加強用電檢查管理 降低客戶資產(chǎn)設(shè)備故障率

郎菊芬

（富陽市供電局，浙江 富陽 311400）

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)類型的轉(zhuǎn)型，工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，目前在縣級供電區(qū)域，國有企業(yè)的占比已經(jīng)很小，工業(yè)企業(yè)已經(jīng)基本屬于私有型企業(yè)。由于受企業(yè)管理能力和對安全用電管理認識上的限制，客戶自身安全管理不到位，逐漸增多的客戶設(shè)備故障處理已成為日常工作的重頭戲，大大占據(jù)了人力、物力，因故障處理的突發(fā)性和特殊要求也大大影響了其他日常工作的開展。同時，由于客戶設(shè)備的故障引起我局變電所主線出線跳閘的情況也時有發(fā)生，影響了其他客戶的正常生產(chǎn)、生活用電，也影響了供電企業(yè)的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

2007 年度，我們客戶服務(wù)中心大客戶業(yè)務(wù)班全體人員，組織開展了“降低10kV 客戶資產(chǎn)設(shè)備故障率”的QC 活動。QC 活動小組首先分析了近三年來的客戶設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)2004年至2006年客戶設(shè)備故障一直居高不下，故障率一直徘徊在14%－18%，且有20%的故障影響了電網(wǎng)的安全運行，引發(fā)了供電局變電所10kV 主線出線跳閘。

1 原因分析

作為富陽市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一的造紙行業(yè)，近年來有突飛猛進的發(fā)展，中等規(guī)模的造紙廠有300 多家，其電量占了富陽市總售電量的70%多。而這些企業(yè)的的主人，都是農(nóng)民企業(yè)家，近幾年發(fā)展較快的小冶煉行業(yè)，也是如此。他們追求的是看得見的效益，對設(shè)備安全管理的重要性認識不足，企業(yè)電工缺失，企業(yè)的配電設(shè)施管理混亂，這些企業(yè)所發(fā)生的客戶設(shè)備事故占到了所有事故的82%。

根據(jù)前三年富陽市供電局500kVA 及以上客戶10kV 受電裝置不同設(shè)備型號的故障情況進行了整理和統(tǒng)計，統(tǒng)計情況見下表：

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從數(shù)據(jù)可知，GG-1A 設(shè)備的故障發(fā)生率最大，遠遠大于其他型號的設(shè)備，這和設(shè)備自身存在的缺陷有關(guān)。

對引起設(shè)備故障的直接原因進行了歸類與統(tǒng)計，統(tǒng)計情況見下表：

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從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，引起客戶故障的主要因素是小動物進入，次要因素是設(shè)備絕緣老化引起的絕緣下降。進一步深層次地分析造成客戶設(shè)備故障的這兩個主要原因，如下圖：

得出結(jié)論，發(fā)現(xiàn)末端因素有以下六條：部分受電裝置設(shè)備未全封閉；驗收人員驗收不細致；用檢人員日常檢查不到位；客戶電工缺乏安全基本知識；計量流變過載裕度??；設(shè)備運行環(huán)境惡劣。

要因確認

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從以上分析，我們得出以下三條要因：驗收人員驗收不細致；用檢人員日常檢查不細致；計量流變過載裕度小。

2 對策實施

根據(jù)分析的結(jié)果，針對存在的問題，我們在實際工作中采取了如下措施，對客戶設(shè)備在工程施工中間、竣工驗收、日常檢查各環(huán)節(jié)進行了規(guī)范與改進。

對新上客戶和設(shè)備改造客戶的設(shè)備選型進行嚴格把關(guān)，必須使用全封閉式的高壓柜，在設(shè)計前與客戶協(xié)商確定，列入書面供用電方案。

對現(xiàn)有業(yè)擴流程進行了修正改進，加強與客戶的聯(lián)系，在客戶竣工報驗前，對工程進行中間檢查與預(yù)驗收，這樣可以使驗收準備工作提前5個工作日以上。

增加驗收次數(shù)，并由驗收人員交叉復(fù)驗。每個工程驗收必須二次以上，即在施工結(jié)束后進行第一次驗收，提出整改意見。在送電前1－2 天進行第二次正式竣工驗收（視整改內(nèi)容和情況增加復(fù)驗次數(shù)）。

改變傳統(tǒng)現(xiàn)場邊看邊記的驗收方式，制訂驗收規(guī)范，列出驗收涉及的所有項目，形成書面驗收項目記錄單，驗收人員現(xiàn)場根據(jù)驗收單所列內(nèi)容逐一檢查，既確保了驗收質(zhì)量，又節(jié)省了驗收時間。

建立送電前現(xiàn)場設(shè)備熟悉和操作培訓(xùn)制度。經(jīng)與安裝單位協(xié)調(diào)，由安裝單位派人在通電前對整套設(shè)備進行操作培訓(xùn)，驗收人員檢查現(xiàn)場培訓(xùn)效果。

合理安排下廠檢查計劃和補充、細化檢查內(nèi)容等。

改變原有每戶每年二次的周期檢查計劃安排方式。根據(jù)客戶設(shè)備狀況、實際所需檢查時間等來安排檢查次數(shù)，增加設(shè)備狀況較差客戶的檢查次數(shù)。

對現(xiàn)有正在使用的下廠檢查工作單進行了修正和補充，對缺少的內(nèi)容以附卡的方式補充。

結(jié)合日常檢查，對使用GG-1A 設(shè)備的客戶，改變僅對進出配電室的電纜孔進行封堵方式，要求多點封堵，即對進線柜的高壓電纜孔、控制電纜孔也進行嚴密封堵，并投放一些鼠藥、設(shè)置捕鼠夾。

對容易引發(fā)小動物事故的GG-1A 計量柜作如下改造：對離地面比較近的裸露母排加絕緣熱縮護套，但需利用客戶停電檢修的機會進行逐步實施改造。

改變計量流變的選擇方式：對流變的精度選擇如下更改：根據(jù)DL/T448-2000 規(guī)程，全部客戶選用0.2S 級大爬距電流互感器，以提高負荷輕載時計量準確度。

對流變的變比選擇進行如下更改：根據(jù)DL/T448-2000 規(guī)程和浙江省電力公司《電力客戶電能計量方式的若干規(guī)定》，更改流變一次電流選擇的計算公式

這樣，一次電流的計算由原有1.05 倍負荷電流提高到1.3 倍負荷電流，根據(jù)負荷電流向上一擋選擇變比。

3 效果檢查及后續(xù)管理工作

經(jīng)過我們整個小組工作人員的努力，取得了實質(zhì)性的成效。截止2007年12月底，富陽市供電局共有500kVA 及以上10kV 高壓配電客戶390 戶，當(dāng)年1 至12月份發(fā)生故障15 次，故障率為4%，客戶設(shè)備故障率已經(jīng)大大降低。同時，該課題在當(dāng)年獲富陽市供電局QC 課題一等獎和杭州市電力局QC 課題二等獎。

客戶安全服務(wù)工作，越來越擺到重要的位置，在今后的工作中，以下各方面還有待于加強：

加強用電檢查人員的技術(shù)培訓(xùn)與規(guī)范學(xué)習(xí)，特別是對《用電檢查技術(shù)標準匯編》和《用電檢查管理辦法》的掌握與宣貫。用電檢查人員，不僅要自己懂技術(shù)、熟悉標準規(guī)程，還要向客戶宣貫，使客戶加強認識，重視設(shè)備的安全管理工作。

在業(yè)擴工程管理與實施中，嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則（試行）》，規(guī)范驗收流程與制度，嚴把驗收質(zhì)量關(guān)，杜絕客戶設(shè)備安全隱患。

加強日常用電檢查，對客戶設(shè)備存在安全隱患的，發(fā)出整改通知書，對多次發(fā)整改通知書拒不整改的，抄報當(dāng)?shù)亟?jīng)貿(mào)委和安全管理局，嚴格執(zhí)法。

加強對客戶電工安全管理知識的指導(dǎo)，督促其參加專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)，對其資質(zhì)進行嚴格審查。

[1]《用電檢查技術(shù)標準匯編》

[2]《用電檢查管理辦法》

[3]《用電管理》.水利電力出版社.

[4]《中國電力企業(yè)管理》.中國電力企業(yè)聯(lián)合會會刊.

[5]中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會《農(nóng)電管理》.