權變管理在管理理論中的地位及演進＊

陳寒松 張文璽

(山東財政學院工商管理學院,山東濟南 250014;山東大學,山東 濟南 250100)

權變管理在管理理論中的地位及演進＊

陳寒松 張文璽

(山東財政學院工商管理學院,山東濟南 250014;山東大學,山東 濟南 250100)

權變理論是管理理論的重要組成部分,該理論發(fā)端于 20世紀 60年代,形成和興盛于 70年代,曾被寄予厚望引領管理諸家走出“叢林”。盡管目前權變理論已經失去了往日的光環(huán),但透過目前管理學的框架體系,依然看出它是貫穿管理理論的主線之一。重新審視權變管理的地位和作用,對于從整體上把握管理體系,指導管理實踐具有重要意義。本文通過對權變理論的回顧,分析其在管理學教育中的地位和變化,并對比中外學術期刊對權變理論的研究,發(fā)現(xiàn)該理論在西方和中國運用的差異,并分析其原因,提出權變理論與其他管理理論的關系,及未來的發(fā)展趨勢。

權變理論;管理學教育;環(huán)境;管理叢林

一、權變理論的起源與主要內容

(一)權變理論的起源和形成

權變理論最早提出于 20世紀 60年代。Joan Woodward于 1965年出版《產業(yè)組織》,研究了組織設計與技術之間的關系。Jau R.Lawrence和 JayW.Lorsch1967年發(fā)表在《管理科學季刊》(ASQ)上的“復雜組織的分化與整合”一文認為,不同環(huán)境對組織有不同的要求,特別是那些市場不確定和技術變化極快的環(huán)境。①Paul R.Lawrence and JayW.Lorsch.Differentiation and Integration in ComplexOrganizations[J].Administrative Science Quarterly,1967,Jun,1-47.Fred Fiedler通過研究領導行為有效性與情景之間的關系,于 1967年提出了經典的權變領導模型。這些研究和成果都對權變領導理論的形成作出了很大貢獻。Fred Luthans1973年發(fā)表了《權變管理理論:走出叢林之路》的文章,②Fred Luthans.The Contingency TheoryOfManagement:A Path OutOf The Jungle[J].Business Horizons,Jun1973,16(3):67-73.1976年又對權變理論進行了系統(tǒng)的闡釋,出版《管理導論:一種權變學說》,全面系統(tǒng)地介紹了權變管理理論的觀點,提出要用權變理論整合和統(tǒng)一其他各種管理理論,標志著權變理論的形成。權變理論進而成為 70年代乃至 80年代管理理論的熱點和焦點。

(二)權變理論的主要內容和特征

權變理論來源于系統(tǒng)理論,認為組織要受制于環(huán)境變化,并將權變關系看作是一種“如果—那么”的函數(shù)關系,環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術是因變量。權變理論的核心內容是,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內外環(huán)境隨機應變,不存在一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法,通過組織的各子系統(tǒng)內部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關系類型和結構類型,強調在管理中要根據(jù)組織所處的內外部環(huán)境隨機應變,針對不同的條件尋求最合適的管理模式和方法。Luthans(1973)認為過程學說、定量學說、行為學說和系統(tǒng)學說等管理理論都存在缺陷,無法擔當整合管理的重任,而只有權變理論能夠勝任。

二、權變管理在管理學教育的地位及變化

權變管理認為不存在適合所有情景的管理理論和方法,理論要適應環(huán)境,并不否定現(xiàn)有管理理論存在的價值。權變理論在管理學中的地位和作用也是隨著時代和環(huán)境的變化而變化的。孔茨、羅賓斯等管理大師的《管理學》教材成為國內使用最多的翻譯教材。我們以這兩位學者的管理學教材分析權變理論在管理學教育中的地位及變化。

孔茨肯定了權變管理思想的核心內容。在第6版 (1976年原版)的管理學教材中,孔茨等使用的副標題就是“管理職能的系統(tǒng)分析方法和隨機制宜的分析方法”。在第7版《管理學》中,始終貫穿著權變管理的思想。①哈羅德·孔茨,西里爾·奧唐奈,海因茨·韋里克.管理學(7版)[M].黃砥石,陶文達譯.北京:中國社會科學出版社,1987.例如,孔茨等人批評了權變管理代表人物 Lorsch和 Lawrence,以及 Carlisle等的觀點,不贊成把基本原理和系統(tǒng)理論看成是一種最好的行事方法的尋求。他們認為管理理論和管理科學從不認為有一種最好的管理方法。在孔茨等人看來,權變管理是管理的應有之意。他們肯定了組織研究學者們運用權變思想進行的研究,例如伯恩斯 (Tom Burns)和斯塔克 (G.M.Stalker),伍德沃德 (Joan Woodward),Rawrence與 Lorsch等的成果。在領導理論方面,認同菲得勒的權變領導模型,阿吉里斯的不成熟—成熟理論,坦南鮑姆 (Tannenbaum)和施米特 (Schmidt)的領導理論,以及領導效能的路徑目標理論。在激勵上,孔茨等認為激勵必須立足于權變基礎之上?？刂埔彩侨绱?任何一個控制系統(tǒng)或一種控制技術都必須切合該企業(yè)的組織環(huán)境,才能收到最大效果。在第8版《管理學》中,孔茨論述“管理理論叢林”時,曾提及權變理論“像暴風雨般席卷著”當時的研究學者?？状膹娬{權變管理重要性的思想在他去世后繼續(xù)再版管理學教材中也得到了體現(xiàn),然而其重要程度似乎有所減弱,這可能既與孔茨去世,以及環(huán)境發(fā)生大的變化有關。第9版以后的《管理學》從全球視角出發(fā),強調以全球化理論和實踐為基礎。

斯蒂芬·P·羅賓斯在他主編的《管理學》中也較為系統(tǒng)地體現(xiàn)了權變管理的理論和思想②Stephen P.Robbins,Mary Coulter.Management[M].北京:清華大學出版社,2001.,他認為如將權變變量列出來,不下 100多個,但可歸納為一般的 4個變量,即組織規(guī)模,任務技術的程序化,環(huán)境的不確定性,以及個性差異。在他主編的《管理學》中,權變管理充分體現(xiàn)在管理的四職能中 (見表1)。

表1 權變理論在管理學職能管理中體現(xiàn)

總體上看,權變管理理論在管理學中的地位,有下降趨勢。但仍然是管理學的重要內容,也是管理理論體系的一個不可或缺的組成部分。

三、權變理論研究在中國和世界的差異分析

權變管理理論興盛于 20世紀 70年代。我們通過英文 EBSCO數(shù)據(jù)庫,運用文獻檢索方法,發(fā)現(xiàn)“contingency theory”(權變理論)詞出現(xiàn)在標題上的文章,20世紀 70年代最多,80年代開始下降,90年代下降趨緩(見圖3)。通過研究其文章發(fā)表的期刊也可以發(fā)現(xiàn),70年代的權變理論文章一般都發(fā)表在重要的管理學雜志上,如管理評論 (AMR),管理科學季刊 (ASQ)、管理學術期刊 (AMJ)等,因為在國際上,ASQ,AMJ,AMR,S MJ,OS等管理類刊物在歷次評選中始終被公認為國際一流。③許德因,周長輝.中國戰(zhàn)略管理學現(xiàn)狀評估[J].管理世界,2004(5):76-87.20世紀 80年代以后,相關文獻發(fā)表的期刊的檔次開始下降,較多地發(fā)表在實踐性較強的期刊如 Academy ofManagement Proceedings(AMP),這也反映了權變理論更多地處于一個使用和運用階段。

反觀我國,由于數(shù)據(jù)庫的限制,科技數(shù)據(jù)庫僅有 1987年以來的數(shù)據(jù),而我國期刊數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)僅從1994年開始。由于權變管理理論是 1980年代引入中國的,因此,分析這兩個數(shù)據(jù)庫的相關文獻對于我們的研究還是有所啟發(fā)。分析 CKN數(shù)據(jù)庫 CNKI中國期刊 1994年到 2007年的全文數(shù)據(jù)庫主題詞是“權變理論”管理類文獻 251篇。其中,核心期刊 85篇。維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫 1987年到 2007年“題名或關鍵詞”是“權變理論”的有 113篇文章,其中,核心期刊 48篇,ISSCI期刊 12篇。

盡管兩個數(shù)據(jù)庫在定義核心期刊的范圍上不同,但其呈現(xiàn)的變化趨勢還是一致的,并且存在以下幾方面特點:

第一,國內文獻關注權變理論時間較晚。

國內文獻 1990年代初期開始關注權變理論,但一直到 20世紀初文獻的數(shù)量才有了大幅度的增加。其拐點,CKN數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)在 2002年,維普數(shù)據(jù)庫在 2000年。

第二,在 2004年和 2005年有波折。

從研究的趨勢上看,是呈現(xiàn)不斷上升的狀態(tài)。但在 2004,2005年呈現(xiàn)出波動現(xiàn)象,從文獻的數(shù)量上看,兩個數(shù)據(jù)庫的文獻在 2005年都在高位有一個大的降幅。然后,從 2005年開始又有了新的快速增長。

第三,全部期刊與核心期刊的變化趨勢的一致性。

兩個中文數(shù)據(jù)庫的核心期刊與“全部期刊”的變化趨勢是一致的,其轉折點及快速增長都出現(xiàn)在同一時間點。

總體上看,權變理論由于形成于國外,并較早得到了認可。中國接受這一理論較晚,1990年代才開始引起人們的重視,所以,對其研究也相對較緩晚。同時,當企業(yè)自 1990年代中后期開始面對日益復雜的外部環(huán)境和形勢,需要更適合理論的指導和幫助時,出現(xiàn)了對權變理論的更大的需求,因而其走勢國外有較大差異從這一點上可以得到解釋。

四、權變理論地位變化的原因分析

權變理論在 20世紀 80年代后期的地位逐漸削弱,權變理論并未帶領管理學眾學派走出“管理叢林”。

(一)權變理論在國外變化的原因

1.權變管理理論自身存在的理論上的缺陷和不足。

由于權變理論并不能解決管理中的諸多問題,特別是難以應對動蕩、復雜的環(huán)境和條件。俞曉軍認為,權變理論關心組織變動的結果而非過程,變動的根源在組織外部而非內部,變動的過程從最高領導人開始而非一般員工。①俞曉軍.信息時代的企業(yè)組織變動[J].中國工業(yè)經濟,1999(11):74-77.鄒文娜和胡晶晶認為權變理論理論框架簡單化,即“如果—那么”;具體內容上有保守傾向,強調順從環(huán)境;對實踐指導有局限,無法窮盡所有的環(huán)境變量模型等。②鄒文娜,胡晶晶.權變管理理論初探[J].科技與經濟,2006(19):107-109.

2.其他管理理論并不是追求最完美的唯一的方法。

權變理論認定其他管理理論在追求一種普遍適用的、最好的方法。也就是將其他理論假設為是追求“最佳”的理論。而事實上,并不存在這樣的管理理論,這也不是多數(shù)管理學派的追求目標?？状牡仍诘?版的《管理學》中批駁了這一觀點。他認為,管理理論和管理科學不認為在各種不同的具體情況下會有一種最好的行事方法,正如天體物理學和化學也不會有那樣的事情一樣,而這些科學要比管理學精確得多。當然,不同的情況形成了差別。所以,“管理機構和組織方法”當然也要“根據(jù)其外界環(huán)境的要求及其成員的需要”而定。管理實務和各類問題的解決方法也就會因環(huán)境的不同而不同。

3.權變管理理論無法實現(xiàn)管理理論的整合和統(tǒng)一。

受孔茨 1961年提出要走出“管理叢林”③Harold Koontz.TheManagement Theory Jungle[J].The Journal of the Academy ofManagement,1961,4(3):174-188.、統(tǒng)一管理理論思想的影響,權變理論學派也試圖作出自己的貢獻,形成統(tǒng)一完整的管理理論體系,而實際上,管理理論的叢林不但沒有消失,反而更茂密,從管理學派由1960年代的 6個增加到 1980年代的 11個④Harold Koontz.The management theory jungle revisited[J].Academy ofManagement Review,1980,5(2):175-187.。因而權變理論的神秘光環(huán)也就不再。

因此,從上面學者們的批評和分析可以看出,權變理論自身存在理論上的不足,以 Luthans為代表的權變管理學派試圖運用權變管理整合其他管理學派的嘗試并不成功。

反觀中國,權變理論研究近年來卻出現(xiàn)了日益興盛的態(tài)勢。

(二)權變理論在中國理論和實踐界興起的原因

1.這種差異可能來自中國管理實踐與國外先進理論之間的差距。

正如張玉利教授在分析學術界與企業(yè)界脫節(jié)的癥結時所說的,國外先進的管理理論與我國企業(yè)實踐不符(總體超前于我國企業(yè)實踐),總體不管國外理論還是國內理論都與實踐離得太遠。①張玉利.學術管理學術界與企業(yè)界脫節(jié)的問題分析[J].管理學報,2008,(3):336-370.當中國的管理實踐發(fā)展到一定程度,開始面對復雜多變環(huán)境條件,權變理論自然就引起了我們的重視。

2.管理理論和實踐的發(fā)展促進了對權變管理理論的研究和運用。

隨著管理理論研究的不斷深化,如何適合不同情景也就成為一個重要的理論研究的出發(fā)點;同時,改革開放以來中國的管理創(chuàng)新在很大程度上就是大量引進國外的管理方法,談不上靈活運用;當盲目學習出現(xiàn)問題時,便開始重視中國企業(yè)實際的結合。因而權變理論也就得到了廣泛應用。從中文兩個數(shù)據(jù)庫的文獻來看,大量文章是針對高校、醫(yī)院、企業(yè)、銀行等部門或行業(yè)如何運用權變理論進行管理研究的。

五、權變理論與其他理論的關系及發(fā)展趨勢

(一)權變管理與其他相關理論的關系是方法論和方法的關系

權變管理與具體的管理理論和方法如組織理論、領導理論、計劃理論等的關系,是方法論和方法的關系。方法論和方法的界定是相對上的,黃速建等認為,哲學層次的方法和一般通用科學研究方法對于具體的研究活動,或者對于具體學科特有的研究方法,本身就有“方法論”的含義。②黃速建,黃群慧等.管理科學化與管理學方法論[M].北京:經濟管理出版社,2005.因此,相對于其他管理理論來說,權變管理更多地體現(xiàn)為一種思想和原則,而不是一種具體的方法。在處理權變管理和其他管理理論和方法的關系時,不要將兩者割裂開來,而是綜合起來。權變管理理論屬于一種綜合性的理論,體現(xiàn)更多的是管理思想和基本原則,權變理論是管理理論的基石,其他管理理論則是磚瓦。因此,權變理論才得以廣泛運用于組織戰(zhàn)略、組織決策、組織設計等涉及不確定性的研究中,特別是關于組織技術問題,并產生了結構權變學派、戰(zhàn)略權變學派、目標權變學派等。③邱澤奇.在工廠化和網絡化的背后——組織理論的發(fā)展與困境[M].社會學研究,1999(4):1-25.

(二)適應環(huán)境劇烈變化和動蕩的要求,權變管理理論的應用將有更大發(fā)揮空間

20世紀 70年代開始,特別是 90年代中后期環(huán)境不確定性急劇增加,使得企業(yè)越來越難以保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,而權變理論是以環(huán)境不確定性、未來不可預測性、系統(tǒng)復雜性和演化動態(tài)性為基礎,強調偶然性、試錯性、應急性、意圖性、學習性、自組織性、自適應性、靈活性和隨機性等為特征,所以其生存空間和發(fā)展?jié)摿薮?。在這一點上,權變理論與后現(xiàn)代主義有一定程度上的一致性。體現(xiàn)為,一方面權變思想和后現(xiàn)代主義一樣都反對方法論的萬能主義,反對千篇一律、整齊劃一,反對絕對性、機械性和永恒性,否棄迷信、霸權和僵化,主張相對性、不確定性、有機性和升放性,注重差異、個體、靈活和變通;同時從哲學層面看也是既主張相對主義又保持了對科學理性的應有尊重。④凌宏彬.鄧小平理論研究:一種權變的方法[D].南京:南京師范大學,2003.權變管理雖沒有成為整合管理理論的理論,但隨著環(huán)境不確定性和復雜程度的不斷增加,其作用和地位越來越大。

總之,本文在綜合分析權變理論的同時,提出要重視權變管理在管理學的地位和作用;分析了權變管理理論及其運用在中外地位變化的原因。認為權變理論與其他具體理論和方法是方法論和方法的關系;隨著人們對權變理論研究的深入,權變理論的適用范圍越來越廣;權變理論不是一種包羅萬象的最佳的管理理論,需要與其他理論方法結合起來適用;需要在管理學的教科書中進行系統(tǒng)地闡述。

(責任編輯:亦木)

F270

A

1003—4145[2010]09—0105—04

2009-08-10

陳寒松,男,山東財政學院教授,博士;

張文璽,男,山東大學研究員,博士。

山東省教育廳科研發(fā)展計劃研究項目(S07YD09-2)。