論大學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)機(jī)制

韓繼超，郭敖鴻，楊紅英

論大學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)機(jī)制

韓繼超，郭敖鴻，楊紅英

由于環(huán)境因素、認(rèn)知因素和人格因素的影響，大學(xué)生容易產(chǎn)生心理危機(jī)，嚴(yán)重阻礙大學(xué)生的健康發(fā)展。首先要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確評定，然后針對心理危機(jī)的類型和產(chǎn)生原因采取相應(yīng)的干預(yù)策略。

大學(xué)生；心理危機(jī)；危機(jī)干預(yù)

心理健康教育是新時(shí)期高校學(xué)生工作的一個(gè)重要組成部分。如何有效地實(shí)施心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解大學(xué)生的心理危機(jī)是當(dāng)前面臨的一個(gè)難題。因此，建立科學(xué)的、可操作性的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系和運(yùn)行機(jī)制勢在必行。

一、大學(xué)生心理危機(jī)的定義

心理危機(jī)主要指個(gè)體運(yùn)用常規(guī)的應(yīng)付方式不能處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激時(shí)所發(fā)生的一種反應(yīng)。它是由心理沖突引起的一種內(nèi)部心理狀態(tài)或生理反應(yīng)，是指當(dāng)事人遭遇超過其承受能力的緊張刺激而陷于極度焦慮、抑郁、失去控制、不能自拔的狀態(tài)。大學(xué)生心理危機(jī)包括以下核心要素：(1)大學(xué)生面臨或認(rèn)為自己面臨重大生活事件。(2)大學(xué)生出現(xiàn)一些生理心理反應(yīng)，但都不符合任何精神病的診斷標(biāo)準(zhǔn)。(3)大學(xué)生自己感到無法應(yīng)付、難以控制［1］。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的概況

隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的快速發(fā)展，激烈的競爭給人們的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來諸多壓力。心理危機(jī)已成了非常嚴(yán)重的社會性問題，大學(xué)校園同樣不可避免的受到影響。根據(jù)一項(xiàng)對全國12.6萬大學(xué)生的調(diào)查顯示，約20.23%的人有不同程度的心理障礙。某大學(xué)學(xué)工部對入學(xué)新生進(jìn)行的全面心理測查表明，25%的學(xué)生存在程度不同的心理障礙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因各種心理疾病而休、退學(xué)的大學(xué)生人數(shù)已占總休、退學(xué)人數(shù)的50%左右［2］。近年來，我國高校學(xué)生心理危機(jī)問題呈現(xiàn)較為嚴(yán)重的狀態(tài)。據(jù)北京高校學(xué)生心理素質(zhì)教育研究課題組的一項(xiàng)調(diào)查顯示，北京市有16.5%的大學(xué)生存在中度以上心理衛(wèi)生問題，并且這一比例正呈逐年上升的趨勢。心理健康問題主要集中在心理障礙問題，具體表現(xiàn)為焦慮、強(qiáng)迫、恐懼、抑郁、精神衰弱等癥狀，嚴(yán)重的可能表現(xiàn)為自殘、自殺，這不僅影響著大學(xué)生智力素質(zhì)和身心健康，同時(shí)也給家庭、社會帶來消極的影響［3］。

三、大學(xué)生心理危機(jī)的種類及特征

大學(xué)生存在的心理危機(jī)不盡相同，高校教育工作者必須清楚了解心理危機(jī)的種類以及它們各自的特點(diǎn)才能更好地開展針對性的輔導(dǎo)。

（一）大學(xué)生心理危機(jī)的種類

一般把大學(xué)心理危機(jī)劃分為發(fā)展性心理危機(jī)、競爭性心理危機(jī)和存在性心理危機(jī)。

1.發(fā)展性心理危機(jī)。發(fā)展性心理危機(jī)是指在大學(xué)生階段發(fā)涉及到生理、心理發(fā)展變化的心理危機(jī)。這類心理危機(jī)往往出現(xiàn)在大學(xué)生成長過程中某些重大轉(zhuǎn)變的時(shí)候，這是外界對個(gè)體的要求往往出現(xiàn)重大的改變。發(fā)展性心理危機(jī)有3個(gè)特點(diǎn)：（1）心理危機(jī)持續(xù)的時(shí)間比較短暫，但變化急劇。（2）大學(xué)生在發(fā)展性心理危機(jī)期間容易發(fā)生一些消極現(xiàn)象。（3）發(fā)展性心理危機(jī)如果能順利度過，將會促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展，使其獲得更大的獨(dú)立性，走向成熟。

2.境遇性心理危機(jī)。境遇性心理危機(jī)是指突如其來的、無法預(yù)料的和難以控制的心理危機(jī)。區(qū)分境遇性心理危機(jī)和其他心理危機(jī)的關(guān)鍵是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的重大生活事件是否是大學(xué)生本人無法預(yù)料的和難以控制的。

3.存在性心理危機(jī)。存在性心理危機(jī)是指大學(xué)生因?yàn)檎J(rèn)識的存在性問題而產(chǎn)生的心理危機(jī)。大學(xué)生因?yàn)槟挲g特征和身心發(fā)展水平?jīng)Q定著他們對創(chuàng)造性問題的思考特別集中。創(chuàng)造性心理危機(jī)的成功解決對大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的正確樹立有著重大的影響。

（二）大學(xué)生心理危機(jī)的特征

大學(xué)生作為心理危機(jī)的高發(fā)群體，其存在的心理危機(jī)具有以下特征：

1.發(fā)展性。處于發(fā)展轉(zhuǎn)折期中的個(gè)體極易受危機(jī)事件的影響。人的一生中，各個(gè)發(fā)展時(shí)期都有其相應(yīng)的發(fā)展課題和任務(wù)，我國大學(xué)生主要的10項(xiàng)發(fā)展任務(wù)分別為：(1)完成學(xué)業(yè)。(2)適應(yīng)新的人際關(guān)系，提高人際交往能力。(3)個(gè)人獨(dú)立能力。(4)完善性別角色。(5)對身體發(fā)育和性成熟的適應(yīng)。(6)正確處理兩性關(guān)系。(7)樹立作為社會成員所應(yīng)具備的人生觀和價(jià)值觀。(8)樹立和完善自己的社會角色和任務(wù)。(9)為選擇職業(yè)做準(zhǔn)備。(10)成就感的獲得和自我實(shí)現(xiàn)。這些任務(wù)要求大學(xué)生去適應(yīng)和發(fā)展新的社會角色并對原來的角色進(jìn)行修正，這種改變會導(dǎo)致角色壓力，是慢性應(yīng)激的主要來源。

2.易發(fā)性。大學(xué)生主要的10項(xiàng)發(fā)展任務(wù)要求大學(xué)生適應(yīng)和發(fā)展新的社會角色并對原來的角色進(jìn)行修正，這種改變會導(dǎo)致角色壓力，最終成為慢性應(yīng)激的主要來源。另一方面，大量的觀念和外來信息充斥校園，大學(xué)生處于人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，如果得不到及時(shí)的幫助和疏通，他們就容易感覺迷惘和困惑，進(jìn)而產(chǎn)生心理危機(jī)。

3.交互性。大學(xué)生心理危機(jī)往往是多種因素共同作用的結(jié)果。大學(xué)生能獲得愛情、學(xué)業(yè)等方面的滿足，實(shí)現(xiàn)生活的目標(biāo)。但這些需要他們對愛情、學(xué)業(yè)等方面的問題做出明智的決策與承諾，但是他們中的許多人并沒有做出明智選擇的經(jīng)驗(yàn)和參照。這些因素相互疊加在一起，便容易引發(fā)心理危機(jī)。

4.潛在性。大學(xué)生的心理特征決定著他們在這一時(shí)期十分渴求老師、同學(xué)的認(rèn)可與好感。為了讓自己在外人眼中更優(yōu)秀，他們往往會極力掩飾自己思想上的危機(jī)，讓輔導(dǎo)員和同學(xué)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，心理上的一些問題不能得到及時(shí)的引導(dǎo)與疏通，從而產(chǎn)生心理危機(jī)［4］。

四、引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的原因分析

引發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)既有內(nèi)在的原因，也有外在的原因。外因主要指環(huán)境因素，內(nèi)因主要指大學(xué)生的認(rèn)知因素和人格因素。心理危機(jī)的產(chǎn)生是這3種因素交互作用的結(jié)果［5］。

（一）環(huán)境因素

首先是家庭教育環(huán)境。由于父母在生活上的細(xì)心照顧和學(xué)習(xí)上的嚴(yán)格要求，許多學(xué)生生活自理能力和人際交往能力較差，進(jìn)入大學(xué)后，面對生活環(huán)境的改變和人際交往的增多常常會不知所措，憂心忡忡。其次在中學(xué)教育階段主要目標(biāo)是考上大學(xué)，教師采用的教學(xué)模式是以教師為中心的灌輸型，學(xué)生是被動學(xué)習(xí)，具有較大的依賴性。進(jìn)入大學(xué)后，許多學(xué)生感到很難適應(yīng)大學(xué)主動型的學(xué)習(xí)方式，由此引發(fā)心理危機(jī)。再次在大學(xué)教育階段心理健康教育往往沒有得到應(yīng)有的重視，學(xué)生遇到心理問題不知如何解決，產(chǎn)生不良情緒時(shí)不知如何排除，由此產(chǎn)生心理危機(jī)。最后是社會環(huán)境帶來的壓力。父母的期望，親友的關(guān)注，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，這些負(fù)擔(dān)都重重地壓在大學(xué)生的肩上，使他們身心得不到放松，生活在緊張的氣氛中，可能引發(fā)心理危機(jī)。

（二）認(rèn)知因素

有些大學(xué)生在環(huán)境認(rèn)知過程中常常會出現(xiàn)一些認(rèn)知偏差，直接引發(fā)心理危機(jī)。首先是思維上的擴(kuò)大化和片面性。他們習(xí)慣于把一些小挫折看成是一種巨大的威脅，并對這種威脅做出夸大的情緒反應(yīng)，在對問題進(jìn)行分析時(shí)又缺乏辯證的思維方式，往往只認(rèn)識到環(huán)境中消極的一面，沒有認(rèn)識到積極的一面，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。其次是記億上的消極傾向。有的學(xué)生喜歡回憶那些痛苦失敗的經(jīng)歷，使自己長期處于消極的情緒體驗(yàn)之中，這也是引發(fā)心理危機(jī)的主要原因。再次是自我評價(jià)中的極端傾向。許多學(xué)生一開始的自我評價(jià)都非常高，盲目地全面肯定自我，但當(dāng)他們在學(xué)業(yè)、感情等方面受挫后，又開始盲目地全面否定自我。

（三）人格因素

研究表明，心理承受能力差，人格偏執(zhí)，易于沖動或怯懦退縮的人，一旦面臨危機(jī)就會手足無措，心理崩潰，找不到正確的解決辦法。自閉孤僻的人不愿與人交流，使外界幫助無法及時(shí)跟進(jìn)，容易喪失接受干預(yù)的機(jī)會，而產(chǎn)生非理智的過激反應(yīng)。自尊心太強(qiáng)的人常常擔(dān)心不順利，怕露丑。具有自卑、懦弱、呆板、孤僻、虛榮、患得患失、爭強(qiáng)好勝等性格特征的人，在面對困難與挫折時(shí)情緒波動較大，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。

五、大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)措施

通過對大學(xué)生心理危機(jī)原因和現(xiàn)狀的分析，可以得出一些具有針對性的干預(yù)措施。

（一）對大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確評定

對于大學(xué)生的心理危機(jī)既要進(jìn)行積極干預(yù)，更要進(jìn)行準(zhǔn)確的評定。危機(jī)評定應(yīng)結(jié)合個(gè)人既往解決問題能力和應(yīng)付應(yīng)激的歷史，結(jié)合社會文化綜合因素，參考以下標(biāo)準(zhǔn)評定：（1）情緒反應(yīng)：當(dāng)事人表現(xiàn)高度的焦慮、緊張感，且伴隨恐懼、憤怒、罪惡、煩惱、羞愧等。（2）認(rèn)知方面：身心沉浸于悲痛中，導(dǎo)致記憶和知覺改變，難以區(qū)分事物的異同，作決定和解決問題能力受影響。（3）行為改變：不能專心學(xué)習(xí)、工作或勞動；回避他人或以特殊方式使自己不孤單。令人生厭或粘著性。與社會聯(lián)系破壞，可發(fā)生對己或周圍的破壞性行為。行為和思維情感不一致。出現(xiàn)過去沒有的非典型行為。（4）軀體方面：失眠、頭暈、食欲不振、胃部不適等。

（二）大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的處理

確定學(xué)生的心理危機(jī)后，可以從以下5個(gè)方面著手處理：（1）精神支持。要給當(dāng)事人適當(dāng)?shù)募?，使其有足夠的信心，?jiān)信自己有處理危機(jī)的能力。（2）提供宣泄的機(jī)會。給當(dāng)事人提供宣泄的機(jī)會，有助于其釋放過度積聚的心理能量，疏導(dǎo)那些可能會造成自我毀滅的情感。（3）給予希望和傳遞樂觀精神。（4）有選擇的傾聽。（5）勸告、直接建議和限制等。按照實(shí)際情況提出勸告和建議，限制不利情況的發(fā)生,對危機(jī)進(jìn)行有效控制［6］。

以上只是在理論上探討大學(xué)生心理危機(jī)的問題和一般的干預(yù)策略，在真正面對學(xué)生出現(xiàn)的各種問題時(shí)，應(yīng)具體情況具體分析，這樣才能切實(shí)、有效地促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，切實(shí)保證校園安全穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]何元慶，姚本先.構(gòu)建高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)初探[J].教育與職業(yè)，2005（5）.

[2]劉芳.構(gòu)建高校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)防策略[J].咸寧學(xué)院學(xué)報(bào), 2007(4).

[3]任海華.論大學(xué)生心理現(xiàn)狀與心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(10).

[4]劉曉磊，肖軍.構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)立體應(yīng)對機(jī)制的探析[J].南京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2008(1).

[5]黃勇明，大學(xué)生心理危機(jī)探析及干預(yù)對策研究[J].東華理工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2007(3).

[6]曹暉，曹聘.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)研究綜述[J].長江大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2008(1).

G641

A

1673-1999（2010）24-0172-02

韓繼超（1984-），男，重慶科技學(xué)院建筑工程學(xué)院團(tuán)總支書記。

2010-10-08