或是因?yàn)橘?gòu)買力的下降,或是因?yàn)槭墉h(huán)保主義的影響,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行二手商品交易的方式瞬息間在法國(guó)躥紅,上百萬(wàn)本書籍、舊衣物和家什擺放在“攤位”上供大家選購(gòu),在這里,你總會(huì)找到你想要的。
迪迪埃和妮娜夫婦以及他們的3個(gè)孩子住在在索恩城的納維利小鎮(zhèn)上,這是一個(gè)普普通通的家庭。迪迪埃是一名長(zhǎng)途車貨運(yùn)司機(jī),因?yàn)樵谝粓?chǎng)事故中受了傷而帶薪休假兩年,隨后失業(yè)了一年,目前正準(zhǔn)備重新開始工作。妮娜則是一名工人,在一家養(yǎng)雞場(chǎng)工作。迪迪埃和妮娜一家并不富裕,但是他們善于解決問(wèn)題,很會(huì)“過(guò)日子”。在客廳里,擺放著一個(gè)價(jià)值200歐元的大櫥柜,要知道它的原價(jià)可是400歐元,整整便宜了一半!還有一臺(tái)價(jià)值1200歐元壁爐,也是以很低的價(jià)格購(gòu)得。這些東西都是迪迪埃在一家名叫BonCoin的二手商品購(gòu)物網(wǎng)站上買到的。
最近兩年來(lái),越來(lái)越多的法國(guó)人開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買二手商品,有超過(guò)半數(shù)的法國(guó)網(wǎng)民,即1650萬(wàn)人,都在網(wǎng)上或買或賣過(guò)東西。用商業(yè)上的行話來(lái)表述這種商品交易行為,那就是“買主對(duì)買主”,區(qū)別于傳統(tǒng)的“賣主對(duì)買主”。
BonCoin網(wǎng)站2006年成立,迅速取得了成功,點(diǎn)擊率一年內(nèi)增長(zhǎng)50%,每月有980萬(wàn)名訪客。BonCoin的成功秘訣在于它的“簡(jiǎn)單”,首先網(wǎng)站的名字就像是個(gè)酒吧名(BonCoin是“好角落”的意思);網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格也是非常古舊樸素;此外它把受眾對(duì)象定位在那些并不太懂“高科技”的人群,如家庭主婦、普通農(nóng)民、退休老人等。區(qū)別于ebay那種給“高水平買家”服務(wù)的網(wǎng)站,BonCoin不會(huì)從用戶的交易中抽取任何回扣。它的貨品都是消費(fèi)者之間親自交易,而非通過(guò)快遞公司。換句話說(shuō),BonCoin這一虛擬的交易平臺(tái)為客人提供的是真實(shí)的交易。
其實(shí)BonCoin和ebay以及其他購(gòu)物網(wǎng)站關(guān)注的對(duì)象,并非傾向于商品的質(zhì)量,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)者很難從屏幕上來(lái)判斷商品的質(zhì)量,大家所關(guān)注的其實(shí)是商品的多樣性:手表、陶瓷、小雕塑、摩托車、郵票、紅酒、窗簾、照片、小零食、園藝用品、手機(jī)掛件、小動(dòng)物等等。人們把自己家中對(duì)自己無(wú)用的東西向需要它的人出售,不僅能賺點(diǎn)錢還可以方便地處理掉閑置之物,何樂(lè)而不為呢?
由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)是沒有任何限制的,所以許多問(wèn)題也就接踵而來(lái)。越來(lái)越多的沒有“價(jià)值”的東西出現(xiàn)在網(wǎng)上,小徽章、用過(guò)的假牙、義肢……甚至連小動(dòng)物也出現(xiàn)在商品的行列中,把家里寵物生下來(lái)的小貓咪小狗狗拿到網(wǎng)上出售。還有一些賣家希望能通過(guò)自家小花園種的植物給自己創(chuàng)點(diǎn)收,比如把院里自己栽的西紅柿拿出來(lái)賣。一段時(shí)間內(nèi),這種個(gè)人DIY的東西在網(wǎng)上賣得非?;馃?,法國(guó)有4.1萬(wàn)名賣家在做這種項(xiàng)目,平均每人每月能賺300歐元,出售的商品都是諸如親手縫制的衣服、小物件的套子等。
值得注意的是,二手商品交易并不只是針對(duì)于窮人。一項(xiàng)調(diào)查表明,薪金每月750到1220歐元的人,在線購(gòu)物的比例只占19%,而每月平均薪水高達(dá)5490歐元的人在網(wǎng)上購(gòu)物的比例則占到了40%。這些生活水平相對(duì)優(yōu)越的人加入到網(wǎng)上購(gòu)物,說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的限制。這種“買家對(duì)買家”的經(jīng)銷模式雖然最早源于人們希望通過(guò)這種經(jīng)濟(jì)方式節(jié)省開支,大家會(huì)采取“賣掉舊CD,換個(gè)新ipod”的行為,換個(gè)角度看是一種商品的循環(huán)利用。
網(wǎng)購(gòu)也是一種對(duì)傳統(tǒng)大眾消費(fèi)模式的更新,甚至是一種獨(dú)到的想法。消費(fèi)者們不會(huì)再購(gòu)買那種華而不實(shí),經(jīng)不起長(zhǎng)時(shí)間使用的商品。大家會(huì)更傾向于商品的使用而不是單純地為了想要“擁有”一件商品而去購(gòu)買。
此外,網(wǎng)購(gòu)還帶動(dòng)了商品的循環(huán)再利用。譬如,如今人們會(huì)留下產(chǎn)品的大包裝紙箱。購(gòu)買嬰兒車的夫婦會(huì)小心使用小車以使其在作為二手商品出售時(shí)能賣一個(gè)好價(jià)錢。也就是說(shuō),當(dāng)我們?cè)谫I一輛小轎車的同時(shí),它以后能再賣出多少錢也會(huì)在我們的考量范圍內(nèi)。1950年到1980年,我們重視的是一件商品能使用多久,1980年到2000年我們的理念是“用用就扔”,而時(shí)至今日,我們所關(guān)注的是一件商品它能不能被循環(huán)使用。
[譯自法國(guó)《世界報(bào)》]