張桂芳
(廊坊師范學院,河北 廊坊 065000)
《市場營銷》是高等院校工商管理類專業(yè)學生的一門主修課程,其教學目標旨在培養(yǎng)具有市場營銷職業(yè)能力的人才,使之適應社會發(fā)展的需要。然而在目前高等院?!妒袌鰻I銷》的教學中,教學方法、手段等方面存在著與社會發(fā)展不相適應的問題,限制了高等院校工商管理類專業(yè)學生的職業(yè)能力的培養(yǎng),不能很好地滿足社會對市場營銷人才的需求。
目前很多高校市場營銷專業(yè)的課程設置普遍存在不合理之處。首先是專業(yè)課程內容設置重復的問題。主要表現(xiàn)是在大學高年級階段的時候,市場營銷專業(yè)的必修課和必修選修課之間內容上出現(xiàn)明顯的交叉和重復,比如《市場營銷學》和《營銷策劃》之間;《市場營銷學》與《渠道管理》之間等。課程的重復既浪費了學生的寶貴時間,也擠占了教學實踐的時間,很容易讓學生產生反感。其次是專業(yè)課程設置的先后順序不合理。市場營銷理論是建立在經濟學、管理學、社會學等很多學科的基礎之上的,應該先開基礎課再開專業(yè)課;比如《廣告學》與《營銷策劃》之間,營銷策劃的綜合性特別強,應該設在其他專業(yè)課之后。然而有些高校,先設營銷策劃,再設廣告學。
部分高等院校的教師在市場營銷教學中方法陳舊、單一。由于教學條件的限制,相當一部分學校市場營銷課程教學還停留在一本教材、一支粉筆和一塊黑板的傳統(tǒng)教學方法階段。一些具備現(xiàn)代化教學條件的學校,也沒有很好地應用現(xiàn)代化教學設備,只是流于形式。陳舊的教學方法,已經不能適應高等院校市場營銷專業(yè)教育的要求。
市場營銷學是一門實踐性很強的學科,教師的實踐管理經驗的多少會直接影響到教學質量。國內高校大部分教師都是直接從大學校門走出來進入到另外一個大學任教,缺乏企業(yè)的實踐管理經驗,關于營銷的知識都是停留在理論上,在任教過程中缺乏和企業(yè)主動聯(lián)系和學習的積極性,這樣導致老師傳授的營銷理論很枯燥,不能很生動深入地去講解,從而不能調動學生的積極性和學習興趣,會在一定程度上制約市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
市場營銷學是一門實踐應用性非常強的學科,因此,怎樣在教學過程中提高學生的實踐操作能力、如何引導學生將所學市場營銷理論應用到實際工作中等問題就顯得十分重要。然而在很多高校的實際教學過程中,由于教學設施的缺乏、課程設置繁多、教師本身實踐不足等一些原因,導致實踐教學環(huán)節(jié)薄弱。雖然有的高校在期末的時候會專門安排實訓,但是僅僅限于教室內的模擬實訓,很難達到預期的效果。
對市場營銷專業(yè)的學生的培養(yǎng)應該以市場導向為中心,同時結合知識導向、能力導向和教育導向。市場環(huán)境是在不斷變化的,要求高校的市場營銷專業(yè)的課程設置也應該順應市場的變化,既滿足學生獲取知識、學校培養(yǎng)人才的需要,也要滿足企業(yè)對實用人才的需求。因此,在設置課程體系時,既要開設一些英語、數(shù)學、計算機等基礎應用性學科,也要對現(xiàn)有的專業(yè)課程安排進行重新調整,符合時代的要求。首先是要盡量避免專業(yè)課程設置的重復性,減少交叉性,激發(fā)學生對新知識的渴望。其次是調整專業(yè)課之間的順序,使其保持一定的邏輯合理性。有些課程是層層遞進的關系,一門課程的講授必須以另外一門課程為基礎,否則教學無法進行。最后是增加或者減少一些必要的課程。時代的發(fā)展要求我們不能總拿一些過時的知識來應付,經濟、科技等的高速發(fā)展使得一些專業(yè)知識在一定程度上已過時,尤其是一些營銷手段和方法等等。因此,要增加一些與時俱進的課程,如《網絡營銷》、《電子商務》等等。
(1)案例討論式教學法。案例討論式教學是案例教學和討論教學的組合運用。案例教學的研究和實施是市場營銷課程的主要研究方向,用最新和最典型的營銷案例進行剖析,引導學生積極思考,留意身邊的營銷事例,發(fā)現(xiàn)問題、理解問題的實質并解決問題,使學生更深刻地理解營銷理論知識。案例教學的關鍵在于案例的選擇是否恰當合理,沒有科學合理的案例,難以取得預期的效果。隨著經濟和營銷的發(fā)展,教師們要不斷地更新案例,對原有案例進行及時的補充和修正。討論式教學是指教師提供一些完整的案例資料,讓學生分成小組參與案例的分析、討論,小組內每個成員都充分發(fā)表自己的意見,討論之后形成小組意見,然后小組代表在班內發(fā)言,表達小組討論的結果。討論式教學不僅可以使學生將所學知識運用到實際問題的分析上,而且可以鍛煉學生的語言表達能力,增強學生自信心,提高他們在公眾面前表達自己觀點的膽量和能力。
(2)互動性教學法。在教學過程中,教師應該注重與學生的互動,通過一些適當?shù)奶釂杹砑袑W生的注意力,引導他們去思考,從而激發(fā)他們的學習興趣。在課堂上,教師應該改變以前“大滿灌”的教學方式,應該讓學生充分地參與到教學過程中來,“教學”應該是“教”與“學”互動的過程。因此,市場營銷課程的教學過程應該強調師生的互動性。
教師團隊的建設是一個高校專業(yè)發(fā)展的關鍵,教師的學術水平和素質在一定程度上決定著和影響著學生的全面發(fā)展。因此,建設一批高素質的教師團隊是現(xiàn)代營銷專業(yè)發(fā)展的關鍵。但是目前我國市場營銷專業(yè)的教學問題遇到了很大的一個“瓶頸”,那就是我國高校的大部分教師都沒有企業(yè)的實戰(zhàn)經驗,沒有進入企業(yè)的體驗。作為校方,應該努力為教師團隊提供對外交流和學習的機會,增強教師的實踐經驗,這樣才能更好地完成市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標。首先,學??梢蚤_辦校辦企業(yè),適應市場的發(fā)展,為教師和學生提供良好的實踐場所;或者主動與地方企業(yè)聯(lián)系,鼓勵教師到這些企業(yè)任全職或兼職,通過親身參與企業(yè)的工作來提高自身的實踐管理經驗。其次,學校也可以聘請具有市場營銷實戰(zhàn)經驗的企業(yè)營銷人員到學校兼職,指導學生的營銷實踐活動。
為了適應和滿足市場對營銷人才的需求,高校應加強對營銷專業(yè)學生實踐教學的環(huán)節(jié)。高??梢赃x擇的方法之一就是情景模擬實訓教學,即將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂上,給學生假設一個市場營銷實踐的情景,使學生在模擬中理解所學理論知識,學會獨立做出分析和判斷,提出解決問題的方法。這種方法雖然有一定的成效,但是實際效果不是太明顯。高??梢赃x擇更好的方法,讓學生真正“走出去”,到企業(yè)中去深入學習,領悟到營銷的真諦。學校應主動聯(lián)系各大企業(yè),建立校外實習基地,并鼓勵學生利用假期到企業(yè)中參加實踐和實習,鍛煉他們的動手能力和實際操作能力。
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