情報資源管理的轉(zhuǎn)變和發(fā)展

李國成

(金川集團公司信息中心情報部,甘肅金昌 737100)

情報資源管理的轉(zhuǎn)變和發(fā)展

李國成

(金川集團公司信息中心情報部,甘肅金昌 737100)

本文介紹金川集團公司信息中心情報資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀,分析并歸納了情報資源向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變,為有效利用情報資源,提出將館藏文獻服務(wù)與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合是今后情報資源管理的重要發(fā)展內(nèi)容。

情報資源;管理;轉(zhuǎn)變;發(fā)展

1 前言

金川集團公司信息中心情報部2000年并入信息中心。館藏情報資源現(xiàn)有中、外文圖書、標(biāo)準(zhǔn)近4萬冊;中外文期刊近300種,達1萬多冊,是金川公司唯一科技圖書資料的館藏庫。為了不斷適應(yīng)集團公司國際化經(jīng)營和技術(shù)開發(fā)對科技資料的需求,充分利用現(xiàn)有的館藏、網(wǎng)絡(luò)等信息資源為公司各級管理決策和廣大工程技術(shù)人員提供可靠、及時的信息服務(wù),信息中心相繼建立了以內(nèi)部網(wǎng)為信息發(fā)布平臺的金川集團公司信息港,以館藏圖書、期刊、電子期刊數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的金川公司電子閱覽室,實現(xiàn)了科技情報資料的共享,加強了與公司各單位的合作,提高科技情報資料的利用率;通過積極的二次處理現(xiàn)有科技情報資源和訂購新的電子出版物,館藏電子情報資源所占的比例逐步增加,使現(xiàn)有的核心館藏情報資源已經(jīng)部分形成資源化和數(shù)字化。

2 情報資源管理向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變

2.1 職業(yè)素質(zhì)的轉(zhuǎn)變

金川公司成立了信息中心以后,情報信息進入了網(wǎng)絡(luò)時代,解決了資源共享,增強了資源共享的內(nèi)容,擴大了共享的范圍,從根本上實現(xiàn)了情報資源管理信息化。這樣,信息網(wǎng)絡(luò)作為一種公共合作,可更多更快的為用戶提供服務(wù),情報資源的信息作用、信息的資源價值才具備了實現(xiàn)的條件。情報工作者將從信息“守門人”開始向信息“傳播者”角色轉(zhuǎn)變,而采取信息的擴散傳播方式。在這一方式中,情報資源管理不僅要收集、加工、處理情報資源,并將情報信息數(shù)字化(電子閱覽室、電子刊物、光盤數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建),而且還要和通信網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系(電子郵件、網(wǎng)上鄰居),積極主動地傳遞信息。情報工作者的素質(zhì)將從單純的“圖書館學(xué)家”“情報學(xué)家”向“信息、通訊、計算機、管理”多學(xué)科專家轉(zhuǎn)變。

2.2 管理觀念的轉(zhuǎn)變

在初建鎳鈷情報室的年代,不斷大量的定購圖書,使館藏越做越大。有行業(yè)特色的(核心)情報資料所占的比例很小。

而如今,情報資料管理的觀念發(fā)生質(zhì)的變化,人們衡量情報資料管理,不僅看它擁有多少藏書,也要看它能為用戶提供多少服務(wù),在多大程度上滿足了用戶的需求。圍繞人們的信息需求和文化的需求,情報資料管理將所有藏書都轉(zhuǎn)化為數(shù)字儲存起來,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),計算機將全國各地所有情報資料管理連接起來,形成一個圖書信息網(wǎng)絡(luò)。這樣,一個館的藏書實際上就成為所有館的資源,人和情報資料管理的數(shù)據(jù)和信息都可以被相互擁有。情報資源的收藏數(shù)量對每個情報資料管理者而言就顯得不太重要了,情報資源個別占有而“奇貨可居”的現(xiàn)象將隨之失去價值,共享使情報資料管理的服務(wù)轉(zhuǎn)向全方位,讀者關(guān)心的是如何既快、又準(zhǔn)確地獲得他所需要的信息,而不在乎從何處和媒體獲得信息。

2.3 館藏結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變

金川集團公司是我國鎳鈷及鉑族貴金屬生產(chǎn)基地,礦產(chǎn)資源十分豐富,具有顯著的行業(yè)特色,從1998年的《金川科技數(shù)據(jù)庫》的建立,出現(xiàn)了我公司第一個自己的電子出版物,到2001年信息中心創(chuàng)建的電子閱覽室,館藏結(jié)構(gòu)向著行業(yè)特色化發(fā)展。我公司的電子閱覽室所設(shè)置的主要欄目有中文圖書、外文圖書、現(xiàn)期期刊、過期期刊、內(nèi)部出版物、電子刊物等。

其中內(nèi)部刊物和電子刊物將使二次情報資源的開發(fā)成為情報資料管理者主要工作,我們將在這些欄目中,提供調(diào)研專題,例如羰基鎳生產(chǎn)工藝、鎳鈷加壓硫酸浸出等文摘題錄索引數(shù)據(jù)庫,使其成為金川公司藏館情報資源(圖書、期刊)和其它與公司科研、生產(chǎn)緊密相關(guān)科技資料的展示平臺,成為公司廣大工程技術(shù)人員進行學(xué)術(shù)交流的窗口和學(xué)習(xí)的園地。活躍公司內(nèi)的學(xué)術(shù)氣氛,真正發(fā)揮科技情報資源的價值,信息中心將以電子閱覽室為平臺,與公司各單位的合作,開發(fā)館藏情報資料,提高情報資料的利用率;通過積極開發(fā)二次、三次專題數(shù)據(jù)庫,訂購新的有行業(yè)特色的電子出版物,使館藏電子情報資源所占的比例逐步增加,最終實現(xiàn)館藏情報資源的資源化和數(shù)字化。逐步將電子閱覽室建設(shè)成為完善的信息管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺。

2.4 服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變

以前,讀者需要到情報室去查找和借閱情報資源。如今讀者通過互聯(lián)網(wǎng)獲取電子情報資源,例如:重慶維普,萬方數(shù)據(jù),超星數(shù)據(jù),通過互聯(lián)網(wǎng)可免費檢索世界上70多個國家和地區(qū)的情報資料管理館藏目錄,然后通過聯(lián)機提出借閱要求,情報資料管理即會把讀者所需紙書寄給讀者。其次還可以開展聯(lián)機檢索服務(wù)。目前,國際上許多大型信息檢索系統(tǒng)容量大、檢索方便,使獲取信息的主要源泉。例如美國的D IALOG信息檢索系統(tǒng),就包含有469多種類型的數(shù)據(jù)庫。目前信息中心的檢索也在以上系統(tǒng)中展開。

情報部于2001年購買了《外文期刊數(shù)據(jù)庫(題錄文摘版)》,豐富了科技情報工作的內(nèi)容。也為進一步做好電子閱覽室打下了良好的基礎(chǔ)。使情報服務(wù)更加方便了讀者。

2.5 工作流程的轉(zhuǎn)變

1999年以前出版的《經(jīng)濟信息快報》,它的金屬價格信息來源于安泰克的《有色金屬價格》期刊,《有色金屬價格》郵到情報室就已經(jīng)晚10天,編輯出版《經(jīng)濟信息快報》又用2個星期,等到讀者手里,就得滯后1個月的時間(如圖),金屬價格的信息價值已經(jīng)喪失,“快報”變成了“晚報”,根本不能保證信息的及時性、準(zhǔn)確性、傳遞性、使用性。

圖1 《經(jīng)濟信息快報》出版周期

隨著公司局域網(wǎng)絡(luò)的建立,及時準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)信息資源已徹底替代了以《經(jīng)濟信息快報》為代表的文獻信息資源。情報部從互聯(lián)網(wǎng)上購買了收費信息渠道,《倫敦3月金屬期貨市場行情》,《LME成交平均價》,《上海期銅行情》,《國際小金屬價格》,《人民幣外匯牌價及中外股指》經(jīng)過信息分析員加工整理,通過公司總調(diào)大屏和信息港、短訊等網(wǎng)絡(luò)及時地發(fā)布出去,有力地支持了集團公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策。

3 今后情報資源管理的發(fā)展

3.1 情報資源管理成為信息交換中心

在電子信息時代,用戶需要信息是可以不去情報室而直接在自己的終端上進行信息檢索,這樣是不是用戶就不需要情報資源管理員的幫助了呢,回答是否定的。而是對情報資料管理人員提出了更高的要求,用戶在查找信息資料時,面對日益增多的各種電子信息源,選擇什么樣的數(shù)據(jù)庫,怎么制定檢索策略,如何評價檢索結(jié)果,等等問題都會成為阻礙他們獲得信息的最大障礙。作為情報資料管理的信息工作者就必須具備信息的分類、組織、以及獲取知識的技能,以便用戶更多地了解各種信息網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)功能,因此,情報資源管理人員除具備相應(yīng)的專業(yè)知識和計算機外,還能利用網(wǎng)絡(luò)工作站進行信息存取的開發(fā)利用,熟悉網(wǎng)絡(luò)上的各種數(shù)據(jù)庫等等知識,情報資源管理人員必須“充電”,更新知識結(jié)構(gòu),提高檢索、分析利用和提供信息資源的能力,使信息資源的利用達到最佳狀態(tài)。只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代情報資料管理的發(fā)展要求。

3.2 建設(shè)核心情報資源的數(shù)據(jù)形式

情報資料只有以數(shù)據(jù)形式在網(wǎng)上傳遞才能得到充分利用,將有金川特色的(核心)情報資源轉(zhuǎn)換為全文數(shù)據(jù)庫,是上網(wǎng)流通服務(wù)基礎(chǔ)。作為金川公司具有特色行業(yè)的企業(yè),建設(shè)專題特色化數(shù)據(jù)庫是今后情報資源管理的重要發(fā)展內(nèi)容。特色化意味著優(yōu)勢,否則很難為市場認(rèn)同。情報資源管理要在統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下,根據(jù)本單位和本行業(yè)發(fā)展情報信息需求,選擇適合的主題,系統(tǒng)的從書刊、音像資料、光盤數(shù)據(jù)庫情報資源中摘錄有關(guān)信息,運用信息重組技術(shù),深度標(biāo)引和序化,揭示其價值、制成新穎獨特的數(shù)據(jù)庫。只有這樣才能廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)最新信息,深入分析整理,為金川發(fā)展提供強有力的信息支持,產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。情報部的專題文摘題錄就是一個很好的開端。

加強電子出版物的收藏和利用,電子出版物的興起和普及無疑對只是信息的傳播、收集、收藏利用帶來革命性變化。情報資料管理要跟上這一潮流,為金川公司的技術(shù)革新和技術(shù)進步當(dāng)好先行,就必須重視和加強電子出版物的收藏和利用。在使用方面,充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的傳遞條件,在版權(quán)允許的范圍內(nèi),使這些資源得到最大限度的利用。

情報部將盡快開通萬方光盤數(shù)據(jù)庫和維普光盤數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫、專利數(shù)據(jù)庫,改變查找一般的情報資料,只能找到題錄,由于收費限制,不能提供原文的情況,因此,情報部應(yīng)盡快購買這些數(shù)據(jù)光盤,以滿足廣大科技人員的需求。將情報資源館藏中有行業(yè)特色的非電子化的情報資源進行電子化處理,可起到一定的補充作用。

3.3 加強電子閱覽室的建設(shè)

目前計算機等現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)在信息中心廣泛使用,通過局域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的作用,利用現(xiàn)代化技術(shù)建立可共享的數(shù)據(jù)庫,以支持系統(tǒng)的運行,使情報資料得到有效利用。

開展多種模式的館際合作,現(xiàn)代計算機、電子出版物及通信技術(shù)為這種館際合作提供了技術(shù)上的支持和廣泛合作的可能性,合作的方式可以多種多樣,合作的內(nèi)容包括合作開發(fā)和使用情報資料管理自動化系統(tǒng),各類型數(shù)據(jù)庫及其它電子出版物的開發(fā)利用。情報資源的共同開發(fā),多方合作,資料共享,情報資源互補,便于集中人力、物力、開發(fā)好情報資源。使錢花在刀刃上。

3.4 館藏文獻服務(wù)要與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合

信息載體的多樣化,改變了圖書館的館藏結(jié)構(gòu),電子文獻、機讀文獻等豐富了館藏的內(nèi)容,國際互聯(lián)網(wǎng)進一步拓展了圖書館有限的館藏資源,使圖書館的收藏由靜態(tài)的收藏變?yōu)閯討B(tài)的文獻收藏加網(wǎng)上信息資源的存取。長期以來,在情報資源建設(shè)上藏書樓市的收藏是情報資料管理的常態(tài)。使得每個館的書庫不斷膨脹,無形中大家都肩負(fù)了版本館的職責(zé)。從現(xiàn)在起,館藏文獻服務(wù)要與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合以網(wǎng)上服務(wù)為主。我們應(yīng)把有限的經(jīng)費放在電子情報資源上,盡量減少紙質(zhì)性情報資源的開支,這樣節(jié)約大量的書架、場地、人員管理費用,使情報資源管理向現(xiàn)代化邁進。

3.5把情報作為一種經(jīng)濟資源

因特網(wǎng)信息資源的發(fā)展,使用戶可迅速、方便地搜尋、選擇使用所需要的信息和服務(wù),而因特網(wǎng)的沖擊和外部環(huán)境市場經(jīng)濟的發(fā)展推動著信息服務(wù)的市場化。

在信息資源的開發(fā)利用中有三個重點:(1)對基礎(chǔ)性文獻信息資源的開發(fā)利用,主要服務(wù)于教育與培訓(xùn);(2)居于前列的文獻信息資源的開發(fā)利用,主要服務(wù)于科學(xué)研究;(3)對能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的信息資源的開發(fā)利用,可用于經(jīng)濟和商業(yè)方面。后兩種信息資源利用方面的服務(wù),將越來越占重要的地位。把信息作為一種經(jīng)濟資源,已經(jīng)成為共識,應(yīng)按經(jīng)濟學(xué)的原理來分析和理解信息的生產(chǎn)、交換、提供的過程。面對信息市場化的挑戰(zhàn)和日益發(fā)展的讀者和用戶的新需求,必須開展商業(yè)的有償服務(wù)。進行信息市場化的有償服務(wù)是大勢所趨的必然結(jié)果。

4 結(jié)語

總而言之,隨著電子計算機技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,情報資源管理工作基本上實現(xiàn)了計算機管理,人機結(jié)合將成為21世紀(jì)情報資源管理工作的基本形式。以計算機可讀的數(shù)字化形式將各類情報資源加工成電子讀物,進行高密度存儲和快速傳遞,它不僅改變了傳統(tǒng)出版物形態(tài)載體和服務(wù)方式,極大地擴展了服務(wù)領(lǐng)域、空間和對象,更重要的是大大改變了情報資源管理的面貌,現(xiàn)代信息檢索以數(shù)據(jù)庫為核心帶動信息儲存、檢索、傳遞的服務(wù)手段將全面實現(xiàn)自動化網(wǎng)絡(luò)化。這對傳統(tǒng)的情報資源管理來說是一場深刻的革命,它將開辟人類社會信息網(wǎng)絡(luò)化和資源共享的新時代。

REFERENCES

[1] 王濤,肖希明.新信息環(huán)境下的情報資源保障系統(tǒng)建設(shè).圖書與情報,1999,(1).

[2] 陳學(xué)芬.復(fù)合教育:情報信息專業(yè)教育的基本原則.圖書與情報,1999,(4).

[3] 王懷詩.我國情報信息管理體制發(fā)展述略,1998,(2).

Transition and Developing of Information ResourceManagement

L I Guo-cheng
(Information Center of Jinchuan Group Ltd.,Jinchang 737100,Ganshu,China)

This article introduces the current development situation of information resource management in infor mation center of Jinchuan Group Ltd.,analyses and sums up transformation of information resources intomodernizedmanagement.In order to utilize information resources effectively,itproposes to combine archive document servicewith online information service is an important development content for information resource management in the future.

resources of the infor mation;management;transition;developing

G271

:C

:1009-3842(2010)01-0119-04

2010-02-25

李國成(1958-),男,山東日照人,高工,主要研究方向為情報信息工作。