正確對待中職生“開網(wǎng)店”現(xiàn)象

蔡俊芳

摘要: 針對當前中職生熱衷“開網(wǎng)店”現(xiàn)象,本文探討職業(yè)院校教師如何正確引導(dǎo)學(xué)生“開網(wǎng)店”等相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞:中職生;網(wǎng)店

隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在電子商務(wù)日趨成熟的今天,“開網(wǎng)店”已成為中職生追捧的一種新時尚。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%,用戶人數(shù)為6329萬人。網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)絡(luò)游戲已成為中國網(wǎng)民最大的開支項目,學(xué)生用戶是網(wǎng)民中最大的群體。因此,正確分析和合理引導(dǎo)學(xué)生(尤其中職生)的網(wǎng)上經(jīng)商行為,是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的能力,同時也是繁榮電子商務(wù)市場、有效擴大內(nèi)需的一項重要途徑。

一、中職生興起“開網(wǎng)店”的原因

1.“開網(wǎng)店”具有啟動資金少、零庫存等優(yōu)勢。

電子商務(wù)不需要經(jīng)營者投入太多的資金,只要有一個相對固定的場所和一臺能上網(wǎng)的電腦,就可以投入到這個領(lǐng)域。經(jīng)營者不需要像傳統(tǒng)方式經(jīng)營店鋪那樣租賃和裝修店鋪,只需用價格低廉的攝像頭作為攝像工具,將商品的照片上傳到網(wǎng)站供購買者選購,然后根據(jù)購買者的需求靈活地從商品供應(yīng)商進貨。由于不需要存貨,經(jīng)營者可隨時更換商品或改行做其他的生意,大大降低了經(jīng)營的風(fēng)險。

2.經(jīng)濟貧困和就業(yè)困難是促使職中生網(wǎng)上經(jīng)商的的直接動因。

部分中職生的家庭經(jīng)濟較為困難,許多貧困生希望通過兼職或“開網(wǎng)店”的方式來減輕父母的負擔(dān)。商海經(jīng)濟成為他們優(yōu)先選擇的“對象”。比爾·蓋茨、戴爾等成功人士的經(jīng)商案例對學(xué)生的影響很大,他們希望自己能開創(chuàng)一片天地、“下?！苯?jīng)商、獲取利潤,并通過經(jīng)商這一途徑提前接觸社會、融入社會,展示自己的才能,為今后求職做好準備。而“開網(wǎng)店”則為他們提供了最低門檻的平臺,成為學(xué)生族創(chuàng)業(yè)的首選。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺的進一步開放給中職生“開網(wǎng)店”提供了機遇。

網(wǎng)上交易的應(yīng)用對社會的影響越來越大,據(jù)《計算機世界報》報道,易趣網(wǎng)上大約有5000人以易趣的網(wǎng)上交易為唯一的收入來源。美國依賴ebay直接或間接就業(yè)的人大約有43萬。不少世界知名網(wǎng)站以開放網(wǎng)絡(luò)交易平臺吸引商家。2008年6月,世界聞名的電子商務(wù)網(wǎng)站易趣(eBay)在中國鄭重宣布,對所有買家免收店鋪費,也不收取商品登錄費、店鋪使用費等項目的費用;淘寶網(wǎng)站也承諾在一定時間內(nèi)將對網(wǎng)上店鋪給予免費開放。面對寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,對新生事物敏感性很強的中職生,當然不會錯過“開網(wǎng)店”這個機會。

二、正確引導(dǎo)中職生的“開網(wǎng)店”行為

目前,越來越多的學(xué)生加入到“開網(wǎng)店”的行列中。但是,他們有的成功,有的失敗。因此,對于學(xué)生“開網(wǎng)店”行為,學(xué)校應(yīng)給予正確的引導(dǎo)和規(guī)范。

上海市社會科學(xué)院青少年研究所所長楊雄認為,學(xué)生從事商業(yè)活動無可厚非,目前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,適當從事商業(yè)活動能夠較早融入社會,在實踐中學(xué)到更多的經(jīng)驗。事實上,“開網(wǎng)店”需要豐富的知識與經(jīng)驗。如進貨,是商務(wù)談判的一種實踐;對商品的推介與描述,是市場營銷學(xué)的實踐;進出賬,是基本財務(wù)管理的實踐;發(fā)貨與售后服務(wù),是人際交往與客戶管理的實踐。這些實踐能提高學(xué)生的技能和綜合能力,為將來的就業(yè)增加籌碼。因此,學(xué)校要對這一社會實踐活動進行科學(xué)分析,提出積極的引導(dǎo)方法,對中職生的商業(yè)經(jīng)營活動進行必要的培訓(xùn)指導(dǎo),幫助他們樹立經(jīng)商風(fēng)險意識,掌握完備的經(jīng)商技巧,提高避險能力,以提升自己形象。

結(jié)合我校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)的實際,筆者認為,學(xué)校里的課程設(shè)置與市場相比,相對比較滯后,學(xué)生“開網(wǎng)店”的創(chuàng)業(yè)行為正好緩解了這種矛盾。從這個角度來說,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為是值得提倡的。其次,學(xué)校是培養(yǎng)人的地方,是激發(fā)學(xué)生潛能的場所,要尊重學(xué)生的權(quán)利。

三、對待“開網(wǎng)店”的中職生,教師應(yīng)“授業(yè)育德”

綜上所述,針對中職生“開網(wǎng)店”現(xiàn)象,關(guān)鍵在與于教師如何正確引導(dǎo)。筆者認為應(yīng)做到“授業(yè)、育德”并重,以培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的能力。

1.“授業(yè)”——加強專業(yè)知識教學(xué)。

“開網(wǎng)店”實質(zhì)上是建立在計算機知識基礎(chǔ)上的新型營銷方式,是網(wǎng)絡(luò)營銷。它將傳統(tǒng)營銷理論中的4P(產(chǎn)品、價格、分銷、促銷)與4C(顧客、成本、方便、溝通)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行整合,從而最大限度地發(fā)揮營銷的作用,滿足企業(yè)和消費者的最大需求。該課程的教學(xué)目標是使學(xué)生掌握一般的財務(wù)知識、商務(wù)知識和市場營銷知識,還要求學(xué)生能利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品分析、顧客分析和市場分析,利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳。筆者認為,學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生不斷結(jié)合實際“案例”進行操作實踐。如在教學(xué)中,筆者把課程內(nèi)容包含在兩到三個綜合貼近實際的案例中,給出一個“總體要求”,再分解為若干個“具體操作要求”,指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位在規(guī)定時限內(nèi)完成“具體操作要求”內(nèi)容。如以制作一個“0710店產(chǎn)品宣傳”的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告為一個綜合項目,教師首先給出案例演示,以引起學(xué)生的關(guān)注,再分別以“XX產(chǎn)品宣傳廣告的文案設(shè)計” “網(wǎng)絡(luò)廣告制作軟件學(xué)習(xí)軟件” 、“宣傳廣告的發(fā)布與維護”等為具體操作要求進行分組制作,學(xué)習(xí)相關(guān)的基礎(chǔ)知識。在“XX產(chǎn)品宣傳廣告設(shè)計”的項目中,學(xué)生可以掌握“顧客分析、市場分析、廣告分析、廣告文案、廣告發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷策略選擇”等相關(guān)知識。學(xué)生在具體目標的要求下,以“做中學(xué)”的方法進行學(xué)習(xí),能夠提高他們學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)樂趣,同時也提高了他們的實踐技能。

2.“育德”——關(guān)注學(xué)生,正確引導(dǎo),誠信培養(yǎng)。

當前,“網(wǎng)絡(luò)缺乏信用”普遍存在,為防止學(xué)生“開網(wǎng)店”中“見利忘義 ”,筆者認為,教師應(yīng)對學(xué)生加強誠信教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,同時在教學(xué)上選擇信用度高的網(wǎng)站進行實操教育,并從中獲取誠信營銷應(yīng)具備的知識和要求。如筆者借助易趣網(wǎng)引導(dǎo)學(xué)生進行誠信交易:通過演示到易趣網(wǎng)的訪問,讓學(xué)生熟悉銷售技巧和定價策略;通過回答用戶的提問,可以培養(yǎng)和加強學(xué)生的人際交往能力;通過收款與發(fā)送商品,能夠了解基本的資金管理、帳戶管理以及基本的客戶服務(wù),甚至是如何進行快遞;而售后服務(wù)更是能夠提高學(xué)生的誠信意識與溝通能力。這樣,利用易趣網(wǎng)對學(xué)生進行誠信教育,尤其是易趣網(wǎng)的交易都要求買賣雙方開展信譽評價,為信用程度打分,這是一次最好的獎懲制度的體現(xiàn)。對中職生而言,是一次誠信實踐教育。

總之,隨著電子商務(wù)在我國的迅猛發(fā)展,企事業(yè)單位對相關(guān)人才的需求必然大幅度上升,中職生通過電子商務(wù)實踐活動,將來不但能夠自謀職業(yè),也可成為企事業(yè)單位需要的電子商務(wù)人才。教師應(yīng)將教學(xué)緊密聯(lián)系實際需要,使學(xué)生在校期間獲得就業(yè)所需的文化素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。

(作者單位:潮州市湘橋區(qū)虹橋職業(yè)技術(shù)學(xué)校)

責(zé)任編輯朱守鋰