如何適應(yīng)中國的消費者?

越來越多的國外公司將目標(biāo)對準(zhǔn)擁有4億用戶的網(wǎng)絡(luò)市場，

建立自己的銷售網(wǎng)站，等待中國消費者點擊，然后使用信用卡消費，這樣傳統(tǒng)西方的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式好像并不被中國消費者接受，對于西方大品牌來說，必須作出調(diào)整以適應(yīng)中國網(wǎng)民的習(xí)慣，很多海外零售商，特別是成衣企業(yè)開始在一家中國的BtoC網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店——淘寶商城，由阿里巴巴集團在2008年創(chuàng)立，是CtoC網(wǎng)站淘寶的兄弟公司，

最近，世界第二大運動品牌阿迪達斯(adidas)在淘寶商城上開設(shè)了他們的首家網(wǎng)絡(luò)旗艦店，這也將是阿迪達斯中國境內(nèi)的唯一一家電子商務(wù)網(wǎng)店，淘寶提供的不僅是一個交易平臺，它帶給商家的是一大批新的消費群——有2億的注冊網(wǎng)民，2009年的交易額高達290億美元，“我們認(rèn)為和淘寶商城合作是最好的選擇，淘寶是BtoC商業(yè)模式下最具影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌，這樣可以使我們獲得更多的客戶，”克里斯托弗·貝祖(ChristopheBezu)，阿迪達斯首席電子商務(wù)官表示，“我們的這個決定同樣也考慮到越來越多的的中國消費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢，我們必須順勢而上，”

互聯(lián)網(wǎng)交易在中國仍然很有限，據(jù)麥肯錫2010中國消費研究的統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)銷售只占整個中國境內(nèi)銷售額的2%左右，但同時，統(tǒng)計顯示2010年的網(wǎng)絡(luò)銷售額比去年增加了117%，從190億美元上升到了390億美元，是除美國以外的世界第二大網(wǎng)絡(luò)市場， “在線購物一定會快速增長，”麥肯錫上海辦公室的安宏宇(Yuval Atsmon)說，”但對于已經(jīng)通過傳統(tǒng)實體店模式獲得成功的企業(yè)來說，加快二三線城市實體店擴張將會是更大的機會，電子商務(wù)或許也是個聰明的過渡手段，“

調(diào)查顯示，超過81%的網(wǎng)民根據(jù)BBS和博客的口碑和推薦選擇消費，