模式的成功,以及“蓓迪雅三級(jí)人才培訓(xùn)模式”等系列創(chuàng)新才是蓓迪雅創(chuàng)新的全部?jī)?nèi)涵。
記者:作為2010香柏安·華山論劍·第七屆中國(guó)美業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)中醫(yī)養(yǎng)生論壇的冠名品牌負(fù)責(zé)人,您如何看待中醫(yī)養(yǎng)生在行業(yè)轉(zhuǎn)型中擔(dān)負(fù)的使命?
陳華棟:中醫(yī)養(yǎng)生論壇在美容行業(yè)最高規(guī)格的會(huì)議上作為一個(gè)獨(dú)立的論壇召開(kāi),這是第一次。我們感謝年會(huì)組委會(huì)對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的重視,同時(shí)也看到了中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)巨大的市場(chǎng)需求和美好的未來(lái)發(fā)展前景,我們?cè)敢馀c大家起分享這份市場(chǎng)商機(jī)和財(cái)富,我們也喜歡通過(guò)自己的市場(chǎng)行為給同行朋友提供一些借鑒和參考。
記者:能否系統(tǒng)地介紹一下蓓迪雅的幾大創(chuàng)新體系?
陳華棟:坦率地說(shuō),蓓迪雅的創(chuàng)新是立體的、動(dòng)態(tài)的、全方位的,也是永不停息的。
“蓓迪雅·香熏中醫(yī)養(yǎng)生??颇J健笔菍F(xiàn)代醫(yī)學(xué)??圃\室的模式與美容院的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行完美整合,而獨(dú)創(chuàng)的種全新美容院線經(jīng)營(yíng)模式。它是結(jié)合現(xiàn)代時(shí)尚香熏美容等項(xiàng)目、借助高科技美容儀器——蓓迪雅·高科智能養(yǎng)生床而首創(chuàng)推廣的種全新美容模式,也是實(shí)行分店輸出,協(xié)助大中型美容院(所)建立“店中店”和“院中店”的一種項(xiàng)目引進(jìn)和合作的全新市場(chǎng)推廣模式。
“蓓迪雅·心靈養(yǎng)域”文化進(jìn)店扶持創(chuàng)建活動(dòng)是利用美容院(所)休閑區(qū)、接待區(qū)的固有場(chǎng)地進(jìn)行科學(xué)開(kāi)發(fā)和綜合利用,幫助美容院(所)創(chuàng)建圖書閱讀區(qū)、文化展示區(qū)、圖書銷售區(qū)等公益活動(dòng),通過(guò)店面建設(shè)個(gè)性化、圖書及特色產(chǎn)品配送體系的專業(yè)保障、活動(dòng)促銷的經(jīng)營(yíng)推廣等一條龍扶持方案,豐富美容院(所)的企業(yè)文化,拓展利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,蓓迪雅80%的加盟店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“文化進(jìn)店”的創(chuàng)建目標(biāo),贈(zèng)送和派發(fā)圖書超過(guò)了10萬(wàn)冊(cè)。
“全民養(yǎng)生”成就行業(yè)大轉(zhuǎn)型
記者:2010年,蓓迪雅首次提出并實(shí)施“全民養(yǎng)生”品牌戰(zhàn)略,其市場(chǎng)接受度怎樣?
陳華棟:養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)群體本身就是全球的亞健康群體,這個(gè)群體有以下幾個(gè)特點(diǎn),一是隊(duì)伍龐大,根據(jù)世界衛(wèi)生組織的全球調(diào)查結(jié)果顯示,全世界真正健康者僅5%,找醫(yī)生診病者約占20%,剩下來(lái)的75%就是屬于“亞健康”者;二是這個(gè)群體沒(méi)有性別之分,沒(méi)有老少之分。從蓓迪雅的終端顧客群體的調(diào)查顯示,蓓迪雅最小的顧客只有6歲,最大的則是90多歲的高齡長(zhǎng)者,全家老小到蓓迪雅加盟店去做養(yǎng)生已經(jīng)成為一種時(shí)尚:三是蓓迪雅家居泡腳系列的單方藥草油的銷售業(yè)績(jī)的直線上升就是“全民養(yǎng)生”市場(chǎng)接受度的最好答案,不習(xí)慣進(jìn)美容院的其他家庭成員是我們家居泡腳系列產(chǎn)品的消費(fèi)主體,而這部分消費(fèi)的紐帶是美容院現(xiàn)有的會(huì)員顧客。
記者:蓓迪雅是通過(guò)什么方式來(lái)引導(dǎo)和教育消費(fèi)者,以達(dá)到“全民養(yǎng)生”的終極目標(biāo)?
陳華棟:一是文化進(jìn)店的教育引導(dǎo),二是家居養(yǎng)生項(xiàng)目產(chǎn)品的配套供應(yīng),三是各地加盟店因地制宜開(kāi)展的每周一天的“全家養(yǎng)生”體驗(yàn)日,這些都是終端教育、普及和推廣的主要模式。
記者:蓓迪雅的全民養(yǎng)生給行業(yè)帶來(lái)什么樣的思考?
陳華棟:“全民養(yǎng)生”是蓓迪雅給行業(yè)提出的一個(gè)大課題——誰(shuí)是美容行業(yè)的服務(wù)主體?受傳統(tǒng)模式的影響和制約,中國(guó)美容行業(yè)的主流消費(fèi)群體均集中在25-55歲的都市女性。而蓓迪雅第一次將養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)群體定位為75%的亞健康群體,并切切實(shí)實(shí)地服務(wù)于這個(gè)大群體,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)加盟店的顧客群體拓展3~5倍,讓合作伙伴得到實(shí)實(shí)在在的盈利回報(bào),更希望通過(guò)行業(yè)使命的大調(diào)整、大轉(zhuǎn)型,讓美容行業(yè)真正納入國(guó)家“民生行業(yè)”體系,得到國(guó)家宏觀政策的重視支持和全民尊重。
醫(yī)學(xué)美學(xué)美容·財(cái)智2010年8期