貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 楊軍 闞思思
企業(yè)文化是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)逐漸形成的為全體員工普遍所共享、認(rèn)可和遵循的企業(yè)特色的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,其中企業(yè)文化包含了組織的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、企業(yè)精神、管理理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中已突顯重要,逐漸成為企業(yè)的首要任務(wù)來(lái)對(duì)待,其重要性主要體現(xiàn)在以下方面:
首先,企業(yè)文化是一種凝聚力。企業(yè)文化當(dāng)它被員工作為一種價(jià)值觀普遍認(rèn)同后,便能夠?qū)⒏鱾€(gè)成員的信念聚集在一起,從而可以促進(jìn)組織成員朝同一方向和目標(biāo)前進(jìn),從而產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
其次,企業(yè)文化是一種制度。制度是企業(yè)管理過(guò)程中的具體約束,制度的確立能夠提升企業(yè)全體員工才高度的責(zé)任感和協(xié)作性,企業(yè)必須有完善的企業(yè)制度文化才能夠有較強(qiáng)硬的執(zhí)行力,使員工能夠堅(jiān)決完成布置的工作任務(wù)。
第三,企業(yè)文化是一種激勵(lì)。激勵(lì)是指有效激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。從管理的角度來(lái)說(shuō),是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),通過(guò)有效的方法去充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使之努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。企業(yè)文化能夠有效的激發(fā)員工內(nèi)心的積極情緒,把尊重員工作為工作的中心任務(wù),使員工知道企業(yè)與個(gè)人的利益共存,充分體現(xiàn)員工在企業(yè)的重要性。
第四,企業(yè)文化是一種品牌。品牌是企業(yè)的形象,代表企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的整體印象,同時(shí)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的無(wú)形資產(chǎn),并有效的區(qū)分其他企業(yè)的綜合載體。企業(yè)的文化是構(gòu)成品牌的基本內(nèi)容之一,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成一套與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的企業(yè)精神、思想理念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,也是企業(yè)員工普遍認(rèn)可和支持的。
第五,企業(yè)文化是一種輻射傳播。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不斷在傳播企業(yè)的自身的文化,逐漸形成了自己特有的風(fēng)格和精神,進(jìn)一步確立企業(yè)在公眾的心目中的形象。因此,企業(yè)必須具備社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)各種媒介和渠道樹立自身的良好形象,傳播自身的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部和外部都能起到較好的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
人本管理是指以人為核心,在組織管理活動(dòng)中以人作為主要對(duì)象,應(yīng)充分合理的體現(xiàn)員工的切身利益,同時(shí)合理滿足其正當(dāng)?shù)膫€(gè)人需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),達(dá)到全體員工與企業(yè)利益共同的發(fā)展的管理的理念。人本管理應(yīng)充分考慮員工的利益,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、給予升職空間和創(chuàng)造表現(xiàn),對(duì)員工尊重關(guān)懷等,不斷拉近企業(yè)與員工的距離,使企業(yè)文化體現(xiàn)出平等、互助、協(xié)作和關(guān)懷等的基本精髓。企業(yè)提供良好的工作和生活環(huán)境,充分尊重知識(shí)和人才,重視人才才能留住人才,明確人才是企業(yè)的一項(xiàng)重要的資源。同時(shí),企業(yè)從發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō),顧客是企業(yè)的上帝,滿足顧客的需求,尊重顧客的意見,培養(yǎng)企業(yè)潛在的顧客,保持和顧客良好的關(guān)系,不斷提升企業(yè)的自身形象,這些都依賴于一套健全的企業(yè)文化。因此,企業(yè)不僅重視企業(yè)內(nèi)部員工的利益,還要重視企業(yè)外部的顧客的利益,不斷地在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)和積累企業(yè)文化,不要只看重企業(yè)眼前利益,還要著眼于企業(yè)未來(lái)。企業(yè)時(shí)時(shí)為員工著想,為顧客著想,營(yíng)造企業(yè)良好的文化氛圍,在企業(yè)文化的創(chuàng)建中逐漸形成特色文化,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是在一定的組織和群體中,按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)運(yùn)用法律授予的權(quán)力和影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也兼顧塑造和變革企業(yè)文化的重要角色,在企業(yè)發(fā)展中不斷總結(jié)和吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)文化的主要推動(dòng)者和創(chuàng)造者。因此,只有強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化意識(shí),使之深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要意義,才能使企業(yè)文化能夠健康和穩(wěn)定的發(fā)展,使之在企業(yè)中能夠更好的推廣和延續(xù)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化意識(shí)的重視,應(yīng)當(dāng)從學(xué)習(xí)和借鑒開始,如可以選派領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入高校加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和研究。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)理論知識(shí)培訓(xùn),不斷更新經(jīng)營(yíng)觀念和管理水平,將會(huì)逐漸成為懂得科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理和具有良好修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理理念和方法武裝頭腦,只有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和意識(shí)提高了,才能使企業(yè)文化建設(shè)能夠更好的在企業(yè)中發(fā)展和提高,最終帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步發(fā)展
規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的是為了企業(yè)能夠在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,可以從容應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)危機(jī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定企業(yè)人才,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,這種發(fā)展既滿足企業(yè)現(xiàn)時(shí)的需求,也不影響到企業(yè)今后發(fā)展的,這體現(xiàn)了企業(yè)文化中蘊(yùn)含的公平性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)在公平中競(jìng)爭(zhēng),在協(xié)調(diào)中發(fā)展,這是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。企業(yè)在追求自身目標(biāo)中規(guī)范企業(yè)文化,為了使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展應(yīng)注意以下方面:
第一,企業(yè)精神。企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求,也表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。 企業(yè)精神是企業(yè)自身獨(dú)有的,是企業(yè)在發(fā)展中由領(lǐng)導(dǎo)者和各組織成員共同創(chuàng)建形成的思想體系。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,也是一種力量,它引導(dǎo)著企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展,它是一種正確的世界觀和價(jià)值觀。企業(yè)精神是綜合意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種整體意識(shí),是企業(yè)與員工共同的認(rèn)識(shí),通力合作的態(tài)度和意志境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的工作的積極性,同時(shí)提升企業(yè)的凝聚力。企業(yè)精神作為企業(yè)的整體意識(shí),體現(xiàn)出了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨等綜合思想體系,規(guī)范了企業(yè)的行為,使企業(yè)健康的朝前發(fā)展,使企業(yè)在社會(huì)中引起公眾的高度關(guān)注,樹立良好企業(yè)形象。
第二,團(tuán)結(jié)和諧。團(tuán)結(jié)和諧是體現(xiàn)企業(yè)員工在企業(yè)中共同向往團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的精神境界,能使企業(yè)員工處于最佳工作狀態(tài),提升個(gè)人最大潛能,使之達(dá)到整體力量超過(guò)個(gè)人力量的目標(biāo)。團(tuán)結(jié)和諧的氛圍是人際關(guān)系最優(yōu)的狀態(tài),通過(guò)企業(yè)文化的協(xié)調(diào),使員工不斷提升自身的素質(zhì)和修養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),最后達(dá)到企業(yè)人際關(guān)系最優(yōu)的工作狀態(tài)。在這種氛圍下,不僅能夠使員工個(gè)人得到很好的發(fā)展,而且可以帶動(dòng)其他群體的進(jìn)步,達(dá)到互助互愛(ài),平等和諧,共同提高。
第三,可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織是以盈利為最終目的,但是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感是不容忽視的。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)該負(fù)擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展的基本觀點(diǎn),企業(yè)不僅考慮自身的利益,而且還有考慮對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響程度。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果不僅是滿足企業(yè)本身需要,而且還是促進(jìn)人類社會(huì)文明的進(jìn)步和生活質(zhì)量水平的提高。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮和解決人、資源、環(huán)境和發(fā)展之間的相互關(guān)系,使之協(xié)調(diào)與平衡。企業(yè)文化在可持續(xù)發(fā)展的方面應(yīng)加強(qiáng)思考和建設(shè),在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)觀念中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保護(hù)和解決與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的資源和社會(huì)因素,最終達(dá)到和諧與平衡發(fā)展。
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