劉慧群
(懷化學(xué)院科技處,中國(guó) 懷化 418008)
隨著市場(chǎng)環(huán)境變化日趨復(fù)雜、我國(guó)高校職能的逐步轉(zhuǎn)變及科研活動(dòng)本身的復(fù)雜性增強(qiáng),傳統(tǒng)的科研活動(dòng)組織模式越來(lái)越難以適應(yīng)動(dòng)蕩不定的外部環(huán)境,科研團(tuán)隊(duì)也逐步成長(zhǎng)為我國(guó)高??蒲谐晒膭?chuàng)造主體.原本屬于高校科研主體的教師不僅具有一定的研究個(gè)體的屬性,他們還處于一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中.相應(yīng)地,高校要提高整體科研管理能力,就不能僅考察科研個(gè)體的屬性,還需要關(guān)注其所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn).
在國(guó)外,協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究已經(jīng)被分別應(yīng)用于個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)等層面,而在國(guó)內(nèi)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究多數(shù)集中在宏觀的組織間網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)型組織上,而將其用于科研團(tuán)隊(duì)層次的的文獻(xiàn)還較少.羅家德、葉冠伶、輝偉昇[1]從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)探討組織的知識(shí)管理,研究結(jié)果顯示有洞有橋的團(tuán)隊(duì)適合知識(shí)的分享與管理,且組織黏性對(duì)知識(shí)分享與管理的影響并不顯著;卓秀足、陳沁怡、楊仁壽[2]研究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度和群體中心性對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響,結(jié)果表明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度與群體中心性會(huì)影響團(tuán)隊(duì)心情、成員的團(tuán)隊(duì)向心力及對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的信心及團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn),而安全的學(xué)習(xí)氛圍則是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的成功關(guān)鍵因素之一;薛靖、任子平[3]研究了個(gè)人外部關(guān)系資源與創(chuàng)新行為的關(guān)系,結(jié)果表明外部關(guān)系資源會(huì)影響個(gè)人創(chuàng)新行為,個(gè)人外部關(guān)系資源會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)中心性,進(jìn)而影響個(gè)人創(chuàng)新行為;范黎波、張中元[4]研究了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)資源的治理,結(jié)果表明在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的策略選擇上,成員的最優(yōu)選擇是,主動(dòng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)學(xué)習(xí)能力積累做出持續(xù)性貢獻(xiàn),才能使自己的學(xué)習(xí)能力積累收益最大化,成員企業(yè)的收益最大化需要以網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)能力積累為前提,即必須從促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增加的角度選擇自己的學(xué)習(xí)策略.
鑒于此,本文作者基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角探討高??蒲袌F(tuán)隊(duì)價(jià)值創(chuàng)造和團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作績(jī)效的形成機(jī)理、價(jià)值創(chuàng)造模型及協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理模式,旨在為高校科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理提供更具理論性的指導(dǎo)和可實(shí)現(xiàn)的操作建議.
科研團(tuán)隊(duì)管理是指科研團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)其科研績(jī)效目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)科研資源的過(guò)程.科研團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)科研績(jī)效的資源都是科研團(tuán)隊(duì)所擁有并控制的科研要素集合,同時(shí),它們要借助于其它外部的要素或人員轉(zhuǎn)換為最終的科研產(chǎn)品或服務(wù).從這個(gè)角度來(lái)看,科研團(tuán)隊(duì)的資源主要包括科研資產(chǎn)、科研創(chuàng)新能力、科研管理的組織過(guò)程、科研團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)、內(nèi)外部信息、相應(yīng)的科研知識(shí)等所有能夠促使科研團(tuán)隊(duì)構(gòu)思和實(shí)施好的戰(zhàn)略效率和效果的組織特征.因此,科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效資源觀認(rèn)為,科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效主要取決于科研團(tuán)隊(duì)擁有科研資源的數(shù)量及質(zhì)量.這種觀點(diǎn)影響和支配著傳統(tǒng)的科研團(tuán)隊(duì)管理工作.
從科研資源的形態(tài)看,包含兩種類型,一種類型是科研機(jī)構(gòu)的硬件資源,如科研人才、設(shè)施、器材、經(jīng)費(fèi)等實(shí)物形態(tài)的科研資源要素,它是科研資源觀者關(guān)注的重心;另外一種類型是如科研信息、知識(shí)、技術(shù)技能、組織過(guò)程、團(tuán)隊(duì)品牌等無(wú)形資源要素.科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力觀者在研究科研組織能力的時(shí)候,對(duì)組織資源和能力做了很精細(xì)的區(qū)分,認(rèn)為科研團(tuán)隊(duì)能力不同于資源.科研團(tuán)隊(duì)能力觀者認(rèn)為科研團(tuán)隊(duì)的能力在于團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派,也是科研團(tuán)隊(duì)利用團(tuán)隊(duì)過(guò)程配置、組合科研資源以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力.而且該觀點(diǎn)認(rèn)為能力是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而執(zhí)行的一組相互協(xié)調(diào)的任務(wù)以利用團(tuán)隊(duì)資源的能力.因此,科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力觀更符合科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的實(shí)際,是認(rèn)識(shí)、計(jì)量、反映及治理高??蒲袌F(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系的理論基礎(chǔ)和治理依據(jù).
科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效是一個(gè)高校學(xué)科發(fā)展的綜合指標(biāo),是高校學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)資源利用和能力發(fā)揮的表現(xiàn),也是高??蒲袌F(tuán)隊(duì)持續(xù)性發(fā)展和創(chuàng)新性成長(zhǎng)的不竭源泉.伴隨著學(xué)科綜合、交叉的發(fā)展趨勢(shì)以及高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)組織特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作關(guān)系在科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中承擔(dān)著越來(lái)越重要的角色和作用.
系統(tǒng)論原理認(rèn)為,任何一個(gè)系統(tǒng)都是由要素組成的,各個(gè)要素在系統(tǒng)內(nèi)彼此相互聯(lián)系相互作用而形成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)[5].高??蒲袌F(tuán)隊(duì)屬于一種典型的系統(tǒng),該系統(tǒng)具有開放性、內(nèi)聚性、競(jìng)爭(zhēng)性、多維性、成長(zhǎng)性及交互性.在高??蒲袌F(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi),更容易形成與其他科研團(tuán)隊(duì)或成員開放的姿態(tài),進(jìn)行交叉性多角度探討和交流;而作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要科研目標(biāo)往往會(huì)將團(tuán)隊(duì)成員凝聚在團(tuán)隊(duì)的中心,使成員們努力發(fā)揮各自才能并一起攻克團(tuán)隊(duì)科研的主要難關(guān),盡管如此,科研團(tuán)隊(duì)仍然有競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)總會(huì)存在科研梯隊(duì),形成一個(gè)完整的科研組織,團(tuán)隊(duì)成員之間也因此會(huì)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);高??蒲袌F(tuán)隊(duì)與其他組織一樣,具有多維性,不僅在人員構(gòu)成方面是多維的,他們可能來(lái)自不同地區(qū),有不同的專業(yè)背景,存在著不同的學(xué)術(shù)觀念等等;科研團(tuán)隊(duì)成員具有成長(zhǎng)性,在團(tuán)隊(duì)科研氛圍的熏陶下,會(huì)不斷的成長(zhǎng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員都會(huì)交互影響,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各自從事科研活動(dòng)的目標(biāo).從科研團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的特點(diǎn)可以看出,科研團(tuán)隊(duì)的管理要具有激勵(lì)性,既可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)整體不斷發(fā)展,同時(shí)也能夠控制科研團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向.根據(jù)系統(tǒng)論觀點(diǎn)及科研團(tuán)隊(duì)的性質(zhì),本研究構(gòu)建高??蒲袌F(tuán)隊(duì)績(jī)效管理概念模型如下:
PMSRT=f(Cap,Res,Rela,Sys).
其中,PMSRT表示高校科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理;Cap表示科研團(tuán)隊(duì)的科研能力的強(qiáng)弱;Res表示科研團(tuán)隊(duì)的科研資源的數(shù)量及質(zhì)量;Rela表示科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部協(xié)作關(guān)系的狀況;Sys表示科研團(tuán)隊(duì)的制度.因此,科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理模型反映出它與科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部科研能力的強(qiáng)弱,其所擁有資源的多少,科研成員內(nèi)外部協(xié)作關(guān)系的狀況以及科研團(tuán)隊(duì)的制度等直接有關(guān).
高校科研團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)系統(tǒng),其績(jī)效體現(xiàn)了學(xué)??蒲袌F(tuán)隊(duì)成員個(gè)體及團(tuán)隊(duì)整體科研交互活動(dòng)的協(xié)作過(guò)程是否協(xié)調(diào)高效.既是個(gè)體間適應(yīng)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)環(huán)境的一種反映,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)適應(yīng)高校乃至社會(huì)環(huán)境能力的體現(xiàn).在該績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員之間以及團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作過(guò)程也很關(guān)鍵,協(xié)作績(jī)效也是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的一個(gè)重要構(gòu)成部分.因此,可對(duì)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程的協(xié)作績(jī)效建模如下:
其中,CPSRT表示科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作績(jī)效;cpij則表示團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中第i個(gè)科研主體與第j個(gè)科研主體的協(xié)作績(jī)效,這里的科研主體既可能是科研團(tuán)隊(duì)中的成員,也可能是科研團(tuán)隊(duì)整體;coij表示科研主體間在科研活動(dòng)中的協(xié)調(diào)狀態(tài)變量;flij表示科研主體間在科研活動(dòng)中的協(xié)調(diào)過(guò)程的彈性;rcij表示科研主體間在科研活動(dòng)中隨著環(huán)境變化而進(jìn)行重構(gòu)的能力.而科研團(tuán)隊(duì)的協(xié)作績(jī)效是與團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)有關(guān)的各個(gè)科研主體之間協(xié)作績(jī)效的和.由此可知,科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作績(jī)效是科研團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)相關(guān)科研主體協(xié)作績(jī)效的矢量和,也是科研主體協(xié)調(diào)狀態(tài)、協(xié)作過(guò)程彈性及適應(yīng)環(huán)境變化而進(jìn)行重構(gòu)能力的函數(shù).在該函數(shù)表達(dá)式中,協(xié)調(diào)狀態(tài)越好,協(xié)作績(jī)效越高;協(xié)作過(guò)程彈性越高,協(xié)作績(jī)效越高;協(xié)作過(guò)程的可重構(gòu)性越高,則協(xié)作績(jī)效越高.
協(xié)同學(xué)認(rèn)為,系統(tǒng)各組成要素(子系統(tǒng))之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)的結(jié)果,會(huì)使整個(gè)系統(tǒng)形成一些微觀個(gè)體層次不存在的新的結(jié)構(gòu)和特征,即在宏觀層次上形成某種整體效應(yīng)或通過(guò)自組織方式形成有序的宏觀結(jié)構(gòu).而在這個(gè)過(guò)程中,系統(tǒng)的行為不只是取決于各子系統(tǒng)的行為,同時(shí)更為主要的是取決于各子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)的作用,而系統(tǒng)的行為是由少數(shù)序參量決定的.因此,科研團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)控制序參量,有效地控制系統(tǒng)的整體,使其達(dá)到宏觀有序[6].由前文科研團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)可知,科研團(tuán)隊(duì)是一個(gè)開放的系統(tǒng),它遠(yuǎn)離平衡態(tài)并具有自組織作用,因此,系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間存在著非線性關(guān)系,所以,系統(tǒng)科研績(jī)效并不直接等于系統(tǒng)各要素投入的線性疊加.假設(shè)科研團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)在某個(gè)時(shí)段內(nèi)存在n個(gè)投入,分別為r1,r2,…,rn,而系統(tǒng)績(jī)效為P,則科研團(tuán)隊(duì)中科研主體間協(xié)作所創(chuàng)造的共同價(jià)值即科研系統(tǒng)協(xié)作績(jī)效可用Volterra級(jí)數(shù)展開式離散為Kolmogorov Garbor多項(xiàng)式[7]表示如下:
其中,一次項(xiàng)為各科研主體參與團(tuán)隊(duì)科研投入之間的線性集成,高次項(xiàng)為各科研主體參與團(tuán)隊(duì)科研投入之間的非線性集成,而χioi表示科研主體參與團(tuán)隊(duì)科研更高層次上的合作.系數(shù)βi的物理意義是協(xié)作,當(dāng)βi>0時(shí),表示科研團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的協(xié)作性好,由此帶來(lái)協(xié)作收益,而且βi越大,協(xié)作收益越大,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性越好,相反,如果βi<0,則表示科研團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性差,由此帶來(lái)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn).
實(shí)際上,在傳統(tǒng)的以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為視角對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行研究的學(xué)者都非常關(guān)注團(tuán)隊(duì)本身的性質(zhì)如團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)之間任務(wù)的關(guān)聯(lián)性,以及團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中心性及其密度等等特性,主要注重團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的特性[8].
高校科研團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也是高??蒲袌F(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的過(guò)程,在傳統(tǒng)的研究中注重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系所帶來(lái)的信息共享及合作緊密程度,而忽略了協(xié)作主體間協(xié)作所產(chǎn)生的收益.基于此,筆者試圖在科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理建模的框架下建構(gòu)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的治理模式.
社會(huì)學(xué)大師Mark Granovetter最早提出了弱連帶關(guān)系理論,他認(rèn)為弱連帶是指一種低度感情涉入,沒(méi)有未來(lái)承諾,缺乏相互信任的社會(huì)關(guān)系;強(qiáng)連帶指的是一種經(jīng)常互動(dòng),并且有高度情感涉入的社會(huì)關(guān)系.與弱連帶關(guān)系相比,強(qiáng)連帶的一個(gè)重要特征是,具有多重聯(lián)系通道,強(qiáng)連帶關(guān)系的形成必須要有長(zhǎng)期交往以及大量資源投入;而有效連帶關(guān)系是強(qiáng)連帶發(fā)展而來(lái)的能滿足組織要求的關(guān)系.協(xié)作關(guān)系的建立過(guò)程[9]如圖1所示.
在圖1中,可以看出協(xié)作關(guān)系的建立依賴于協(xié)作主體間的自發(fā)交互和關(guān)系引導(dǎo),這是協(xié)作主體在發(fā)生連帶關(guān)系過(guò)程中3個(gè)環(huán)節(jié)之間的演變過(guò)程.在弱連帶關(guān)系環(huán)節(jié),科研主體之間的關(guān)系還比較稀疏,他們由于學(xué)科特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)、專業(yè)背景特點(diǎn)及共同朋友介紹等要素而相互熟識(shí).此時(shí),成員間的科研協(xié)作程度較低,只是了解其他科研主體的大致科研情況,隨著這種共同的特點(diǎn)的引進(jìn),以及科研主體在實(shí)際科研過(guò)程中碰到這樣或那樣的需求時(shí),會(huì)主動(dòng)向保持弱連帶關(guān)系的其他科研主體發(fā)出合作邀約,如聯(lián)合申請(qǐng)課題、請(qǐng)求對(duì)方解決科研過(guò)程中的某個(gè)難題、或者通過(guò)比較吸引對(duì)方的方式邀請(qǐng)對(duì)方加盟等等.這個(gè)過(guò)程是自發(fā)交互的,不存在制度的指引和約束.隨著這種弱連帶關(guān)系逐步被強(qiáng)化,科研主體之間的協(xié)作活動(dòng)越來(lái)越頻繁,當(dāng)協(xié)作主體之間的協(xié)作收益能夠?yàn)楸舜藥?lái)好處時(shí),弱連帶關(guān)系可能會(huì)被強(qiáng)連帶關(guān)系所代替,此時(shí),協(xié)作主體之間可能會(huì)有合同的約定、或者科研身份的轉(zhuǎn)變、或者以某種固定的關(guān)系參與科研協(xié)作.但這種科研協(xié)作過(guò)程往往并不意味著一直是有效的.有時(shí)候由于某個(gè)科研主體的尋租現(xiàn)象,或者協(xié)作收益的分配不均,或者某個(gè)科研協(xié)作主體的主觀感知不公平,都會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)連帶協(xié)作關(guān)系的弱化,甚至解除.如果沒(méi)有發(fā)生這樣或那樣的意外情況,協(xié)作主體之間會(huì)盡力去維持這種協(xié)作關(guān)系,并通過(guò)各種保持公平的手段來(lái)引導(dǎo)這種強(qiáng)連帶關(guān)系,使其向有效連帶關(guān)系發(fā)展.如協(xié)作科研收益的分享機(jī)制、正式的協(xié)作協(xié)議以及加盟等等.當(dāng)然,這種有效連帶關(guān)系也不是長(zhǎng)久不變的,它會(huì)因?yàn)閰f(xié)作主體之間角色的轉(zhuǎn)變,科研團(tuán)隊(duì)發(fā)展的狀況等而發(fā)生轉(zhuǎn)變.因此,當(dāng)科研主體之間達(dá)到有效連帶關(guān)系時(shí),科研團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)對(duì)科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的治理.該協(xié)作治理模式如圖2所示.
圖1 協(xié)作關(guān)系的建立過(guò)程
圖2 科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作治理模式
首先,要鞏固科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作的各種弱連帶關(guān)系.由協(xié)作關(guān)系建立的過(guò)程可知,弱連帶關(guān)系是形成穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ),因此,對(duì)于高校科研團(tuán)隊(duì)中存在的弱連帶關(guān)系要加強(qiáng),特別是校友關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、師兄弟關(guān)系、學(xué)科梯隊(duì)內(nèi)關(guān)系、同事關(guān)系、鄰里關(guān)系等等,都可以根據(jù)需要轉(zhuǎn)變?yōu)榭蒲袌F(tuán)隊(duì)協(xié)作的弱連帶關(guān)系.當(dāng)然,這種弱連帶關(guān)系的維護(hù)在轉(zhuǎn)變成協(xié)作關(guān)系之前,主要是通過(guò)其他社交方式加以維護(hù).當(dāng)轉(zhuǎn)變成科研協(xié)作關(guān)系之后,其他社交方式仍然是維持和促進(jìn)協(xié)作關(guān)系的手段之一.
其次,要完善科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制.科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一類比較復(fù)雜的協(xié)作機(jī)制,它與制造業(yè)協(xié)作的本質(zhì)區(qū)別是,制造業(yè)的協(xié)作除了無(wú)形技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)作外,更多的是制造活動(dòng)中有形資源間的協(xié)作,而科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作則主要體現(xiàn)為協(xié)作主體智力、創(chuàng)造性和思維方式的協(xié)作,具有隱性的特征,而且極易被模仿,當(dāng)這些隱形的特征一旦被其他協(xié)作主體所模仿,這種協(xié)作關(guān)系維護(hù)的難度就會(huì)增加.因此,科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程需要完善隱形知識(shí)的保護(hù),特別是針對(duì)某些科研攻堅(jiān)項(xiàng)目,科研團(tuán)隊(duì)成員需要向團(tuán)隊(duì)的上級(jí)主管反映,并請(qǐng)求其核實(shí)和明確自己對(duì)該項(xiàng)目的知識(shí)貢獻(xiàn).這種核實(shí)和確認(rèn)的程序能夠規(guī)范到一定的程度,就可以避免協(xié)作主體之間對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的保留.
再者,要發(fā)揮隱含契約在科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作主體間的作用.隱含契約包含四個(gè)主要因素:限制性進(jìn)入、共同文化、信任和聲譽(yù).這四個(gè)因素對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理具有較強(qiáng)的約束.組織治理理論認(rèn)為,組織是有邊界的,因此,作為組織的科研團(tuán)隊(duì)組織,其限制性進(jìn)入可以依靠弱連帶關(guān)系減少科研主體之間的協(xié)作成本,而相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)作成員能夠提升知識(shí)轉(zhuǎn)化的效率和科研互動(dòng)的頻率.共同文化可以促進(jìn)弱連帶關(guān)系的交互作用,并使其在相互信任與依賴的基礎(chǔ)上指導(dǎo)其他科研成員的行動(dòng)與創(chuàng)造特征性行為.除此之外,共同文化也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間交流,為科研創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域提供了基本的保障.信任作為協(xié)作關(guān)系治理機(jī)制之一,是協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成員多次協(xié)商與博弈的均衡解,它具有一定的穩(wěn)定性,但仍需要監(jiān)督.聲譽(yù)是科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張和成長(zhǎng)的關(guān)鍵,特別是信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大大降低了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)傳播聲譽(yù)的成本,而強(qiáng)連帶關(guān)系也促使聲譽(yù)信息快速傳遞到協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)成員,因此,聲譽(yù)跟其他協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理機(jī)制一樣,對(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理起著重要的保障作用.
最后,要完善協(xié)作沖突解決機(jī)制.管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為沖突是一種過(guò)程,這種過(guò)程始于一方感覺到另外一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極或?qū)⒁a(chǎn)生消極的影響.科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中也存在沖突,當(dāng)協(xié)作主體之間的任務(wù)具有較強(qiáng)的相互依賴性時(shí),協(xié)作一方任務(wù)完成的結(jié)果會(huì)受到另外一方的影響,其結(jié)果也必然會(huì)相應(yīng)地增加相互之間的協(xié)作、信息溝通和行動(dòng)的相互調(diào)整,而這些調(diào)整會(huì)導(dǎo)致大量不確定性因素,其中的部分原因?qū)?huì)導(dǎo)致沖突.因此,科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系治理很重要的一個(gè)因素就是要建立沖突解決機(jī)制,出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題,該如何解決很關(guān)鍵,確保協(xié)作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系向良性的方向發(fā)展,進(jìn)而改善科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效.
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