高校班級(jí)心理保健員制度問(wèn)題及對(duì)策

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著高等教育事業(yè)迅速發(fā)展，以及馬加爵等惡性事件的影響.大學(xué)生心理健康教育及學(xué)校心理衛(wèi)生工作在教育部的推動(dòng)下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，心理縫康教育工作日益受到社會(huì)各界的重視，心理咨詢、心理健康教育逐漸得到在校大學(xué)生的認(rèn)可，成為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的重要手段。但是隨著高校擴(kuò)招，心理健康教育師資相對(duì)不足，無(wú)法保證向每個(gè)在校生提供心理咨詢服務(wù)，因而心理咨詢中心將更多的工作精力放在心理健康教育和心理健康宣傳上，但這種模式無(wú)法發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生潛在的心理問(wèn)題，高校心理咨詢教師精力有限性與在校生數(shù)量必然無(wú)法做到對(duì)潛在問(wèn)題學(xué)生一一排查。因此，高校班級(jí)心理保健員作為心理健康教育體系中的一種新的方式，在心理健康教育、問(wèn)題學(xué)生排查方面越來(lái)越受到重視。

一、開(kāi)展班級(jí)心理保健員的必要性

目前，心理健康教育涉及的學(xué)生數(shù)量大，問(wèn)題多，而專職心理健康教育的教師數(shù)量卻相對(duì)不足，甚至有部分高校并未配備專職心理健康方面教師，而由其他教師兼任，無(wú)法滿足廣大學(xué)生心理健康方面需求。此外，專業(yè)教師在心理健康工作方面更多的是關(guān)注問(wèn)題學(xué)生或心理健康課程、心理健康宣傳，而對(duì)于全體在校生是否存在潛在的心理問(wèn)題、應(yīng)激事件甚至人格偏離則無(wú)能為力。而班級(jí)心理保健員則可以在這方面為心理健康教師提供幫助，通過(guò)定期的工作匯報(bào)可以讓相關(guān)教師掌握班級(jí)心理健康狀況。對(duì)于某些職業(yè)生涯規(guī)劃、考試、考研等問(wèn)題，高年級(jí)的心理保健員顯然比心理健康教師更理解求助者的心情，這種同輩之間的咨詢效果更好。因此，健全的心理保健員制度對(duì)于加強(qiáng)心理健康教育、提高大學(xué)生心理健康水平，培養(yǎng)合格的人才有著重要的意義。

二、班級(jí)心理保健員制度存在的問(wèn)題

1.專業(yè)水平有限，對(duì)于某些深層次的問(wèn)題無(wú)法識(shí)別、處理。

設(shè)立班級(jí)心理保健員的目的是幫助輔導(dǎo)員、心理健康教師了解班級(jí)學(xué)生心理健康狀況并協(xié)助解決某些心理問(wèn)題，但心理保健員只是一名普通的班干，在專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)上無(wú)法與專業(yè)心理健康教師相比，即使是比較寬泛的要求對(duì)于非專業(yè)且精力有限的心理保健員來(lái)說(shuō)也是難以達(dá)到的。

2.培訓(xùn)問(wèn)題。

相對(duì)干心理保健員的工作職責(zé)、要求，所進(jìn)行的培訓(xùn)則略顯不足。如絕大多數(shù)高校對(duì)心理保健員的培訓(xùn)時(shí)間約40—80學(xué)時(shí)，內(nèi)容涵蓋心理咨詢基本技術(shù)、變態(tài)心理學(xué)，心理測(cè)量基本技能、危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯規(guī)劃等理論內(nèi)容。雖然內(nèi)容比較壘面，但限于心理保健員自身經(jīng)歷和理解能力，內(nèi)容還是略顯單薄，加上心理咨詢是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的技術(shù)，缺乏必要的實(shí)習(xí)很難達(dá)到預(yù)期的目的。

3.部分同學(xué)對(duì)心理保健員存在誤解。

限于實(shí)際情況，很多同學(xué)對(duì)心理咨詢的看法等同于心理障礙，甚至精神病，而這種觀點(diǎn)對(duì)干班級(jí)心理保健員開(kāi)展工作十分不利，甚至?xí)楦咝Ｐ睦斫】到逃絹?lái)負(fù)面影響。

4.心理保健員管理方面存在問(wèn)題。

部分高校僅設(shè)立心理班級(jí)員職位，相應(yīng)管理、激勵(lì)制度卻略顯滯后，也缺乏督導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于優(yōu)秀的心理保健員缺乏獎(jiǎng)勵(lì)，無(wú)法激起心理保健員工作積極性，加上同學(xué)中存在誤解，使很多心理保健員自身不愿過(guò)多開(kāi)展工作。

三、改進(jìn)心理保健員工作的對(duì)策

針對(duì)上述問(wèn)題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校班級(jí)心理保健員更好的開(kāi)展工作提出以下對(duì)策：

1.增強(qiáng)心理保健員培訓(xùn)的針對(duì)性。

班級(jí)心理保健員時(shí)間和精力都是有限的，而大學(xué)生心理問(wèn)題非常繁雜，心理保健員不可能對(duì)每一類心理問(wèn)題都能了解。因此，在培訓(xùn)方面應(yīng)該傾向于大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題，如學(xué)業(yè)問(wèn)題、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)成癮、酗酒、戀愛(ài)、人際交往等方面，對(duì)于心理疾病方面，側(cè)重于強(qiáng)迫癥、抑郁癥等常見(jiàn)或危害較大的心理疾病。也可以針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)特定的心理問(wèn)題開(kāi)展一對(duì)一的臨時(shí)培訓(xùn)，但切忌大而全的培訓(xùn)，以保證心理保健員工作開(kāi)展的針對(duì)性，進(jìn)而達(dá)到維護(hù)高校學(xué)生心理健康水平的目的。

2.心理保健員的實(shí)踐。

缺乏心理健康工作實(shí)踐在很大程度上限制心理保健員的工作開(kāi)展，有針對(duì)性的開(kāi)展心理保健員實(shí)踐培訓(xùn)有益于心理保健員工作能力的提高。筆者認(rèn)為，可以在心理咨詢中心適當(dāng)安排一定的實(shí)踐咨詢工作。如QQ咨詢、e-mail或電話熱線，也可以挑選職業(yè)生涯規(guī)劃、人際交往的求助者，在向求助者交代清楚的前提下安排心理保健員進(jìn)行朋輩咨詢。這樣既可以使心理保健員獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又可以緩解心理健康教師師資不足。相關(guān)教師要定期對(duì)心理保健員進(jìn)行心理督導(dǎo)，組織心理保健員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。此外，也可以組織心理保健員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)心理測(cè)驗(yàn)、心理網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)更新、情景劇大賽、心理影片展播等活動(dòng)，以提高心理保健員管理、組織能力。

3.改革心理保健員的選舉。

多數(shù)高校的班級(jí)心理保健員均為班主任、輔導(dǎo)員指定或者類似于其它班干的競(jìng)選。筆者認(rèn)為，心理保健員職責(zé)特殊，不能用傳統(tǒng)的產(chǎn)生方式?？梢圆捎冒嗉?jí)選舉“人緣最好、朋友最多”的同學(xué)擔(dān)任。這樣開(kāi)展心理工作相對(duì)較順利。此外對(duì)于選擇的心理保健員要進(jìn)行心理測(cè)試，對(duì)于部分心理問(wèn)題沒(méi)有解決或存在人格偏離的同學(xué)不適宜擔(dān)任在心理上助人的工作。

4.明確心理保健員職責(zé)。

心理保健員的工作職責(zé)是定期匯報(bào)班級(jí)心理狀況并適當(dāng)開(kāi)展心理活動(dòng)或在一定程度上對(duì)班級(jí)問(wèn)題學(xué)生排查，必要時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理咨詢，但畢竟他們不是專業(yè)的心理咨詢師，因此不能開(kāi)展系統(tǒng)的心理治療，同時(shí)要遵循保密原則，避免存在心理問(wèn)題的同學(xué)再次受到傷害。同樣，也不能讓他們承擔(dān)超出個(gè)人能力的職責(zé)，如監(jiān)護(hù)有自殺傾向的同學(xué)或?qū)窦膊〉蔫b定，對(duì)于上述問(wèn)題，心理保健員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由專業(yè)人員處理。

5.建立恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，提高心理保健員工作積極性。

心理委員的工作較為特殊，因此管理上也較為特殊，應(yīng)受院系和校心理咨詢中心雙重管理，因此，在激勵(lì)機(jī)制上也可以參照這種管理模式：對(duì)于表現(xiàn)突出的心理保健員可以在院系綜合測(cè)評(píng)加分或優(yōu)先考慮評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金，校心理咨詢中心也可以授予工作優(yōu)秀的心理保健員“優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)”或組織參加心理方面的夏令營(yíng)，以提高心理保健員工作積極性。

班級(jí)心理保健員是一種很有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的新興的心理咨詢模式，能夠擴(kuò)大心理健康教育的受益面，在未來(lái)必然會(huì)對(duì)我國(guó)高校心理健康教育工作起到巨大的作用。不斷總結(jié)國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展心理保健員理論和技術(shù)，是高校心理繼康教育的新任務(wù)。