交叉教學(xué)模式在管理學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用

朱雪芹，李豐威

(1.華北水利水電學(xué)院，河南鄭州450011;2.鄭州航空管理學(xué)院，河南鄭州450003)

交叉教學(xué)模式在管理學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用

朱雪芹1，李豐威2

(1.華北水利水電學(xué)院，河南鄭州450011;2.鄭州航空管理學(xué)院，河南鄭州450003)

教學(xué)質(zhì)量的提升是大學(xué)教育的核心工作。各學(xué)校都在嘗試各種教學(xué)模式的運(yùn)用，以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)熱情，全面提升學(xué)生素養(yǎng)。結(jié)合管理學(xué)自身的特點(diǎn)，分析了用交叉教學(xué)模式提升教學(xué)質(zhì)量的意義，指出了交叉教學(xué)模式成功運(yùn)用的技巧。

啟發(fā)式教學(xué);參與式教學(xué);灌輸式教學(xué)

所謂交叉教學(xué)模式即兩種以上教學(xué)模式在教學(xué)中相互配合、相得益彰地運(yùn)用，最大限度地發(fā)揮綜合效用。具體到管理學(xué)教學(xué)中，最適合的交叉教學(xué)模式就是現(xiàn)代啟發(fā)式和參與式教學(xué)模式的綜合運(yùn)用，這樣既能發(fā)揮教學(xué)模式的特長(zhǎng)，又適合管理學(xué)自身特點(diǎn)的需要。

一、交叉教學(xué)模式對(duì)管理學(xué)教學(xué)的意義

所謂啟發(fā)式教學(xué)模式即講授式?？梢杂袃煞N理解，一是傳統(tǒng)意義上的灌輸式，其結(jié)構(gòu)是“講—聽(tīng)—讀—記—練”，其特點(diǎn)是教師系統(tǒng)地講授知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)機(jī)械地接受知識(shí)，教師照本宣科地講解，學(xué)生按講的記，然后機(jī)械地學(xué)。二是現(xiàn)代意義上的啟發(fā)式，即精講多練式。其結(jié)構(gòu)是“講解—提問(wèn)—答疑—練習(xí)”。其特點(diǎn)是教師根據(jù)講課內(nèi)容的需要，重要的內(nèi)容要精講，用提問(wèn)式、啟發(fā)式、互動(dòng)式，旁征博引、深入淺出地講授，用教師的博學(xué)、口才、人格魅力吸引學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

所謂參與式教學(xué)模式，即教師將教學(xué)內(nèi)容隱含在一個(gè)或若干個(gè)案例、作業(yè)、課程設(shè)計(jì)等任務(wù)中，教師通過(guò)任務(wù)提出問(wèn)題，師生教與學(xué)都以完成任務(wù)中規(guī)定的內(nèi)容為中心。教師在課前積極收集與任務(wù)有關(guān)的知識(shí)，總結(jié)相對(duì)正確的答案，為點(diǎn)評(píng)做好準(zhǔn)備。學(xué)生為完成任務(wù)，積極參與到任務(wù)的學(xué)習(xí)中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，明確任務(wù)涉及的知識(shí)點(diǎn)，需要解決的問(wèn)題點(diǎn)，并在教師的幫助下自主探索互助協(xié)作的學(xué)習(xí)，直到找到問(wèn)題的最終答案。其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是“任務(wù)設(shè)計(jì)—分析討論—一致結(jié)論—書(shū)面總結(jié)—代表報(bào)告—老師點(diǎn)評(píng)—及時(shí)表?yè)P(yáng)”。其成功運(yùn)用的關(guān)鍵在于把握好任務(wù)的精選、學(xué)生團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)和老師的點(diǎn)評(píng)激勵(lì)3個(gè)重要環(huán)節(jié)(如圖1所示)。三個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成，互為前提，互為結(jié)果，保證整個(gè)教學(xué)過(guò)程的有效進(jìn)行。

圖1 參與式教學(xué)模式的環(huán)節(jié)

管理學(xué)教學(xué)中實(shí)行灌輸式和參與式交叉教學(xué)，具有許多顯著的特點(diǎn)，如果運(yùn)用結(jié)合得當(dāng)，意義重大。

一是點(diǎn)面結(jié)合，有的放矢。管理學(xué)課程是理論性很強(qiáng)的一門(mén)科學(xué)，既是管理理論體系的高度凝練，又是一門(mén)交叉性和運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科，管理思想和理論體系十分龐大，需要講授的內(nèi)容多而復(fù)雜，內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性不是十分密切，尤其是對(duì)一個(gè)初學(xué)者難以系統(tǒng)把握。只有通過(guò)教師有的放矢的精講，將復(fù)雜而又龐大的管理學(xué)內(nèi)容體系脈絡(luò)化、邏輯化，給學(xué)生以清晰的思路和框架，才能方便學(xué)生自學(xué)和理解，也為參與式教學(xué)的成功運(yùn)用提供理論知識(shí)點(diǎn)的鋪墊。然后借助學(xué)生參與活動(dòng)，由點(diǎn)及面擴(kuò)充知識(shí)體系，最終達(dá)到知識(shí)結(jié)構(gòu)的“點(diǎn)與面、博與深”的結(jié)合。

二是合理搭配，相得益彰。有效的學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)學(xué)者積極主動(dòng)地探索建構(gòu)知識(shí)體系的過(guò)程，是一種互動(dòng)、互學(xué)、互助和互幫的過(guò)程，也是一種模擬真實(shí)情境的切身體驗(yàn)。隨著課程進(jìn)度的開(kāi)展，學(xué)生理論知識(shí)點(diǎn)的增加，灌輸式教學(xué)的說(shuō)教會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。因此，在灌輸式教學(xué)運(yùn)用2—3周時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)引入?yún)⑴c式教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的角色，由最初的知識(shí)的被動(dòng)接受者和知識(shí)灌輸?shù)膶?duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主動(dòng)探索者和外在信息的加工者、創(chuàng)新者。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中都要求灌輸式和參與式的有機(jī)結(jié)合，按照3∶1的課時(shí)交叉運(yùn)用，即教師講三次，學(xué)生講一次，一學(xué)期大致學(xué)生每月參與一次。因?yàn)榧兇獾膶W(xué)生參與式教學(xué)也會(huì)使學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重，缺乏理論鋪墊和指導(dǎo)，容易使參與式教學(xué)流于形式，內(nèi)容空洞。這就需要灌輸式教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講授，合理誘導(dǎo)，引導(dǎo)課堂內(nèi)容層層推進(jìn)，為下一個(gè)參與教學(xué)的內(nèi)容做好鋪墊。在講授同時(shí)，教師把本單元的任務(wù)分給學(xué)生，讓學(xué)生利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)給定的任務(wù)，保證學(xué)生有充分的時(shí)間圍繞給定的任務(wù)收集素材、分組討論、寫(xiě)書(shū)面報(bào)告。

三是實(shí)現(xiàn)教師威信與張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性有機(jī)結(jié)合?，F(xiàn)代意義上的灌輸式教學(xué)，提倡在講授的過(guò)程中，充分運(yùn)用啟發(fā)、引導(dǎo)、提問(wèn)、答疑等，讓學(xué)生聽(tīng)的過(guò)程如同暢游在知識(shí)的海洋中，成為一種享受，感受到教師知識(shí)的豐富、師德的高尚、治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生的奉獻(xiàn)和希望，讓教師成為學(xué)生主動(dòng)探求知識(shí)的榜樣和力量。在學(xué)生學(xué)習(xí)熱情被充分調(diào)動(dòng)的基礎(chǔ)上，再運(yùn)用參與式教學(xué)法，這時(shí)教師因精彩的講授已在學(xué)生中建立較高的威信，學(xué)生一旦喜歡上老師，就會(huì)喜歡老師所分配的任務(wù)，也會(huì)更有激情去完成任務(wù)。

四是教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)師生共贏。灌輸式教學(xué)模式是從教師如何去教這個(gè)角度來(lái)進(jìn)行的，忽視了學(xué)生如何學(xué)這個(gè)問(wèn)題。參與式教學(xué)模式重視教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的主體性，重視學(xué)生對(duì)教學(xué)的參與，忽視了知識(shí)理論闡述和系統(tǒng)理解。而這兩種教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合，正好能使教師的傳道、授業(yè)、解惑和學(xué)生的主動(dòng)參與結(jié)合起來(lái)，既能讓學(xué)生學(xué)到系統(tǒng)的理論知識(shí)，又能通過(guò)參與教學(xué)，讓學(xué)生充分利用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)探索知識(shí)。通過(guò)學(xué)生分組討論，達(dá)到知識(shí)的相互借鑒，互相補(bǔ)充，師生相長(zhǎng)，共同提高。

二、管理學(xué)的特點(diǎn)符合交叉式教學(xué)所要求的條件

一是管理學(xué)具有一般性特點(diǎn)。管理學(xué)理是一門(mén)研究管理活動(dòng)及其原理、方法和發(fā)展規(guī)律的一門(mén)科學(xué)。和其他經(jīng)濟(jì)類的課程一樣，與我們的生活息息相關(guān)，具有普遍的指導(dǎo)意義。既適合于指導(dǎo)政府管理，也適合于家庭管理、個(gè)人管理等。例如，管理學(xué)中的激勵(lì)理論分為內(nèi)容型、過(guò)程型和行為改造型，理論較為抽象，體系比較復(fù)雜。如果直接進(jìn)行案例分析，學(xué)生由于對(duì)理論把握不到位就會(huì)拿到材料也無(wú)從下手，這就需要先用現(xiàn)代灌輸式教學(xué)模式系統(tǒng)講解激勵(lì)理論。但要指導(dǎo)學(xué)生活學(xué)活用激勵(lì)理論，就要與案例分析相結(jié)合。教師給定一個(gè)企業(yè)“某人成長(zhǎng)中問(wèn)題”等方面的案例，讓學(xué)生分別用三種理論進(jìn)行分析。這樣兩種方式的有機(jī)結(jié)合，既節(jié)省課時(shí)，又達(dá)到了內(nèi)容的深化，也提高了學(xué)生分析問(wèn)題、組織問(wèn)題、表達(dá)問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

二是管理學(xué)內(nèi)容的交叉性。管理學(xué)是建立在社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)基礎(chǔ)上的涉及到人流、物流、財(cái)流和信息流的一門(mén)交叉性很強(qiáng)的學(xué)科。其中又是以人為中心進(jìn)行管理的科學(xué)。而人是所有管理要素中最復(fù)雜、最活躍的因素。要管好人，要求管理者不僅要懂得管理原理(例如人本原理、能級(jí)原理、動(dòng)力原理)，懂得激勵(lì)理論，還要懂得心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)。這樣才能很好地揣摩人、理解人，使管理措施投其所好，發(fā)揮最大效用。其次，管理者還要懂得理財(cái)知識(shí)、法律知識(shí)。很多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析都涉及到人、財(cái)、物等管理方面的知識(shí)。因此單靠參與式教學(xué)，這些知識(shí)點(diǎn)很難讓學(xué)生融會(huì)貫通，這就要借助灌輸式教學(xué)的旁征博引和參與式教學(xué)的逐點(diǎn)滲透，實(shí)現(xiàn)有效整合，把相關(guān)學(xué)科的知識(shí)整合化、系統(tǒng)化。

三是管理學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性和復(fù)雜性。管理學(xué)與很多經(jīng)濟(jì)類課程所學(xué)的知識(shí)一樣，在我們的日常生活中都用得到，但如何應(yīng)用、如何更好地應(yīng)用，卻是管理學(xué)教學(xué)中需要解決的問(wèn)題。這就需要教師借助灌輸式教學(xué)把抽象的理論講授轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的現(xiàn)象和案例的講解，再通過(guò)參與式教學(xué)的任務(wù)安排，讓學(xué)生自己總結(jié)出現(xiàn)象中所包含的理論，完成從具體到抽象理論的升華。參與式教學(xué)的核心是任務(wù)的安排，因此教師必須根據(jù)課程知識(shí)點(diǎn)、能力、素質(zhì)的要求而設(shè)計(jì)任務(wù)，學(xué)生才能通過(guò)完成任務(wù)構(gòu)建所必須的知識(shí)、技能和綜合素質(zhì)。

三、交叉教學(xué)模式在管理學(xué)教學(xué)中運(yùn)用的技巧

第一，精講多練?！熬v多練”體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理論。精講的目的是既要讓學(xué)生掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)，又要留出時(shí)間讓學(xué)生多練習(xí)。例如，管理學(xué)的基本概念、原理和理論就要重點(diǎn)講，而理論的運(yùn)用部分，就要借助即興發(fā)言、課堂提問(wèn)、案例分析、課程設(shè)計(jì)、角色扮演、分組作業(yè)等形式，讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)，通過(guò)分組練習(xí)、交流思想、互相啟發(fā)，加深對(duì)理論的理解和深化。讓學(xué)生參與，就要占用課時(shí)，如何利用現(xiàn)有的課時(shí)完成教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容，就需要教師巧于運(yùn)籌。其巧運(yùn)籌的關(guān)鍵在于:首先要吃透教材，就是要備教材和參考書(shū)，做到講授內(nèi)容基于教材，高于教材;其次是備學(xué)生，就是了解學(xué)生的知識(shí)水平、興趣、愛(ài)好和習(xí)慣，再確定哪些內(nèi)容要重點(diǎn)講、多講、講深講透，哪些內(nèi)容少講或不講，讓學(xué)生自學(xué)多練，做到任務(wù)、教學(xué)大綱、學(xué)生學(xué)識(shí)水平動(dòng)態(tài)平衡。

第二，互動(dòng)教學(xué)?！盎?dòng)教學(xué)”體現(xiàn)了師生和諧共贏的教學(xué)理念。它主張把封閉的課堂轉(zhuǎn)化為開(kāi)放式教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)師生、生生之間的多角度交流，完成傳道、解惑、自學(xué)、互學(xué)、促學(xué)的教學(xué)過(guò)程。從教的角度看，教師要高超運(yùn)用理論闡述、啟發(fā)誘導(dǎo)、提問(wèn)式、反問(wèn)式、案例穿插式、故事式等現(xiàn)代灌輸式教學(xué)法，使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)。從學(xué)的角度來(lái)看，教師要積極構(gòu)建案例式、討論式、角色扮演式、實(shí)踐式、問(wèn)答式、設(shè)計(jì)式等“參與式教學(xué)任務(wù)模式”，通過(guò)巧設(shè)問(wèn)題，讓學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知上的沖突，體會(huì)到“心求通而未得，口欲言而弗能”的憤悱狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究欲望。

第三，精心設(shè)計(jì)。“精心設(shè)計(jì)”體現(xiàn)了構(gòu)建主義的教學(xué)理念。主張教師將教學(xué)內(nèi)容分割成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的專題，教學(xué)任務(wù)以專題為核心層層推進(jìn)。精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容如圖2所示。

圖2 精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容

教案和講稿設(shè)計(jì)，做到詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出;講課思路，做到環(huán)環(huán)相扣，深入淺出;精選案例，做到篇幅適當(dāng)，內(nèi)容貼切主體;問(wèn)題設(shè)計(jì)，做到啟迪學(xué)生多角度思考，開(kāi)發(fā)潛能;角色扮演設(shè)計(jì)，做到模擬公司，假題真做;社會(huì)實(shí)踐設(shè)計(jì)，做到切實(shí)可行，計(jì)劃周全。總之，精心的關(guān)鍵在于用心，只有用心投入，精于設(shè)計(jì)，才能使講課效果事半功倍。

第四，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”體現(xiàn)了集體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的新型教育理念。它比較適合管理學(xué)教學(xué)中參與式教學(xué)模式的要求，例如，案例參與式要完成對(duì)案例的分析、整理、歸納、得出結(jié)論，就要借助團(tuán)隊(duì)的力量。為此，教師的第一堂課就要將學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，要求小組成員性別、氣質(zhì)、能力互補(bǔ)，以團(tuán)隊(duì)分工、合作的方式去學(xué)習(xí)，在小組成員之間的質(zhì)疑問(wèn)難和討論交流中獲取知識(shí)，提升能力，感受成功的愉悅。

第五，及時(shí)表?yè)P(yáng)。“及時(shí)表?yè)P(yáng)”體現(xiàn)快樂(lè)學(xué)習(xí)的教育理念。要想使學(xué)生一個(gè)學(xué)期始終保持對(duì)管理學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性，要求教師善于從學(xué)生日常表現(xiàn)的點(diǎn)滴事件中挖掘出閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定，始終使學(xué)生處于被激勵(lì)的狀態(tài)，這樣的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，做出更大的成績(jī)。

［1］何平.瑞吉?dú)W教育思想及最新發(fā)展［J］.四川教育學(xué)報(bào)，2002，(9).

［2］柳下舟.用生本教育理念構(gòu)建課堂教育新形態(tài)［J］.教育教學(xué)論壇，2008，(3).

Abstract:Enhancement of the quality of teaching is the core work of university education.Schools are trying to use a variety of teaching models in order to stimulate students，interest in self-study and to raise the overall student literacy.In this paper，with its own characteristics of management we think it is important using cross-teaching model to enhance the teaching quality and thew pointing out that the successful use of cross-teaching skills.

Key words:cross-type teaching;imparting teaching;participatory teaching

(責(zé)任編輯:宋孝忠)

Cross-Teaching Model Use in the Management Teaching

ZHU Xue-qin1，LI Feng-wei2
(1.North China University of Water Resources and Electric Power，Zhengzhou 450011，China;2.Zhengzhou Aviation Industry Management College，Zhengzhou 450003，China)

G420

A

1008—4444(2010)02—0113—03

2010-03-02

朱雪芹(1964—)，女，河南鄭州人，華北水利水電學(xué)院教授。