從校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng)比較看校內(nèi)網(wǎng)發(fā)展前景

羅磊

（中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北 武漢 430074）

從校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng)比較看校內(nèi)網(wǎng)發(fā)展前景

羅磊

（中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北 武漢 430074）

中國社交網(wǎng)（SNS）的發(fā)展中，發(fā)展最為迅猛和成熟的是針對在校學(xué)生的校內(nèi)網(wǎng)和針對青年白領(lǐng)的開心網(wǎng)。校內(nèi)網(wǎng)是中國社交網(wǎng)中發(fā)展最早的一家社交網(wǎng)站，但在逐漸的發(fā)展中與開心網(wǎng)相比優(yōu)勢不明顯。校內(nèi)網(wǎng)要想更好的發(fā)展，搶占更多的市場份額，必須需要針對自身不同的客戶群體，制定出對應(yīng)的滿足顧客差異化需求的發(fā)展戰(zhàn)略。

校內(nèi)網(wǎng)；開心網(wǎng)；用戶分析

SNS（Social Networking Service，社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）是近幾年互聯(lián)網(wǎng)新媒體中一類重要的應(yīng)用該服務(wù)，是為了幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，其主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立一個在線社區(qū)。

這類服務(wù)往往被聚合起來，演變成一個基于互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供各種聯(lián)系、交流的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，是近幾年互聯(lián)網(wǎng)新媒體中一類重要的應(yīng)用服務(wù)，其井噴式的發(fā)展速度使各界人士不得不刮目相看。社交服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展驗證了“六度分隔理論”（Six Degrees of Separation），即“人際關(guān)系脈絡(luò)方面你必然可以通過不超出六位中間人間接與世上任意先生女士相識”以及“150法則”：馬爾肯·格拉韋爾德（Malcom Glaweld）在文章中把150法則形象地定義為：150就是在一次不期而遇的聚會上，你不會感到尷尬的人數(shù)最大值。

1 校內(nèi)網(wǎng)&開心網(wǎng)用戶群比較

大度博策（北京）科技咨詢有限公司于2009年8月通過Unotice用戶跟蹤系統(tǒng)對校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫出《國內(nèi)SNS網(wǎng)站用戶特征分析報告》，其中得出：

用戶性別：校內(nèi)網(wǎng)用戶中男性高于女性，開心網(wǎng)用戶中女性高于男性。校內(nèi)網(wǎng)用戶中男性占56.2%，女性占43.8%，開心網(wǎng)用戶中男性占47.7%，女性占52.3%

用戶年齡：校內(nèi)網(wǎng)主要活動用戶主要集中的年齡16-25歲，開心網(wǎng)的活動用戶主要集中在21-30歲，整體相對于校內(nèi)網(wǎng)要偏大。

用戶偏好：在SNS功能模塊使用情況中，校內(nèi)網(wǎng)的活動用戶對基礎(chǔ)功能的使用明顯高于交互功能的使用，；開心網(wǎng)的活動用戶對SNS網(wǎng)站的基礎(chǔ)功能和交互功能的使用較為均衡。

2 校內(nèi)網(wǎng)&開心網(wǎng)市場份額比較

根據(jù)2009年11月16日艾瑞咨詢公司發(fā)布的調(diào)查研究報告［5］顯示，2009年Q3中國交友社區(qū)網(wǎng)站季度有效瀏覽時間增速放緩，不同運營商在用戶黏性和到達(dá)率方面優(yōu)勢各異。其中，有效瀏覽時間市場份額中，開心網(wǎng)、校內(nèi)·網(wǎng)和千橡開心網(wǎng)三家休閑類交友社區(qū)分列前三位；在覆蓋人數(shù)上，校內(nèi)網(wǎng)以7480萬人排名第一，其后分別為開心網(wǎng)和51.com。

3 校內(nèi)網(wǎng)特色經(jīng)營探究

通過對校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng)的客戶群和市場份額對比，我們發(fā)現(xiàn)了二者之間的不同。校內(nèi)網(wǎng)要想更好的發(fā)展，搶占更多的市場份額，需要針對自身不同的客戶群體，制定出對應(yīng)的滿足顧客差異化需求的發(fā)展戰(zhàn)略。

（1）用戶男性多于女性。校內(nèi)網(wǎng)的客戶群體中，男性所占比例高于女性，與開心網(wǎng)性別比例相反。鑒于男性更喜歡冒險性、刺激性、新奇性的體驗和冒險，校內(nèi)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)在今后的發(fā)展中更多的開發(fā)適合男性的游戲和應(yīng)用，諸如“瘋狂足球”、“兄弟籃球”、“瘋狂賽車”等。

（2）用戶年齡階段小。校內(nèi)網(wǎng)的顧客群體集中年齡段在16-25歲，比開心網(wǎng)同比偏小，主要是學(xué)生群體。校內(nèi)網(wǎng)要更多地將社交網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用到為學(xué)生服務(wù)中去，多設(shè)一些與學(xué)生生活息息相關(guān)的內(nèi)容，如四六級考試經(jīng)驗分享、考研經(jīng)驗交流、面試感觸分享、學(xué)習(xí)資料共享等等，充分滿足學(xué)生群體的特定要求。

（3）用戶偏好基礎(chǔ)功能。校內(nèi)網(wǎng)的用戶在社交網(wǎng)站提供的基礎(chǔ)功能設(shè)置和交互功能設(shè)置中，更偏好于基礎(chǔ)功能設(shè)置，如狀態(tài)、共享、照片等，而對交互性應(yīng)用（如投票）涉足很少。校內(nèi)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)充分迎合活動用戶的偏好，大力發(fā)展網(wǎng)站基礎(chǔ)功能設(shè)置，讓用戶能夠體驗更加精湛的基礎(chǔ)功能設(shè)置。

（4）人數(shù)覆蓋大。從校內(nèi)網(wǎng)市場份額來看，校內(nèi)網(wǎng)具有最龐大的月覆蓋人數(shù)，但是越瀏覽時間數(shù)低于開心網(wǎng)，主要是因為學(xué)生群體一般利用課余時間上網(wǎng)，上網(wǎng)時間少于全天坐在電腦前的白領(lǐng)。

校內(nèi)網(wǎng)在這種條件下要實現(xiàn)更好的盈利，可以設(shè)立和開心網(wǎng)完全不同的廣告盈利模式，每天足夠多的點擊率，可以吸引更多的廣告投資商，得到更高的廣告價位。

4 總結(jié)

本文根據(jù)校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)的全方位比較，得出了校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng)之間的不同，并提出校內(nèi)網(wǎng)針對其不同，利用現(xiàn)有優(yōu)勢，制定滿足對應(yīng)顧客需求的發(fā)展戰(zhàn)略，迎合顧客，實現(xiàn)網(wǎng)站的更大化利益。

［1］社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)［EB/OL］.http：//zh.wikipedia.org/，2009-07-30.

［2］張雪超.SNS 網(wǎng)站：探索中前行［J］.互聯(lián)網(wǎng)天地，2008.

［3］彭蘭.網(wǎng)絡(luò)傳播概論［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2000.

From the campus network and campus network comparison happy network development prospects

LUO Lei
（Economics and Management，China University of Geosciences （Wuhan），Wuhan，Hubei 430074，China）

In the development of Chinese social network （SNS），the most rapidly developing and mature networks are students againstthe school inthe networkand network foryoungwhite-collarhappy.Campus network is the firstsocial network to developasocial networkingsite，butthe gradual developmentofthe networkandhappypar.

Campus network；happy network；users analysis

G434

A

1007-8320（2010）04-0167-01

2010-05-30

羅磊（1989-），男，湖北隨州人，研究方向：電子商務(wù)績效評估。