猶太人的經(jīng)商之道
猶太商人可以說是世界上最聰明的商人,也是最會賺錢的商人,這不僅在于猶太民族數(shù)千年一以貫之的經(jīng)商傳統(tǒng),更表現(xiàn)在猶太人敏于市場變化,善于發(fā)現(xiàn)市場機會,精于把市場機會變成財富,這就是猶太人的智慧。而成就了猶太人精于從商的因素有很多,值得我們中國的企業(yè)家去借鑒學(xué)習(xí),去思考我們中國企業(yè)的成功與失敗。
猶太民族被稱作是“唯一縱貫5000年、散居5大洲的世界性民族?!痹陂L達(dá)2000多年的散居生涯中,他們失去祖國,四處飄泊,屢遭劫難。正是這種特殊的經(jīng)歷造就了猶太民族強大的生命力與無與倫比的適應(yīng)能力。那些世代為商的猶太人更是才思敏捷,善于判斷并富有冒險精神。他們常常以生意為立足點,從一個國家遷移到另一個國家,在他們的心目中,生意無國界。正因為如此,他們面對陌生的環(huán)境,尋找發(fā)展自己的契機。一旦發(fā)現(xiàn)了突破口,哪怕只有1%的希望也絕不放棄。猶太商人常常嘲笑那些不善于把握機遇的外國人,并斷言這樣的人終難成為巨商。在美國,猶太人之所以“能在商業(yè)界劃出一片屬于自己的星空”,按照美國學(xué)者杰拉爾德·克雷夫茨的觀點,是因為“猶太人具有長時間磨煉出來的經(jīng)商才干和對持續(xù)不斷的迫害的高度警覺,他們常常選擇在供求的某一環(huán)節(jié)上滿足人們需要的靈巧職業(yè)和企業(yè)?!?/p>
猶太民族自稱“契約之民”,稱其宗教為“契約之宗教”,稱其經(jīng)典《舊約·圣經(jīng)》為“神與以色列人的簽約”。也許正是受這一宗教文化傳統(tǒng)的影響,大部分猶太商人都重合同、守信用,并以此作為“猶太生意經(jīng)”的精髓,把毀約作為商人的大忌,并視之為對上帝的背叛。他們認(rèn)為猶太民族是最守信用的民族,說出的話就一定要履行,不管是否簽有合同。而其他民族,因不守約故不可信。猶太人中如果出現(xiàn)了不守信用的人,這個人一定會被猶太社會拋棄,一個猶太商人如果被猶太社會所拋棄,那么就等于判了他的死刑,絕對沒有作為猶太商人東山再起的希望。由于這個鐵的制度,猶太商人都嚴(yán)格遵守諾言。
自古以來,猶太人就注重教育,尊重知識。他們認(rèn)為“知識是最大的財富”,是唯一可以終身享用的資產(chǎn)。猶太人認(rèn)為,要想成為精明的商人,必須具有廣博的知識,成為名副其實的“雜學(xué)博士”。一接觸真正的猶太商人,人們往往會被其極寬的知識面所折服,與其進(jìn)餐時,他的談話主題會涉及政治、經(jīng)濟、歷史、體育、娛樂等方方面面。這些廣博的知識不僅僅只是豐富了猶太商人的話題和人生,更為關(guān)鍵的是,知識為他們提供了廣闊的視野,大大有助于進(jìn)行正確的思維并進(jìn)而作出最佳的判斷。
猶太人認(rèn)為要作好生意,必須知已知彼,絕不能盲目從事。要做到這一點,除了利用必不可少的情報、信息手段之外,還必須學(xué)會用外語思考。猶太人是語言的天才,那些有成就的猶太商人往往精通兩、三國以上的語言,他們認(rèn)為,要跟對方作生意,不會使用對方的語言,就不能及時地把握對方的思維趨向,也就很難迅速而準(zhǔn)確地對生意作出判斷。
猶太人認(rèn)為,時間就是金錢,常常用分分秒秒來計算一天的工作量。對于那些沒有預(yù)約的造訪者極不歡迎,即便是十分要好的朋友,他也會不客氣地告訴你:“很遺憾,我沒有安排時間陪你說話。”“勿浪費時間”成為猶太人的格言之一,拖拖沓沓一向被他們視為商人的恥辱。
這也許與猶太民族的曲折經(jīng)歷有關(guān),猶太商人常給人留下克己忍耐但又不失精明的印象。猶太人坐到談判桌上總是一副笑臉,當(dāng)談判過程中出現(xiàn)不愉快的場面時,許多人會怒氣沖沖地中斷談判,甚至長時間不理睬對方,而猶太人則不同,不管對方多么生氣,他都會面帶微笑,向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出一副坦誠友好的姿態(tài)。當(dāng)對方措手不及,忙于應(yīng)付這種出乎意料的場面時,猶太商人往往已經(jīng)掌握了談話的主動權(quán)。
自中世紀(jì)以來,各地的猶太商人都能以為自己的同胞提供幫助感到自豪,把援助別人視為自己的義務(wù)與責(zé)任。正是由于猶太人的互助精神,遍布各地的猶太社團(tuán)才能發(fā)展、繁榮,不易于被異族同化,也正是這種互助精神,為更多的猶太商人提供了發(fā)展自己的機會與條件。在當(dāng)今世界,居住在各地的猶太商人不管國籍如何,無論認(rèn)識與否,在心理上總有一種無法否認(rèn)的同胞關(guān)系,通過各種渠道保持聯(lián)系,這種聯(lián)系網(wǎng)無形中便成了猶太商人的超國籍保護(hù)網(wǎng)。
(文章來源:三和國際)