《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)改革的探索

王家亮

（溫州醫(yī)學(xué)院，浙江 溫州 325000）

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程，課程目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本方法及技術(shù)應(yīng)用，具有分析和解決信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、實(shí)施以及維護(hù)管理中的實(shí)際問題的初步能力。信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)是一門與日俱新的課程，而目前國(guó)內(nèi)部分院校的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程存在教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法不靈活、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容定位不準(zhǔn)、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高等問題，教學(xué)不能適應(yīng)日益變化的社會(huì)需求，影響信管專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)，就信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程，針對(duì)性地進(jìn)行了一些教學(xué)改革，收到了較好的教學(xué)效果。

一、合理設(shè)置課程，選擇合適教材

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)是一門涉及多方面技術(shù)和理論的綜合性課程，它以眾多的理論、方法和技術(shù)為基礎(chǔ)，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的研究和應(yīng)用領(lǐng)域。這一學(xué)科的性質(zhì)和特點(diǎn)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程前必須具備相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，不僅要熟悉管理學(xué)知識(shí)，還要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)理論，以及需要有一定的軟件編程能力。學(xué)生如果對(duì)這些前導(dǎo)課程的知識(shí)準(zhǔn)備不足，學(xué)習(xí)本課程只會(huì)是霧里看花。因此，在課程設(shè)置上筆者建議在開設(shè)該課程時(shí)應(yīng)將相關(guān)的前期課程做相應(yīng)的補(bǔ)充和調(diào)整，最好將本課程放在大三的下學(xué)期進(jìn)行，并且增加實(shí)踐課時(shí)，這樣有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。

教材是教學(xué)內(nèi)容的載體，教師圍繞教材開展教學(xué)，學(xué)生圍繞教材鞏固知識(shí)。在教材選用上，選擇難度適中、針對(duì)性強(qiáng)、教材內(nèi)容與實(shí)踐掛鉤并且適合師生雙方的教材，這樣不僅可以方便教師教學(xué)，還可以便于學(xué)生自學(xué)，使教學(xué)產(chǎn)生事半功倍的效果。

二、充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)手段優(yōu)勢(shì)

（一）多媒體課堂教學(xué)

由于信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程涉及的知識(shí)面和內(nèi)容很廣，而且量比較大，許多概念學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中難以理解和接受，并且容易遺忘。在教學(xué)過程中，我們將現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，突出應(yīng)用多媒體技術(shù)，由此提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。

1.本門課程在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，許多內(nèi)容需要通過表和圖的方式加以講解，便于學(xué)生理解，如數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等。采用多媒體教學(xué)方式，可以清楚地將這些內(nèi)容展示給學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和注意力，降低思維的難度，加深記憶，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。

2.使用多媒體教學(xué)有助于實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的大容量、多信息、高效率。在傳統(tǒng)教學(xué)方式下，教師每節(jié)課都會(huì)有相當(dāng)量的板書，耗費(fèi)了比較多的課堂時(shí)間。多媒體技術(shù)的運(yùn)用增多了課堂信息傳遞的通道，提高了單位時(shí)間內(nèi)傳遞信息的容量，增加了課堂的密度，從而使學(xué)生在同樣的教學(xué)時(shí)間內(nèi)可以學(xué)到更多的內(nèi)容。

3.采用多媒體技術(shù)播放一些新產(chǎn)品、新技術(shù)的宣傳片或是系統(tǒng)開發(fā)過程視頻可以讓學(xué)生了解信息技術(shù)的最新發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，從而拓展學(xué)生的知識(shí)面。

（二）新型的師生網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和普及，豐富了人們的生活，改變了人們的生活方式，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和討論的平臺(tái)和場(chǎng)所。教師可以借助這個(gè)平臺(tái)，通過BLOG、QQ、BBS等學(xué)生喜歡的交流方式來(lái)進(jìn)行輔助教學(xué)。比如在網(wǎng)上發(fā)布課件、作業(yè)、案例等信息，讓學(xué)生做好充分的課前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備工作，那么上課聽講的時(shí)候就更具有針對(duì)性，學(xué)習(xí)的目的性也更強(qiáng)。此外通過發(fā)送電子郵件來(lái)提問和提交作業(yè)，不僅傳輸速度快，而且便于統(tǒng)計(jì)和記錄，為期末考核提供依據(jù)。再次使用QQ和飛信等聊天工具是進(jìn)行答疑工作的有效方式，既避免了有些學(xué)生不敢當(dāng)面向教師提問的現(xiàn)象，又使得課后成為了課堂教學(xué)的延伸，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足。

三、強(qiáng)化案例教學(xué)

案例教學(xué)是在教師的引導(dǎo)下，以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，以實(shí)際應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性、有計(jì)劃地組織學(xué)生通過對(duì)案例進(jìn)行一系列的分析、討論和研究，使學(xué)生理解和掌握所學(xué)知識(shí)，獲得解決實(shí)際問題的程序和方法的教學(xué)方法。

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程的案例教學(xué)要求教師從教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)出發(fā)，精心組織或挑選案例。具體案例的設(shè)計(jì)或選擇可以是一個(gè)或多個(gè)實(shí)際的工程項(xiàng)目，其中既有成功的案例，也有失敗的案例；有大型系統(tǒng)開發(fā)的案例，也有中小型系統(tǒng)的開發(fā)案例。教學(xué)過程中可以通過分析典型的信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程，包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等，使學(xué)生理解信息系統(tǒng)開發(fā)的方法、過程與開發(fā)要點(diǎn)。整個(gè)過程以教師講授為主，學(xué)生參與為輔，主要讓學(xué)生能理解抽象的理論并給出其分析過程，得出分析結(jié)論。案例教學(xué)的運(yùn)用，可以將聽講式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)綜合能力

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了本課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)是必不可少的，課堂教學(xué)中許多理論和方法只有在實(shí)踐中才能充分地理解和領(lǐng)會(huì)，兩者相得益彰。實(shí)踐教學(xué)過程可以通過實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐操作，輔之以課下練習(xí)和資料收集，采取以系統(tǒng)開發(fā)帶動(dòng)課程學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，與基本教學(xué)內(nèi)容緊密配合同步進(jìn)行，使學(xué)生更好地將系統(tǒng)開發(fā)的方法和技術(shù)與實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合。通過信息系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和系統(tǒng)開發(fā)的能力及綜合分析、解決問題的能力。

針對(duì)當(dāng)前信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教學(xué)教材的缺乏，我們按照教學(xué)大綱的要求，結(jié)合學(xué)生的具體情況，將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：操作驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)和系統(tǒng)開發(fā)實(shí)驗(yàn)。

操作驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)通過典型管理信息系統(tǒng)（例如實(shí)驗(yàn)室安裝的用友企業(yè)管理信息系統(tǒng)）的模擬操作應(yīng)用，構(gòu)建學(xué)生的應(yīng)用能力，使其了解商業(yè)軟件系統(tǒng)的主要功能、模塊組成、軟件架構(gòu)等，為今后的系統(tǒng)開發(fā)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外，在這一環(huán)節(jié)中還要提供4-6個(gè)課時(shí)讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握CASE工具的具體使用，從而可以完整地理解系統(tǒng)開發(fā)的基本流程。至于CASE工具，可以選用微軟公司的Visio軟件，也可以選用IBM公司的Rational Rose軟件。

系統(tǒng)開發(fā)實(shí)驗(yàn)采取分組的形式，每小組2-4人。經(jīng)多年教學(xué)實(shí)踐總結(jié)，小組人數(shù)不宜超過4人，4人以上小組存在工作任務(wù)集中化現(xiàn)象，即主要工作由一人或兩人完成，小組其余成員發(fā)揮作用甚微，比較合理的小組人數(shù)為3人一組。實(shí)驗(yàn)課題或項(xiàng)目的名稱及內(nèi)容由小組根據(jù)興趣自選，每個(gè)小組就一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)測(cè)試等流程的運(yùn)作，并且要求在每個(gè)階段撰寫所需的文檔及相關(guān)分析報(bào)告。學(xué)生在這個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，需要充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維，積極選題，使本小組的項(xiàng)目具備亮點(diǎn)，從而在最后的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目評(píng)分中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要，我們實(shí)行小組負(fù)責(zé)人制，由小組負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。教師在這個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，需要對(duì)學(xué)生的選題進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。每個(gè)小組的選題存在差異性，對(duì)于一些選題比較復(fù)雜、較難實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目，我們本著不打擊學(xué)生工作積極性的原則，對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)，提出較為合理的建議供學(xué)生參考。另外，在此環(huán)節(jié)，教師還要嚴(yán)格監(jiān)督學(xué)生的工作進(jìn)度，在規(guī)定時(shí)間檢查各個(gè)階段的相關(guān)文檔以及代碼編寫情況。這樣可以避免學(xué)生在期末，為完成任務(wù)趕工趕時(shí)，敷衍了事的情況出現(xiàn)，幫助其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度。

［1］J.L.Whitten.系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法第7版［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007.

［2］衛(wèi)紅春.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2009.

［3］張富國(guó).信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程教學(xué)改革探索與實(shí)踐［J］.教學(xué)研究，2007，30（1）.