日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省說,這是“新陣地”。日本企業(yè)終于意識(shí)到,新興市場比發(fā)達(dá)市場發(fā)展更快。盡管起步稍微晚了一些,但也已取得了一些不錯(cuò)的成就。
日經(jīng)指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,上個(gè)季度,日本599家上市公司利潤增長了46%,達(dá)到3.8萬億日元,是去年的4倍,這主要得益于在新型市場的銷售量增加。
很多在2009年虧損的日本企業(yè)得益于向全球新生的中產(chǎn)階級銷售產(chǎn)品而東山再起。今年8月4日,豐田汽車公布的報(bào)告顯示,其二季度營業(yè)利潤達(dá)到2120億日元,而一年前,它虧損了1950億日元。亞洲的強(qiáng)勁需求幫了大忙。電器公司索尼公布的最近一個(gè)季度的利潤為790億日元,逆轉(zhuǎn)了一年前稅前虧損330億日元的經(jīng)營狀況。它在新興市場的利潤收入增長了約40%,在巴西的銷售量幾乎翻番。
有人估計(jì),從2000年到2050年間,北美和歐洲以外的地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長將占全球的80%。西方消費(fèi)者變得比以前更為節(jié)儉。日本經(jīng)濟(jì)也停滯了將近20年,人口也在減少??紤]到這些,日本企業(yè)在世界其他地方尋找機(jī)會(huì)就不足為奇了。
日本的傳統(tǒng)產(chǎn)品不適合這一新陣地。它們大多成本過高,工序復(fù)雜,而且很容易被來自韓國、臺(tái)灣和中國大陸生產(chǎn)的較為簡單的產(chǎn)品搶走市場份額。長期以來,日本企業(yè)主要將窮國視為生產(chǎn)基地,然后將產(chǎn)品賣到富國。這種模式現(xiàn)在已經(jīng)慢慢行不通了。
在過去的十年中,日本向美國的出口份額減少了一半,向歐洲的出口也減少了三分之一?,F(xiàn)在,日本企業(yè)正在爭搶著為金磚四國(巴西、俄羅斯、印度、中國)和上班族稱為MINTS(馬來西亞、印度尼西亞、尼日利亞、土耳其和沙特)的國家,以及越南和巴爾干半島諸國生產(chǎn)產(chǎn)品。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生之前,日本向中國的出口基本上翻了兩番,與資源豐富的地區(qū)如中東等國家的貿(mào)易量翻了將近一番。
新興經(jīng)濟(jì)體消費(fèi)者的需求幫助了日本從消費(fèi)品到技術(shù)配件等諸多部門的利潤增長。日本最大的化妝品生產(chǎn)商資生堂,過去五年在中國的銷售量增長了一倍。今年,該公司進(jìn)入巴爾干半島諸國和蒙古國市場,同時(shí)也在越南開設(shè)工廠,新近生產(chǎn)的唇膏在這里大放異彩。資生堂期望,到2017年,來自海外市場收入的比重將從目前的40%提升到一半。
為在新陣地取得成功,日本企業(yè)必須要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌觥K上抡诟牧计洚a(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu),替代以往嚴(yán)格按照國家劃分的管理機(jī)構(gòu)。松下正在考慮按溫帶和熱帶氣候區(qū)域劃分產(chǎn)品線進(jìn)行管理。南美市場的高管每季度都要訪問馬來西亞的同僚,以交換意見。
松下越來越依賴本土設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)厝讼埠玫漠a(chǎn)品。負(fù)責(zé)松下海外運(yùn)營的主管Hitoshi Otsuki說,“如果由日本的設(shè)計(jì)師來完成,他們只能設(shè)計(jì)出符合日本人的產(chǎn)品?!爆F(xiàn)在,在新興市場銷售的產(chǎn)品大約有10-20%是由日本的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的,以前幾乎全部都是日本團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)。Hitoshi Otsuki說:“這對我們而言,是一個(gè)完全革命性的變化。”
在印度尼西亞,松下發(fā)現(xiàn)電冰箱需要較大的隔間來儲(chǔ)存大量的兩升的水杯:印尼人在早晨把水燒開以凈化水質(zhì),然后放在冰箱里冷藏。然而,他們對放蔬菜的空間要求比較小,因?yàn)樗鼈兌純A向于當(dāng)天買當(dāng)天吃。
在印度,供電沒有保障,松下正在研發(fā)一種耗能極低的空調(diào)。另外因?yàn)橛《热藘A向于整天開著空調(diào),松下就把馬達(dá)都設(shè)計(jì)成靜音型的。
在中國,空調(diào)是身份的象征,所以松下設(shè)計(jì)的空調(diào)都夠大,夠炫,以吸引鄰居羨慕的目光。
在最近的這個(gè)季度,新興市場銷售額幫助松下獲得了840億日元的利潤,而去年同一時(shí)期損失達(dá)520億日元。該公司希望,到2012年,新興市場電子產(chǎn)品和家電的收入會(huì)從當(dāng)前占到總收入的25%提高到31%。
日本的汽車制造商也表現(xiàn)良好。豐田為印度設(shè)計(jì)了一款被稱為Etios的車型,售價(jià)為1萬美元。日產(chǎn)為印度和泰國設(shè)計(jì)了一款稱為March的小型車,其87%的零部件實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)。日產(chǎn)計(jì)劃今年在中國生產(chǎn)March,2011年實(shí)現(xiàn)在墨西哥生產(chǎn)。日產(chǎn)最近停產(chǎn)了一款在日本生產(chǎn)的車型,取而代之的,進(jìn)口較為便宜的在泰國生產(chǎn)車型。這種事情現(xiàn)在在日本還較為罕見,但很快就不會(huì)了。
困難仍然存在。今年日元相對美元已經(jīng)升值了14%,堅(jiān)挺的日元影響到了出口。不過,這使企業(yè)并購變得較為劃算,根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Dealogic的統(tǒng)計(jì),今年到目前為止,日本企業(yè)花費(fèi)110億美元在窮國進(jìn)行企業(yè)并購,這已經(jīng)超過2009年的總額。通過將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到國外及實(shí)現(xiàn)原料本地化,日本企業(yè)可能能應(yīng)付得了日元升值造成的影響。
另一個(gè)困難是管理全球員工。今年夏天,工人罷工迫使豐田和本田在中國大陸暫停經(jīng)營。日本國內(nèi)的工人通常比較安分,企業(yè)的日本高管往往對此類突發(fā)事件缺乏準(zhǔn)備。因此日本企業(yè)急需招聘外國人才。對管理者支付相對較低的工資以及缺乏會(huì)說英語的員工使管理全球員工較為困難,但許多企業(yè)還是取得了進(jìn)展。松下明年計(jì)劃招聘1390名畢業(yè)生,其中只有290名日本人。
日本企業(yè)已經(jīng)在為新興市場重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,現(xiàn)在或許應(yīng)該重組企業(yè)文化了。日本企業(yè)對當(dāng)?shù)貑T工放權(quán)太少,很少將非日本籍員工提拔到高層管理職位。它們決策太慢,做出決定要先一致同意,還要沒完沒了地向總公司打報(bào)告。要想在新興市場生存下去,日本企業(yè)必須學(xué)會(huì)動(dòng)作靈敏。