計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的幾點(diǎn)思考

■陳峰

2010年3月，教育局為學(xué)校調(diào)撥50余臺(tái)全新品牌電腦，以更新2000年配置的舊電腦。面對(duì)將要煥然一新的計(jì)算機(jī)房，筆者在心喜之余，又深感責(zé)任重大。計(jì)算機(jī)房的維護(hù)是正常開(kāi)展信息技術(shù)教學(xué)的重要組成部分，怎樣才能管理好這批電腦，讓它最大限度地服務(wù)于信息技術(shù)教學(xué)呢？筆者從新舊機(jī)房各方面的配置對(duì)比，以及在使用過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題分析，歸納出幾點(diǎn)體會(huì)。

一、交流電源線(xiàn)和超五類(lèi)雙絞線(xiàn)的布設(shè)

2000年，在配置計(jì)算機(jī)房時(shí)，由于沒(méi)有計(jì)算機(jī)房建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，布線(xiàn)可以說(shuō)是簡(jiǎn)單而倉(cāng)促，沒(méi)有遵循必要的規(guī)范。電源線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)都是用PVC線(xiàn)槽沿著比地面高出20 cm的墻面鋪設(shè)，使用沒(méi)多久，線(xiàn)槽的蓋板就開(kāi)始脫落，網(wǎng)線(xiàn)和電線(xiàn)就裸露在外，嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和使用安全。在交流電源線(xiàn)的鋪設(shè)方面也存在種種問(wèn)題，導(dǎo)致在使用過(guò)程中，空氣開(kāi)關(guān)莫明其妙地跳閘。

其實(shí)，交流電源線(xiàn)和超五類(lèi)雙絞線(xiàn)的布設(shè)是計(jì)算機(jī)房建設(shè)的第一步，也是關(guān)鍵一步，如同造房子打地基一樣，基礎(chǔ)不牢靠，將直接影響計(jì)算機(jī)房的正常使用。因此，在新機(jī)房的建設(shè)之初，我們從校配電房到計(jì)算機(jī)房獨(dú)立鋪設(shè)了兩根容量為10 mm2的電纜，一根用于計(jì)算機(jī)房的全部電腦；另一根則用于空調(diào)、吊扇和照明。

在網(wǎng)線(xiàn)的布設(shè)方面，我們依照將來(lái)電腦的放置位置，采用PVC管地面鋪設(shè)的辦法，每根網(wǎng)線(xiàn)的兩頭都有對(duì)應(yīng)的號(hào)碼管，將來(lái)可以在交換機(jī)中方便地查找有問(wèn)題的電腦。

二、靜電地板和電腦桌的選擇

網(wǎng)線(xiàn)布設(shè)采用PVC管地面鋪設(shè)的方法，就必須鋪設(shè)靜電地板。目前，比較常用的靜電地板有兩種：一種材料是木屑軋制而成；另一種則是鑄鐵。鑄鐵靜電地板比木屑靜電地板更堅(jiān)固、耐用。由于自身重量大，鋪設(shè)后更平實(shí)，不容易變形和起翹。

2000年，配置機(jī)房時(shí)使用的電腦桌，在使用過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，反映了當(dāng)初設(shè)計(jì)上的缺陷：當(dāng)時(shí)的電腦桌分為兩層，上層放顯示器，下層放主機(jī)，而且是全敞開(kāi)的，所有接線(xiàn)都外露，學(xué)生入座或走動(dòng)時(shí)容易觸碰各種接線(xiàn)，長(zhǎng)此以往就造成顯示器或主機(jī)電源接觸不良，同時(shí)也會(huì)造成鼠標(biāo)或鍵盤(pán)接口的損壞；電腦桌上放置的CRT顯示器的后端直接朝向前排學(xué)生的后背，其產(chǎn)生的輻射也會(huì)對(duì)學(xué)生的身體健康產(chǎn)生一定影響。為了避免這些問(wèn)題的發(fā)生，新機(jī)房電腦桌的設(shè)計(jì)采用半封閉的形式，顯示器的大部分嵌入電腦桌，在電腦桌的外觀(guān)上看不到任何接線(xiàn)，而且在電腦桌的前側(cè)，依據(jù)主機(jī)箱的大小開(kāi)了帶多個(gè)圓孔的小門(mén)，既方便日后的維護(hù)，也有利于主機(jī)散熱。

電腦桌固然可以根據(jù)需要制作成任意形狀和款式，但電腦桌的設(shè)計(jì)也是有一定規(guī)范的。電腦桌就好比將來(lái)電腦的住所，它的設(shè)計(jì)，應(yīng)該由主機(jī)和顯示器的尺寸和樣式來(lái)決定；同時(shí)電腦桌的設(shè)計(jì)更應(yīng)該體現(xiàn)使用的人性化和維護(hù)的方便化。

三、機(jī)房學(xué)生機(jī)的配置

學(xué)生機(jī)應(yīng)該以運(yùn)行穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)實(shí)用為原則。2000年，電腦價(jià)格還比較高，當(dāng)時(shí)機(jī)房配置的電腦全部都是兼容機(jī)。而且主機(jī)里的顯卡、聲卡、網(wǎng)卡都是獨(dú)立的。兼容機(jī)本身就不是很穩(wěn)定，使用不到2年，各種因板卡接觸不良問(wèn)題就開(kāi)始發(fā)生，雖然問(wèn)題不大，各種板卡只要重新插拔一下，電腦就可順利啟動(dòng)，但整個(gè)機(jī)房50余臺(tái)電腦，大大加重了機(jī)房管理員的負(fù)擔(dān)。而且隨著時(shí)間的推移，多次插拔造成插口松動(dòng)，問(wèn)題發(fā)生的頻率就越來(lái)越高了。

機(jī)房學(xué)生機(jī)的配置穩(wěn)定最為關(guān)鍵。機(jī)器穩(wěn)定，才能使機(jī)房管理員從繁重的修理工作中解放出來(lái)，有效地進(jìn)行電腦的系統(tǒng)維護(hù)。新機(jī)房的學(xué)生機(jī)我們采用的都是品牌機(jī)，而且主板上集成了顯卡、網(wǎng)卡和聲卡。品牌機(jī)不僅保修時(shí)間長(zhǎng)，由于是集成主板，即使出了問(wèn)題也很好解決。

四、學(xué)生機(jī)硬盤(pán)的分區(qū)管理和保護(hù)

為了體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和多媒體教學(xué)的巨大優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)房的學(xué)生機(jī)一般都采用有盤(pán)工作站的模式。對(duì)于硬盤(pán)的大小不同，分區(qū)的情況也有所不同，但不管怎樣，C盤(pán)永遠(yuǎn)是默認(rèn)的系統(tǒng)盤(pán)，操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)都是安裝在C盤(pán)的。但學(xué)生生性好奇，經(jīng)常有意無(wú)意地刪除C盤(pán)的一些系統(tǒng)文件，或者修改注冊(cè)表，安裝游戲或與教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件。最后造成系統(tǒng)癱瘓，電腦無(wú)法正常使用。因此，對(duì)系統(tǒng)盤(pán)的保護(hù)就顯得尤為重要。

對(duì)系統(tǒng)盤(pán)的保護(hù)有很多方法，我們也嘗試過(guò)一些，下面就簡(jiǎn)單介紹一下：

1.使用還原精靈。

還原精靈是保護(hù)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的一種軟件。它能往硬盤(pán)的分區(qū)表中寫(xiě)入數(shù)據(jù)。因此它具有對(duì)硬盤(pán)的最高權(quán)限。受還原精靈保護(hù)的硬盤(pán)，通過(guò)常規(guī)的方法進(jìn)行的任何數(shù)據(jù)操作，還原精靈都可將其宣布無(wú)效。電腦重新啟動(dòng)后，硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)自動(dòng)還原成保護(hù)前的數(shù)據(jù)。所以還原精靈可以用來(lái)保護(hù)系統(tǒng)不被破壞，始終讓電腦處于被保護(hù)前的狀態(tài)。還原精靈非常好用，對(duì)系統(tǒng)盤(pán)的保護(hù)作用也非常明顯，但是實(shí)踐證明，反復(fù)還原后會(huì)對(duì)硬盤(pán)造成一定損害，最終造成硬盤(pán)無(wú)法使用。2000年配置的這批學(xué)生電腦有20多個(gè)硬盤(pán)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，筆者認(rèn)為，大部分是還原精靈造成的。

2.使用影子系統(tǒng)。

影子系統(tǒng)對(duì)硬盤(pán)保護(hù)的效果與還原精靈相同，但它的工作原理與還原精靈不同，它對(duì)系統(tǒng)分區(qū)建立影子，注冊(cè)表等寫(xiě)入的文件和信息都是虛擬的，一切在影子模式內(nèi)的操作，系統(tǒng)重啟后就會(huì)消失，并且它能有效地保護(hù)硬盤(pán)不受損害。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，多次使用后登錄影子模式響應(yīng)時(shí)間變長(zhǎng)，在操作過(guò)程中也有速度變慢的感 覺(jué)。

3.使用網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)還原卡。

目前，新機(jī)房都使用網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)還原卡，除了最基本的 硬盤(pán)保護(hù)功外能，還擁有其他功能，如BIOS數(shù)據(jù)保護(hù)，自帶硬盤(pán)對(duì)拷和網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，多重引導(dǎo)分區(qū)，軟件升級(jí)等。

五、計(jì)算機(jī)房系統(tǒng)管理

計(jì)算機(jī)房系統(tǒng)管理中比較重要的3個(gè)方面是上網(wǎng)管理、殺病毒軟件安裝和電子教室軟件安裝。

1.上網(wǎng)管理。

2000年配置計(jì)算機(jī)房的時(shí)候，所有機(jī)房電腦的IP地址都使用學(xué)校的C類(lèi)地址，學(xué)生機(jī)和所有教師機(jī)一樣有同樣的上網(wǎng)權(quán)限。這樣帶來(lái)很多弊端。如，學(xué)生上課不專(zhuān)心，偷偷上網(wǎng)玩游戲或下載其他軟件，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)負(fù)擔(dān)增大，感染病毒和木馬概率增高。另外，學(xué)校C類(lèi)IP地址也有限，造成IP地址分配困難。

現(xiàn)在，我們運(yùn)用代理服務(wù)器技術(shù)，有針對(duì)性地控制學(xué)生上網(wǎng)。另外，通過(guò)配置代理服務(wù)器我們還可以限制訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站，過(guò)濾不良信息。

2.殺病毒軟件安裝。

有些人認(rèn)為系統(tǒng)盤(pán)保護(hù)后，殺病毒軟件就不再需要了，這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn)。如果不安裝殺毒軟件，除了系統(tǒng)盤(pán)外的其他分區(qū)就很容易感染病毒和木馬，雖然系統(tǒng)保護(hù)能讓計(jì)算機(jī)重啟后恢復(fù)，但使用中的操作系統(tǒng)仍舊會(huì)處于被感染的狀態(tài)，對(duì)于機(jī)房的計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)是不安全的。

3.電子教室軟件安裝。

電子教室軟件能提高上課效率，是計(jì)算機(jī)房必不可少的，也便于教師的管理。遙控輔導(dǎo)、屏幕廣播、語(yǔ)音對(duì)講、視頻點(diǎn)播等功能都是上課過(guò)程中比較常用的?！捌聊槐O(jiān)視”可以讓教師不離開(kāi)座位就知道學(xué)生操作的情況；“遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī)”、“電子舉手”可以使教師免去奔波的苦惱；“屏幕廣播”更方便于課堂的演示教學(xué)。

六、計(jì)算機(jī)房使用規(guī)范和制度的落實(shí)

規(guī)范和制度每個(gè)機(jī)房都有，我們通常認(rèn)為把它們掛在墻上就算大功告成了。其實(shí)不然，這些規(guī)范和制度的落實(shí)還需要計(jì)算機(jī)教師和機(jī)房管理員常抓不懈。這里我們介紹一下一種新的管理方法：按照學(xué)生學(xué)號(hào)與機(jī)器編號(hào)一一對(duì)應(yīng)方式入座。這樣做的好處有很多，如教師可以通過(guò)機(jī)器編號(hào)很快鎖定要尋找的學(xué)生，便于點(diǎn)到和記分；由于學(xué)生使用的機(jī)器相對(duì)固定，他們也可以長(zhǎng)時(shí)間在非系統(tǒng)盤(pán)保存自己資料，被其他學(xué)生刪除的概率也大大降低；萬(wàn)一計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)或其他分區(qū)資料被人為改動(dòng)或破壞，我們也能在最短的時(shí)間里找到原因。

以上這些都是筆者在機(jī)房建設(shè)和管理中取得的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然在機(jī)房管理方面還有很多困惑和矛盾，如，系統(tǒng)盤(pán)的保護(hù)和操作系統(tǒng)更新、殺病毒軟件更新的矛盾；計(jì)算機(jī)房安保和保持計(jì)算機(jī)房空氣暢通的矛盾；計(jì)算機(jī)輻射和師生身體健康的矛盾；等等。今后，還需要不斷的摸索、總結(jié)以適應(yīng)如今信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代需要，才能更好地為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)?！?/p>