王 亮,吳 楊
(銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244000)
應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三實(shí)”教學(xué)體系的構(gòu)建與完善
——以銅陵學(xué)院為例
王 亮,吳 楊
(銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244000)
銅陵學(xué)院作為安徽省示范性應(yīng)用型本科院校,堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)校地、校企合作,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè).市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是銅陵學(xué)院特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),初步構(gòu)建了“三實(shí)”(實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn))教學(xué)體系,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了有力的保障.筆者對(duì)銅陵學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三實(shí)”教學(xué)體系的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié),希望對(duì)于推動(dòng)安徽省應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)建言獻(xiàn)策.
應(yīng)用型本科院校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);“三實(shí)”教學(xué)體系
銅陵學(xué)院是一所以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為主,財(cái)經(jīng)特色鮮明的新建地方本科院校.近年來,學(xué)院堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)校地、校企合作,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè),努力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,取得了顯著成效,獲得了社會(huì)的一致贊許.2009年,我院獲批安徽省示范性應(yīng)用型本科院校,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史發(fā)展時(shí)期.
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)如何體現(xiàn)自己的專業(yè)特色,構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)方案,為地方培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才,這是我們一直思考和踐行的重大問題.我們通過逐步完善人才培養(yǎng)方案,初步構(gòu)建了“三實(shí)”(實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn))教學(xué)體系,增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的彈性,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了有力的保障.2008年,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)獲批院級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn).筆者在本文中對(duì)銅陵學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三實(shí)”教學(xué)體系的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié),希望對(duì)于推動(dòng)安徽省應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)建言獻(xiàn)策.
“三實(shí)”教學(xué)體系,即以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)為核心的實(shí)踐教學(xué)體系的統(tǒng)稱,目的在于達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,構(gòu)建一個(gè)集綜合性、實(shí)用性、先進(jìn)性于一體的實(shí)踐教學(xué)新體系.[1]
郭國(guó)慶認(rèn)為,培養(yǎng)高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才取決于三大因素:一是具有先進(jìn)性和前瞻性的培養(yǎng)方案;二是高素質(zhì)的師資隊(duì)伍;三是行之有效的實(shí)踐教學(xué)體系.[2]筆者認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施也需要培養(yǎng)方案的支撐和師資隊(duì)伍的保障,只有在培養(yǎng)方案中充分地體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),才能使實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施具有穩(wěn)定性和連續(xù)性;只有具備雙師型高素質(zhì)的師資,才能讓實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施具有保障性.所以,這三大因素在本質(zhì)上是相輔相成的,銅陵學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三實(shí)”教學(xué)體系的構(gòu)建也是基于以上原理.
銅陵學(xué)院致力于培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)首當(dāng)其沖.培養(yǎng)應(yīng)用型人才既不同于復(fù)合型人才,也不同于技能型人才,它既強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ),也強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力,既強(qiáng)調(diào)專業(yè)才能,又強(qiáng)調(diào)綜合素養(yǎng).應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,需要全員工、全部門、全過程的大轉(zhuǎn)型,走進(jìn)企業(yè),融入社會(huì),使各方資源優(yōu)化配置服務(wù)人才培養(yǎng).
近年來,我們深入人才市場(chǎng),遍訪用人單位,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研.銅陵學(xué)院近三年的市場(chǎng)營(yíng)銷人才就業(yè)率均在95%以上,在社會(huì)上比較走俏,深受用人單位的重視,就業(yè)質(zhì)量較高.用人單位普遍認(rèn)為,我院培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才知識(shí)視野寬闊,熟知營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,素質(zhì)比較全面,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈,適應(yīng)力強(qiáng),具備獨(dú)當(dāng)一面的能力.廣大畢業(yè)生希望母校繼續(xù)增加實(shí)習(xí)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)中的比例,讓在校學(xué)生得到職場(chǎng)的模擬訓(xùn)練,以便更好更快地適應(yīng)未來的營(yíng)銷崗位.我們還注意學(xué)習(xí)總結(jié)省內(nèi)外兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),到上??萍紝W(xué)院、江蘇技術(shù)師范學(xué)院、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)、安徽理工大學(xué)、安徽科技學(xué)院、合肥學(xué)院、皖西學(xué)院等院校調(diào)研,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng).總的來看,各院校修訂市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案有一些規(guī)律性的措施,如通過種種途徑來增大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比例,提高學(xué)生的動(dòng)手能力;實(shí)行學(xué)分制或?qū)W年學(xué)分制,加大學(xué)生選修的力度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的彈性;根據(jù)市場(chǎng)要求和學(xué)校資源來突出專業(yè)特色、調(diào)整課程設(shè)置等.
在反復(fù)調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案進(jìn)行多次修訂,確定了人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)能在工商企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理、市場(chǎng)開發(fā)與分銷渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、企業(yè)傳播等相關(guān)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型高級(jí)專門人才.
我們根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及行業(yè)要求,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)崗位要求,確定人才培養(yǎng)規(guī)格和知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格,審定專業(yè)知識(shí)和技能考核的標(biāo)準(zhǔn)及方法,及時(shí)收集來自市場(chǎng)前沿的最新信息,并在培養(yǎng)方案中充分體現(xiàn),使專業(yè)建設(shè)更加貼近市場(chǎng)需求.我們通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格的科學(xué)分析,將各種能力分解落實(shí)為具體的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié).其中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)為“三實(shí)”教學(xué)體系,主要由課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、職業(yè)生涯規(guī)劃、社會(huì)實(shí)踐及三期實(shí)習(xí)、專業(yè)競(jìng)賽、學(xué)術(shù)實(shí)踐、科研實(shí)踐、職業(yè)資格考試等七大板塊構(gòu)成.詳見表1.
表1 “三實(shí)”教學(xué)環(huán)節(jié)安排表
“三實(shí)”教學(xué)體系的具體實(shí)施必然依賴于高素質(zhì)、雙師型的教學(xué)團(tuán)隊(duì),我們通過長(zhǎng)期鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師理論與實(shí)踐相結(jié)合,走近社會(huì),深入企業(yè),打造成一支開拓創(chuàng)新、業(yè)務(wù)扎實(shí)的應(yīng)用型教學(xué)團(tuán)隊(duì).
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)每學(xué)期均派出1-2位教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉,了解營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,提高自身實(shí)踐能力.這樣既能夠使教師的實(shí)踐能力得到很好的鍛煉,知識(shí)體系得到及時(shí)的更新,也能夠?yàn)閽炻殕挝唤鉀Q營(yíng)銷業(yè)務(wù)問題,融洽校地感情,為長(zhǎng)期開展產(chǎn)學(xué)研合作奠定基礎(chǔ).市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)已經(jīng)陸續(xù)派出教師到中國(guó)電信銅陵分公司、銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司、銅陵市委政研室等單位掛職,并取得了良好的社會(huì)效應(yīng).
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)鼓勵(lì)教師長(zhǎng)期和企事業(yè)單位開展橫向課題研究,深度開展產(chǎn)學(xué)研合作,用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題.僅以2009年為例,該專業(yè)教師承擔(dān)的橫向課題達(dá)11項(xiàng),占當(dāng)年全院人文社科類校地合作項(xiàng)目總量的20%,在全院名列前茅.學(xué)院對(duì)橫向課題的研究予以專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持,教師的科研熱情高漲,科研能力迅速提升.
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師運(yùn)用理論知識(shí),廣泛開展開展?fàn)I銷診斷、培訓(xùn)、策劃等業(yè)務(wù),為企事業(yè)單位排憂解難,獲得社會(huì)的一致認(rèn)同.僅以培訓(xùn)項(xiàng)目為例,近三年來,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師為銅陵市發(fā)電廠、銅陵市工農(nóng)兵大食堂商貿(mào)公司、銅陵市郊區(qū)政府、銅陵市聯(lián)誠(chéng)科技有限公司、銅陵市井湖集團(tuán)、銅陵市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、銅陵市首創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)、銅陵化工集團(tuán)新橋礦業(yè)公司、中國(guó)郵政銅陵分公司、中國(guó)移動(dòng)銅陵分公司、銅陵華金礦業(yè)有限公司、銅陵青荷廣告?zhèn)髅接邢薰?、銅陵化工集團(tuán)綠陽建材公司等企事業(yè)單位進(jìn)行營(yíng)銷系列培訓(xùn),取得了顯著效果.
表2 2009年度校地合作項(xiàng)目一覽表(部分)[3]
通過“導(dǎo)師制”的貫徹執(zhí)行,老教師對(duì)青年教師的“傳、幫、帶”機(jī)制發(fā)揮了重要作用,帶動(dòng)了一大批青年教師的迅速成長(zhǎng),使他們的教學(xué)技能迅速提升,取得了優(yōu)秀的成績(jī),使專業(yè)學(xué)科形成合理的師資梯隊(duì).通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)、多媒體教學(xué)等技術(shù)方法的規(guī)范化輪訓(xùn),使每位教師都熟悉實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié).通過“學(xué)院教育質(zhì)量工程”、“青年教師教學(xué)基本功比賽”、“教師教案比賽”、“多媒體與課件比賽”等形式,不斷強(qiáng)化教師教學(xué)技能.
近年來,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)聘請(qǐng)行業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校,通過理論教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)踐指導(dǎo)、畢業(yè)論文指導(dǎo)等形式,直接參與人才培養(yǎng)的全過程.由校內(nèi)外專家構(gòu)成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),圍繞人才培養(yǎng)、教學(xué)改革等問題進(jìn)行研討,并將企業(yè)界對(duì)人才培養(yǎng)的最新理念融入到人才培養(yǎng)方案之中,增強(qiáng)了人才培養(yǎng)方案對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性.
近年來,我們堅(jiān)持開展“三實(shí)”教學(xué),總結(jié)出一整套“三實(shí)”教學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)與科研相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)得以提高,開拓出“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展”人才培養(yǎng)的新路,實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的共同成長(zhǎng).
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)歷來注重學(xué)生職業(yè)生涯教育,通過入學(xué)教育、專業(yè)導(dǎo)論、就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)講座等形式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,讓學(xué)生了解人才市場(chǎng)前沿的最新信息,把握學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)向,樹立堅(jiān)定的專業(yè)理念,明確就業(yè)的方向.通過在第一學(xué)期開展入學(xué)教育和專業(yè)導(dǎo)論,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)科有系統(tǒng)的認(rèn)知,明確四年大學(xué)生涯的教學(xué)安排及未來職場(chǎng)對(duì)素質(zhì)能力的具體要求.通過在第七、八學(xué)期開展就業(yè)指導(dǎo)和專題講座,對(duì)就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的分析,鼓勵(lì)學(xué)生以多種形式就業(yè)、創(chuàng)業(yè),強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí),為即將走進(jìn)職場(chǎng)做好充分的知識(shí)儲(chǔ)備、能力提升和心理準(zhǔn)備.
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相繼建成管理綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,不斷更新教學(xué)軟件,創(chuàng)新教學(xué)形式.其中,ERP實(shí)驗(yàn)室在全院首創(chuàng)的“ERP沙盤演練”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,既突出了學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用,又強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力,深受學(xué)生喜愛,已向全院師生開放.不斷加大實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比例,該指標(biāo)在2009級(jí)人才培養(yǎng)方案中上升到27.94%.根據(jù)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程均開設(shè)實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目,綜合性試驗(yàn)比例也逐步增加.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)獲實(shí)訓(xùn)主要包括:管理學(xué)實(shí)驗(yàn)、人力資源管理實(shí)驗(yàn)、ERP沙盤演練、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)、人員推銷實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、廣告創(chuàng)意實(shí)訓(xùn)、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)等.實(shí)驗(yàn)教學(xué)的大力開展,增強(qiáng)了教學(xué)的靈活性、趣味性、實(shí)戰(zhàn)性,使學(xué)生“在干中學(xué),在學(xué)中干”.
長(zhǎng)期與企業(yè)保持互利友好關(guān)系,不斷開拓學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)基地.截至2010年3月,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)已經(jīng)正式簽約的校外實(shí)習(xí)就業(yè)基地達(dá)到17個(gè).市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在第五、七、八學(xué)期集中開展認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),分層次分階段、由淺入深的開展三期實(shí)習(xí).除了集中組織開展的三期實(shí)習(xí)之外,我們還要求學(xué)生在第二、四、六學(xué)期進(jìn)行暑假社會(huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐,深入社會(huì),走進(jìn)企業(yè),深刻體會(huì)職業(yè)情境,提高自己的綜合素質(zhì),實(shí)踐結(jié)束后提交調(diào)研報(bào)告并進(jìn)行評(píng)選.以上舉措,有助于學(xué)生熟悉營(yíng)銷基本業(yè)務(wù)流程,提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量.
鼓勵(lì)教師指導(dǎo)學(xué)生開展科研創(chuàng)新活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)年論文、畢業(yè)論文、科研立項(xiàng),培養(yǎng)學(xué)生的科研興趣和能力.學(xué)年論文安排在第二、四、六學(xué)期,要求學(xué)生結(jié)合社會(huì)實(shí)踐撰寫論文,作為對(duì)第一、二、三年級(jí)學(xué)習(xí)生涯的總結(jié).畢業(yè)論文安排在第八學(xué)期,要求學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)或就業(yè)崗位,圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)或行業(yè)發(fā)展,撰寫求真務(wù)實(shí)、解決實(shí)際問題的畢業(yè)論文.大學(xué)生科研立項(xiàng)由學(xué)院統(tǒng)一組織管理,有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持,學(xué)生每年均可申報(bào),在教師的科學(xué)指導(dǎo)下,學(xué)生可以組成相應(yīng)的研究團(tuán)隊(duì),選取有興趣、有基礎(chǔ)的科研領(lǐng)域,深入展開研究.
選派教師擔(dān)任學(xué)院學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)教師,指導(dǎo)學(xué)生開展專業(yè)學(xué)術(shù)與實(shí)踐活動(dòng).2004年成立的大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),通過教師的科學(xué)指導(dǎo)和學(xué)生的不懈努力,已經(jīng)發(fā)展為全院營(yíng)銷愛好者的理論陣地和實(shí)踐平臺(tái).該社團(tuán)首創(chuàng)“大學(xué)生CIS設(shè)計(jì)大賽”、“大學(xué)生廣告創(chuàng)意大賽”、“職業(yè)經(jīng)理人講壇”等品牌活動(dòng),在學(xué)生群體中影響較大,社會(huì)知名度較高,由該社團(tuán)創(chuàng)辦的會(huì)刊《營(yíng)銷視界》,為廣大營(yíng)銷愛好者進(jìn)行理論和實(shí)踐交流提供了良好的平臺(tái).
組織學(xué)生開展專業(yè)競(jìng)賽,如“全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽”、“全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽”等,我們都組織學(xué)生參加并取得了良好成績(jī).深度開展職業(yè)資格培訓(xùn),如營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格考試、商務(wù)策劃師資格考試等,我們長(zhǎng)期組織培訓(xùn)和報(bào)名工作,以拓寬學(xué)生知識(shí)面,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.
〔1〕胡雄鷹,張宗祥,萬文君.物流管理“三實(shí)一創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].物流工程與管理,2009(11).
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G642.4
A
1673-260X(2010)11-0171-04
銅陵學(xué)院2010年度院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目《應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“三實(shí)”教學(xué)體系的構(gòu)建與完善》(J Y10020)