信息論視角下的企業(yè)社會責任會計

喻 昊

（泉州信息學院，福建 泉州 3 6 2 0 0 0）

信息論視角下的企業(yè)社會責任會計

喻 昊

（泉州信息學院，福建 泉州 3 6 2 0 0 0）

作為研究信息的計量、發(fā)送、傳遞、交換、接收和儲存的一門新興學科，信息論運用于企業(yè)社會責任會計有其實用價值，能夠幫助企業(yè)減少信息失真的基礎(chǔ)，提高企業(yè)社會責任會計信息質(zhì)量.

信息論；企業(yè)社會責任會計；信息失真

在現(xiàn)代這個信息社會里，信息實質(zhì)上是事物現(xiàn)象及其屬性標識的集合構(gòu)成體.在廣泛自然科學和社會科學實踐基礎(chǔ)上所構(gòu)成的信息論，就是研究信息的性質(zhì)和特點、影響信息流通的因素以及有效查取和利用信息的加工技術(shù)和方法的科學，是關(guān)于信息的本質(zhì)和傳輸規(guī)律的科學的理論，是以信息工作實踐為依據(jù)而形成的理論，是研究信息的計量、發(fā)送、傳遞、交換、接收和儲存的一門新興學科.人類的社會實踐活動不僅需要對周圍世界的情況有所了解并能做出正確的反應，而且還要與周圍的人群溝通關(guān)系才能協(xié)調(diào)地行動.信息成為一種必需.同樣，在企業(yè)社會責任會計信息披露方面，就存在這樣的信息需求.社會公眾等利益相關(guān)者存在大量的企業(yè)社會責任會計信息的需求.而同樣企業(yè)也存在社會公眾對企業(yè)履行社會責任情況的反饋.1 9 7 1年，美國經(jīng)濟發(fā)展委員會發(fā)表了一個聲明，提出“企業(yè)的職責是要得到公眾的認可，企業(yè)的基本目的就是積極地服務于社會的需要——達到社會的滿意”（葉陳剛、葉麗娜.試論企業(yè)社會責任會計評價體系的構(gòu)建.財政監(jiān)督雜志社，h t t p://w w w.c z j d z z.c o m/l i s t.a s p?i d=1 6 0 2，2 0 0 9-5-3 1），而無論是企業(yè)的相關(guān)行為要得到社會認可，還是社會是否滿意，就存在對信息交換的需求.因此，運用信息論分析企業(yè)社會責任會計信息披露就具備了理論意義和實踐指導意義.

構(gòu)成信息必須具備三項必須的條件：信息源（客觀事物，在企業(yè)社會責任會計方面就是企業(yè)）；信息媒介（傳遞信息的載體、信息通道等等，在企業(yè)社會責任會計方面就是相關(guān)信息披露方式）；信息接收終端（人體感官和大腦，在企業(yè)社會責任會計方面就是利益相關(guān)者）.這三者缺一不可.信息源、信息媒介和信息接收終端三者之間構(gòu)成如下關(guān)系：沒有信息源，即使是有媒介傳遞和接收終端也無濟于事；沒有信息媒介傳遞信息，即便是有信息源和信息接收終端，接收終端也接收不到信息；沒有人作為信息接收終端，即便是有信息源和信息傳遞載體也是構(gòu)不成信息的.在企業(yè)社會責任會計中，這三個條件相應俱全，為企業(yè)社會責任會計信息的計量、發(fā)送、傳遞、交換、接收和儲存提供了基礎(chǔ)條件.

信息具有這樣的特點：信息來源于社會現(xiàn)實的物質(zhì)運動，但是它本身并非物質(zhì)和運動；信息本身具有知識的特點，是知識的一種載體；只有變化著的事物和運動著的客體才產(chǎn)生信息；信息不遵守物質(zhì)和能量的“守恒與轉(zhuǎn)化定律”,具無損耗性；信息本身必須是可以識別的；信息可轉(zhuǎn)換和可傳遞；信息可加工處理，能夠在流通中擴充，具擴散性；信息兼有主客體二重性.在企業(yè)財務社會和經(jīng)濟發(fā)展重要因素的今天，社會公眾對企業(yè)所承載的社會責任高度關(guān)注，本身就是因為企業(yè)社會責任會計的披露具備信息的特點，這種信息來源于社會對企業(yè)監(jiān)督的需要，來源于企業(yè)經(jīng)營活動可能的結(jié)果，表現(xiàn)出企業(yè)社會責任履行的知識信息特點.更重要的是，它可以及時傳遞，可以為社會各界所使用.2 0 1 0年7月3日，福建紫金礦業(yè)污水污染汀江的著一企業(yè)社會責任缺失的典型事件的信息披露過程，就明顯印證了信息的特點.該事件發(fā)生后，相關(guān)信息不斷披露報間，新聞媒體的一系列追蹤報道引起全國的關(guān)注.

企業(yè)社會責任會計從其理論誕生的那一天起，就是對企業(yè)經(jīng)營活動所帶來的社會貢獻和社會損害信息進行反映和控制，通過計量和記錄企業(yè)社會成本和社會效益信息，反映企業(yè)對社會的貢獻和損害，向政府和社會公眾提供信息以反映企業(yè)對社會的影響、企業(yè)整體效益.所以說企業(yè)社會責任會計內(nèi)容構(gòu)成特殊的信息源，通過特定的信息披露模式（即信息媒介）將企業(yè)社會責任會計的信息向利益相關(guān)者（信息接收終端）進行披露.只有進行這樣的披露，才能夠反映企業(yè)對社會的貢獻和損害，向政府和社會公眾提供信息.

在企業(yè)社會責任會計信息披露的需求下，企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益相關(guān)者之間必然形成信息傳遞.社會對企業(yè)履行企業(yè)社會責任的情況存在大量需求，因此就必然存在著企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益相關(guān)者之間的有效通信.這里根據(jù)信息論的一般原理來分析企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益相關(guān)者之間的通信，包括這種信息傳遞系統(tǒng)的存在條件和形成過程.從企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益相關(guān)者的信息傳遞來看，這種信息傳遞（即通信）是一個綜合的復雜的過程，既包括初級通信，也包括由多種形式構(gòu)成的較高級通信.初級通信是企業(yè)經(jīng)營者直接將其企業(yè)社會責任會計的核算結(jié)果呈示于利益相關(guān)者，利益相關(guān)者使用這些信息就獲得了企業(yè)經(jīng)營者所傳送的商品信息.但是基于現(xiàn)代工業(yè)社會中企業(yè)社會責任會計核算的復雜性和科學性，這兩者之間的信息直接流轉(zhuǎn)和初級通信并非工業(yè)社會的常態(tài)，而是構(gòu)成現(xiàn)代工業(yè)社會信息流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ).在規(guī)定的核算準則和方式前提下，企業(yè)經(jīng)營者所履行的企業(yè)社會責任，要采用一定的方法進行記錄，其結(jié)果也需要信用一定的現(xiàn)實進行報告.這個過程要求正確、準確.因此而導致企業(yè)社會責任會計的初始信息與最后的信息存在一的的不同，而企業(yè)經(jīng)營者與利益相關(guān)者之間的距離較“遠”，聯(lián)系是間接的，企業(yè)社會責任會計的信息病不能夠以簡單的現(xiàn)實就直接達到利益相關(guān)者.現(xiàn)代社會要求加強對企業(yè)的監(jiān)督.而要做到有效監(jiān)督的前提之一就是利益相關(guān)者必須充分了解企業(yè)履行社會責任的情況，了解企業(yè)社會責任會計核算的正確度和準確度，以及能夠及時迅速地了解企業(yè)相關(guān)信息.由于初級通信已經(jīng)難以滿足需求，要使利益相關(guān)者充分了解企業(yè)社會責任會計信息，就必須采取較高級通信.現(xiàn)代工業(yè)社會采用的是包括信號或符號在內(nèi)的一種較高級通信，這種較高級通信需要借助某種信道和某種信號或符號，經(jīng)過編碼和譯碼，最終使生產(chǎn)者的商品信息到達消費者.在這種較高級通信中，所能夠運用的信道包括各種新聞媒體、企業(yè)社會責任會計報告等等，所用的信號或符號就是企業(yè)社會責任會計的數(shù)據(jù).信息編碼過程就是企業(yè)的會計記錄、核算企業(yè)社會責任會計的過程，譯碼就是利益相關(guān)者通過企業(yè)社會責任會計報告來了解相關(guān)信息的過程.企業(yè)社會責任會計的編碼過程是一個不斷重復的無休止的連續(xù)過程，形成會計循環(huán)這種較高級通信.在信息傳遞中，信號或符號之所以能夠起作用，其根本原因是它表示的是一種“‘某事物’代表‘某事物’”的關(guān)系，企業(yè)社會責任會計數(shù)據(jù)的傳送其實是傳送了它實際代表的事物——即反映企業(yè)社會責任履行的程度.根據(jù)符號學的符號定義，企業(yè)社會責任會計數(shù)據(jù)這種信號或符號就是一種符號學上的符號.符號有多種定義，每種定義也均有其合理性，即并沒有統(tǒng)一的符號概念，但無論哪種符號定義，不論是按照“符號”的形式理解，還是按照“符號功能”的形式理解，其實質(zhì)都是包含在“‘某事物’代表‘某事物’”規(guī)定中的兩個“某事物”之間的相互依存的關(guān)系.

因此說，在信息論視角下，企業(yè)社會責任會計反映的是某一個具體企業(yè)在履行企業(yè)社會責任方面的情況.這些信息能夠有效幫助社會公眾等利益相關(guān)者了解去社會責任情況，并作出反映，以加強對企業(yè)的監(jiān)督.建立一套科學而完善的企業(yè)社會責任評價體系，以此來衡量企業(yè)履行社會責任的情況，引導我國企業(yè)重視社會責任的履行，無疑有著十分重要的意義.同時，從企業(yè)自身績效評價的角度來說，建立一套切實可行的企業(yè)社會責任會計評價體系也是很必要的.我國目前階段，由于企業(yè)社會責任會計遠不如企業(yè)社會責任那樣普及，由于地方僅僅發(fā)展片面追求G D P，因此企業(yè)體現(xiàn)出信息披露不充分，向社會報告的內(nèi)容差異較大，企業(yè)更偏重于披露社區(qū)貢獻和員工福利信息，僅僅有少部分公司披露環(huán)境保護方面的信息和產(chǎn)品及服務方面的信息；披露的內(nèi)容內(nèi)容也不全面，很少有企業(yè)對與自己相關(guān)的社會責任會計信息進行全面披露；不能集中提供社會責任會計信息，僅僅是單純的信息披露，沒有充分利用這些信息為各利益相關(guān)者服務，使得信息披露流于形式.福建紫金礦業(yè)的污染事件在這些方面表現(xiàn)的非常充分.網(wǎng)絡(luò)媒體的一系列報道完全反映出著一點.可惜的是，無論的媒體，還是政府部門，斗未能從信息論的角度來分析其企業(yè)社會責任會計的缺失，未能講這個問題提高到企業(yè)社會責任會計的高度.著不能不說是一大遺憾.

企業(yè)社會責任信息披露形式單一也嚴重影響著企業(yè)社會責任會計信息的披露.某些企業(yè)的社會責任會計信息披露形式中，會計基礎(chǔ)型（傳統(tǒng)會計報表型）披露形式居于非常不顯眼的地位，而非會計基礎(chǔ)型（以非正規(guī)形式或文字表述方法對企業(yè)承擔和履行社會責任的情況加以說明和評價）披露形式居于主導地位.并且，從會計基礎(chǔ)型披露形式來看，其主要是在傳統(tǒng)會計會計報表內(nèi)沒有單列社會責任項目.由于文字敘述較多，比較性數(shù)字信息太少，使利益相關(guān)者獲取的信息量遠遠滿足不了需求.這種狀況客觀上反映了我國社會責任會計信息披露還處于初級水平.

而要加強企業(yè)社會責任會計信息的有效和及時披露，還需要做大量的改進工作.對企業(yè)社會責任會計的推廣必須提高到信息論上來，信息論動搖企業(yè)社會責任會計信息失真的市場基礎(chǔ)，才能夠真正促進企業(yè)社會責任會計信息質(zhì)量的提高，進一步強化企業(yè)社會責任會計監(jiān)督職能.如何發(fā)揮企業(yè)社會責任會計監(jiān)督作用，確保企業(yè)社會責任會計為經(jīng)濟發(fā)展服務，目前尚屬空白，應進一步研究.因此尚需明確和完善企業(yè)社會責任會計制度，以制度形式規(guī)范企業(yè)社會責任會計核算的基本程序，國家相關(guān)部門在健全企業(yè)社會責任會計核算體系，建立企業(yè)社會責任會計強制披露制度必須有所行動，從組織上為發(fā)揮企業(yè)社會責任會計核算、監(jiān)督職能創(chuàng)造條件.同時還必須講企業(yè)社會責任會計信息披露提高到立法的高度，在法律體制的進一步完善前提下，用法律手段加強企業(yè)社會責任會計工作的治理.

〔1〕喻昊.全新的企業(yè)觀——基于企業(yè)社會責任會計的論證.線裝書局，2009.

〔2〕陳建國.博弈論與不完全信息.北京：經(jīng)濟科學出版社，2006.

〔3〕姜丹.信息論.中國科學技術(shù)大學出版社，1987.

〔4〕孟凡利，周經(jīng)昌.會計信息論.中國物價出版社，1999.

〔5〕葉陳剛，葉麗娜.試論企業(yè)社會責任會計評價體系的構(gòu)建.財政監(jiān)督雜志社，http://www.czjdzz.com/list.asp?id=1602，2009-5-31.

〔6〕2010.07.03.福建紫金山紫金礦業(yè)有毒廢水泄露.網(wǎng)易，http://news.163.com/special/00014IT2/zjkyfsxlsg.html.2010-7-29.

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