物流系統(tǒng)包括運(yùn)輸系統(tǒng)、儲(chǔ)存保管系統(tǒng),裝卸搬運(yùn)、流通加工系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等方面,其中物流信息系統(tǒng)是高層次的活動(dòng),是物流系統(tǒng)中最重要的方面之一,涉及到運(yùn)作體制、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化及自動(dòng)化等方面的問(wèn)題。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,物流信息系統(tǒng)的發(fā)展有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、條碼技術(shù)、EDI等技術(shù)的應(yīng)用使得物流活動(dòng)中的人工、重復(fù)勞動(dòng)及錯(cuò)誤發(fā)生率減少,效率增加,信息流轉(zhuǎn)加速,使物流管理發(fā)生了巨大變化。
隨著物流供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展,各種物流信息的復(fù)雜化,各企業(yè)迫切要求物流信息化,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的盛行又給物流信息化提供了技術(shù)上的支持。因此,物流信息系統(tǒng)就在企業(yè)中扎下了根,并且為企業(yè)帶來(lái)了更高的效率。
一、物流信息系統(tǒng)的功能
物流信息系統(tǒng)是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞。它作為整個(gè)物流系統(tǒng)的指揮和控制系統(tǒng),可以分為多種子系統(tǒng)或者多種基本功能。通常??梢詫⑵浠竟δ軞w納為以下幾個(gè)方面:
1.數(shù)據(jù)的收集和輸人
物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過(guò)收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內(nèi)部或者外部收集到預(yù)處理系統(tǒng)中,并整理成為系統(tǒng)要求的格式和形式,然后再通過(guò)輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中。這一過(guò)程是其他功能發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ),如果一開(kāi)始收集和輸入的信息不完全或不正確,在接下來(lái)的過(guò)程中得到的結(jié)果就可能是實(shí)際情況完全相左,這將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,在衡量一個(gè)信息系統(tǒng)性能時(shí),應(yīng)注意它收集數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性,以及校驗(yàn)?zāi)芰皖A(yù)防和抵抗破壞能力等。
2、信息的存儲(chǔ)
物流數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)收集和輸入階段后,在其得到處理之前,必須在系統(tǒng)中存儲(chǔ)下來(lái)。即使在處理之后。若信息還有利用價(jià)值,也要將其保存下來(lái),以供以后使用。物流信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄,整理得當(dāng)、隨時(shí)可用。無(wú)論哪一種物流信息系統(tǒng),在涉及信息的存儲(chǔ)問(wèn)題時(shí),都要考慮到存儲(chǔ)量、信息格式、存儲(chǔ)方式、使用方式,存儲(chǔ)時(shí)間、安壘保密等問(wèn)題。如果這些問(wèn)題沒(méi)有得到妥善的解決。信息系統(tǒng)是不可能投入使用的。
3、信息的傳輸
物流信息在物流系統(tǒng)中,一定要準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸?shù)礁鱾€(gè)職能環(huán)節(jié),否則信息就會(huì)失去其使用價(jià)值了。這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。物流信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行前,必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數(shù)量、頻率、可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統(tǒng)的實(shí)際需要時(shí),物流信息系統(tǒng)才是有實(shí)際使用價(jià)值的。
4、信息的處理
物流信息系統(tǒng)的最根本目的就是要將輸入的數(shù)據(jù)加工處理成物流系統(tǒng)所需要的物流信息。數(shù)據(jù)和信息是有所不同的,數(shù)據(jù)是得到信息的基礎(chǔ),但數(shù)據(jù)往往不能直接利用,而信息是從數(shù)據(jù)加工得到,它可以直接利用,只有得到了具有實(shí)際使用價(jià)值的物流信息,物流信息系統(tǒng)的功能才算發(fā)揮。
5、信息的輸出
信息的輸出是物流信息系統(tǒng)的最后一項(xiàng)功能,也只有在實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能后,物流信息系統(tǒng)的任務(wù)才算完成。信息的輸出必須采用便于人或計(jì)算機(jī)理解的形式,在輸出形式上力求易讀易懂,直觀醒目。
這五項(xiàng)功能是物流信息系統(tǒng)的基本功能,缺一不可。而且,只有五個(gè)過(guò)程都沒(méi)有出錯(cuò),最后得到的物流信息才具有實(shí)際使用價(jià)值,否則會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
物流信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是實(shí)際物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一種計(jì)算機(jī)信息管理模型,因此,物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)際上就是要建立物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)信息管理模型系統(tǒng)之間的映射關(guān)系。從驅(qū)動(dòng)對(duì)象的觀點(diǎn)來(lái)分,目前主流的開(kāi)發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化方法(即面向過(guò)程的方法)、數(shù)據(jù)建模方法(即面向數(shù)據(jù)的方法,又稱信息工程方法)、面向?qū)ο蟮姆椒ā?/p>
二、物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
物流信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是實(shí)際物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一種計(jì)算機(jī)信息管理模型,因此,物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)際上就是要建立物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)信息管理模型系統(tǒng)之間的映射關(guān)系??梢詮牟煌慕嵌冉⒉煌挠成潢P(guān)系,從而也就形成了不同開(kāi)發(fā)方法學(xué),這就是所謂的驅(qū)動(dòng)對(duì)象的觀點(diǎn)。從驅(qū)動(dòng)對(duì)象的觀點(diǎn)來(lái)分,目前主流的開(kāi)發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化方法(即面向過(guò)程的方法)、數(shù)據(jù)建模方法(即面向數(shù)據(jù)的方法,又稱信息工程方法)、面向?qū)ο蟮姆椒ā?/p>
1、結(jié)構(gòu)化方法
結(jié)構(gòu)化方法亦稱面向過(guò)程的方法或以過(guò)程為驅(qū)動(dòng)的方法,
或數(shù)據(jù)流建模方法。該方法產(chǎn)生于70年代中期,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化分析和結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。
結(jié)構(gòu)化方法概括起來(lái)就是自頂向下、逐步求精、模塊化設(shè)計(jì)。模塊自頂向下的結(jié)構(gòu)是根據(jù)一定的設(shè)計(jì)原則獲得的。而所謂模塊化設(shè)計(jì),即將軟件分解為一組盡可能功能獨(dú)立的模塊,程序模塊除了和基本控制結(jié)構(gòu)一樣具有單一入口和單一出口的構(gòu)造特征之外,尚具有信息隱蔽和局部化特征,互相關(guān)聯(lián)的模塊通過(guò)接口定義要傳遞的數(shù)據(jù)。模塊化原理使得軟件結(jié)構(gòu)更加清晰,易理解,易測(cè)試,易修改,從而提高了軟件的可靠性。另外,模塊化也有助于程序從個(gè)體化開(kāi)發(fā)方式向集體化開(kāi)發(fā)方式的轉(zhuǎn)化,有助于軟件開(kāi)發(fā)工程的組織和管理。I結(jié)構(gòu)化方法的代表性工具有數(shù)據(jù)流圖,結(jié)構(gòu)圖、j Wamier—Orr圖、PetriM(Petri Nets)、數(shù)據(jù)字典以及判定樹/判定表和結(jié)構(gòu)化程序語(yǔ)言等。
2.數(shù)據(jù)建模方法(面向數(shù)據(jù)的方法)
面向數(shù)據(jù)的方法是一種根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的組織和存取來(lái)建立系統(tǒng)模型的技術(shù)。該方法也稱之為以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的方法。數(shù)據(jù)建模技術(shù)和信息工程就是該方法的典型代表。該方法的代表性技術(shù)和工具有實(shí)體關(guān)系圖(簡(jiǎn)稱E—R圖)、業(yè)務(wù)域分析和信息模型等。
(1)數(shù)據(jù)建模技術(shù)。
該技術(shù)是從信息(數(shù)據(jù))而不是從功能(過(guò)程)的角度來(lái)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的。在該技術(shù)中,現(xiàn)實(shí)世界被描述為是由數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)屬性及其之間的關(guān)系組成的。
(2)信息工程。在一個(gè)企業(yè)或企業(yè)的主要部門中,關(guān)于信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和構(gòu)成的一套相互關(guān)聯(lián)的,環(huán)環(huán)緊扣的正規(guī)化、自動(dòng)化技術(shù)集合的應(yīng)用,稱為信息工程。使用這套技術(shù)。使得企業(yè)模型、數(shù)據(jù)模型和業(yè)務(wù)過(guò)程模型在一個(gè)綜合的知識(shí)庫(kù)中建立起來(lái),用于創(chuàng)建和維護(hù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。信息工程是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)過(guò)程的技術(shù)。它首先建立數(shù)據(jù)模型,然后再建立過(guò)程模型。除了將過(guò)程建模和數(shù)據(jù)建模有機(jī)地結(jié)合起來(lái)以外,信息工程更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)規(guī)劃的重要性。實(shí)際上,在許多技術(shù)中信息工程已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)技術(shù)。這是因?yàn)樾畔⒐こ贪私Y(jié)構(gòu)化技術(shù)中的絕大多數(shù)概念、工具和技術(shù)。
3.面向?qū)ο蟮姆椒?/p>
面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)方法是將面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想應(yīng)用于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中,其在解決問(wèn)題的風(fēng)范上與傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法迥然不同。傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法遵循結(jié)構(gòu)化、確定性、順序的風(fēng)格,而面向?qū)ο蠓椒▌t運(yùn)用了對(duì)象、屬性、責(zé)任以及消息的概念和機(jī)制。
面向?qū)ο蠓椒梢哉f(shuō)是面向過(guò)程技術(shù)和面向數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。在該方法中,數(shù)據(jù)和過(guò)程被包裝成對(duì)象。一個(gè)對(duì)象是由數(shù)據(jù)和能夠使用和修改這些數(shù)據(jù)的過(guò)程組成的。只有定義在數(shù)據(jù)上的過(guò)程(有時(shí)稱之為服務(wù))才能夠使用和修改這一對(duì)象。不同的對(duì)象實(shí)例和對(duì)象類是通過(guò)傳送能夠指示它們執(zhí)行某一個(gè)對(duì)象中的特定過(guò)程的消息來(lái)相互聯(lián)系的。