微博商業(yè)化規(guī)律何在?現(xiàn)在我們思考這個問題的思維方式太傳統(tǒng),需要跳出由傳統(tǒng)經(jīng)驗構(gòu)成的思維緊箍咒,來解放多元化,個性化時代的生產(chǎn)力。
從博客到微博,幾年下來,相信大家的感覺是一樣的:熱熱鬧鬧,但難以賺錢。
許多人思考這個問題,是從具體到具體:這種方式不行,就換另一種方式;這個人成先烈了,換一個繼續(xù)沖鋒……
一件事情,一個人搞不成、兩個人搞不成,具有偶然性;大家都搞不成,就一定具有必然性。說明基本面上出問題了。
基本面上的問題出在哪里呢?我現(xiàn)在還不敢說得出什么結(jié)論,但模模糊糊感覺,都與同一方向的問題有關(guān),這就是如何把非商業(yè)的事物商業(yè)化。
微博本來就不是商業(yè),用一般商業(yè)方法,非要把它變成商業(yè),是在跟一件事的本性叫勁,怎么做都不得勁是很正常的。其實,非商業(yè)的事物不是不可以商業(yè)化,但它同一般商業(yè)比,明顯有不同規(guī)律和路數(shù),這是我們在做微博時首先需要關(guān)注和探索的。
非商業(yè)的事物不是一個準確的概念,可以泛指經(jīng)濟人的相反面。經(jīng)濟人意義上的商業(yè),是指自利的、同質(zhì)性的經(jīng)濟行為。相對應(yīng)的非商業(yè)的事物,自然就是指公共性、異質(zhì)性的經(jīng)濟行為。
1、具有返祖特征的公共性事物的商業(yè)化
公共性本身也具有歧義性。這里是指禮品經(jīng)濟那種公共性,它的反義詞應(yīng)是工業(yè)化中所說的公共性。微博具有原始文明返祖的特征,而一般人把它當作工業(yè)文明現(xiàn)象(例如將SNS誤解為社會化),這是商業(yè)定位上的重大錯位。
微博的基因,是原始禮品經(jīng)濟。這一點從Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格的一段話就可得到正解:“你知道饋贈型經(jīng)濟嗎?”扎克伯格問道,“在一些不太發(fā)達的地區(qū),相較于市場經(jīng)濟,這是種非常有趣的非主流經(jīng)濟形式,我拿出一些成果分享給大家,出于感激和表達慷慨之情,人們會回饋給我一些東西。整個文化就建立在這種彼此的饋贈框架下?!薄禙acebook效應(yīng)》作者由此評論說,“事實上他的意思是,他視每個人在Facebook上的表達為對另一個人的‘饋贈’?!盕acebook的核心理念是分享,而不是人們誤以為的社會化。
原始經(jīng)濟的公共性與工業(yè)化的公共性區(qū)別在于前者是可分享的(具有共同消費性),后者是不可分享的(不具共同消費性)。用工業(yè)化理念理解公共性,會陷入一個誤區(qū):不賺錢的事應(yīng)由政府做,賺錢的事由企業(yè)做。而微博恰好不是這樣,它具有分享的公共性,卻是由企業(yè)來做。這帶來一個商業(yè)難題:如何處理叫好與叫座的矛盾?微博如果完全是公共的,結(jié)果相當于學(xué)雷鋒做好事;如果完全是商業(yè)化的,又聚不起人氣。
具有原始返祖特征的公共性事物的商業(yè)化應(yīng)該是種什么路子呢?
微博的事情還看不清楚,但有一種同類的返祖性商業(yè)的經(jīng)驗值得重視和借鑒,這就是LINUX從自由軟件定位向開源軟件定位轉(zhuǎn)變的內(nèi)在邏輯。LINUX是典型的禮品經(jīng)濟,當初定位于自由軟件時,是純公共性的,與商業(yè)不兼容;經(jīng)過IBM等企業(yè)改造后,不再是自由軟件而變成與商業(yè)兼容的開源軟件。二者的核心區(qū)別在于,開源軟件具有雙層結(jié)構(gòu)——這是工業(yè)化中從沒有過的現(xiàn)象——公共性的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層仍沿用自由軟件規(guī)則(分享開放源代碼)和商業(yè)性的增值業(yè)務(wù)層(廠商開發(fā)收費)。云計算中的SaaS就是其成熟模式。
由此我推測,像微博以及類似的東西,將來可能需要區(qū)分免費層和收費層,這是將原始商業(yè)模式植入現(xiàn)代社會的一種必要變形。雙層經(jīng)營,可能是具有返祖特征的公共性事物商業(yè)化的一個普遍規(guī)律。而雙層經(jīng)營的關(guān)鍵之處,在于免費與收費的轉(zhuǎn)化機制。從技術(shù)上看,中間件的平臺化,API的系統(tǒng)化,是雙層經(jīng)營轉(zhuǎn)化的難點所在。福布斯發(fā)表《什么刺激了API淘金潮?》,API熱的背后驅(qū)動力,就在這里。中國農(nóng)村有全球獨特的雙層經(jīng)營傳統(tǒng),也值得學(xué)習。
現(xiàn)在的微博,理念上搞得象工業(yè)化,把社會化當作重心,實在是OUT了。在大思路上,一要向云計算的前沿理念靠攏,二要學(xué)農(nóng)民當年搞雙層經(jīng)營那樣,有點產(chǎn)權(quán)上的新觀念。
2、具有后現(xiàn)代特征的異質(zhì)性事物的商業(yè)化
城里人說的商業(yè),從后現(xiàn)代觀點看,也OUT了。
我一直注意到,在《大規(guī)模定制》、《體驗經(jīng)濟》和《真實經(jīng)濟》作者派恩的語義中,商業(yè)已經(jīng)帶有貶義色彩。派恩說的商品化,特指為定制化的反義詞,是一種灰頭土臉、不上臺面的東西。搞微博的人一說商業(yè),顯得特別的土。這種土味是哪來的呢,原來,是中了城里人的毒。
城里人與村里人(地球村村民,或麥克盧漢說的部落族)在基因上非常不同的一點,在于城里人總有傳統(tǒng)工業(yè)化的套套,在他們的深層意識中,商業(yè)是一種同質(zhì)化過程。所以由城里人發(fā)明的一門叫什么經(jīng)濟學(xué)的怪論,基本不討論異質(zhì)性問題(除非是非主流)。然而,微博這件事,根上就是異質(zhì)性。是一種特殊的異性相吸——異質(zhì)性相吸。這一點被城里人辦的微博普遍忽略了。這不是說他們口頭上、主觀上不重視個性化、異質(zhì)性,而是他們的基因中沒有這個東西。表現(xiàn)為他們直接撲向異質(zhì)性、差異化的應(yīng)用,而不是機制。城里人搞規(guī)?;臇|西有感覺,發(fā)明了工廠這樣的同質(zhì)化生產(chǎn)的好機制。然而讓他們搞異質(zhì)性,他們成赤手空拳的了,他們在用小農(nóng)的方式搞超先進的東西。
而真正的農(nóng)民反而不一定像他們那樣想問題。比如深圳農(nóng)民很快就領(lǐng)悟了聯(lián)發(fā)科模式的真諦,一排一排蹲在地上定制手機。我聽說還有農(nóng)民在搞花樣機,專門變花樣用。我們微博上的“花樣機”什么時候出來了,為每個人變個花樣的成本一定會大大下降。愉快地幻想一下,那時的一個微博,可能花0.001度電的成本,呈現(xiàn)出幾千萬個版本,例如貴友大廈二樓左手第一個柜臺下午2點05分版,或與課桌斜對面那位談2分鐘戀愛版,或根據(jù)某人支付記錄、衛(wèi)星軌跡記錄(歷史上游逛時裝店路徑圖)視頻記錄(所喜歡韓劇主角服裝統(tǒng)計)挑選時裝專用版等等等等。到那時,微博就不會象現(xiàn)在這樣,非得借助名人、廣告生存,而是組織現(xiàn)在不打廣告的所有商家,向進入200米范圍內(nèi)的每一部手機機主,發(fā)出只針對這一位的窄告信息,或者讓同一分鐘進入同一個200米范圍內(nèi)的男女,產(chǎn)生共同的話題。
限于篇幅,我無法展開這個話題,但我在《后現(xiàn)代經(jīng)濟》這本書中,從價值、交換、貨幣、資本、組織、制度、福利七個方面系統(tǒng)討論了異質(zhì)性的規(guī)律,有好幾十萬字,夠大家琢磨的了。
微博商業(yè)化規(guī)律何在?說實在的,具體的我也不知道。我知道的是,現(xiàn)在我們思考這個問題的思維方式太傳統(tǒng),需要跳出由傳統(tǒng)經(jīng)驗構(gòu)成的思維緊箍咒,來解放多元化、個性化時代的生產(chǎn)力。