吳良材加盟店營業(yè)員培訓在合肥舉行
本刊訊(記者 劉雁) 2009年11月27~28日,上海吳良材眼鏡公司在合肥萬豪賓館為當?shù)馗鲄橇疾募用似髽I(yè)的400多名營業(yè)員進行了為期2天的管理培訓。
此次培訓是吳良材為加盟店的營業(yè)員量身打造,也是吳良材有史以來規(guī)模最大、最具特色、現(xiàn)場互動最強的一次培訓活動。培訓內(nèi)容包括組合營銷、產(chǎn)品銷售新模式、溝通技巧等。組合營銷的推廣思路對門店的售后服務提出了高要求,使學員們懂得怎樣把眼鏡產(chǎn)品多樣化從顧客要求變?yōu)楝F(xiàn)實,讓顧客更加了解自己眼睛的需求。溝通是銷售中最重要的環(huán)節(jié),一個想法、一個信息,往往通過人們的習慣方式表現(xiàn)出來,準確表達自己的想法,才能成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員。溝通的禮儀與技巧的培訓也讓學員們受益匪淺。
記者現(xiàn)場采訪了上海吳良材眼鏡公司特許加盟公司經(jīng)理曹建祥,他認為此次培訓的效果超過了預期,非常令人滿意,尤其是90后的這一批員工,在互動環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出了較強的人際交往能力,他們善于表達、求知欲強的特點都會在以后的工作中得到充分的發(fā)揮。
中華老字號吳良材是中國眼鏡行業(yè)著名的百年老店,在全國乃至海外都享有盛譽。吳良材獨創(chuàng)了樹脂鏡片去毛復新技術(shù)并獲得了國家專利,憑借雄厚的實力和規(guī)模優(yōu)勢,吳良材在中國眼鏡零售業(yè)奠定了龍頭地位。為了適應市場的發(fā)展,1992年吳良材在嘉興開設了第一家加盟店,也是國內(nèi)眼鏡行業(yè)最早開設專業(yè)加盟的眼鏡店,短短幾年后吳良材在全國各地的加盟店數(shù)量就發(fā)展到300多家,成為一家配鏡全國連鎖服務的企業(yè)。為了避免讓老字號的金字招牌蒙塵,吳良材對加盟商的經(jīng)營能力、資金、場地等都有嚴格的要求,并且采取滲透式的原則進行擴張,首先以上海為中心,有計劃、有步驟地逐漸向外擴張。
曹建祥滿懷信心地告訴記者:“盡管金融危機給我們帶來了一些影響,但是我們擁有一個優(yōu)秀的管理團隊,在總經(jīng)理王兆崗先生的帶領下,我們一定會逆流而上、不墨守成規(guī),在迅速發(fā)展和變幻莫測的市場中保持競爭力。嚴謹創(chuàng)新,簡潔而充滿活力,這就是吳良材的精神所在?!?/p>
上海吳良材眼鏡公司特許加盟公司經(jīng)理曹建祥認為此次培訓的效果超過預期
吳良材為加盟店的營業(yè)員量身打造了此次大規(guī)模的培訓