基于網(wǎng)絡(luò)課程的動(dòng)機(jī)激發(fā)和維持的策略研究

☆ 馮貴芳

（浙江師范大學(xué),浙江金華 321004）

知識的學(xué)習(xí)過程受多種因素的影響，包括智力因素與非智力因素。大量研究表明，非智力因素是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的重要因素，而動(dòng)機(jī)在各種非智力因素中又處于核心地位。基于網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)突出了學(xué)習(xí)者的主體地位，引發(fā)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。然而，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是密不可分的，自主學(xué)習(xí)必須要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為支持條件。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)、維持已引起的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并使學(xué)習(xí)行為朝向一定目標(biāo)的一種內(nèi)在過程或內(nèi)部心理狀態(tài)[1]。網(wǎng)絡(luò)課程的隱秘性和虛擬性的特點(diǎn)，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提出了更高的要求。只有在強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為前提的條件下才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性和積極性，使學(xué)習(xí)者以更積極的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程并最終在學(xué)習(xí)結(jié)果上體現(xiàn)出來。因此，在基于網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)中，如何有效激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是值得深入探討的問題。

一、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

情境創(chuàng)設(shè)是教學(xué)設(shè)計(jì)最重要的內(nèi)容之一，教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)均是在一定的情境中進(jìn)行的?；诰W(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)，要充分考慮到情境對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的影響，力將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)引人到一定的情境當(dāng)中，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。筆者以《教育心理學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程為例，借以說明情境創(chuàng)設(shè)在網(wǎng)絡(luò)課程中的應(yīng)用。

1.創(chuàng)設(shè)問題情境

問題是思維的動(dòng)力，能引發(fā)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知沖突，激發(fā)求知的欲望。創(chuàng)設(shè)問題情境是在教材內(nèi)容和學(xué)生求知心理之間制造一種“不協(xié)調(diào)”，把學(xué)生引入一種與問題有關(guān)的情境的過程[2]。學(xué)習(xí)者在好奇心的驅(qū)使下，會帶著濃厚的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行新知識的學(xué)習(xí)。

問題情境可以以問題串兒的形式創(chuàng)設(shè)。例如：在“影響問題解決的因素——‘反應(yīng)定式’”學(xué)習(xí)模塊中，學(xué)習(xí)正式開始之前，為學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)一個(gè)小的思考問題：

案例：“在下面這四個(gè)小的問題中，每個(gè)問題都只能移動(dòng)一根火柴棒，使之變成一個(gè)真正的等式，你該怎么移動(dòng)？”

在移動(dòng)的過程中，這幾個(gè)問題是否可以通過相同的思維方式來解決？你認(rèn)為最難的是哪一個(gè)問題？如何從其它的思維角度來解決最難的問題？

一連串兒的問題呈現(xiàn)，步步設(shè)疑，在心理上給學(xué)習(xí)者造成一種懸念，促使學(xué)習(xí)者積極思考，帶著強(qiáng)烈的好奇心和求解的欲望開始“反應(yīng)定式”內(nèi)容的學(xué)習(xí)，有益激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.創(chuàng)設(shè)案例情境

案例情境即是通過創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)者熟悉的生活實(shí)例，營造與日常生活相聯(lián)系的學(xué)習(xí)氛圍，將知識的學(xué)習(xí)過程放回到知識獲取時(shí)的情境中，以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。案例情境的創(chuàng)設(shè)必須從學(xué)習(xí)者的實(shí)際生活出發(fā)，既要符合學(xué)習(xí)者的思維特點(diǎn)，又能與學(xué)習(xí)者的興趣點(diǎn)相結(jié)合。

例如：在“強(qiáng)化理論學(xué)說”學(xué)習(xí)模塊中，對于具有抽象、理論性特點(diǎn)的強(qiáng)化理論的學(xué)習(xí)可以以實(shí)例的形式展開。

案例：毛毛是一個(gè)快滿五歲的男孩兒，在一年前媽媽就給他買了一雙輪滑鞋，在剛買回時(shí)就穿了幾次，后來就不愿再穿了。為這件事情，他的媽媽也懊惱了一段時(shí)間，但是就是拿他沒辦法。今年偶然一次機(jī)會，媽媽鼓勵(lì)他穿鞋去玩兒一下，他居然很爽快地就答應(yīng)了。毛毛在場上游玩的時(shí)候，媽媽在場下琢磨著要想辦法讓他把這個(gè)運(yùn)動(dòng)堅(jiān)持下來，如果你是毛毛的媽媽，你會怎么做呢？

通過此案例的創(chuàng)設(shè)，喚起學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)者很容易想到一些獎(jiǎng)勵(lì)性的措施，自然的將學(xué)習(xí)內(nèi)容引入到“強(qiáng)化理論學(xué)說”的學(xué)習(xí)模塊中。案例情境的運(yùn)用，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的求知欲，喚起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，易于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

二、合理設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的最直接的因素。學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置要以學(xué)習(xí)目標(biāo)為依據(jù)，盡量真實(shí)、可行。網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置主要從以下兩方面來考慮：

1.把握任務(wù)的可操作性

道爾頓認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)依其可操作的要求可分為記憶性任務(wù)、程序性學(xué)習(xí)任務(wù)、理解性學(xué)習(xí)任務(wù)和評價(jià)性學(xué)習(xí)任務(wù)[4]。不同的任務(wù)類型有不同的風(fēng)險(xiǎn)程度和清晰度，對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)程度也是不同的。如評價(jià)性和理解性的學(xué)習(xí)任務(wù)因沒有明確的對錯(cuò)答案，是屬于低風(fēng)險(xiǎn)性的。而簡單的記憶和程序性任務(wù)不容易出錯(cuò)也是屬于低風(fēng)險(xiǎn)性的。對于評價(jià)性和理解性的學(xué)習(xí)任務(wù)來說，答案往往比較含糊、不明確，清晰度低。相反，對于復(fù)雜的記憶性任務(wù)和程序性任務(wù)來說，一般具有精確的答案和步驟，是屬于高風(fēng)險(xiǎn)、高清晰度的。

大多數(shù)學(xué)習(xí)者希望能降低學(xué)習(xí)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性和答案的含糊程度，尤其是那些容易產(chǎn)生焦慮的學(xué)習(xí)者。因此，低風(fēng)險(xiǎn)、高清晰度的學(xué)習(xí)任務(wù)最有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置，教師要把握一定的平衡度，依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)要求設(shè)置具有適當(dāng)?shù)那逦群惋L(fēng)險(xiǎn)度的學(xué)習(xí)任務(wù)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)興趣。

2.平衡任務(wù)難度和時(shí)間要求

學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)任務(wù)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)是一個(gè)能動(dòng)的積極的建構(gòu)過程，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)任務(wù)之間的相互作用。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置中同樣需要考慮的因素是任務(wù)的難易程度及時(shí)間要求的平衡。網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)習(xí)任務(wù)的難度要控制在中等程度左右。任務(wù)太難或太易均會對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)造成影響。任務(wù)太難，學(xué)習(xí)者會擔(dān)心自己不能勝任，產(chǎn)生焦慮感，對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)造成影響，易于半途而廢或放棄；任務(wù)太簡單，學(xué)習(xí)者會感到太容易達(dá)成，同樣會影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，降低學(xué)習(xí)興趣。

時(shí)間分配方面，學(xué)習(xí)任務(wù)最好選擇在近期完成。時(shí)間過長，不易于學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)任務(wù)之間產(chǎn)生相互作用，無法推動(dòng)下一步的學(xué)習(xí)；時(shí)間過短，易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生緊迫感，認(rèn)為自己無法在短時(shí)間內(nèi)完成，影響任務(wù)完成的質(zhì)量。

三、提供學(xué)習(xí)結(jié)果反饋，維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)結(jié)果反饋是指告訴學(xué)習(xí)者關(guān)于其學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)展情況及所取得的成績的信息[5]?；诰W(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)，提供反饋的目的為了幫助學(xué)習(xí)者清楚自己當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀況，對學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成度、學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況有明確的了解，對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題有清晰的認(rèn)識。同時(shí)幫助學(xué)習(xí)者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，排除學(xué)習(xí)障礙，實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法、策略和進(jìn)度等。

通過反饋信息，學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)情況、自身優(yōu)缺點(diǎn)等有明確的認(rèn)識，有利于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的維持，引發(fā)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的欲望。

1.及時(shí)反饋

學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋要及時(shí)給予，及時(shí)反饋更有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者取得理想的學(xué)習(xí)效果。若學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，反饋信息能有效避免類似錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)；反饋信息的延時(shí)將會導(dǎo)致其激勵(lì)價(jià)值降低。國外的很多實(shí)驗(yàn)證明，信息的及時(shí)反饋對提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的作用是很顯著的，且每天的反饋較之每周的反饋效果更佳。網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋可以通過作業(yè)或在線測試來實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)者作業(yè)完成或在線測試結(jié)束后，通過學(xué)習(xí)任務(wù)提交系統(tǒng)提交作業(yè)或測試結(jié)果，教師及時(shí)查收，在作業(yè)或測試結(jié)果提交當(dāng)天或盡量短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)學(xué)習(xí)者完成情況給予反饋信息以便于學(xué)習(xí)者及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況，維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.具體反饋

學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋要具體給予，具體反饋有助于學(xué)習(xí)者對自己的學(xué)習(xí)結(jié)果有清晰、深刻的了解，認(rèn)識到自己的問題所在，增強(qiáng)對知識的辨別能力。學(xué)習(xí)結(jié)果的具體反饋對于改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為、提高學(xué)習(xí)積極性、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力有積極的促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)課程中，反饋信息的給予不是簡單的寫上“優(yōu)”、“良”這樣的等級，教師可以通過用眉批、評語的形式指出作業(yè)中存在的不足，并提出針對性的建議，同時(shí)用熱忱的語言予以鼓勵(lì)。學(xué)習(xí)者心理上感覺到教師對自己學(xué)習(xí)情況的關(guān)注、能力的欣賞，明確自己進(jìn)一步努力的方向，激起內(nèi)心繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

3.經(jīng)常反饋

學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋要經(jīng)常給予，經(jīng)常反饋能使學(xué)習(xí)者付出最大的努力。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，若是來自外界的反饋或是獎(jiǎng)勵(lì)，無論具有多么大的價(jià)值，如果只是偶爾才能得到的，它的動(dòng)機(jī)價(jià)值遠(yuǎn)不如那些小的但是能經(jīng)常給予的反饋或獎(jiǎng)勵(lì)。

網(wǎng)絡(luò)課程中，反饋信息的經(jīng)常給予可以通過提高作業(yè)或在線測試的頻率來實(shí)現(xiàn)，相比于間隔很長時(shí)間開展一次規(guī)模較大的考試，更易于評定和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

四、及時(shí)更新學(xué)習(xí)資源，維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

1.網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)資源更新的必要性

網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)習(xí)資源的更新和擴(kuò)充是影響學(xué)習(xí)效果的一個(gè)主要因素。網(wǎng)絡(luò)課程中對于資源更新的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是在不斷發(fā)展、完善的，他們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，接受新的思想。因此，網(wǎng)絡(luò)課程中所有學(xué)習(xí)資源與內(nèi)容都不應(yīng)該是一成不變的，必須能滿足學(xué)習(xí)者對于知識的不斷需求，以維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（2）網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，對于發(fā)展性的要求是網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的一個(gè)重要方面。網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)注重學(xué)習(xí)資源內(nèi)容和類型的可更改性和兼容性，注重學(xué)習(xí)資源的及時(shí)更新和擴(kuò)充,以滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需要，進(jìn)而維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)習(xí)活動(dòng)持續(xù)、有效的進(jìn)行，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，提升學(xué)習(xí)效果。

（3）網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)體現(xiàn)出學(xué)科特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)趨勢，網(wǎng)絡(luò)課程資源的擴(kuò)充、發(fā)展和完善要緊跟學(xué)科和技術(shù)發(fā)展步伐，引起學(xué)習(xí)者對于網(wǎng)絡(luò)課程的追蹤注意。

2.網(wǎng)絡(luò)課程中資源更新的實(shí)現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)課程中資源更新的實(shí)現(xiàn)可以通過以下兩方面來實(shí)現(xiàn)：

（1）網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)包含有信息服務(wù)功能，支持信息評論和顯示，用于學(xué)習(xí)者對所使用的信息資源發(fā)表評論，網(wǎng)絡(luò)課程管理者可以定期查看學(xué)習(xí)者對于網(wǎng)絡(luò)課程資源應(yīng)用的評論信息，并考慮對具有建設(shè)性的建議或意見進(jìn)行采納。

（2）網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)設(shè)置用于發(fā)布更新信息的公告欄，網(wǎng)絡(luò)課程做出學(xué)習(xí)內(nèi)容更新或擴(kuò)充后，將信息發(fā)布在公告欄中并提供更新列表包括最近更新資源類型、名稱、大小、等級等。

網(wǎng)絡(luò)課程的更新和發(fā)展使學(xué)習(xí)者體會到網(wǎng)絡(luò)課程是在學(xué)科的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、完善的，有利于對新知識的攝取和掌握，更有利于對所學(xué)學(xué)科知識結(jié)構(gòu)的完善和意義延伸，更好地維持了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)習(xí)者可以利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行長期、有效的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)課程的利用率。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)課程將系統(tǒng)的知識的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新能力、信息素養(yǎng)的培養(yǎng)等目標(biāo)集于一體，具有較高的實(shí)踐意義和推廣價(jià)值。但是，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的缺乏是制約網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量的重要因素。本文中所提出的網(wǎng)絡(luò)課程中激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略作為初步的思考，仍需要在實(shí)踐中加以實(shí)施和檢驗(yàn)。然而，基于網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，決定了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和維持的策略在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中的重要性。因此，在借鑒心理學(xué)中動(dòng)機(jī)理論的基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)課程中激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略具有重要的意義。同時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和維持要時(shí)刻作為一項(xiàng)重要的因素予以重視。

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