□文/謝喜麗
工程項目建設(shè)過程是一個周期長、投資多、技術(shù)要求高、系統(tǒng)復(fù)雜的生產(chǎn)消費過程,在該過程中,未確知因素、隨機因素和模糊因素大量存在,并不斷變化,由此而造成的風(fēng)險直接威脅工程項目的順利實施和成功?,F(xiàn)在,我國工程項目普遍存在投資失控現(xiàn)象,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有管理不善和手段落后的原因,更主要的是對影響和制約工程項目的風(fēng)險因素估計不足,導(dǎo)致在工程項目建設(shè)中由風(fēng)險引起大量的損失。對工程項目的風(fēng)險加以認識、判斷、評價和控制成為一項迫切的任務(wù)。
(一)項目風(fēng)險。風(fēng)險,是相對于預(yù)期的目標而言,經(jīng)濟主體遭受損失的不確定性。風(fēng)險包括兩方面的含義:一是指風(fēng)險意味著出現(xiàn)了損失,或是未實現(xiàn)預(yù)期的目標;二是指這種損失出現(xiàn)與否是一種不確定現(xiàn)象。
PMBOK把項目風(fēng)險定義為:一旦發(fā)生,會對項目目標產(chǎn)生積極或消極影響的不確定事件或情況。項目的一次性使其不確定性要比其他一些社會經(jīng)濟活動大許多,因而項目風(fēng)險的識別和管理也就困難和迫切很多。項目多種多樣,每一個項目都有各自的具體問題,但也存在一些共性的問題:
1、對于項目各組成部分的復(fù)雜關(guān)系,任何個人和組織都不能了如指掌。
2、項目各組成部分之間不是簡單的線性關(guān)系。例如,當項目進度拖延時,如果通過增加勞動力加快項目的進度,但也可能出現(xiàn)另一種結(jié)果,增加勞動力不但不能加快項目進度,反而使進度降低。
3、項目總是處于變化之中,難得出現(xiàn)平衡,即使偶爾出現(xiàn),也只能短時間維持。
4、項目總是處于一種復(fù)雜的環(huán)境之中,不但有技術(shù)、經(jīng)濟性問題,還有一些非常復(fù)雜的非技術(shù)問題。因而,項目結(jié)果往往是綜合權(quán)威或折衷的結(jié)果,而非項目計劃的實現(xiàn)。
5、項目不同階段有不同的風(fēng)險,項目風(fēng)險大多數(shù)會隨著項目的進展而變化,項目不同階段的風(fēng)險性質(zhì)、風(fēng)險后果也不一樣。
(二)項目風(fēng)險管理。不同的組織、不同的專家對項目風(fēng)險管理有不同的認識。德國人強調(diào)風(fēng)險的控制、風(fēng)險的補償、風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁、風(fēng)險的預(yù)防、風(fēng)險的回避與抵消等。美國國防部認為,風(fēng)險管理是應(yīng)付風(fēng)險的行動或?qū)嶋H做法,包括制定風(fēng)險問題規(guī)劃、評估風(fēng)險、擬定風(fēng)險處理備選方案、監(jiān)控風(fēng)險變化情況和記錄所有風(fēng)險管理情況。根據(jù)美國項目管理學(xué)會的報告,風(fēng)險管理是指系統(tǒng)識別和評估風(fēng)險因素的形成化過程;是識別和控制能夠引起不希望變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法;是在項目期間識別、分析風(fēng)險因素,采取必要對策的決策科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。
(一)項目風(fēng)險管理發(fā)展歷程。工程項目投資建設(shè)的過程,實際上是一個充滿不確定性因素、風(fēng)險叢生的過程。特別是對一些大型、特大型項目,若投資決策失誤和風(fēng)險預(yù)防不利將會給項目相關(guān)各方帶來災(zāi)難性的損失。無論是業(yè)主、承包商還是金融機構(gòu)都非常重視加強對風(fēng)險的認識,世界銀行針對每一個貸款項目都要進行風(fēng)險分析,并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃。它的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個階段:
1、萌芽階段(18世紀中期~20世紀五十年代):第一次世界大戰(zhàn)之前,法國經(jīng)營管理始祖亨瑞·法約爾在他的《一般管理與工業(yè)管理》一書中,第一次將企業(yè)面臨的風(fēng)險列為企業(yè)管理的重要職能之一,但很長時間內(nèi)并沒有形成完整的體系和制度。而后20世紀美國爆發(fā)最嚴重的經(jīng)濟危機也促使經(jīng)濟學(xué)家開始了對風(fēng)險管理研究的重視。1952年美國學(xué)者格拉爾在其調(diào)查報告《費用控制的新時期——風(fēng)險管理》一文中首次提出并使用“風(fēng)險管理”一詞。
2、形成階段(20世紀五十年代~1975年):20世紀五十年代莫布雷在其合著的《保險學(xué)》一書中詳細闡述了“風(fēng)險管理”的內(nèi)涵。隨后,美國保險管理協(xié)會(簡稱ASIM)開設(shè)了為期12周的風(fēng)險管理課程,赫奇斯教授主持成立ASIM的“風(fēng)險與保險學(xué)課程概念”特別委員會,并發(fā)表了“風(fēng)險與保險學(xué)課程概念”一文,為該學(xué)科領(lǐng)域的培訓(xùn)和教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)。1963年梅爾和赫奇斯合著的(Risk Management in Business EnterPrise》,該書后來成為該學(xué)科領(lǐng)域影響最為深遠的歷史文獻。而美國風(fēng)險與保險管理協(xié)會RIMS的成立,標志著風(fēng)險管理從原來意義上的用保險方式轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲凑诊L(fēng)險管理的方式處置風(fēng)險,風(fēng)險管理開始了一個新的里程。
3、發(fā)展階段(20世紀七十年代至今):20世紀七十至八十年代風(fēng)險管理有了快速的發(fā)展,人們從理論研究和管理實踐對風(fēng)險管理有了不同層次的認識,很多的學(xué)術(shù)研究機構(gòu)、協(xié)會成立對風(fēng)險管理理論的進一步發(fā)展和指導(dǎo)實踐起了積極推動的作用,如美國風(fēng)險與保險管理協(xié)會、歐洲風(fēng)險研究會等。1983年在美國RIMS年會提出的101條風(fēng)險管理原則,成為各國風(fēng)險管理的一般準則,使風(fēng)險管理更趨科學(xué)化和規(guī)范化,標志著風(fēng)險管理的研究進入一個新的階段。頗具影響力的國際項目管理協(xié)會(IPMA)在每兩年召開一次的年會上對項目風(fēng)險管理研討,進一步強化了風(fēng)險管理的理論研究。美國項目管理協(xié)會(PMI)在項目管理知識體系(PMBOK)2000版中,把風(fēng)險管理內(nèi)容從原來的四個方面拓展到六大層面。同時,風(fēng)險管理已成為企業(yè)管理中不可或缺的重要職能之一。隨著聯(lián)合國關(guān)于風(fēng)險管理研究報告《發(fā)展中國家風(fēng)險管理的推進》的出版,進一步推動了風(fēng)險管理在發(fā)展中國家的推廣和普及。
(二)項目風(fēng)險管理發(fā)展現(xiàn)狀
1、國際方面。國外關(guān)于工程項目風(fēng)險管理的研究起步較早,經(jīng)過幾十年的理論研究和探討以及在實踐中的初步應(yīng)用,國際學(xué)術(shù)界已對風(fēng)險管理的理論達成了一致的看法,認為項目風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)工程,它涉及工程管理的各個方面,包括風(fēng)險識別、評價和管理,其目的在于通過對項目環(huán)境的不確定性的研究與防范,達到降低損失和成本的目的。
人們從系統(tǒng)的角度,認為持續(xù)的風(fēng)險評估和團隊風(fēng)險管理構(gòu)成了項目風(fēng)險管理的基本框架,Ralph L.Kilem等人在其《降低項目風(fēng)險》一書中提出采用系統(tǒng)方法來處理風(fēng)險,并提出識別、分析和控制不同風(fēng)險的理論框架和實用方法,從實踐中針對風(fēng)險管理的認識,做了一些切實有效的工作。Shen通過在1997年的一項關(guān)于工期延遲問題的問卷調(diào)查結(jié)果,分析得出8個對工期影響重大的主要因素的權(quán)重,指出不充分和錯誤設(shè)計信息是導(dǎo)致工程延期的最主要因素,其次是地質(zhì)和天氣狀況的變化,同時還給出了防止工程工期延誤的7個最有效的方法。人們將從實踐當中所獲取的經(jīng)驗信息進一步研討歸納,如美國斯坦福大學(xué)的M.Elisabeth、Pate-Cornell和 Peter J.Regan(1998)針對快速時變系統(tǒng)的動態(tài)風(fēng)險管理的研究,建立了一套決策分析和人工智能方法為基礎(chǔ)的風(fēng)險測度模型和決策模型框架。著名項目管理大師Harold Kerzner博士提出了項目管理成熟度模型,并在北電網(wǎng)絡(luò)等公司得到應(yīng)用,由風(fēng)險管理研究和開發(fā)項目合作組研究的風(fēng)險管理成熟度模型,來評價組織當前的風(fēng)險管理成熟度級別,為改進識別現(xiàn)實目標、發(fā)展或提高其風(fēng)險管理能力成熟度設(shè)計行動計劃。
2、國內(nèi)方面。我國對于風(fēng)險管理問題的研究是從風(fēng)險決策開始的,起步較晚?!帮L(fēng)險”一詞是在1980年首次由周士富提出的。1987年清華大學(xué)郭仲偉教授《風(fēng)險分析與決策》一書的出版標志著風(fēng)險管理研究的開始。此后,有關(guān)學(xué)者和專家對風(fēng)險分析進行了廣泛的研究,但大部分理論體系還停留在郭仲偉最初提出的體系基礎(chǔ)上。1991年顧昌耀和邱苑華在《航空學(xué)報》上首次將嫡擴展到復(fù)數(shù),并且用于風(fēng)險決策研究。1995年召開的首屆國際項目管理學(xué)術(shù)會議等,標志著學(xué)術(shù)界對項目管理方面研究的進一步提升。姜青舫《風(fēng)險度量原理》一書系統(tǒng)研究了有關(guān)風(fēng)險度量問題,對已有的Markowitz方差度量以及其改進的均方差度量、平均基尼指標不足的辨析,引入了多階偏好和多階投機偏好的新概念。劉霞的《風(fēng)險決策:過程,心理與文化》從認知心理學(xué)和社會文化角度研究了影響風(fēng)險決策主體的人格心理結(jié)構(gòu)特征因素、群體情景因素和社會文化因素及其交互作用。
比較國內(nèi)外這方面的研究可以看出:在工程項目風(fēng)險管理方面,無論是理論研究還是實務(wù)應(yīng)用,我國與西方發(fā)達國家相比,有很大差距。目前,我國的工程項目風(fēng)險管理水平仍然處于引進、吸收和消化階段。為了盡快縮小與國外的差距,并爭取有所創(chuàng)新,不僅要求我國的工程項目經(jīng)理針對工程項目風(fēng)險問題進行對策研究,也要求經(jīng)濟管理學(xué)者針對現(xiàn)實工程項目風(fēng)險問題,提出適合中國國情的工程項目風(fēng)險管理理論去解決現(xiàn)實問題,同時還要對各種歷史和現(xiàn)實問題進行細致的實證分析,用豐富翔實的經(jīng)驗材料對各種理論的科學(xué)性和各種方法的有效性做出檢驗,并不斷地拓寬應(yīng)用范圍。
對位列PMBOK九大知識體系之一的風(fēng)險管理的探討,一直都是業(yè)界和學(xué)術(shù)界的研究熱點。近年來,學(xué)者們從微觀視角,提出了全面風(fēng)險管理概念,對建設(shè)項目風(fēng)險的識別和防控有著積極的意義。
進入21世紀后,風(fēng)險管理的理論和實踐研究得到了很大的發(fā)展,特別是計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,為風(fēng)險管理思想的技術(shù)發(fā)展提供了極大的支持,促進了風(fēng)險管理理論研究的深入和應(yīng)用的普及。全方位、全過程、動態(tài)的風(fēng)險管理將成為未來風(fēng)險管理的發(fā)展趨勢。
項目風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)過程,需要各參與的單位和部門之間的相互協(xié)調(diào)與合作才能發(fā)揮最大的風(fēng)險管理效應(yīng)。各個項目運作主體在項目風(fēng)險管理過程中應(yīng)積極參與,確保在風(fēng)險管理的各個環(huán)節(jié)采取完整有效的措施而努力,從而構(gòu)建規(guī)范有效的項目風(fēng)險管理體系與操作規(guī)范。
[1]劉小君,劉洪玉等.工程經(jīng)濟學(xué).
[2]沈亮.房地產(chǎn)開發(fā)項目風(fēng)險管理研究與應(yīng)用.北京郵電大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文.
[3]曾賽星主編.項目管理.
[4]沈建明主編.項目風(fēng)險管理.
[5]奚文光.房地產(chǎn)開發(fā)項目風(fēng)險管理與風(fēng)險鏈控制.財經(jīng)界,2007.1.
[6]孫成雙.建設(shè)項目風(fēng)險分析及其專家系統(tǒng)研究.哈爾濱工業(yè)大學(xué)博士學(xué)位論文.