職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

衛(wèi)文輝

（中共遼寧省委黨校，遼寧 沈陽(yáng) 110004）

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

衛(wèi)文輝

（中共遼寧省委黨校，遼寧 沈陽(yáng) 110004）

中國(guó)古典文化哲學(xué)中所倡導(dǎo)的“明道”、“蓄德”、“謀勢(shì)”三大理念，是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必須借鑒的致勝法寶。

明道；蓄德；謀勢(shì)；職業(yè)經(jīng)理人

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)希望聘用到德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。越來越多的職業(yè)經(jīng)理人也希望能夠在職場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的位置，一試身手，大展宏圖。那么職業(yè)經(jīng)理人如何才能獲得成功呢？中國(guó)古典文化哲學(xué)中所倡導(dǎo)的 “明道”、“蓄德”、“謀勢(shì)”三大理念，很有借鑒意義，值得現(xiàn)代人認(rèn)真揣摩。

一、“明道”

何謂“明道”？“明道”即指了解事物發(fā)展的一般規(guī)律，懂得尊重規(guī)律，知道如何“有所為有所不為”。中國(guó)古代哲學(xué)強(qiáng)調(diào)“天道自然”。老子曰：“道常無(wú)名，樸雖小，天下莫能臣也?！本褪钦f，道是永恒的，沒有名稱，全身渾樸，雖然小，但天下誰(shuí)也不能使其臣服。這就是在強(qiáng)調(diào)萬(wàn)事萬(wàn)物都有其內(nèi)在的規(guī)律可以遵循，任何人都不能抗拒規(guī)律，而只能尊重它、服從它。同理可見，在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人也要諳熟企業(yè)生存與發(fā)展的一般規(guī)律，適應(yīng)這些基本規(guī)律，按規(guī)律做事。那么，企業(yè)生存與發(fā)展的規(guī)律有哪些呢？

規(guī)律一：變?yōu)槌B(tài)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展微觀組織的企業(yè)，通常要在社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的影響和制約下，開辟自己的發(fā)展道路。改革開放30年，中國(guó)的許多企業(yè)大都經(jīng)歷了一個(gè)由小到大，由弱到強(qiáng)的發(fā)展過程。伴隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)需要不斷地因時(shí)而變，不斷地生成新的經(jīng)營(yíng)、管理模式。變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的，變是常態(tài)，變是企業(yè)生存發(fā)展之根本。因此，職業(yè)經(jīng)理人要審時(shí)度勢(shì)，敏銳、快捷地捕捉最新的市場(chǎng)信息，及時(shí)地為企業(yè)制定應(yīng)變之策，稍有懈怠，就可能貽誤商機(jī)。職業(yè)經(jīng)理人要居安思危，要深諳禍福相依之理。在事業(yè)發(fā)展非常順利時(shí)，要時(shí)刻提醒自己“高處不勝寒”；當(dāng)事業(yè)發(fā)展處于低潮時(shí)，不可自怨自艾，要學(xué)越王勾踐臥薪嘗膽，休養(yǎng)生息，提升自我，捕捉新的戰(zhàn)機(jī)?？傊?，洞悉這一規(guī)律，胸中有數(shù)，即可明察秋毫，高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，決勝千里，勝不驕，敗不餒。

規(guī)律二：循法而治。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖偏重德治，但也強(qiáng)調(diào)“法治”。韓非子曰：“設(shè)法度以齊民，信賞罰以盡能?！狈艺J(rèn)為人性本惡，需要制度的約束。設(shè)立法律制度，規(guī)范民眾行為，制定獎(jiǎng)罰制度，激發(fā)民眾才能，這是治理國(guó)家的根本。這一思想，在現(xiàn)代社會(huì)，仍然被管理者們奉為至理名言。對(duì)于企業(yè)管理而言，制度是根本，是依據(jù)，因此，聰明的職業(yè)經(jīng)理人首先要在企業(yè)中建立一套完善的、行之有效的規(guī)章管理制度，以此規(guī)范員工的行為，使大家有法可依、有章可循，強(qiáng)化員工的秩序意識(shí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感?？梢哉f，當(dāng)今中國(guó)企業(yè)在制度建設(shè)上問題很多，還有很長(zhǎng)的路要走。例如有的企業(yè)規(guī)章制度不健全、不完善，權(quán)責(zé)模糊，管理無(wú)法到位；有的企業(yè)不善于及時(shí)更新管理模式，進(jìn)行制度創(chuàng)新。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式卻不能因時(shí)而變，從而使一些企業(yè)喪失了重要的發(fā)展契機(jī)；還有的企業(yè)有章不循，甚至有些經(jīng)理人自身就無(wú)法抗拒人情風(fēng)、人情網(wǎng)的誘惑，在企業(yè)內(nèi)部形成了一批享有“法”外特權(quán)的特殊人物，親我者近之、疏我者遠(yuǎn)之。公平原則被破壞了，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)消極、離心現(xiàn)象。因此，建立一個(gè)權(quán)責(zé)明確、選賢任能、賞罰分明的企業(yè)管理制度，循法而治，仍然是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理的重中之重。

規(guī)律三：開源與節(jié)流并重。講究節(jié)儉，在任何時(shí)代都是美德。古人云：“治人事天莫若嗇?！逼洹皢荨本褪枪?jié)省、節(jié)儉之意。就是說，無(wú)論是管理人，還是對(duì)待自然，都需要節(jié)儉，因?yàn)檫@符合自然規(guī)律。節(jié)儉可以培育美德，更能積蓄力量，可以無(wú)往而不勝。治國(guó)講節(jié)儉，可以長(zhǎng)治久安，治理企業(yè)也是這個(gè)道理。講究“節(jié)儉”，即要求經(jīng)理人重視節(jié)省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本，在大刀闊斧開拓市場(chǎng)的同時(shí)，千萬(wàn)不要忘記減少浪費(fèi)，降低開銷。節(jié)儉不是吝嗇。吝嗇的實(shí)質(zhì)是當(dāng)用的不用、不當(dāng)省的也要??；節(jié)儉的實(shí)質(zhì)是當(dāng)用則用，當(dāng)省則省。實(shí)踐證明，只有那些巧于開源，善于節(jié)流，注重理財(cái)?shù)慕?jīng)理人，才能獲得最終的成功。

二、蓄德

蓄德即指一個(gè)人要時(shí)刻注意培養(yǎng)好的品性，積累德行。企業(yè)經(jīng)理人要懂得先做人，后做事，做人不成功，做事也不會(huì)成功的道理。那么，何謂好的品性呢？中國(guó)古代哲學(xué)所倡導(dǎo)的“七善論”可以成為我們反觀自己的一面鏡子。

一善為“居善地”，就是要求人們生活在一個(gè)適合于自己和他人的地方，擺正自己在生活中的位置。職業(yè)經(jīng)理人中不乏有遠(yuǎn)大理想、抱負(fù)、有卓越才能、有工作熱情的人，但個(gè)人的努力要與角色要求相匹配，這是人生需要把握的一個(gè)尺度。有較高的角色認(rèn)知水平的職業(yè)經(jīng)理人，能夠擺正自己在職場(chǎng)生活中的位置，上不“功高蓋主”，下不“唯我獨(dú)尊”，誠(chéng)心誠(chéng)意、盡力履行自己的角色職責(zé)，這樣才能與老板、下屬和諧相處，得到他們的信任和尊重。

二善為“心善淵”，即指思想深刻、心地純凈為善。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的棟梁，是企業(yè)的核心人物，其思維活動(dòng)的深邃、廣博程度直接影響著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的確定及整個(gè)企業(yè)的管理水平。深刻、淵博不等于復(fù)雜、狡詐，心地純凈的人才能進(jìn)入“寧?kù)o致遠(yuǎn)”的境界，心無(wú)旁騖地思考企業(yè)發(fā)展的核心問題。

三善指“與善仁”，即指與人交往要有仁愛之心，仁者愛人，“仁義”二字為立身之本。經(jīng)理人內(nèi)化了“仁愛”之理念，以“仁德”之心對(duì)待下屬，方能讓企業(yè)產(chǎn)生向心力與凝聚力。融資不如容人，容人先要容心。容心之根本在于管理人要真誠(chéng)地尊重每一個(gè)員工，讓他們感受到集體的溫暖，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，熱愛這個(gè)企業(yè)，并發(fā)自內(nèi)心地愿意為企業(yè)發(fā)展效力。所以，“為富也要為仁”，此為做人做事的基石。

四善為“言善信”，此言的意思是言行一致，守信用、重然諾為“善”。信用是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一條紐帶，誠(chéng)信是企業(yè)亙古不變的經(jīng)商之道。誠(chéng)信為本，信譽(yù)第一，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供“放心產(chǎn)品”、最佳服務(wù)是企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)理念。任何違背這一“善念”、“善行”的做法都可能給企業(yè)發(fā)展造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失，使企業(yè)喪失社會(huì)公信度。因此，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有自己的人格操守，無(wú)論是對(duì)老板、對(duì)下屬、對(duì)消費(fèi)者都要講究“誠(chéng)信為本”，將誠(chéng)信視為自己的生命線。

五善為“正善治”，此“善”要求正人先正己，不能正己，焉能正人？管理不好自己的人是沒有能力管理別人的。管理別人難，管理自己更難。在企業(yè)，管理者的行為就是標(biāo)尺、就是榜樣，如果管理者不能率先執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，那么，下屬肯定會(huì)將之視為一紙有名無(wú)實(shí)的空文；如果管理者私欲膨脹、處處圖謀個(gè)人利益，那么，下屬肯定也會(huì)變本加厲地、不擇手段地追求名利；如果經(jīng)理人自身主觀、自負(fù)，不善于傾聽他人意見，那么下屬也會(huì)我行我素，虛與應(yīng)付；如果管理者奸詐詭譎，謊話連篇，那么下屬也會(huì)更加圓滑虛偽，管理起來將會(huì)更加困難。

六善為“事善能”，指在做事時(shí)，要善于利用有才能的人，“借人智者”為“上智者”，善于利用別人智慧的人是最聰明的人。經(jīng)理人不能事事與下屬爭(zhēng)功，與下屬一爭(zhēng)高低，相反，要善于發(fā)現(xiàn)人才，充分挖掘每一個(gè)人的聰明才智。一般而言，企業(yè)聘用的職業(yè)經(jīng)理人通常具有較為嚴(yán)格的專業(yè)背景與較為豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但個(gè)人的力量畢竟是有限的，“一頭獅子領(lǐng)著一群綿羊”的企業(yè)并不是最優(yōu)秀的企業(yè)。經(jīng)理人是領(lǐng)導(dǎo)者，要調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，共同為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，當(dāng)所有人才的智力資源都得到了有效開發(fā)和利用的時(shí)候，企業(yè)就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。

七善為“動(dòng)善時(shí)”，即指在行動(dòng)時(shí)要善于抓住時(shí)機(jī)。“良機(jī)”的發(fā)現(xiàn)需要眼光，抓住良機(jī)，乘機(jī)起事，需要魄力。頭腦敏捷、清晰，有戰(zhàn)略眼光的職業(yè)經(jīng)理人通常能夠?qū)π蝿?shì)作出準(zhǔn)確的判斷，順應(yīng)時(shí)代潮流，綜合天時(shí)、地利、人和等各種客觀條件，促使形勢(shì)向有利于自己發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵時(shí)刻的任何猶豫都可能功虧一簣。當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的機(jī)會(huì)很多，抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)立斷，即為“善”。

三、謀勢(shì)

所謂謀勢(shì)，即指要謀求一種先聲奪人、頗具威懾力的、克敵制勝的態(tài)勢(shì)。孫子曰：“激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也?！本褪钦f，湍急的流水以飛快的速度奔瀉，以至能把石頭漂移，這是由于水勢(shì)強(qiáng)大的緣故。所以，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，首先要找到壓倒別人的“勢(shì)”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，某些企業(yè)憑借雄厚的資金、充足的人力與領(lǐng)先的技術(shù)資源，營(yíng)造了聲勢(shì)浩大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。別的企業(yè)害怕與之正面交鋒，或知難而退，或握手言和，因而，這些企業(yè)就可以 “不戰(zhàn)而屈人之兵”，這就是企業(yè)的“不戰(zhàn)而勝”之勢(shì)。經(jīng)理人的一個(gè)重要職責(zé)就是要善于分析、利用、造就企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以勢(shì)壯聲威，并獲得最終的勝利。

謀勢(shì)首先要度勢(shì)，即要善于分析形勢(shì)、權(quán)衡利弊、隨機(jī)應(yīng)變。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，消費(fèi)者的消費(fèi)需求、消費(fèi)愛好、消費(fèi)熱點(diǎn)在變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略方向與經(jīng)濟(jì)實(shí)力在變化。古人云：知己知彼、百戰(zhàn)不殆。及時(shí)了解對(duì)方，獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，這對(duì)企業(yè)制定應(yīng)變策略至關(guān)重要，現(xiàn)代商戰(zhàn)也是信息戰(zhàn)，商業(yè)機(jī)密在瞬間就可以決定企業(yè)的生死存亡，因而一定要高度重視經(jīng)濟(jì)信息、商業(yè)秘密的重要價(jià)值，切不可疏忽大意。

其次要造勢(shì)。孫子曰：“故善戰(zhàn)之人，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也?！边@就是說，善于指揮作戰(zhàn)的人所造成的態(tài)勢(shì)如同在高山上轉(zhuǎn)動(dòng)圓石滾下，可以形成一種不可阻擋的力量，這就是勢(shì)。有利的態(tài)勢(shì)是一種巨大的無(wú)形的力量，乘勢(shì)破敵，易如反掌。在現(xiàn)代商戰(zhàn)中，經(jīng)理人也需要帶領(lǐng)企業(yè)占據(jù)制高點(diǎn)，造就一種高山滾石、銳不可當(dāng)之勢(shì)。

造勢(shì)，就是要高壘企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史、聲譽(yù)、規(guī)模、資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)拓展能力、質(zhì)量水準(zhǔn)等方面的因素在競(jìng)爭(zhēng)中的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為是基于這個(gè)平臺(tái)而展開的，不同的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的高度不同，因而具有不同的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。高壘競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，占據(jù)了制高點(diǎn)，其“勢(shì)”就較大，一旦參與競(jìng)爭(zhēng)，其“勢(shì)”轉(zhuǎn)換成的“動(dòng)能”就更大，在競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，成功的經(jīng)理人通常會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)，大力宣傳自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或人才濟(jì)濟(jì)，或技術(shù)超群，或管理先進(jìn)，或歷史悠久，或領(lǐng)先潮流，以力求從氣勢(shì)上壓倒對(duì)手，取得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，左右競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，靈活機(jī)動(dòng)地以我之長(zhǎng)、攻對(duì)方之短，爭(zhēng)取主動(dòng)。

今天的中國(guó)企業(yè)，面臨著更多的生存與發(fā)展難題。在全球性金融危機(jī)的沖擊下，維系一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng)的難度系數(shù)在不斷增大。然而，逆水行舟，不進(jìn)則退，無(wú)論遇到多大的困難，經(jīng)理人都需要帶領(lǐng)企業(yè)迎難而上，氣可鼓，不可泄，此為明道、蓄德、造勢(shì)的精神力量之源泉。

責(zé)任編輯 王安慶

F270

A

1672－2426（2010）08－0053－02

衛(wèi)文輝（1981－ ），男，遼寧丹東人，中共遼寧省委黨校講師，主要從事企業(yè)管理研究。