論“長尾”現象所激發(fā)的社會化小生產

　　無論是中國還是西方，都有較長時間的社會化小生產歷史，最典型的就是以土地為生產資料的農業(yè)，以及分工日益精細的手工作坊或手工業(yè)工場。產業(yè)革命之后，隨著科技發(fā)展和機器工業(yè)的壯大，社會化大生產在社會經濟中處于主導地位，但是社會化小生產仍然存在于廣大中小企業(yè)中。近年來，隨著互聯網的蓬勃發(fā)展，信息高度流通，生產與消費渠道更加多樣化和便捷，一些冷門的、小額的需求和交易也能得以實現并形成規(guī)模，最典型的就是長尾現象，這為社會化小生產的回歸創(chuàng)造了契機。
　　一、長尾理論與長尾現象
　　2004年10月，《連線》雜志主編克里斯·安德森在一篇文章中首次提出“長尾”（The long tail）概念，他后來出版了《長尾理論》著作。長尾理論成為與傳統(tǒng)經濟主流法則——“二八”法則（帕累托法則、帕累托定律）相對的新經濟法則。長尾理論認為，“只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。簡單地說，長尾就是數量、品種二維坐標上的一條需求曲線；由于看上去這條曲線像一條長長的尾巴，向代表“品種”的橫軸盡頭延伸，所以直觀的稱為長尾?！?br/>　　長尾理論啟示我們，這個時代的經濟與文化正處于一個大眾與小眾市場趨于平衡的變革之窗，熱門的大眾經濟正在與原先冷門的小眾經濟發(fā)生歷史性的交叉、碰撞、融合。在現代信息機制和高度發(fā)達的渠道力量的支持下，小眾經濟正在擺脫傳統(tǒng)信息傳播機制的束縛，成長為可與熱門產品一較高下的“未來的主流經濟”?！伴L尾”理論建立于對小眾經濟潛能的再認識基礎之上，其核心內容是：只要擁有充分的渠道條件，那些非主流的“冷門”商品所占據的市場份額就能夠和少量主流的“熱門”商品相匹敵——無限小眾市場的價值總和一點也不遜于那些“大熱門”，借助互聯網等現代信息機制的強大力量，我們完全可以從那些低水平的需求中長期獲益。
　　隨著互聯網的繁榮和現代信息技術的發(fā)展，“長尾”理論得到越來越多市場實踐的支持，已經有越來越多的市場競爭者利用“長尾”理論的規(guī)律性取得了成功。例如，亞馬遜網上書店成千上萬的商品書中，一小部分暢銷書占據總銷量的一半，而另外絕大部分的書雖然個別銷量較小，但憑借其種類的繁多積少成多，占據了總銷量的另一半，許多從前傳統(tǒng)渠道賣不動的書在亞馬遜網站的銷量很好。亞馬遜成功的秘訣就是細分小眾市場，為讀者提供多樣性、個性化的服務。
　　二、長尾現象中的社會化小生產
　　社會化小生產是基于知識和信息經濟的小生產。相對于自給自足的自然經濟的小生產而言，社會化小生產的特性在于對知識和信息機制及其資源的操作方面；相對于集約和規(guī)模經濟的現代化大生產而言，社會化小生產的特性在于經濟的分散、精細和個性化方面。
　　社會化小生產是更高級別的社會化大生產，是社會化大生產的高級形態(tài)和延伸形態(tài)。如果說社會化大生產是粗放、外延和初級的經濟“社會化”進程，那么社會化小生產則是集約、內涵和高級的經濟“社會化”進程。
　　無論是通過跨國公司、托拉斯或者其他具有現代壟斷特性的“極端的規(guī)模經濟力量”，還是亞馬遜這樣“長尾”化的經濟“集合器”，其在經濟總量上的規(guī)模水平是形成經濟的“社會性”——所謂“社會性”也可理解為某種社會的影響力——的基礎。兩者主要的區(qū)別，一是社會化大生產通過單位意義上的規(guī)模經濟乘以相對小的經濟單位的總數得到了巨大的經濟總量，而社會化小生產通過單位意義上的“不規(guī)模經濟”乘以相對大的經濟單位的總數得到了巨大的經濟總量；二是社會化大生產與大眾商業(yè)傳播力量結合形成了具有消費市場誘導和消費時尚設置特征的生產領域的“塊狀”規(guī)?！吧鐣敝饕w現于生產環(huán)節(jié)，而社會化小生產以亞馬遜、Google這樣的“長尾”渠道部門引導消費者走向一種相對均勻和平衡的社會消費關系——社會化主要體現于流通和交易環(huán)節(jié)。
　　社會化小生產自身具有完全不同于傳統(tǒng)的自然小生產和社會化大生產的復雜的經濟系統(tǒng)，其基本構成包括三大部門：基于機器勞動和少量“體力勞動”的生產部門；基于“知識信息勞動”的創(chuàng)新部門；基于“知識和信息機制”的渠道部門。
　　社會化小生產劃分出三大部門改變了傳統(tǒng)的第一、二、三產業(yè)劃分的“橫向標準”，而代之以從宏觀經濟出發(fā)以功能和職能劃分的“縱向標準”。前者之所以長期存在于傳統(tǒng)的經濟年代之中，是因為知識和信息機制的匱乏，甚至在二三十年前人們都很難想象類似亞馬遜、阿里巴巴具有社會性知識和信息功能的商業(yè)巨頭的出現——他們既運作和創(chuàng)造商業(yè)價值，更運作和創(chuàng)造出空前的社會價值；而后者之所以成為現實，則是因為基于互聯網的新“知識和信息機制”的逐步成長，這使得大量基于第三方立場的、占有龐大人性化個人數據庫的商業(yè)巨頭走上經濟的歷史舞臺，他們直接占據了“渠道部門”和“創(chuàng)新部門”的樞紐位置，并且強烈地刺激著“機器生產部門”的成長。
　　目前，三大部門的發(fā)展狀況和相互關系還不平衡，社會化小生產的“渠道部門”和“創(chuàng)新部門”因為其直接依托于互聯網的天然基因而領先一步得到了發(fā)展。
　　三、社會化小生產的主要構成：三大部門
　　（一）“機器生產部門”
　　整個經濟史都在證明人類在經濟活動中的作用僅限于解決那些在人類自身之外所無法發(fā)揮作用的問題方面。換言之，所有可以由人類外部操作和解決的問題，都不需要人類再發(fā)揮作用。技術進步已經使得無數歷史上的行業(yè)、工種、職業(yè)消亡，那些過去的勞動者的 “技能”在歷史上曾經一度具有階段性的價值，但是技術、工藝等“勞動系統(tǒng)”或“勞動工具”的進步使得他們被毫不留情的替代了。
　　經濟活動作為最重要的人類實踐，既是創(chuàng)造價值和財富的過程，也是改造自然和改造人類自身的過程?，F在，正在發(fā)生和深化的知識和信息革命為人類揭示了一個全新的勞動系統(tǒng)的出現——基于互聯網的知識和信息機制作為一個來自未來的“勞動系統(tǒng)”、作為過去相對原始的“勞動系統(tǒng)”的延伸和進化后的高級形態(tài)，也將改變人類的勞動結構。
　　“體力勞動”的機器替代迫使人類在“知識和信息價值”以及“道德品質價值”這兩個新的方向尋求更廣闊的工作空間，這聯系于人類的知識構成和知識素質的上升趨勢，聯系于市場的價值標準、價值尺度向知識和信息化的轉移，還聯系于經濟活動的道德化和經濟倫理的上升勢頭，聯系于直接面向宏觀經濟的知識和信息操作的“渠道部門”的崛起，以及為了保持在經濟活動中的“存在理由”而必須發(fā)展的基于人類獨特智能的“創(chuàng)新部門”的崛起。
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　　“渠道部門”指所有站在第三方立場，對具有“社會化”屬性的經濟的“知識、信息和數據”進行生產、管理和運營的經濟部門，“渠道部門”是社會化小生產經濟中的核心部門，同時也是“長尾”經濟的核心構成。
　　“渠道部門”的成長先于“機器生產部門”的成長，但隨著“渠道部門”的不斷發(fā)育，必然會拉動和促進“機器生產部門”，以實現兩者之間的相對平衡?！扒啦块T”的成長史，在目前看正是“長尾”經濟的發(fā)展史，是一段持續(xù)而深入的社會化的經濟智能的開發(fā)、誕生和爆發(fā)的歷史。
　　阿里巴巴形成了全球最大的“B2B”電子商務虛擬生態(tài)，如果在自身的全息智能方面得到進一步發(fā)展，這里將成為真正意義上的“渠道部門”——在聯結、整合無數生產供應商以及產品研發(fā)機構的過程中對經濟領域中的“社會化”的“知識、信息和數據”進行不斷的生產和操作。同樣，亞馬遜、Rhapsody、eBay們都在發(fā)展各自的“渠道經濟”，他們的最終使命在于將全球經濟從按照組織、利益、資本和財富角度劃分的“塊狀”結構轉變到從產品、服務、細分市場、社會分工角度劃分的“條狀”結構，這是一次空前的重組宏觀經濟的歷史性進程，其根本動力來自全新的知識和信息機制的強大力量。
　　
　　“渠道部門”是直接對宏觀經濟進行操作的部門，最終會演化為直接對社會進行操作的部門。“渠道力量”不再像在傳統(tǒng)經濟中那樣——僅僅意味著對流通環(huán)節(jié)的強勢的發(fā)言權，而將意味著一種對“機器生產部門”和“創(chuàng)新部門”的強勢的發(fā)言權：消費、流通和貿易領域終于占據了對生產供應領域的優(yōu)勢地位，以“經濟理性和經濟智力的源泉”的姿態(tài)在社會化小生產的經濟系統(tǒng)中發(fā)號施令。
　　“渠道部門”將導致普遍存在的“壟斷”，但這是一種具有“社會性許可”的“新壟斷”——商業(yè)權力、商業(yè)利益和商業(yè)價值必須更深入地與“社會”分享，同時創(chuàng)新、競爭在壟斷格局的變化中將發(fā)揮強大的主導作用。
　　當亞馬遜壟斷了全球圖書虛擬市場的“渠道職能”之后，他既占有了龐大的社會性數據資源，又獨占性地為后續(xù)進入的潛在競爭者設置了高不可攀的門檻。但這并不是問題，因為就某個第三方立場的“長尾壟斷者”而言，任一其他領域的“長尾壟斷者”對其都同樣意味著“第三方”，這就是渠道部門之間內在的“第三方的第三方”的相互關系。
　　對亞馬遜而言，其他領域的全球性“長尾”巨頭同樣具備那些優(yōu)勢的社會性數據資源，并隨時可以進軍包括亞馬遜在內的其他“長尾”巨頭的領地。在此過程中，對新的競爭秩序的社會性保障機制顯得異常重要，每個具有社會性壟斷地位的“新壟斷者”都無法忽視社會利益和社會大眾的聲音。
　　（三）“創(chuàng)新部門”
　　“創(chuàng)新部門”是社會化小生產的“動力部門”，是重要的生產力源泉所在，其創(chuàng)新作用同時對另外兩大部門產生著深刻的影響。一方面“創(chuàng)新部門”既是“機器部門”和“渠道部門”不斷進化和發(fā)展的主要推動力，另一方面“創(chuàng)新部門”為“三大部門”之間得以實現標準化對接和協(xié)同配合提供基礎性的機制，所以“創(chuàng)新部門”堪稱社會化小生產中的核心生產力所在和靈魂部門。
　　與傳統(tǒng)社會化大生產有所不同，社會化小生產中的“創(chuàng)新部門”呈現分散、均衡的分布特征，其創(chuàng)新活動既不一邊倒地依賴于那些大型跨國公司、教育機構或者政府部門，也不像工業(yè)革命之前那樣一邊倒地依賴于某種“民間”研究機制，而是在專業(yè)和規(guī)模研究與非專業(yè)、非規(guī)模研究之間實現著某種平衡。比如來自淘寶具有獨特創(chuàng)意的手工藝品在個性化交易機制的支持下開始大受歡迎，其中的創(chuàng)新含量就代表了一種小規(guī)模、低起點、低門檻的社會化創(chuàng)新形式。對此有必要補充指出的是，新“知識和信息機制”擴充了“創(chuàng)新”的內涵，所有具有人性化和個性化因素的創(chuàng)造活動都正在逐步被納入“創(chuàng)新部門”的工作范圍，所有與突破傳統(tǒng)、開辟思路有關的創(chuàng)造活動都逐步被接受為“創(chuàng)新”，并獲得相應的經濟承認。
　　“創(chuàng)新部門”的表現形態(tài)分為“顯性創(chuàng)新部門”和“隱性創(chuàng)新部門”，前者由傳統(tǒng)“二八經濟”中的創(chuàng)新部門發(fā)展進化而成，后者則由“長尾效應”為代表的新知識經濟所孕育產生。“隱性創(chuàng)新部門”廣泛分布于經濟的“尾部”，具有邊界的不清晰性、規(guī)模的微小性、“人性”構成較高、個性化程度較高等特征。同時，“隱性創(chuàng)新部門”也是處于持續(xù)上升和成長期的“創(chuàng)新部門”，將在未來的社會化小生產中發(fā)揮越來越關鍵的作用，進而帶來一個“小型創(chuàng)新”盛行不衰的時代?！?br/>　　（作者單位：江蘇省揚州市經信委）