摘要:如何將管理與績(jī)效考核合理的融合在一起,是提高企業(yè)績(jī)效和收益的重要手段之一,團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效考核若能有機(jī)地結(jié)合,那么,當(dāng)一批批高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中嶄露頭角之時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力將會(huì)大幅上升。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)管理;工作績(jī)效;績(jī)效考核;高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
一、企業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)勢(shì)
團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)營(yíng)模式之所以受到眾多企業(yè)管理者的青睞,是因?yàn)椋瑘F(tuán)隊(duì)管理對(duì)員工個(gè)人的發(fā)展,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高,以及對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都有明顯的益處。推行管理中的團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)中影響深遠(yuǎn),以前的工作模式趨向于分工后的整合而合作較少,但基于個(gè)人的力量有限和不均衡等因素,導(dǎo)致工作的滯后和效率的降低,所以這種模式在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)效率的發(fā)展趨勢(shì)下難以持久。團(tuán)隊(duì)管理強(qiáng)調(diào)合作與互補(bǔ),個(gè)人在依附團(tuán)隊(duì)的力量之后,通過(guò)合理的組織實(shí)踐,便能夠發(fā)揮更上佳的水平,所以團(tuán)隊(duì)管理有助于提高企業(yè)績(jī)效。
1.對(duì)員工影響方面
團(tuán)隊(duì)管理能提高員工的參與程度與責(zé)任心,有助于增強(qiáng)員工的積極性,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)屬于團(tuán)隊(duì)成員而不屬于個(gè)人,因此是一損俱損一榮俱榮,所以團(tuán)隊(duì)管理讓員工主動(dòng)協(xié)作實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能營(yíng)造良好的工作氛圍、增強(qiáng)員工的歸屬感與滿意感,好的環(huán)境能給人以美的享受,在當(dāng)代眾多企業(yè)實(shí)行壓力工作的大環(huán)境下,一個(gè)和諧互助的團(tuán)隊(duì)能激發(fā)員工的工作潛力;最后,團(tuán)隊(duì)管理與個(gè)人能力的培訓(xùn)和拓展密不可分,團(tuán)隊(duì)管理主張互補(bǔ),所以員工能更清楚地了解到自己不足與缺陷,區(qū)別與固步自封和閉門(mén)造車(chē)的個(gè)人主義,團(tuán)隊(duì)管理能加強(qiáng)員工的個(gè)人能力。
2.對(duì)績(jī)效影響方面
團(tuán)隊(duì)工作是在相同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下進(jìn)行的協(xié)作分工,在組織正常工作的前提之下,團(tuán)隊(duì)管理可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)同能力,保持和提高企業(yè)生產(chǎn)效率。績(jī)效在某種程度上可以視為企業(yè)的效益和成績(jī),可以簡(jiǎn)單地看成是所創(chuàng)造的價(jià)值,這里所談到的績(jī)效可以分為個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)績(jī)效又可稱(chēng)之為組織績(jī)效。組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。如果組織的績(jī)效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候,只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求,組織的績(jī)效就實(shí)現(xiàn)了。
3.組織影響方面
如今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已不再是產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),也不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人才智和能力的比拼,而是團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作水平和綜合實(shí)力的競(jìng)賽和抗衡。
團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)是企業(yè)內(nèi)部的一種工作模式,它能在某些方面帶給企業(yè)高績(jī)效,但卻是一定,在企業(yè)管理中,還需要進(jìn)行合理的團(tuán)隊(duì)管理決策。平庸的團(tuán)隊(duì),總是在互相指責(zé)和頻繁的人員流失中內(nèi)耗資源;在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下和個(gè)人利益至上的前提下?tīng)?zhēng)名奪利;在公司制度約束與私人行動(dòng)便利間抵觸規(guī)則;在主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)時(shí)避重就輕;在合作分工和制度執(zhí)行時(shí)推諉扯皮;在非正式組織里傳播消極的蜚短流長(zhǎng)并制造矛盾。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理,可以節(jié)省人力物力,降低工作成本,提高組織的靈活性,將多技能、多才能、多研究方向的員工整合在一起,拓展員工的技能范圍。
二、績(jī)效考核對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的作用
1.績(jī)效考核是人員任用的前提
績(jī)效考核是企業(yè)全面了解個(gè)人的重要手段之一,也是知人善任的前提條件???jī)效考核對(duì)人員的政治思想、心里素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)考核人員的能力和專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行推斷,進(jìn)而分析其所適合的職位,做到因事?lián)袢?,人盡其才。
通過(guò)績(jī)效考核分析可以從數(shù)據(jù)中得出人員的個(gè)性特征,以及工作取向;從而分析人員的工作能力與基本素質(zhì),解決崗位要求和人員能力間的沖突,合理進(jìn)行人員調(diào)配;可針對(duì)性地考核員工,并進(jìn)行素質(zhì)評(píng)價(jià)、工作能力分析以及培訓(xùn)需求分析,規(guī)劃員工的培訓(xùn)方向。
2.績(jī)效考核是促進(jìn)員工成長(zhǎng),激勵(lì)員工進(jìn)取的手段
績(jī)效考核也就是對(duì)員工能力的評(píng)估,員工的能力水平與企業(yè)的發(fā)展能力息息相關(guān),考核伴隨著獎(jiǎng)懲,企業(yè)對(duì)此實(shí)施著激勵(lì)。對(duì)員工進(jìn)行先進(jìn)鼓勵(lì),后進(jìn)鞭策的態(tài)度,可以在企業(yè)中營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。再者,績(jī)效考核的結(jié)果可應(yīng)用于人力資源管理中的招聘、選拔、薪酬設(shè)置、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體工作,有助于企業(yè)做出正確的人力資源決策,也可以幫助員工審時(shí)度勢(shì),看清合適自己的發(fā)展路線,以期在現(xiàn)有崗位上每個(gè)員工都能創(chuàng)造出更佳業(yè)績(jī)。
3.績(jī)效考核幫助塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)是通過(guò)工作結(jié)果來(lái)體現(xiàn)的,每個(gè)成員的努力都影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一般都比較小,其成員通常區(qū)分成3種不同類(lèi)型:技術(shù)型的、決策型的和管理分析型的。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)通常需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員和諧一致,并以共同的目標(biāo)而奮斗,而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)趨于完善,人員也要趨于穩(wěn)定,并能建立完善的評(píng)估系統(tǒng)與獎(jiǎng)懲體系,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員能在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)中逐步發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人和集體利益上都要保持高度的責(zé)任精神。
以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行工作,就意味著企業(yè)管理層更多的放權(quán)管理,團(tuán)隊(duì)能行使更多的自主權(quán)。因此,合理選拔團(tuán)隊(duì)成員也是相當(dāng)有必要的,績(jī)效考核無(wú)疑是最合適的方式。無(wú)論是分析團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特征還是決策團(tuán)隊(duì)集成的合理性,績(jī)效考核都是必不可少的,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)趨于成熟之時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,適時(shí)給予發(fā)展建議和指導(dǎo),杜絕完善的團(tuán)隊(duì)因內(nèi)部問(wèn)題而趨于平庸。依照績(jī)效考核結(jié)果制定組建團(tuán)隊(duì)的方針,塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的任務(wù)將會(huì)事半功倍。
三、企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效考核的融合
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的收益是巨大的,而這需要團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效考核的有效融合,只有在團(tuán)隊(duì)管理中合理地運(yùn)用績(jī)效考核作為參考依據(jù),才能使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)逐步靠近于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。再者,企業(yè)的理財(cái)能力將會(huì)因此而提高,無(wú)論是公司的物資采購(gòu)供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、還是產(chǎn)品銷(xiāo)售能力的提高都有助于企業(yè)理財(cái)能力的提升。理財(cái)注重的是物資采購(gòu)供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售的價(jià)值量,通過(guò)這些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金收支管理,以達(dá)到幫助企業(yè)理財(cái)?shù)哪康?。相比于傳統(tǒng)的以個(gè)體中心為主的設(shè)計(jì)理念,團(tuán)隊(duì)管理可以提高企業(yè)工作的質(zhì)量,減少物資的使用浪費(fèi),合理的統(tǒng)籌達(dá)到企業(yè)高收益的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效高于個(gè)體工作績(jī)效,出色的團(tuán)隊(duì)能拓展一個(gè)企業(yè)的理財(cái)能力,
團(tuán)隊(duì)管理在多數(shù)企業(yè)中已經(jīng)逐步被接受采納,并被加強(qiáng)完善,但績(jī)效考核在企業(yè)中往往不受重視,因?yàn)槠髽I(yè)喜歡把主要精力放在當(dāng)前任務(wù)之上,不注重反思。績(jī)效考核是加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、以及人員分工的重要參考信息,但是績(jī)效考核常流于形式,究其原因,在于沒(méi)有將績(jī)效考核的方法與企業(yè)的具體情況結(jié)合起來(lái),為了發(fā)揮績(jī)效考核的作用、完善團(tuán)隊(duì)管理的目的,必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),探索出一套科學(xué)合理的考核體系,這樣在企業(yè)中才能塑造出屬于自己的團(tuán)隊(duì)管理模式,造就一批出色的人才隊(duì)伍,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得長(zhǎng)期發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效考核若能有機(jī)地結(jié)合,那么,當(dāng)一批批高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中嶄露頭角之時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力將會(huì)大幅上升。
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