曹操“用人之道”與班級管理

陳芙亞

（江蘇省常熟職業(yè)教育中心校 機(jī)電工程系，江蘇 常熟 215500）

班主任做的是人的工作，管理的既是個體（一個個的學(xué)生），又是集體（整個班集體）。許多單個的學(xué)生聚集在一起，形成一個班級，從此形成錯綜復(fù)雜的關(guān)系。自古以來，學(xué)生和老師永遠(yuǎn)屬于兩個陣營。高明的教師會在與學(xué)生的“交戰(zhàn)”之中，采取各種辦法，盡量縮短這兩個陣營的距離，求同存異；不高明的老師則會使這兩個陣營完全對立，極端者甚至勢同水火，互不相容。因此，我覺得，管理班級，要講究方式方法，只可智取，不能硬攻。

最近我在讀一些關(guān)于三國的書，曹操的用人之道給我以深刻的印象。我覺得在班級管理中，曹操的一些管理方法值得我借鑒。下面我就圍繞這方面談?wù)勔恍┛捶ā?/p>

一、“知人善任，唯才所宜”

《三國志》在評價曹操的用人之道時，說了十六個字：“官方授材，各因其器，矯情任算，不念舊惡?！?/p>

曹操的“知人善任”，其實包括三個內(nèi)容：知道哪些人是人才，知道他們是哪個方面或哪種類型的人才，知道把他們放在哪個崗位上最合適。比如崔琰、毛玠，清廉正派，曹操就讓他們選拔官吏；棗祗、任峻，任勞任怨，曹操就讓他們負(fù)責(zé)屯田。

在班級管理中，“知人善任，唯才所宜”就表現(xiàn)在兩個方面：

1.對班干部的選拔、任用。

接手新的班級，班主任要做的第一件事，就是班干部的選拔、任用。因此在工作的起點(diǎn)時期，我就通過查閱學(xué)生檔案、談話、咨詢等方式，匯總各方面情況，把握班級綜合信息，盡量了解學(xué)生的個性特征、特長；同時利用軍訓(xùn)及開始的一個月的時間，對學(xué)生能力進(jìn)行考察，確定是否符合班干部的標(biāo)準(zhǔn)；聽其言、觀其行，最終選用哪些為人正派、熱心，又有一定學(xué)習(xí)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力的學(xué)生，組建臨時班委，開始班級管理工作的運(yùn)行。在實際用人的過程中，我善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足，并設(shè)法揚(yáng)長避短：讓辦事積極認(rèn)真，作風(fēng)正派，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，在同學(xué)中有一定威信和有一定組織能力的同學(xué)來擔(dān)任班級的“領(lǐng)頭羊”；讓能歌善舞的同學(xué)當(dāng)文藝委員；讓體育好，性格外向，有組織能力的同學(xué)當(dāng)體育委員……比如：我現(xiàn)在所帶班級的班干部，辦事能力很強(qiáng)，在同學(xué)中威望很高，已成為了班級的中堅力量?，F(xiàn)在，班級的一些事務(wù)，如班級文化建設(shè)、志愿者活動、教室宿舍的大掃除等，我大膽地放權(quán)，幾次班團(tuán)主題活動均由學(xué)生自己策劃、自己組織、自己完成，工作開展得有聲有色。班干部已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗和較強(qiáng)的能力與工作責(zé)任心，其積極性、主動性大大提高，正逐步走向成熟。

2.對學(xué)生的教育、管理。

“知人善任，唯才所宜”表現(xiàn)在另一個方面就是對學(xué)生的教育和管理，特別是對犯錯學(xué)生的教育，要注重因材施教。

隔壁班的一位班主任就遇到這樣一件事：一次，他班的一位男生，用發(fā)蠟將頭發(fā)弄得奇形怪狀。這位班主任見了，很是惱火，硬要這位男生洗頭。卻不料這位男生脾氣非常倔強(qiáng)，竟然一腳將一張方凳給踢飛了，于是兩人僵持不下……最后，班主任只能借故離開。

幸好旁邊的一位女教師及時解了圍。只見她來到這位男生的身邊，拿起男生的胸卡看了一下，然后說：“××，怎么回事，發(fā)這么大的火？讓我看看，腳有沒有碰傷？”

那學(xué)生愣了愣，慢慢漲紅了臉，低聲回答：“沒有?！?/p>

女教師接著說：“看看你，不就是去洗下頭嗎，發(fā)這么大的火；幸好只是凳子踢壞了，沒傷到腳，否則的話，事情就嚴(yán)重多了。這樣吧，我去倒些熱水，幫你洗一洗，怎樣？”

那男生想了想，搖了搖頭：“還是我自己洗吧?！?/p>

事后，該學(xué)生認(rèn)識到了自己的錯誤，向班主任承認(rèn)了錯誤，并動手修好了凳子。事情得到了圓滿的解決。

在這件事中，那位班主任由于沒有對癥下藥，因此陷入了僵局；而那位女教師根據(jù)學(xué)生的具體情況，避其鋒芒，以柔克剛，收到了很好的教育效果。所以，我在教育學(xué)生時，往往會要根據(jù)學(xué)生不同的情況，采取不同的方法：自大的學(xué)生就滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生則嘗試著多給他一些鼓勵；軟弱的學(xué)生則多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會；魯莽的學(xué)生就多給他一些教訓(xùn)與忠告等，盡量做到因材施教。

二、“推誠取信，用人不疑”

作為領(lǐng)導(dǎo)人，都必須表現(xiàn)出誠意和信任。比如說曹操對張繡，張繡曾用謀士賈詡之計，突然反叛，在曹操猝不及防的情況下把他打得落花流水。曹操的長子曹昂（曹操最中意的接班人）、猛將典韋（曹操最貼心的親兵隊長），還有一個侄子曹安民，均在戰(zhàn)斗中身亡，曹操自己也中了箭傷。但后來當(dāng)張繡一到曹營，曹操就親親熱熱地拉著他的手，為他設(shè)宴洗塵，并立即任命張繡為揚(yáng)武將軍，封列侯。為了進(jìn)一步表示自己的誠意，曹操還讓自己的兒子曹均娶張繡的女兒為妻，兩人成了兒女親家，同當(dāng)年劉邦在鴻門宴之前對待項伯一樣，極盡籠絡(luò)之能事。至于過去的恩恩怨怨，當(dāng)然也半個字不提，從此，張繡成為曹操麾下一員勇武的戰(zhàn)將。曹操對那些背叛他的人如此寬容，就是為了表現(xiàn)他的信任和誠意。

作為班主任，對待學(xué)生同樣要信任。只有信任學(xué)生，才能充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性；只有信任學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生上進(jìn)的動力；只有信任學(xué)生，才能使師生關(guān)系更加融洽。

我曾經(jīng)看過一篇文章，寫的是教室的門老是被學(xué)生用腳踢開，班主任多次強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)用腳踢門，并專門“立案偵查”，抓住了幾名肇事學(xué)生來重點(diǎn)教育，力爭教育幾個，影響一片，卻起不到效果，學(xué)生仍你行我素，好像已經(jīng)行成習(xí)慣。門被換了幾次之后，班主任向?qū)W校建議換外面包有鐵皮的門，方能經(jīng)受考驗。校長笑了笑，說他已經(jīng)給學(xué)生準(zhǔn)備了最堅固的門。幾天之后，學(xué)校安裝上了校長所謂的“堅固門”——玻璃門。班主任大吃一驚，嗚呼哀哉，此門必消矣。然而出乎意料的是，學(xué)生走到這潔凈透明的玻璃門前，總是輕手輕腳，小心翼翼地開、關(guān)門……

安裝容易破碎的玻璃門，并不是什么反其道而行之的妙招，而是充分信任學(xué)生所起到的意想不到的教育效果。

三、“令行禁止，賞罰分明”

在這一點(diǎn)上，曹操有特別之處。曹操管理他的軍隊是很嚴(yán)格的，不僅敗軍失利要處分，違反軍紀(jì)也要嚴(yán)懲，就連曹操本人也不例外。他還有一個原則，就是從不只憑一時興致胡亂賞人。誰有什么功勞，他清清楚楚；他的獎勵也不走過場，該得什么獎賞都實實在在；他還不搞平衡，保證每個得到獎勵的人都名至實歸。

《孫子兵法》在開篇講道：“主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負(fù)矣?！逼渲芯驼f到，賞罰是否分明是一支軍隊是否有戰(zhàn)斗力的重要因素。同樣，賞罰是否分明也是班級能否管理好的重要條件。因此，一開始我就制定了一些班級的規(guī)章制度。執(zhí)行時，該賞則賞，該罰則罰，盡量做到賞罰有信，做事公正。當(dāng)然我面對的對象是學(xué)生，所以，在尺度的把握上，我盡量做到靈活掌握。不僅要讓他們知錯，更主要的是要讓他們改過，要給他們機(jī)會，讓他們翻身。

不久前我班就發(fā)生過這樣一件事。星期一剛到學(xué)校，宿舍管理員就打電話給我，說我班的“××”昨晚喝了酒。我有些吃驚，因為“××”是我班的班干部，平時一向遵章守紀(jì)，怎么會喝酒呢？于是，我找他來了解情況。原來他去超市買飲料時，沒有仔細(xì)看。熄燈前，就拿出來喝，結(jié)果才知道是啤酒。于是我問他：“那知道后，你有沒有把它扔掉？”他搖了搖頭，說：“我又喝了些。”

于是我很嚴(yán)肅地說：“本來你是無心之過，但你知道是酒，卻沒有停下來，那就是知法犯法了。學(xué)校規(guī)定學(xué)生不允許喝酒，因此這次，你要受到懲罰?！蔽腋鶕?jù)規(guī)定對他進(jìn)行了學(xué)校通報批評的處分，并利用班會課對其他同學(xué)進(jìn)行了教育。同時我又多次找該同學(xué)談心，鼓勵他振作起來，認(rèn)真改過。事后該同學(xué)吸取教訓(xùn)，更加嚴(yán)格地要求自己，在班級管理中盡心盡責(zé)，不久就撤銷了處分，同時在班干部的民意測評中，獲得了一致好評。

曹操在辦事上嚴(yán)肅認(rèn)真，但他是個性情中人，平時也很灑脫隨和。他喜歡開玩笑，常常正經(jīng)事也用玩笑話說。原則問題寸步不讓，雞毛蒜皮馬馬虎虎，既有領(lǐng)導(dǎo)的威望，又有人情味、幽默感。所以，他獲得了下屬的衷心愛戴和擁護(hù)。作為班主任，除了講究方式方法外，也需要親和力，也要有人情味。我想，這樣的班主任一定是學(xué)生喜歡的班主任。

這是我的一些淺薄的看法，希望同行指正。