上海世博會物流對策分析

對外經(jīng)濟與貿(mào)易大學(xué) 李博

北華航天工業(yè)學(xué)院 樊俊花

中國2010年上海世界博覽會日前隆重開幕了。據(jù)統(tǒng)計，截止到2010年元月世博會共運送物資205批，貨物總值達到3140.3萬美元，預(yù)計游客總數(shù)達7000萬人次，是世博會有史以來參展國家、參觀人數(shù)最多的一屆。能否為這次盛會做好基本的物資保障，是對我國物流業(yè)的極大考驗。

1 世博會物流簡介

世博會物流是由運輸、存儲、包裝、裝卸、配送、流通加工和信息處理等物流基本活動構(gòu)成的與舉辦世博會相關(guān)的物品從供應(yīng)地到接收地間的實體流動過程。

本次上海世博會可以從多角度進行分析，如果按時間來分析的話，可將上海世博會分為會前物流、會中物流和會后物流。由于會前物流與會后物流所涉及的物流運作特點與傳統(tǒng)物流特點類似，因此，這里我們主要介紹會中物流。世博會舉辦期間涉及到多方面的物流運作，主要從以下幾個方面進行分析：

首先，海關(guān)的協(xié)助。在世博會期間，由于許多展品來自世界各地，其中極其重要的程序就是海關(guān)檢疫工作以及保稅工作的進行。據(jù)統(tǒng)計顯示，截至12月15日上海海關(guān)已累計快速驗放世博會物資255批，貨物總值達3140.3萬美元。因此，海關(guān)工作是世博會完美召開的重要保障。

其次，人員的流動。本次世博會是參觀人數(shù)最多的一屆，預(yù)計將有7000萬參觀人次，其中有350萬海外游客，占參觀人數(shù)的5%左右。這樣一個大規(guī)模的人員流通是對國際航線的巨大挑戰(zhàn)。在世博會期間不僅上海的交通繁忙，其巨大的人流會沖破地區(qū)阻礙，輻射到全國各地。這對我國公路、鐵路、海運等運輸是極大考驗。

再次，食品物流?，F(xiàn)代食品物流已經(jīng)越來越受到大眾的關(guān)注，其重要性就是要保證食品的安全。食品物流是物流及相關(guān)信息從田頭到餐桌的系統(tǒng)管理和綜合應(yīng)用，以滿足消費者需求的供應(yīng)鏈部分。它具有時效性要求高，作業(yè)多樣性等特點。據(jù)世博會供需數(shù)據(jù)顯示，按照世博會期間每天40萬人次在園內(nèi)用餐測算，上海每天需求供應(yīng)主副食品546.64噸。也就是說，7000萬游客在184天的展期中要吃掉10萬噸食品。因此，世博會期間的高效、高質(zhì)的食品物流顯得尤為重要。

最后，危險品的運輸管理。上海市有關(guān)部門早在2009年年初就對民用爆炸物品、煙花爆竹、廢舊爆炸物品、易制爆炸化學(xué)品、槍支彈藥、劇毒化學(xué)品、放射性同位素、高致病性病原微生物實驗室生物等8類危險品實施適度從嚴管監(jiān)控措施，以確保世博會的順利進行以及中外游客的生命安全。據(jù)了解，上海港作為我國煙花爆竹的主要出口口岸，近年來支持和保障了全國80%以上出口煙花爆竹的安全運送，尤其在上海世博會期間將要運送焰火總量高達2億元。這就把物流水平及其安全保障提到了新的高度。

2 國內(nèi)物流業(yè)的不足

中國外運集團于2008年3月正式成為世博會指定的物流服務(wù)商。幾個月后，世博會的又一贊助商——海城邦達國際貨運代理公司浮出水面，世博物流這個大蛋糕最終沒有旁落他人。但是，我們也應(yīng)考慮到國內(nèi)物流水平與世界物流巨頭的差距。從“物流”進入中國至今，國內(nèi)累計注冊物流公司達73萬家。雖然中國物流業(yè)發(fā)展迅猛，類型多樣，但總體水平不高，還遠不能同世界物流業(yè)巨頭相抗衡?？偨Y(jié)中國物流業(yè)的不足主要有：

2.1 缺乏豐富的經(jīng)驗

國外的物流企業(yè)發(fā)展較早，因此較中國本土的物流企業(yè)具有更豐富的經(jīng)驗。例如UPS，在承辦北京2008年奧運會之前，在1994年成為奧運會資助商之后，連續(xù)成為1996年亞特拉大奧運會，1998紐約友好運動會以及2000年悉尼奧運會的信件與包裹快遞的服務(wù)商。而中外運僅是2001年北京世界大學(xué)生運動會的運輸與物流總代理，2005年上海F1大獎賽物流總代理。由此可看出國內(nèi)的物流公司在承辦世界級活動中還缺乏足夠經(jīng)驗。

2.2 全球網(wǎng)絡(luò)和先進信息系統(tǒng)不完善

在近百年的發(fā)展中，國外的物流公司已經(jīng)在全球形成了一個完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，GPS衛(wèi)星定位等系統(tǒng)，能在任何時間找到某物品的準確位置，這為承辦大型賽事、活動等提供了強有力的后勤保障。中國的物流信息系統(tǒng)還較落后，與國外先進物流系統(tǒng)的差距還很大。

2.3 物流人才的匱乏

發(fā)達國家物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成學(xué)歷教育和培訓(xùn)教育相結(jié)合的物流人才教育體系，能夠有效地滿足物流人才需求的多樣性。據(jù)2000年歐洲物流協(xié)會公布，在歐洲共有80多所大學(xué)開展物流高等教育，其中50多所大學(xué)設(shè)有物流管理或供應(yīng)鏈管理碩士和本科專業(yè)。而中國2001年以前開展物流高等教育的大學(xué)僅有15所左右，中國具有助理物流師、物流師、高級物流師資格的約17000人，而具有高級物流師職業(yè)資格僅292人。因此，物流人才在中國十分缺乏。

2.4 冷鏈物流技術(shù)落后

食品冷鏈物流在現(xiàn)代大型活動中起到越來越重要的作用。國外的物流冷鏈系統(tǒng)經(jīng)過長時間的發(fā)展與完善，而國內(nèi)正規(guī)的提供第三方冷鏈物流的物流公司規(guī)模大的不多，更多的是游擊隊圍攻正規(guī)部隊。

2.5 物流法律監(jiān)管的缺陷

由于中國物流起步較晚，因此在中國關(guān)于物流方面的法律條文較少，現(xiàn)有的法律也存在物流立法過于分散且欠協(xié)調(diào)，物流法律體系不完善，物流標準體系建設(shè)滯后，物流法律效力等級低等諸多問題。

3 國內(nèi)物流業(yè)應(yīng)對世博會的對策

上海世博會期間，如何在最短的時間內(nèi)提高國內(nèi)物流企業(yè)水平，是當(dāng)前國內(nèi)物流企業(yè)面對的最大問題之一，總結(jié)如下幾點：

3.1 先進信息技術(shù)的應(yīng)用

本屆世博會要提高物流作業(yè)流程效率，確保物資的及時、高效供應(yīng)，先進的信息管理系統(tǒng)是必不可少的。根據(jù)第八屆物流工程學(xué)術(shù)年會上對上海世博會物流管理系統(tǒng)的研究，分析出世博會物流管理系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊、供應(yīng)商管理模塊、倉儲庫存管理模塊、運輸配送管理模塊、財務(wù)管理模塊等基本功能模塊。信息系統(tǒng)不僅要保證7000萬游客的安全出行，還要保證物件在及時抵達世博會會址后返回工作的管理，在倉儲、報關(guān)時運用到條碼技術(shù)，射頻識別技術(shù)，以及在物件運送時GPS系統(tǒng)的支持等都大大提高貨物包裹的運送效率。

3.2 物流人才的培養(yǎng)和輸送

想在較短時間內(nèi)提高國內(nèi)物流的經(jīng)驗，可從經(jīng)驗豐富的國際物流公司聘請高端技術(shù)人才或?qū)刮锪饔胸S富經(jīng)驗的國外物流管理者或?qū)W者來華指導(dǎo)，授課。還應(yīng)經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)，分析國外會展物流的運作流程，并在籌劃過程中與國外先進物流企業(yè)對比研究中找出我國物流優(yōu)勢，并比較不足，取長補短。

(1)優(yōu)秀物流人才的選拔。①在企業(yè)優(yōu)秀的物流人才中進行選拔。其選拔人員范圍應(yīng)至少在國內(nèi)大型物流企業(yè)中擔(dān)任中層以上領(lǐng)導(dǎo)職位的人員，并且工作經(jīng)驗要在五年以上，持有國家承認的物流職業(yè)經(jīng)理資格證書。②在高校中進行選拔。在研究生以上學(xué)歷的在校生中進行選拔，因為本科生接觸物流時間較短，對物流運作還沒有達到較高的水平，研究生在學(xué)習(xí)的過程中對國內(nèi)外物流研究比較深入。

(2)將人員送到國外學(xué)習(xí)。把人員輸送到國外成熟的物流企業(yè)或高校進行短期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外的先進物流技術(shù)，尤其是會展物流的管理技術(shù)。

(3)加快冷鏈物流的建設(shè)。由于世博會期間正值夏季，食品儲藏時間較短。要保證食品長時間儲存的安全性，冷鏈物流起到了關(guān)鍵作用。因此，首先，應(yīng)加大對冷鏈管理人才的培養(yǎng)；其次，應(yīng)在每臺運輸車輛安裝GPS全球定位系統(tǒng)，保證對食品供需的及時性；再次，應(yīng)建立航空、水路、鐵路、公路全方位的物流綜合系統(tǒng)，并加大對冷鏈物流的組織協(xié)調(diào)性。

(4)盡快出臺世博物流相關(guān)管理辦法。對于國內(nèi)物流相關(guān)法律還不成熟，值此世博之際相關(guān)部門應(yīng)針對世博會期間物流運作方面制定出相關(guān)的條令及其管理辦法，便于世博會期間的物流管理。

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